招標(biāo)文件招標(biāo)編號：**項目名稱：**先進技術(shù)研究院**大學(xué)城園區(qū)**先進技術(shù)研究院二零零九年三月目錄第一部分招標(biāo)邀請函第二部分物業(yè)概況第三部分招標(biāo)內(nèi)容及要求第四部分投標(biāo)的評估、比較及合同授予第五部分投標(biāo)人須知第六部分投標(biāo)文件附件格式第一部分公開招標(biāo)函參考國家及**市關(guān)于新建商品房前期物業(yè)管理的有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，為了保障物業(yè)所有人及物業(yè)管理企業(yè)合法權(quán)益，切實搞好本項目物業(yè)管理，體現(xiàn)競爭機制，招標(biāo)人決定采用公開招標(biāo)的方式，選聘本項目物業(yè)管理單位。招標(biāo)人（合同訂立人）：**先進技術(shù)研究院招標(biāo)項目名稱：**先進技術(shù)研究院**大學(xué)城園區(qū)招標(biāo)標(biāo)號：委托方式及合同期限委托方式：全權(quán)委托物業(yè)管理、前期顧問服務(wù)及授權(quán)管理。合同期限：《物業(yè)管理委托合同》自項目取得政府驗收文件起生效，合同期三年。招標(biāo)內(nèi)容及要求：詳見招標(biāo)文件“第三部分”招標(biāo)報名時間：2009年3月26日至2009年4月1日17:30分止。投標(biāo)時間：2009年4月2日17：30分時止。逾期收到的投標(biāo)文件，或不符合規(guī)定的投標(biāo)文件不予接受。開標(biāo)時間：另行通知地址：**工業(yè)3路**醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園3A郵編：**聯(lián)系人：**聯(lián)系電話：**9、有意競標(biāo)者可向本單位索要物業(yè)項目平面圖。**先進技術(shù)研究二00九年三月二十五日第二部分物業(yè)概況（以下需項目整理歸集相關(guān)數(shù)據(jù)）本物業(yè)為**先進技術(shù)研究院（簡稱“先進技術(shù)院”）**園區(qū)。本物業(yè)位于**市**區(qū)**大學(xué)城A1片區(qū)（東校區(qū)）西南角，土地面積約51118.61平方米，約呈長方形，東西寬約189m，南北長約285m。本物業(yè)建筑面積約59800平方米，包括科研辦公樓（Ⅰ樓12層、Ⅱ樓8層）、綜合樓6層、宿舍公寓樓13層（含2層飯?zhí)茫┑取Ｆ渲锌蒲修k公樓（含Ⅰ、Ⅱ、綜合樓）面積為36,900平方米、學(xué)生宿舍樓（含食堂）面積為12,550平方米。園區(qū)內(nèi)建有地下停車場約6000平方米，綠化面積約為2.2萬平方米。主要設(shè)備設(shè)施，包括配電系統(tǒng)（總安裝容量5080KVA、高低壓配電柜、變壓器、備用發(fā)電機）、給排水系統(tǒng)（生活及消防蓄水池、泵類、消防噴淋、化糞池、污水井、雨水井等）、電梯系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、消防控制系統(tǒng)、樓宇自動化系統(tǒng)等。（詳見各專業(yè)設(shè)計圖）第三部分招標(biāo)內(nèi)容及要求一、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1、房屋共用部位和設(shè)備的維修、養(yǎng)護、管理。2、共用設(shè)施和設(shè)備的使用、維修、養(yǎng)護、管理。3、電梯、智能系統(tǒng)等設(shè)備的運行服務(wù)與管理。4、環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔和綠地、樹木、綠化設(shè)施的養(yǎng)護、管理。5、物業(yè)裝飾裝修管理。6、機動車、非機動車行駛和停放秩序的管理服務(wù)。7、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序管理服務(wù)。8、消防安全管理及緊急事件處置。9、物業(yè)的接管驗收、檔案資料管理。10、供水、供電、燃氣、電信等專業(yè)單位的協(xié)調(diào)及對相關(guān)設(shè)施設(shè)備的管理。11、物業(yè)區(qū)域商業(yè)(便利超市、咖啡廳)、體育設(shè)施等文化服務(wù)管理。12、前臺接待管理。13、專家公寓及學(xué)生宿舍服務(wù)管理14、食堂外包管理。15、法律法規(guī)允許范圍內(nèi)的其它管理服務(wù)事項。二、物業(yè)管理服務(wù)方案要求1、投標(biāo)人擬對本項目采取的管理服務(wù)方案，包括：組織機構(gòu)、管理體制，管理方針、目標(biāo)，物業(yè)服務(wù)資金管理模式、運作機制，物業(yè)服務(wù)工作流程、質(zhì)量控制方式，信息反饋渠道，違約罰責(zé)等。2、物業(yè)服務(wù)人員配備，包括：管理人員及技術(shù)人員組成，針對本項目擬投入的勞動力及人員素質(zhì)等。3、物業(yè)服務(wù)培訓(xùn)，包括：培訓(xùn)計劃、方式、成效等。4、物質(zhì)裝備計劃情況，包括：管理服務(wù)人員住房、管理用房、器械、工具以及通訊、治安裝備及辦公用品等。5、管理制度規(guī)程，包括公眾制度、內(nèi)部崗位責(zé)任制度、運營管理制度和人員考核制度。6、物業(yè)檔案管理。7、依據(jù)物業(yè)管理法規(guī)及有關(guān)考評標(biāo)準(zhǔn)，詳細闡述物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。8、按有償服務(wù)和無償服務(wù)列舉便民服務(wù)措施和項目。9、物業(yè)文化建設(shè)，包括制度建設(shè)、場地安排、活動計劃和預(yù)期成效。10、提高管理服務(wù)水平及設(shè)想。11、投標(biāo)人需提交經(jīng)法定代表人簽署并加蓋公章的“中標(biāo)承諾書”及《履約保函》。12、提交《物業(yè)管理委托合同》、《業(yè)主臨時公約》文本草案。三、物業(yè)管理服務(wù)費用說明1、前期介入及物業(yè)管理啟動經(jīng)費預(yù)算。2、預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金測算依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)說明。3、有償服務(wù)收費項目及標(biāo)準(zhǔn)。4、物業(yè)經(jīng)營服務(wù)方案及費用收支贏余管理。5、其他費用。第四部分投標(biāo)的評估、比較及合同授予一、評標(biāo)小組1、評標(biāo)小組由招標(biāo)人依據(jù)有關(guān)規(guī)定組建，其成員由招標(biāo)人代表、評標(biāo)專家組成，人數(shù)不少于5人；2、評標(biāo)小組負責(zé)審查投標(biāo)文件是否符合招標(biāo)文件的要求，并進行審查、質(zhì)疑、評估和比較，確定中標(biāo)人。3、評標(biāo)小組負責(zé)完成全部評標(biāo)過程，向招標(biāo)人提出經(jīng)所有評標(biāo)小組成員簽字的書面報告。4、評標(biāo)過程直至招標(biāo)人向中標(biāo)人授予合同，評標(biāo)小組職責(zé)完成。二、開標(biāo)會議1、投標(biāo)人應(yīng)仔細閱讀招標(biāo)文件，如對文件有疑問，可于招標(biāo)文件發(fā)出之日起三日內(nèi)以傳真（加蓋公章）的方式通知招標(biāo)人，提請招標(biāo)人解釋。2、在有投標(biāo)人委派代表參加開標(biāo)的情況下，招標(biāo)人在招標(biāo)邀請函規(guī)定的時間和地點召開開標(biāo)會議，參加開標(biāo)的代表須簽名報到以證明出席。3、投標(biāo)人須由法定代表人或授權(quán)代表參加開標(biāo)會議，隨時準(zhǔn)備對評委的詢問給予解答。4、投標(biāo)人的法定代表人或其委托代理人參加開標(biāo)會議時，須攜帶投標(biāo)人企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本原件或企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照公證書原件，以及資質(zhì)證書原件和有效身份證件原件。5、投標(biāo)文件有下列情形之一的將視為無效：（1）投標(biāo)文件未按規(guī)定標(biāo)志、密封；（2）授權(quán)委托書未加蓋投標(biāo)人公章、未經(jīng)法定代表人簽署或未加蓋法定代表人印鑒；（3）投標(biāo)文件未加蓋投標(biāo)人公章、未經(jīng)法定代表人（或授權(quán)委托人）簽署；（4）投標(biāo)截止時間以后送達的投標(biāo)文件。6、招標(biāo)人按規(guī)定做開標(biāo)記錄，存檔備查。三、投標(biāo)評估、比較1、投標(biāo)文件是評標(biāo)的依據(jù)。2、評標(biāo)小組將遵照評標(biāo)原則，公正、平等地對待所有投標(biāo)人。3、對所有投標(biāo)人的評估，都采用相同的程序和標(biāo)準(zhǔn)。4、評標(biāo)采用綜合評議比較方法，按投標(biāo)文件是否滿足招標(biāo)文件各項規(guī)定進行評議，重點考慮投標(biāo)人的經(jīng)營信譽、企業(yè)業(yè)績、綜合實力、資質(zhì)等級、管理人員配備與職業(yè)素質(zhì)、管理模式、投標(biāo)報價、管理方案、管理質(zhì)量目標(biāo)、服務(wù)質(zhì)量承諾、工作效率、其它特殊要求等因素。5、評標(biāo)小組僅對確實為實質(zhì)上響應(yīng)招標(biāo)文件要求的投標(biāo)進行評估和比較。如果投標(biāo)人的投標(biāo)文件實質(zhì)上不響應(yīng)招標(biāo)文件要求，招標(biāo)人將不允許其通過修訂或撤消不符合要求的差異部分而使之成為具有響應(yīng)性的投標(biāo)。6、招標(biāo)人不以最低的投標(biāo)報價作為中標(biāo)的唯一依據(jù)。7、在評標(biāo)期間，投標(biāo)人不得向評標(biāo)小組成員詢問評標(biāo)情況、私下交換意見以及進行旨在影響評標(biāo)結(jié)果的活動；凡與評標(biāo)有接觸的任何人員不得將評標(biāo)情況擴散出評標(biāo)小組及工作人員之外。四、中標(biāo)、定標(biāo)1、評標(biāo)小組嚴(yán)格按照招標(biāo)文件的要求和條件進行評標(biāo)，擇優(yōu)定標(biāo)。2、根據(jù)投標(biāo)評估、比較情況，可能一次性確定中標(biāo)人，不排除再次競標(biāo)的可能性。3、實質(zhì)上響應(yīng)招標(biāo)文件要求的投標(biāo)人滿足招投標(biāo)條件，投標(biāo)人的投標(biāo)文件實質(zhì)上不響應(yīng)招標(biāo)文件要求，評標(biāo)小組可直接選定中標(biāo)人。4、評標(biāo)小組不向落標(biāo)人解釋落標(biāo)原因，不退還投標(biāo)文件。5、招標(biāo)人將對中標(biāo)人是否具備滿意履行合同義務(wù)的資格進行審查，根據(jù)投標(biāo)人提交的資格證明和招標(biāo)人認為必要的、合適的文件、材料及其它信息，以及其服務(wù)的履約能力及信譽進行審查。6、如審查通過，將把合同授予該中標(biāo)人；如果審查沒有通過，招標(biāo)人將授權(quán)評標(biāo)小組撤消其中標(biāo)資格，招標(biāo)人將依據(jù)評標(biāo)小組意見確定順序?qū)彶槿?，選定中標(biāo)人。五、合同授予1、中標(biāo)通知（1）中標(biāo)人通過審查后10日內(nèi)，由招標(biāo)人以書面形式發(fā)出《通知書》，《通知書》一經(jīng)發(fā)出即發(fā)生法律效力；（2）招標(biāo)人在發(fā)出《通知書》后，向落標(biāo)人發(fā)出口頭通知；（3）《通知書》將作為簽訂合同的依據(jù)。2、合同簽訂（1）中標(biāo)人在收到《通知書》的2個工作日內(nèi)，需派代表與招標(biāo)人最后洽談和簽訂合同，否則，招標(biāo)人有權(quán)另行選擇中標(biāo)人；（2）在簽訂合同時，招標(biāo)人可以對招標(biāo)文件范圍以外的物業(yè)管理服務(wù)目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、費用等要約邀請予以修訂；（3）招標(biāo)文件、招標(biāo)文件修改通知，中標(biāo)人的投標(biāo)文件，《通知書》、有關(guān)澄清資料及“中標(biāo)承諾書”、《履約保函》等文件，均構(gòu)成簽訂《前期物業(yè)管理委托合同》的依據(jù)并成為合同的組成部分，具有同等法律效力；（4）合同條款采用前期物業(yè)服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)文本。第五部分投標(biāo)須知一、文件解釋權(quán)1、本次招標(biāo)的最終解釋權(quán)歸為招標(biāo)人，當(dāng)對一個問題有多種解釋時，以招標(biāo)人的解釋為準(zhǔn)。2、本文件未做須知明示，而又有相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的，招標(biāo)人將對此解釋為：依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定。二、投標(biāo)人條件1、具有中華人民共和國物業(yè)管理企業(yè)三級以上資質(zhì)。2、具備獨立法人資格，注冊資金50萬元人民幣以上，依法納稅的專業(yè)物業(yè)管理企業(yè)。3、各類物業(yè)管理面積達到20萬平方米以上。5、投標(biāo)人應(yīng)遵守有關(guān)的國家法律、法規(guī)和規(guī)章條例，無不良記錄。6、非法人機構(gòu)、非法定代表人參加投標(biāo)、開標(biāo)時，須提交法人資質(zhì)證書及授權(quán)委托書。三、投標(biāo)文件編寫1、投標(biāo)文件的組成（1）投標(biāo)書；（2）報價清單明細、簡要說明等；（3）企業(yè)概況及企業(yè)業(yè)績簡介；（4）目前在管項目介紹和可供考察項目及聯(lián)系方式；（5）項目管理架構(gòu)及專業(yè)服務(wù)團隊組成；（6）管理方案、資金管理模式、使用范圍等；（7）質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容；（8）服務(wù)承諾書；（9）投標(biāo)人資格證明文件（如：企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、資質(zhì)證書復(fù)印件、分支機構(gòu)注冊證明，并加蓋公章，獲得榮譽稱號證書、代表人有效身份證明復(fù)印件等）；（10）授權(quán)委托書（非法人企業(yè)、非法定代表人參加時）；（11）招標(biāo)文件規(guī)定的證明文件及投標(biāo)人認為需要加以說明的其他文件內(nèi)容。2、投標(biāo)文件要求（1）投標(biāo)人應(yīng)仔細閱讀招標(biāo)文件的所有內(nèi)容，按招標(biāo)文件的要求提供投標(biāo)文件，并保證所提供的全部材料的真實性，以使其投標(biāo)對招標(biāo)文件做出實質(zhì)性響應(yīng)；（2）投標(biāo)人的投標(biāo)文件，未針對招標(biāo)的內(nèi)容、要求做出具體明示或闡明意見的，視為完全響應(yīng)并承諾按照招標(biāo)文件的內(nèi)容和要求執(zhí)行；（3）投標(biāo)文件中所使用的計量單位，除招標(biāo)文件中有特殊要求外，應(yīng)采用國家法定計量單位；（4）投標(biāo)文件應(yīng)裝訂成冊，并編寫投標(biāo)文件資料目錄；3、投標(biāo)有效期：投標(biāo)有效期為開標(biāo)之日起3日內(nèi)，有效期內(nèi)不得修改或撤回；如中標(biāo)，則有效期延長至合同有效期滿。4、投標(biāo)文件的簽署及規(guī)定（1）投標(biāo)文件應(yīng)按規(guī)定內(nèi)容和格式編寫，未盡事宜可自行補充；（2）投標(biāo)人按照投標(biāo)須知的要求準(zhǔn)備投標(biāo)文件伍份（正本貳份、副本叁份），并各自裝訂成冊；每一份投標(biāo)文件上要明確注明“正本”及“副本”字樣，一旦正本與副本有差異，以正本為準(zhǔn)；（3）投標(biāo)文件須填寫投標(biāo)人全稱，投標(biāo)文件正本和副本以不褪色的黑色墨水書寫或打印，由正式授權(quán)的投標(biāo)人代表簽字、加蓋公章；（4）投標(biāo)文件應(yīng)字跡清楚、表達準(zhǔn)確，不得有行間插字、涂改或增刪；如修改，須有簽署投標(biāo)文件的投標(biāo)人簽字或加蓋公章；（5）電報、電話、傳真及其他形式的投標(biāo)不予接受；（6）每個投標(biāo)人只能能提交一份投投標(biāo)文件，一一經(jīng)投標(biāo)，無無論投標(biāo)人是是否中標(biāo)，其其投標(biāo)文件恕恕不退還。5、投標(biāo)文件的遞交交（1）投標(biāo)人應(yīng)將投標(biāo)標(biāo)文件正本和和副本分別裝裝訂成冊，并并分別密封完完好，注明招招標(biāo)編號、招招標(biāo)項目名稱稱和正本、副副本字樣；（2）每一密封投標(biāo)文文件上注明“開標(biāo)前（招招標(biāo)邀請函中中規(guī)定的開標(biāo)標(biāo)日期、時間間）不準(zhǔn)啟封封”的字樣，同同時在密封處處加蓋密封專專用章或投標(biāo)標(biāo)人公章；（3）如果投標(biāo)人未按按上述要求密密封及加寫標(biāo)標(biāo)記，招標(biāo)人人對投標(biāo)人投投標(biāo)文件的誤誤投和提前啟啟封概不負責(zé)責(zé)；（4）招標(biāo)人收到投標(biāo)標(biāo)文件的時間間應(yīng)不遲于招招標(biāo)邀請函中中規(guī)定的投標(biāo)標(biāo)截止時間，投投標(biāo)文件逾期期送達，招標(biāo)標(biāo)人可不予接接受或原封退退回。**先進技術(shù)研究究院二00九年三月二十五日日第六部分投標(biāo)文件附附件格式投標(biāo)書致：**先進技術(shù)術(shù)研究院根據(jù)招標(biāo)人對（項項目名稱、招招標(biāo)編號）的的公開招標(biāo)，簽簽字代表（姓名、職職務(wù)）經(jīng)正式式授權(quán)并代表表投標(biāo)人（投投標(biāo)人名稱），參參加招標(biāo)人組組織的（項目名稱稱）前期物業(yè)業(yè)管理招標(biāo)的的全部投標(biāo)活活動。據(jù)此函，簽字代表表宣布同意如如下：提供‘投標(biāo)須知’規(guī)定的的全部招標(biāo)文文件。投標(biāo)人已詳細審查查全部招標(biāo)文文件，包括全全部參考資料料和所有附件件，我們完全全理解并同意意放棄對這方方面有不明及及誤解的權(quán)利利。本投標(biāo)自開標(biāo)日起起有效期為115個工作日日，投標(biāo)有效效期內(nèi)投標(biāo)文文件為實質(zhì)上上響應(yīng)招標(biāo)文文件要求。投標(biāo)人同意提供招招標(biāo)人可能要要求的與其投投標(biāo)有關(guān)的一一切數(shù)據(jù)或資資料，完全理理解招標(biāo)人不不一定要接受受最低價的投投標(biāo)或收到的的任何投標(biāo)。投標(biāo)人一旦中標(biāo)，將將按招標(biāo)文件件的規(guī)定和相相應(yīng)承諾履行行合同責(zé)任與與義務(wù)。與本投標(biāo)有關(guān)的一一切正式往來來通訊請寄：：收件人：聯(lián)系地址：郵政編碼：：聯(lián)系電話：傳真號碼：：投標(biāo)代表姓名、職職務(wù)：投標(biāo)人名稱（公章章）：投標(biāo)代表簽字：