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產(chǎn)品經(jīng)理請思考這些,也許是你渴求已久的
1、放下干貨,獨(dú)立思考,回歸本質(zhì)想學(xué)習(xí)產(chǎn)品經(jīng)理的同學(xué),一定不會漏過這樣的字眼。比如:人人都是產(chǎn)品經(jīng)理、2天快速成為產(chǎn)品經(jīng)理、馬化騰周鴻祎雷軍等大神說的做產(chǎn)品的n個(gè)法則、要點(diǎn)……我也曾被這樣的內(nèi)容吸引,如獲至寶,拜讀完大作后,腦子里就一個(gè)字,“對”,僅僅認(rèn)為這是對的,接著深深吸口氣,內(nèi)心再次涌起改變世界的浪潮,全身打滿雞血,青春無處安放,帶著一腔熱血準(zhǔn)備拯救世界。當(dāng)我們親身做產(chǎn)品時(shí),這些干貨,經(jīng)典法則原理,卻孤獨(dú)在呆在無人知曉的角落。依然是想怎么設(shè)計(jì)就怎么弄,老大說要增加某某功能,就屁顛屁顛的加上去。所謂的干貨,最后都去哪兒了?絕大多數(shù)人何嘗沒看過幾本與產(chǎn)品相關(guān)的書籍,何嘗沒聽過產(chǎn)品分享會,而且還假裝很正經(jīng)認(rèn)真,一副對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,在分享會上優(yōu)雅的舉起手機(jī),快速按下拍照按鈕,咔嚓一聲把ppt拿到手,如獲至寶,愛不釋手,但接下來就沒有然后了。大家沒覺得有啥不對勁么,你忘了最重要的東西——思考,準(zhǔn)確的說是獨(dú)立思考。當(dāng)我們認(rèn)為別人說的事情都是對的時(shí)候,是最可怕的,因?yàn)槲覀儧]有懷疑,沒有思考在哪種情況下是這樣的結(jié)論,沒想過如果條件發(fā)生變化后,是否還是同樣的結(jié)論。說到這里,非常喜歡和菜頭(如果沒記錯(cuò)的話)說過的一句話,我所說的都是錯(cuò)的!太tm喜歡這句了,敢于自我質(zhì)疑,才能擁有更深的見解。問題來了,我們該如何獨(dú)立思考,保持自我質(zhì)疑。公元前1000年,我們的老祖宗就發(fā)明了竹簡,北宋時(shí)期又進(jìn)一步發(fā)明了印刷術(shù),到近現(xiàn)代出現(xiàn)了書籍、報(bào)紙雜志,特別是移動互聯(lián)網(wǎng)的推動,出現(xiàn)了各種手機(jī)app閱讀器,這眼花繚亂的技術(shù)變革背后,一直不變的是什么?人類對閱讀的需求,這就是我想說的本質(zhì),如果今天出現(xiàn)了新的技術(shù),或者新的產(chǎn)品形態(tài),我們?nèi)绾卧O(shè)計(jì)出新的產(chǎn)品滿足用戶需求呢,回歸本質(zhì)吧,從最樸素簡單的初始狀態(tài)思考尋找答案。2、放下改變世界的想法,先改變自己想進(jìn)入產(chǎn)品經(jīng)理領(lǐng)域的人,都懷揣震撼全人類的偉大夢想,讓這糟糕的世界去shi吧。我曾問過身邊想進(jìn)入產(chǎn)品領(lǐng)域的朋友做產(chǎn)品的初心,他們無不教科書式的回答想改變世界。我為這種偉大情懷默默點(diǎn)贊的同時(shí),內(nèi)心隱約透露出一絲絲擔(dān)憂。我怕大家看到產(chǎn)品光鮮的外表,卻沒發(fā)現(xiàn)做產(chǎn)品背后的折磨糾結(jié)被虐群毆致腦癱的悲催場景,甚至活生生把一個(gè)風(fēng)華正茂熱血方剛的年輕人摧殘成蓬頭垢面內(nèi)心灰暗充滿焦慮的精神病患者。你知道產(chǎn)品經(jīng)理為了得到更有效的效果,非常簡單一個(gè)登錄界面,更改過99次需求嗎?你知道為了做出新奇的功能,口干舌燥的和設(shè)計(jì)以及開發(fā)的同學(xué)溝通過千百遍么?你能理解曾經(jīng)篤定要增加的功能,最終沒能收到良好效果的失落和迷失嗎?這些都是產(chǎn)品人都必須經(jīng)歷的。看到這里,我希望你依然懷有改變世界的夢想,而不是被世界改變了自己。世界很大,大到我們有生之年也未必能改變,但我們可以改變自己。我們可以研究一個(gè)產(chǎn)品,特別是要深入研究一款你喜歡的產(chǎn)品,從最初的版本開始研究,直到最新版本,每個(gè)版本都有哪些變化,為什么會新增功能,頁面設(shè)計(jì)有哪些變化,變化背后會有哪些原因,與這款產(chǎn)品相類似的產(chǎn)品是什么,他們之間是如何競爭的,曾經(jīng)發(fā)生過哪些事情,產(chǎn)品是如何從零運(yùn)營起來的,運(yùn)營手段有哪些變化……當(dāng)你把一款產(chǎn)品研究透了,你的收獲不僅僅是認(rèn)識了一款產(chǎn)品,而是一套思維方式,一套做產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)。3、換位思考我們常常習(xí)慣性的以自我為中心,無意識的從自己的視角看待世界或與身邊的朋友溝通。因此,可以看到一些網(wǎng)頁設(shè)計(jì),到處都是功能鍵,網(wǎng)頁內(nèi)容密密麻麻,為了突出重點(diǎn),滿屏都是超大字體,加粗,紅色,結(jié)果整個(gè)頁面就像被剛被打腫的臉,到處血跡斑斑。用戶來到這個(gè)頁面不知道干什么,該點(diǎn)擊哪個(gè)按鈕。你這么設(shè)計(jì)有考慮過用戶的感受嗎?你作為用戶的話,看到這樣的設(shè)計(jì)會舒服嗎?我們恨不得把所有想要給用戶的東西,統(tǒng)統(tǒng)塞給用戶,但卻忘了從用戶角度考慮問題,設(shè)計(jì)產(chǎn)品最重要的不是我們要給用戶什么,而是用戶需要什么,我們正好自然而然的給他們需要的,重要的是用戶體驗(yàn)我們產(chǎn)品的時(shí)候感覺有用、有意思,不知不覺的沉浸在使用我們的產(chǎn)品中。做產(chǎn)品就是做人做事,如果一個(gè)人習(xí)慣性的換位思考,估計(jì)他混得差不到哪里去,作為產(chǎn)品經(jīng)理,我們不僅要和用戶打交道,還要和領(lǐng)導(dǎo),各部分同事溝通交流。我經(jīng)常聽到同行抱怨,程序員真是被驢提過,這么簡單的功能都做不出來,還要花那么長時(shí)間。碰到這種情況,如果你是程序員,有個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理給你提需求,他怎么說更容易讓你明白具體需求是怎樣的,他應(yīng)該抱著什么心態(tài)和你交流,我想如果多從別人角度出發(fā),事情會變得很簡單,開發(fā)的同事也會很愿意實(shí)現(xiàn)更多好的創(chuàng)意和高難度需求。4、staycurious,stayhungry互聯(lián)網(wǎng)每天都在快速變化,新產(chǎn)品層出不窮。如果你是個(gè)守舊,不愿嘗試新事物的人,我鼓勵(lì)你遠(yuǎn)離互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)虐待你的行業(yè)。這句話同樣警戒我,讓我保持開放心態(tài),保持好奇心,饑渴的學(xué)習(xí)新事物。記得11年的時(shí)候,移動互聯(lián)網(wǎng)正在崛起,很多同事都在用普通手機(jī),但老大強(qiáng)制要求我們更換智能手機(jī),那時(shí)我搞了兩臺手機(jī),一臺是蘋果,另一臺是安卓,其實(shí)我還想搞臺wp手機(jī),為啥?如果我們跟上發(fā)展的節(jié)奏,將錯(cuò)過快速成長機(jī)會。
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