第5頁共5頁2023年?關于保險公?司營銷工作?總結【一?】__年?，史冊上必?將留下深深?印記的一年?，這一年大?事頻發(fā)，從?上半年冰凍?災害、汶川?大地震到下?半年奧運會?成功舉辦、?全球金融風?暴的暴發(fā)…?…無一不把?本就不平靜?的經(jīng)濟環(huán)境?引得更加波?濤洶涌、波?瀾起伏。_?_縣支公司?在這種復雜?多變、困難?重重的環(huán)境?下，在縣委?、政府和上?級公司的正?確領導下，?在各職能部?門的密切支?持和配合下?，我司牢固?樹立科學的?發(fā)展觀，努?力實踐__?__，通過?全體員工的?奮力拼搏，?開拓創(chuàng)新，?勇于進取，?公司業(yè)務取?得了長足發(fā)?展，業(yè)務規(guī)?模創(chuàng)造了歷?史同期最高?紀錄?；?顧一年的工?作，既有成?功的經(jīng)驗，?也暴露了一?些不足，為?了總結經(jīng)驗?，改進不足?，現(xiàn)將全年?工作總結如?下。一、?基本經(jīng)營情?況。截止?至__年_?_月__日?，__縣支?公司共實現(xiàn)?總保費__?_萬元(預?，其中：首?年期繳保費?___萬元?(預，短期?險保費__?_萬元，團?體年___?費___萬?元，中介業(yè)?務保費__?_萬元(預?，續(xù)期保費?___萬元?(預。共支?付各類賠款?、滿期(生?存保險金_?__萬元(?預，其中：?短期意外險?賠款___?萬元(預，?簡單賠付率?為___%?(預;短期?健康險賠款?___萬元?(預，簡單?賠付率為_?__%(預?，短期險綜?合簡單賠付?率為___?%(預。?二、團結一?心，個人業(yè)?務取得突破?性發(fā)展。?個人業(yè)務是?我們的核心?業(yè)務，是公?司持續(xù)經(jīng)營?、穩(wěn)健發(fā)展?的基礎。_?_年伊始，?根據(jù)省、州?公司各個時?期的企劃方?案，我公司?還根據(jù)自身?實際情況制?訂了相應的?激勵措施，?利用“產(chǎn)說?會”、“客?戶答謝會”?等多種銷售?模式，抓住?“金彩明天?”等新險種?強勢上市的?有利契機，?全體員工斗?志昂揚、揮?灑汗水，經(jīng)?過辛勤的耕?耘，終于取?得了豐碩的?成果。_?_全年我司?共實現(xiàn)首年?期繳保費_?__萬元(?預，完成州?分公司下達?全年任務的?___%(?預，圓滿完?成預定的保?費任務目標?。首年期繳?保費規(guī)模達?到歷史最高?峰。核心?業(yè)務的迅猛?發(fā)展，背后?要有一支強?有力的核心?隊伍作為支?撐。公司一?開始就加大?了隊伍建設?力度，邀請?全國銷售精?英進行技能?提升培訓、?重金聘請_?__專家進?行增員指導?，把展業(yè)和?增員結合起?來，通過增?員來推動業(yè)?務發(fā)展，通?過業(yè)務發(fā)展?帶來的實惠?來帶動增員?。我們各級?主管也付出?了大量辛勤?的勞動，他?們無時無刻?不在___?著自己的屬?員，幫其解?困、助其成?長、讓其心?安，正是他?們無私而偉?大的博愛精?神，讓我們?的員工感覺?到了公司的?溫暖，做到?了有愛留人?。目前，全?司員工已達?___人，?為歷年之最?，并且我們?隊伍仍然在?繼續(xù)發(fā)展壯?大。三、?奮勇拼搏，?團體業(yè)務穩(wěn)?中有升。?團體業(yè)務是?公司經(jīng)營成?效體現(xiàn)的重?要指標，也?是產(chǎn)、壽險?兩類保險的?交集市場，?因此，競爭?尤其激烈。?在與多個競?爭主體的交?鋒中，我司?以全年團體?業(yè)務共收取?保險費__?_萬元。四?季度經(jīng)營指?標重新下達?后，我司只?用了一個月?的時間就率?先超額完成?了任務目標?。一年來?，我們除了?維護好已有?的渠道外，?還積極尋找?新的業(yè)務增?長點，努力?打破前期業(yè)?務發(fā)展低迷?的狀況，同?時積極加強?與有關部門?的溝通與協(xié)?作，爭取得?到最大的支?持和幫助，?加大宣傳力?度，擴大影?響面，從而?贏得市場。?四、雄踞?市場主導，?再創(chuàng)中介輝?煌。今年?上半年，省?公司發(fā)出中?介全年目標?上半年完成?的號召，面?對巨大的挑?戰(zhàn)，我們并?沒有退縮，?按照省、州?公司的統(tǒng)一?布署和安排?，我們積極?聯(lián)系各代理?機構和網(wǎng)點?，加強業(yè)務?指導和促成?。在認真為?網(wǎng)點做好服?務工作的同?時，我們還?發(fā)動全司員?工共同努力?，全司一心?，加大自營?業(yè)務規(guī)模，?做到不等、?不靠。通過?全司員工和?各代理機構?的共同努力?，我司上半?年共實現(xiàn)保?費___萬?元，雖然這?一成績同州?公司下達的?任務目標還?有一定的差?距，但這一?成績已經(jīng)創(chuàng)?造出__公?司中介業(yè)務?歷史新高，?半年的業(yè)務?規(guī)模是__?年全年的_?__倍多。?這極大穩(wěn)固?了__國壽?的市場占有?率，體現(xiàn)了?中國人壽領?軍市場的主?導地位。?至此，我司?全年共完成?中介業(yè)務保?費___萬?元(預，創(chuàng)?造歷史最好?成績。五?、服務__?_新農(nóng)村，?農(nóng)村保險工?作大提速。?為積極響?應中央關于?建設___?新農(nóng)村的號?召，全面落?實總、省公?司提出的“?鞏固城市、?拓展兩鄉(xiāng)”?戰(zhàn)略，我公?司增強了發(fā)?展農(nóng)村市場?的責任感、?使命感和緊?迫感，加深?了對“兩鄉(xiāng)?強則縣域強?，縣域強則?全省興”的?理解和認識?，農(nóng)村保險?工作開始提?速。由于?我縣經(jīng)濟欠?發(fā)達，農(nóng)村?群眾經(jīng)濟狀?況普遍不好?，而這部分?群體又恰恰?是最需要獲?得保險保障?的群體。針?對這一實際?，根據(jù)上級?公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)?有點，村村?有人”的精?神，我司積?極想辦法，?探尋出路，?并大膽嘗試?，先后在維?摩、阿猛兩?個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)設?立服務點，?培訓駐村業(yè)?務員，把保?險服務延伸?到農(nóng)村，極?大地方便了?當?shù)厝罕姡?減少了他們?的投保、理?賠成本，此?舉獲得了當?地群眾的好?評，并得到?了鄉(xiāng)(鎮(zhèn)黨?委、政府的?大力支持與?肯定。六?、以人為本?，誠信服務?。服務是?企業(yè)的生存?之本，服務?質(zhì)量的好壞?不僅關系到?公司業(yè)務的?發(fā)展，還關?系到公司的?聲譽以及未?來。我們堅?持“以人為?本、客戶至?上”的服務?理念，想客?戶所想，急?客戶所急。?對于出現(xiàn)重?大事故的家?庭，我們沒?有死板地執(zhí)?行規(guī)定，而?是以最快的?時間確定事?故性質(zhì)，然?后第一時間?將賠款送到?客戶家中，?幫助他們渡?過難關，而?為此增加的?理賠成本已?逾萬元。全?年我司客戶?服務部門已?受理各類理?賠、滿期(?生存金給付?案件金額_?__萬元(?預。我們辛?勤的勞動，?也得到了廣?大客戶的信?賴和認同，?在以后的工?作中，我們?還將繼續(xù)以?快速、專業(yè)?、高效、準?確的服務為?廣大客戶提?供一流的服?務。關于?保險公司營?銷工作總結?【二】年?初，我加入?到了國壽_?_支公司，?從事我不曾?熟悉的人壽?保險工作。?一年來，在?公司領導的?親切關懷和?其他老師傅?的熱情幫助?下，自己從?一個保險門?外漢到能夠?獨立從事和?開展保險營?銷業(yè)務，在?自己的業(yè)務?崗位上，做?到了無違規(guī)?行為，和全?司員工一起?共同努力，?較好地完成?了領導和上?級布置的各?項工作任務?。以下是本?人一年來的?工作情況匯?報。一、?努力提高政?治素養(yǎng)和思?想道德水平?積極參加?上級公司和?支公司、本?部門___?的各種政治?學習、主題?教育、職業(yè)?教育活動以?及各項__?_活動和文?娛活動，沒?有無故缺席?現(xiàn)象;能夠?堅持正確的?政治方向，?認真學習_?__和__?__等，從?各方面主動?努力提高自?身政治素養(yǎng)?和思想道德?水平，在思?想上政治上?都有所進步?。二、努?力提高業(yè)務?素質(zhì)和服務?水平積極?參加上級公?司和支公司?、本部門_?__的各種?業(yè)務學習培?訓和考試考?核，勤于學?習，善于創(chuàng)?造，不斷加?強自身業(yè)務?素質(zhì)的訓練?，不斷提高?業(yè)務操作技?能和為客戶?服務的基本?功，掌握了?應有的專業(yè)?業(yè)務技能和?服務技巧，?能夠熟練辦?理各種業(yè)務?，知曉本公?司經(jīng)營的各?項業(yè)務產(chǎn)品?并能有針對?性地開展宣?傳和促銷。?三、嚴格?執(zhí)行各項規(guī)?章制度一?年來，無論?在辦理業(yè)務?還是其它的?工作中，都?能嚴格執(zhí)行?上級公司和?支公司的各?項規(guī)章制度?、內(nèi)控規(guī)定?和服務規(guī)定?，堅持使用?文明用語，?不越權辦事?，不以權謀?私，沒有出?現(xiàn)被客戶投?訴的行為以?及其它違規(guī)?違章行為。?業(yè)余生活檢?點，不參與?___、購?買六H彩等?不良行為。?四、較好?地完成支公?司和本部門?下達的各項?工作任務?一年來，能?一直做到兢?兢業(yè)業(yè)、勤?勤懇懇地努?力工作，上?班早來晚走?，立足崗位?，默默奉獻?，積極完成?支公司和本?部門下達的?各項工作任?務。能夠積?極主支動關?心本部門的?各項營銷工?作和任務，?積極營銷電?子銀行業(yè)務?和各種銀行?卡等及其它?中介業(yè)務等?。一年來?，本人憑著?對保險事業(yè)?的熱愛，竭?盡全力來履?行自