第5頁共5頁2023年?人力資源助?理個人年終?總結在已?經(jīng)度過的_?_年中，我?們公司的業(yè)?績取得了長?遠的進步，?我們公司人?力資源部工?作也是在公?司領導的領?導下，取得?了業(yè)績和管?理上的巨大?進步。值此?辭舊迎新之?際，有必要?回顧總結過?去一年的工?作、成績、?經(jīng)驗及不足?，以利于揚?長避短，奮?發(fā)進取，在?新一年里努?力再創(chuàng)佳績?。一、_?_年人力資?源工作總述?__年公?司人力資源?管理與開發(fā)?在進一步做?好人力資源?基礎性工作?的同時;加?強定崗定員?、人力資源?培訓與開發(fā)?、人力資源?管理信息化?和人力資源?管理制度建?設;不斷開?拓人力資源?視野，把握?人力資源動?態(tài)（范本）?，吸收國內?外最新人力?資源管理思?想和理念，?進行人力資?源管理改革?與創(chuàng)新。?二、人力資?源基本情況?截至__?年__月_?_日

員工?數(shù)___人?，其中辦公?室___人?，財務部_?__人，售?后部___?人，采購部?___人，?銷售中心_?__人，批?發(fā)部___?人，人力資?源部___?人，儲運部?___人，?計劃運輸部?___人。?在所有人中?，正副總經(jīng)?理___人?，財務經(jīng)理?___人，?辦公室主任?___人，?部門經(jīng)理_?__人，部?門主管__?_人。員工?___人，?主管以上管?理人員占總?人數(shù)的__?_%，員工?占總人數(shù)的?___%。?三、基本?確立公司各?項制度體系?，形成較為?規(guī)范的人力?資源管理體?系根據(jù)管?理體制的總?體要求，已?經(jīng)完成各項?管理規(guī)章制?度、員工獎?懲制度和日?常培訓管理?管理規(guī)定，?讓日常管理?工作更制度?化、規(guī)范化?和更具操作?性。員工手?冊等制度的?完善已經(jīng)納?入__年工?作計劃當中?。除了完善?原有人力資?源管理制度?外，根據(jù)勞?動法和勞動?政策法規(guī)，?結合公司的?實際情況，?明細了獎懲?、考核、異?動與選拔、?休假、勞動?關系等內容?，逐步完善?公司的人力?資源管理制?度。基本確?立公司人力?資源管理的?制度體系，?形成較為規(guī)?范的人事管?理，從整體?上提高了公?司的人力資?源管理與開?發(fā)水平。?四、通過崗?位分析與設?置，做好定?崗定員工作?為配合做?好公司經(jīng)營?業(yè)績和員工?績效考核工?作，加強人?工成本控制?，根據(jù)精干?、高效的原?則，各部門?結合公司主?營業(yè)務情況?進行定崗定?員，具體情?況如下：?(一)分兩?類進行定崗?定員：1?、業(yè)務部門?按業(yè)績、營?業(yè)額、毛利?等指標進行?定崗定員;?2、非業(yè)?務部門按公?司下達的任?務、工作量?等指標進行?定崗定員。?(二)根?據(jù)公司的業(yè)?務特點，在?現(xiàn)有定編的?基礎上分塊?做好崗位任?職資格條件?說明書和崗?位說明書。?五、為適?應戰(zhàn)略和員?工個人發(fā)展?需要，大力?加強培訓工?作為了不?斷增強公司?的競爭實力?，提高員工?素質和能力?，滿足公司?及員工個人?發(fā)展的需要?，人力資源?部制定了相?關培訓管理?規(guī)定，并施?行了日常培?訓檢查。在?培訓規(guī)劃與?協(xié)調方面做?了相應的工?作，但公司?整體層面上?的專題(知?識普及性)?培訓和酒店?各班組內部?員工的培訓?需要加強。?1、通過?精心___?，認真做好?各類培訓工?作。2、?各部日常培?訓工作效果?顯著。3?、人力資源?部按照培訓?計劃，加強?了員工的教?育培訓工作?。4、通?過新員工培?訓快速讓新?員工適應工?作，完成從?非職業(yè)人到?職業(yè)人的轉?型很重要，?可以為公司?節(jié)省很多時?間和資源成?本。人力資?源部根據(jù)公?司實際情況?擬定了新員?工入職培訓?計劃，具體?內容包括公?司概況、規(guī)?章制度、消?防知識及服?務禮儀等幾?大部分，通?過培訓與學?習，使新員?工從意識上?開始轉型，?并了解現(xiàn)代?工作所需的?態(tài)度、能力?，為新員工?快速適應新?的工作環(huán)境?以及盡快掌?握工作所需?的知識技能?打下了良好?基礎。六?、嚴格“執(zhí)?法”，有效?整治了違紀?管理和獎?罰是做好制?度維持工作?的重要措施?和手段。因?此，人力資?源部嚴格執(zhí)?行各項規(guī)章?制度、員工?守則，做到?有功必獎，?有過必罰，?制度面前人?人平等，維?護公司員工?的正常利益?。人力資源?部采取批評?教育，督促?檢查，罰款?處分等一系?列措施來解?決員工違規(guī)?現(xiàn)象。并加?大檢查力度?，嚴格落實?公司各項制?度的實施，?嚴肅處理違?反公司規(guī)定?的行為。進?一步營造了?遵守公司制?度光榮、違?反公司制度?處罰的良好?氛圍。七?、努力提高?了本人力資?源部人員綜?合業(yè)務素質?，增進工作?合力隨著?服務行業(yè)日?新月異的快?速發(fā)展，特?別是公司的?發(fā)展。我們?深刻認識到?，光憑現(xiàn)有?的管理知識?和素質是遠?遠跟不上公?司發(fā)展和社?會發(fā)展的，?因此，我們?虛心地學習?專業(yè)技能實?操，加強與?各部的溝通?與交流，并?且較好地調?整了自己的?工作心態(tài)。?除此之外，?還利用業(yè)余?時間進行自?學，廣覽群?書。八、?積極作好領?導的參謀，?盡最大能力?履行了崗位?職責在_?_年度，除?了上述工作?外，人力資?源部根據(jù)實?際情況積極?地履行了崗?位職責，為?各領導提供?數(shù)據(jù)及資料?，較好地發(fā)?揮了領導參?謀的作用。?1、協(xié)助?各部門經(jīng)理?了解、掌握?公司各項政?策精神，并?很好地貫徹?執(zhí)行。_?__、__?_、起草、?審核各種文?稿，做好文?字綜合和文?字處理工作?。3、協(xié)?助領導協(xié)調?各部門之間?的意見分歧?和工作矛盾?，并提出相?應的解決辦?法和備選方?案。4、?根據(jù)公司每?月工作指令?及領導要求?，研究制訂?人力資源部?的各項各時?段工作計劃?和具體措施?。九、做?好人力資源?部的基礎和?日常管理工?作，完成公?司領導和各?部門交辦的?各項工作任?務1、按?規(guī)定辦理了?員工入職、?離職手續(xù)。?2、為公?司新調進及?招聘的員工?辦理勞動用?工手續(xù)，并?負責公司員?工的勞動合?同的簽訂及?管理工作。?3、完成?公司人員的?人事檔案整?理工作。?雖然，人力?資源部做了?大量的工作?，也取得了?一定成效，?但離公司的?要求和領導?、同事的期?盼還有較大?差距。(?一)員工招?聘方式單一?，補給不及?時，造成人?員短缺，給?各部門工作?開展帶來了?一定的難度?。(二)?培訓力度不?夠俗語講?“玉不琢不?成器”，再?有潛質的員?工，若不受?到良好的培?訓也發(fā)揮不?出多大的作?用。在__?年度，雖然?我辦開展了?幾次培訓工?作，但因培?訓內容缺乏?，培訓執(zhí)行?力度不夠，?使培訓達不?到預期的效?果。(三?)員工的考?評工作不到?位沒能對?每個員工進?行歷史的、?周密細致的?全面考評、?考察，也未?能較廣泛地?聽取員工意?見，進行綜?合分析。?(四)員工?事務管理不?到位員工?事務涉及面?比較廣，包?含了員工的?工作和生活?等方面。?(五)檔案?管理不到位?檔案記錄?著企業(yè)發(fā)展?的足跡，一?個好的檔案?材料，能夠?便于領導回?顧與總結