本文格式為Word版，下載可任意編輯——大學(xué)生暑期社會實踐調(diào)研報告一、實踐地點：浙江杭州

二、實踐單位：淘寶網(wǎng)

三、實踐時間：XX.0814-XX.08.24

四、實踐內(nèi)容：淘寶及阿里巴巴文化、職業(yè)生涯規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)實務(wù)等方面的培訓(xùn)

五、實踐心得

學(xué)習(xí)篇：

day1

實踐內(nèi)容：分組破冰、淘文化任務(wù)的調(diào)配及開學(xué)典禮

首先是阿里巴巴資深副總裁、淘寶品牌官王帥給我們致辭，淘寶大學(xué)校長家駱、校園部長代表崔敏香同學(xué)、依次發(fā)言，淘寶網(wǎng)創(chuàng)始人之一的寶哥還給我們細(xì)致介紹了淘寶誕生-進展的輝煌歷程和大淘寶戰(zhàn)略和淘寶的武俠文化、倒立文化、店小二文化。

實踐心得：

1、團隊合作才能是最重要的個人素質(zhì)之一，寬容、合作、責(zé)任感、集體榮譽感、主持議論的才能及戰(zhàn)略眼光是團隊合作告成必備要素。

2、凡事要堅信自己，找到切入點之后要踏實做事，堅持為理想奮斗的過程；

創(chuàng)造價值

3、電子商務(wù)是未來進展的趨勢，新商業(yè)文明也是一個引領(lǐng)趨勢的新商業(yè)理念

day2

實踐內(nèi)容：淘寶總部參觀學(xué)習(xí)和淘文化小組活動

淘寶大學(xué)校長家駱給我們做了《新商業(yè)文明的曙光》的講座，淘寶小二趙羽共享了在淘寶成長的心路歷程。小丁姐姐給我們細(xì)致介紹了興趣派的相關(guān)信息。

實踐心得：

1、新商業(yè)文明的特征：和諧、共享、責(zé)任、通明、誠信、對等

2、路選對了，就不怕遠(yuǎn)

3、理想道路的鑰匙：執(zhí)行力

4、喜悅工作、專心生活。一個企業(yè)的文化對員工的成長和才能的呈現(xiàn)有巨大的能動作用

day3

實踐內(nèi)容：素質(zhì)拓展

天都城公園舉行了為期一天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練，雖然很可惜的沒有翻畢業(yè)墻，但正如教官說的一樣;在大雨中、在電閃雷鳴的處境下，我們?nèi)詧猿终驹谀抢?，沒有一個人退縮，我們就告成了！

實踐心得;

1、任何氣力都是自己給自己的，假設(shè)你覺得你行，你斷定可以告成；

假設(shè)你怯懦，你只能失敗。站在八米高空一躍而出的時候，我察覺自己戰(zhàn)勝了恐高，原來以為不成能的事情在抉擇跳出的時候變成了現(xiàn)實。

2、在穿越電網(wǎng)的嬉戲中，真正表達(dá)了合作、議論和主持議論在團隊工作中的重要性。我們表現(xiàn)的不是很好，不過我們還是很和諧，沒放棄

3、挑戰(zhàn)60秒，雖然我們表現(xiàn)得很好，但是有兩點需要總結(jié);第一、共享也是一種競爭策略，把對手看做摯友可能會事半功倍；

其次、冷靜斟酌，提防技巧。在60秒面前假設(shè)我們不慌亂，拿相機怕一下圖片，效果十足更好。

4、樂觀、固執(zhí)、永不放棄才能告成。最期望的畢業(yè)墻竟然遇見了傾盆大雨、還有電閃雷鳴。雖然淋濕透了、雖然雷聲滾滾但是大家站在暴雨中沒有退縮。即使結(jié)果還是很可惜沒有翻畢業(yè)墻，我知道，大家已經(jīng)告成了，大家都是好樣的！

day4

實踐內(nèi)容：職業(yè)生涯規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)、知名賣家買家交流會、學(xué)生創(chuàng)業(yè)交流

家駱校長結(jié)合自己體驗給我們做了職業(yè)規(guī)劃的培訓(xùn)，淘寶牛人胖胡斐給我們做了網(wǎng)絡(luò)營銷的培訓(xùn)，淘寶大學(xué)講師、預(yù)計今年銷售額過億的賣家云客老大、殘疾網(wǎng)店老板萬哥、袁老師分別給我們共享了網(wǎng)購、網(wǎng)店運營的閱歷技巧

實踐心得：

1、大學(xué)專業(yè)并不特別重要，重要的是你自己的變更，變得更好！

2、大學(xué)里學(xué)到的東西，就是除你專業(yè)之外的一切東西

3、證明自己需要一個過程，在一個事情上付出2萬個小時才會告成

4、顧客合意度在營銷中的重要作用

5、在你抉擇不放棄的那一瞬間，告成就在向你招手。兩位殘疾網(wǎng)店老板。給我們莫大的感動和鼓舞！

day5

實踐內(nèi)容：分組議論校園部長職責(zé)及電子商務(wù)實訓(xùn)

實踐心得：

1、系統(tǒng)的思維和宏觀把握才能的在籌劃想象和實施中的重要作用

2、在地面步行比在云端跳舞更加有成效

3、要是自己強大，就要不斷學(xué)習(xí)

day6

實踐內(nèi)容：營銷推廣技巧及代購培訓(xùn)

阿里巴巴中國供給商資深牛人黃志清老師給我們做了參謀式銷售的培訓(xùn)

實踐心得：

這一次的培訓(xùn)相對專業(yè)好多，跟上課的課件一樣，讓我們受益頗多。這里就不一一列舉，總之，營銷是一個永無止境的學(xué)習(xí)過程，學(xué)以致用、學(xué)藝巧用才是王道！

day7

實踐內(nèi)容：參觀阿里巴巴總部、畢業(yè)辯論

參觀阿里巴巴集團總部，各組就畢業(yè)問題舉行表示、辯論

實踐心得：

1、團隊創(chuàng)造理想！任何事都不愿能自身完成。團隊合作的良差直接抉擇團隊任務(wù)完成的質(zhì)量

2、在實踐中不斷總結(jié)和完善自己，會離告成越來越近。但是好多人并不能時時記住這一點，做到的就更少了。

3、敢想、敢做、不在乎別人的探討，走自己的路！開初的阿里巴巴就是這樣一路走過來的

4、重視員工自我價值的實現(xiàn)會給企業(yè)帶來更大的價值

day8

實踐內(nèi)容：西湖定向拓展

環(huán)西湖舉行定向拓展并完成相應(yīng)任務(wù)

實踐心得：

1、團隊分工很大程度抉擇了團隊的效率

2、殊途同歸比復(fù)制一個模板更能表達(dá)團隊協(xié)作才能

3、身體是革命本錢，磨練好身體才能環(huán)西湖一周

day9

實踐內(nèi)容；

畢業(yè)典禮和畢業(yè)晚餐

實踐心得：

1、付出之后的收獲，才是讓我們?nèi)绱思で榈脑磩恿Γ肭飳嵗劾?，就?wù)必春耕夏勞，付出更多。

2、情誼是資產(chǎn)，大家好好珍惜

生活篇

其實這一片面理應(yīng)重點寫的，也是杭州之行最難忘的，只是在實習(xí)報告中不適合展現(xiàn)得好多。在夏令營的十多天，淘寶的小二們、阿里巴巴的員工們、各位優(yōu)秀的部長、湖湖生威的摯友們，我們一起流汗