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文檔簡介
———2023銀行員工個人總結范文2023銀行員工個人總結范文(通用21篇)
2023銀行員工個人總結范文篇1
8月,我滿懷著對--銀行和金融事業(yè)的憧憬和追求走進了--銀行高橋支行,開頭釋放自己青春的能量,點燃起事業(yè)的幻想;不知不覺已近年底,在這短短的四個月中,無論是在工作上,學習上還是在思想上,我都漸漸變得成熟起來。常聽別人談論柜員是一個煩瑣枯燥并且勞碌的工作,談不上事業(yè),其實不然,卓越始于平凡,完善源于勤勉,柜臺作為一線崗位,是銀行與客戶關系的直接樞紐,因此更能熬煉技能。剛開頭接觸柜面工作,因學問不熟識,技能薄弱,在處理業(yè)務時常遇到困難,劇烈的挫折感讓我在心里悄悄地跟自己較勁,擺脫現(xiàn)狀,于是樂觀仔細地學習新業(yè)務、新學問,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教,俗話說業(yè)精于勤,荒于嬉。只有這樣才能實實在在地經得起這個崗位所帶給我們的`考驗;只有不斷地增加自身的綜合素養(yǎng),不斷地擴大自己的學問面才能將提高業(yè)務,將工作更上一層樓。
作為一名--銀行的一線員工,我深切感受到自己肩負的重任,由此必需嚴格地要求自己立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,把握過硬的業(yè)務本事,時刻不放松業(yè)務學習;更重要的是要保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī),同時培育和諧的人際關系,與同事之間和諧相處,從而糊涂地熟悉自我、提高自身服務質量。
眾所周知,在高橋支行轄內,望春工業(yè)區(qū)分理處是比較忙的一個點。每天業(yè)務繁忙,接待客流眾多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我不斷地提示自己要在工作中加倍仔細,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作,始終如一地要求自己,在做好自己工作的同時,多關心同事;當發(fā)覺問題的時候,虛心地向其他同事請教。對待業(yè)務技能,我秉持著三人行必有我?guī)煹睦砟睿Х桨儆嫷匕炎约罕∪踔幖訌娧a足。于是在領導、老師的關懷、支持和同事們的幫助下,我樂觀努力地開展工作,提高業(yè)務學問學習頻率,自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度。柜臺是展現(xiàn)銀行形象的窗口,柜員是直接面對客戶的群體,我的一言一行都代表了--銀行的形象,為此我常提示自己要堅持做好陽光服務禮儀,急躁細致地解答客戶疑問;面對個別客戶的無禮,奇妙應對,不傷和氣;而對客戶的贊許,則虛心謹慎,戒驕戒躁。牢記善待別人,便是善待自己,換位思索,將心比心,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶實行不同的工作方式,努力為客戶供應最優(yōu)質滿足的服務。
時代在不斷進展,銀行工作的競爭也日趨激烈。柜員的日常工作或許是平凡而單調的,然而我們更應懷有危機感,時常告誡自己不能滿意現(xiàn)狀,雖甘于平淡,但不能流于平凡,既要心無旁騖、腳踏實地地將手中的工作完成,也要不斷汲取新的學問以迎接將來的挑戰(zhàn),將工作做細、做好、做精。
青年時期是人生最珍貴的時間,由于躊躇滿志,精力充--,由于敢闖敢拼,活力四射,由于有太多的幻想和盼望!可在我看來,青年的珍貴還在于不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及頑強的意志,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
總結之后,回顧自身存在的問題,一是學習不夠,技能不足。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃進展,新狀況新問題層出不窮,新學問新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感,且理論基礎、專業(yè)學問、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作疲累之時,有過松弛思想,反映出自身政治素養(yǎng)不高。針對以上問題,今后的努力方向為:一、加強理論學習,進一步提高自身素養(yǎng)。轉變工作作風,努力克服自己的消極心情,提高工作質量和效率,樂觀協(xié)作領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結過去,是為了吸取過去的閱歷和教訓,更好地開展今后的工作。對于在工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批判、指正。
富蘭克林有句名言:推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你。今日我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱忱。由于我知道作為一名成長中的青年,只有把個人抱負與--事業(yè)的進展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作樂觀性、主動性和制造性,在開創(chuàng)--銀行美妙明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
2023銀行員工個人總結范文篇2
調整信貸結構促進商品流通
x年是國務院提出治理經濟環(huán)境、整頓經濟秩序的第一年,總行提出了“掌握總量、調整結構、保證重點、壓縮一般、適時調整”的信貸總方針,如何把這一中心任務貫徹落實到我們的商業(yè)信貸工作中去,我們提出的口號是:調結構、保市場、促流通。其中調結構是基礎,保市場是任務,促流通是目標。經過一年來的樂觀工作,商業(yè)信貸結構得到了有效調整。同時使我市市場消失了穩(wěn)定、富強的喜人局面,完成購進總值20548萬元,實現(xiàn)銷售24178萬元,創(chuàng)利稅679萬元,取得了比較好的經濟效益。
調好兩個結構,活化資金存量
今年,國家實行財政、信貸“雙緊”的方針,其目的是削減貨幣投入,促進原有生產要素的調整及優(yōu)化配置,從而達到掌握通貨膨脹、穩(wěn)定進展經濟的目的。商業(yè)部門擔負著回籠貨幣、富強市場的任條,其經營如何,對于能否穩(wěn)定市場,促進經濟進展意義重大。我們認為,在貨幣緊縮、投入削減的狀況下,支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量,調整好兩個結構,提高原有資金的使用效能,緩解供求沖突。
(一)調整好一、二、三類企業(yè)的貸款結構
今年初,我們依據上級行制定的分類排隊標準,結合1988年我們自己摸索出的“非常制分類排隊法”,考慮國家和總行提出的支持序列,對全部商業(yè)企業(yè)進行了分類排隊,并逐企業(yè)制定了“增、平、減”方案,使貸款投向投量、保壓重點非常明確,為今年的調整工作贏得了主動。到年末,一類企業(yè)的貸款比重達65.9%,較年初上升4.7個百分點,二類企業(yè)達26.7%,較年初下降2.6個百分點,三類企業(yè)達7.4%,較年初下降2.1個百分點。這表明,通過貸款存量移位,貸款結構更加優(yōu)化。
(二)調整好商業(yè)企業(yè)資金占用結構
長期以來,由于我市商業(yè)企業(yè)經營管理水平不高,致使流淌資金使用不當,沉淀資金較多,資金存量表現(xiàn)為三個不合理:一是有問題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結算資金占用偏高,全部流淌資金內在結構不合理;三是自有資金偏少,占全部流淌資金的比重不合理。針對這三個不合理,我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結構的調整,從存量中活化資金,主要開展了以下幾個方面的工作:
1.大力推行內部銀行,向管理要資金
我們在1988年搞好試點工作的基礎上,今年在全部國營商業(yè)推行了內部銀行,完善了企業(yè)流淌資金管理機制,削減了流淌資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實行內部銀行后,資金使用明顯削減,而效益則大幅度增長。今年全部流淌資金占用比去年增長1.5%,而購、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉加快27%。據統(tǒng)計,今年以來,通過開展內部銀行,商業(yè)企業(yè)約計節(jié)省資金450萬元。
2.著力開展清潛,向潛力挖資金
針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題,我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會,組成了各級挖潛領導小組,并制定了一系列獎罰政策,在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高潮,變銀行一家的“獨角戲”為銀企政府的大合唱,有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。為協(xié)作好企業(yè)清欠,我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”,派出信貸員28人次,關心企業(yè)分市內、市外、區(qū)外三個層次清欠,清回資金317筆,581萬元,受到了企業(yè)的高度贊揚。
3.全力督促企業(yè)補資,向消費擠資金
為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風險力量差的問題,我們除發(fā)放流淌基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補資外,還廣泛宣揚,樂觀動員,引導企業(yè)學會過緊日子,變消費基金為經營資金。在我們的推動下,有7戶企業(yè)把預備用于消費的285萬元資金全部用于參與周轉。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬元企業(yè)留利,全部用于補充流淌資金。今年,我們共督促商業(yè)企業(yè)補資158萬元,為年方案的6倍。
2023銀行員工個人總結范文篇3
20xx年,在銀行的正確領導下,我加強學習,端正工作態(tài)度,切實根據銀行的工作要求,在自身工作崗位上仔細努力工作,真誠服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了肯定的成果?,F(xiàn)將20xx年工作狀況詳細總結如下:
一、完成工作任務,取得良好成果
20xx年,我作為一線前臺柜員,把工作任務定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是樂觀銷售銀行理財產品。在前臺柜員工作中,我做到仔細、細致,合規(guī)合法,基本實現(xiàn)零違規(guī)零差錯;在銷售銀行理財產品中,我樂觀宣揚,努力推舉,共銷售銀行理財產品萬元,其中:基金萬元,保險萬元,銀行卡萬元。
二、樂觀拓展業(yè)務,仔細做好新老客戶工作
我在工作中始終樹立客戶第一思想,在做好一線前臺柜員工作的同時,不忘樂觀銷售銀行理財產品,做到以客戶為中心拓展銀行理財產品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細節(jié)打動新客戶,用真情維護老客戶,取得了較好的工作成效。在服務老客戶的過程中,我專心細致,引入關系營銷,讓老客戶對我們銀行的服務和產品保持足夠的信念和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓舞老客戶持續(xù)購買,使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調的全都性,實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,以此擴大銀行理財產品銷售量,使自己既完成銀行的理財產品銷售任務,又促進銀行經濟效益的提高。
三、樹立服務意識,真誠服務客戶
在日常一線前臺柜員工作中,我以實事求是、求真務實的精神,以誠信履約,誠懇待客為客戶供應貼近的服務,提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱忱;做到服務從微笑開頭,始終給客戶光明的笑容,真誠把客戶視為伴侶,專心服務,為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展現(xiàn)我行優(yōu)質服務形象,做到真誠服務關愛無限,為不同客戶供應增值服務與貼心關懷,提高客戶的忠誠度。
20xx年,我切實根據銀行的要求,仔細做好一線前臺柜員工作,樂觀銷售銀行理財產品,完成了任務,取得較好成果,服務態(tài)度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成果的基礎上,連續(xù)加強學習,提高工作業(yè)務技能和服務水平,更加刻苦勤奮,更加仔細努力,做好自己的本職工作,制造優(yōu)良工作業(yè)績,為銀行的又好又好進展,做出自己應有的努力與貢獻。
2023銀行員工個人總結范文篇4
時間荏苒,一年的時間轉瞬即逝。回首即將過去的20xx年,有領導的關懷與教導,有同事的支持與幫忙,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔選擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的幫助員工,但是經過努力,我今年的業(yè)績從年初的個人存款多萬增加到此刻的多萬,凈增多萬,已經成為支行攬儲方面業(yè)績第一名?,F(xiàn)將我一年中的工作狀況作如下總結:
一、加強學習,提升自身素養(yǎng)
一年來,我能夠仔細學習銀行方面的業(yè)務學問,不斷提高自己的理論素養(yǎng)和業(yè)務潛力。在學習的過程中,我漸漸總結出了貼合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探究的。
二、開拓創(chuàng)新,查找新的市場增長點
只有不斷開發(fā)優(yōu)質客戶,擴展業(yè)務,增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關系網,與拆遷公司建立聯(lián)系,透過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門訪問,拒絕、冷眼甚至辱罵不行避開,但是值得慶幸的是,透過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶,幫忙客戶理財?shù)幕A上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。
三、忠誠執(zhí)著,為支行事業(yè)進展盡職盡責
銀行是我同學時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后,我非常幸運的得到了這份抱負的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常簡單的事情,必定需要不斷地學習、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍舊不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的抱負,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、沖突過。但是理性的思索之后,我毅然打算留在支行,連續(xù)努力,用我的成果實踐自己當時的暢想,也打消家人的顧慮。
新的一年里,我為自己制定了新的目標,為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面熬煉自己、提升自己。
一、業(yè)務方面。不斷更新自己的銀行業(yè)學問庫,既要熟識傳統(tǒng)業(yè)務,又要準時把握新興業(yè)務;既要有較高的理論水平,也要有嫻熟操作詳細業(yè)務的潛力;既要學習自己職責范圍內的專業(yè)學問,也要主動了解銀行的貸款、存款、結算等其他領域的相關學問。
二、素養(yǎng)方面。養(yǎng)成劇烈的職責意識和服務意識,仔細對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。不斷經受磨練,理智應對挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標。
明年,我的業(yè)績目標是個人存款到達1個億。我會不斷探究、開拓創(chuàng)新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業(yè)的進展做出屬于我的一份貢獻。
2023銀行員工個人總結范文篇5
20X年注定是不平凡的一年,在這一年我走上支行公司部經理工作崗位,面對了經濟形勢下行壓力,不良貸款集中暴露,競爭環(huán)境不斷惡化,內外部管理持續(xù)深化的形勢?;仡欉@一年的工作,在支行領導的關懷及同事的關心下,我仔細學習業(yè)務學問和技能,樂觀主動地履行工作職責,準時總結工作中的不足,努力提高業(yè)務素養(yǎng),較好地完成了個人的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素養(yǎng)、優(yōu)質服務方面都有了肯定的提高?,F(xiàn)將這一年的經受與體會總結如下:
加強學習,不斷提升綜合素養(yǎng)。堅持學習我行的現(xiàn)行信貸看法、政策和有關規(guī)章制度,樂觀參與分行條線部門組織的各種業(yè)務培訓,通過相關業(yè)務測試,不斷規(guī)范自己合規(guī)合法的行為,做到學問更新、業(yè)務更新,在辦理客戶業(yè)務的時候就能夠精確?????把握該筆業(yè)務的風險點。通過實踐中的閱歷積累、專業(yè)化的培訓和自學,漸漸把握基本的財務學問和信貸業(yè)務技能以及我行授信業(yè)務和操作流程。業(yè)務工作力量、綜合分析力量、協(xié)調辦事力量、文字語言表達力量等方面,都有了很大的提升。
仔細工作,不斷夯實業(yè)務基礎。我喜愛自己的本職工作,能夠正確仔細的去對待每一項工作任務,在工作中能夠樂觀主動,仔細遵守各項規(guī)章制度,能夠準時完成領導交給的工作任務。作為支行公司部經理,我深感自己肩上擔子的重量,稍有疏忽就有可能造成信貸風險,因此,我不斷的提示自己,不斷的增加責任心。我深知信貸資產的質量事關銀行經營進展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。在貸前調查,我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結合貸款新規(guī),對每一筆貸款都一絲不茍地仔細調查,從借款人的主體資格、信用狀況、生產經營項目的現(xiàn)狀與前景、還款力量,到保證人的資格、保證力量,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債狀況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現(xiàn)金凈流量的討論、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都認真調查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸后檢查,依據總行貸后管理要求,我每季度不定期到企業(yè)進行現(xiàn)場檢查,查看企業(yè)倉庫和抵押物,準時了解產品德情,把握原料的進價和產成品的銷售價格,分析企業(yè)當月盈利狀況及在我支行的現(xiàn)金流入流出狀況,完成貸后定期檢查報告。
樂觀營銷,不斷提高工作業(yè)績。存款是立行之本,貸款是效益之源。樂觀開展存款和貸款營銷,維護現(xiàn)有客戶,充分利用我行授信的優(yōu)勢,面對公司客戶做好貨款歸行,以存貸比的要求做第一抓手,提高客戶賬戶流水。開展形式多樣的宣揚、營銷活動,借助“進市場、進園區(qū)、進社區(qū)”三進活動,查找目標客戶,有的放矢,把符合產業(yè)政策、有進展前景的企業(yè)和個人作為重點支持對象。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務素養(yǎng)提高不快,對貸款風險把控還不夠成熟;二是只滿意自身任務的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面閱歷尚淺。在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領導和同事的關心下,仔細學習,努力提高自身素養(yǎng),樂觀開拓,履行工作職責,聽從領導,當好參謀助手,與全體員工一起,團結全都,為我行經營效益的提高,為完成20__年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。
2023銀行員工個人總結范文篇6
以往在銀行工作中的得失對于自身的職業(yè)進展而言無疑具備著非常重要的借鑒作用,因此我能夠時刻牢記銀行領導的教育并仔細完成銀行的各項工作,只不過對于今后的職業(yè)晉升而言還是應當加強工作力量才能夠得到銀行領導的認可,因此我對今年完成的銀行工作進行了以下總結并期盼能夠在工作效率方面得到提升。
通過學習加強了對銀行業(yè)務的認知程度以便于更好地開展工作,由于以往在業(yè)務介紹方面做得不夠優(yōu)秀的原因導致我在今年的工作中加強了學習,尤其是近年來銀行新推出的`業(yè)務以及大部分客戶需要辦理的部分,既要能夠在銀行工作中體現(xiàn)出自身的力量也要為今后的進展做好預備才行,所以我秉承著堅決的信念投入到銀行業(yè)務學問的學習并盼望能夠在宣揚與業(yè)務辦理方面有所提升,實際上今年在銀行工作中取得的績效意味著自己在業(yè)務學問學習中的努力是值得的,只不過對于這份投入應當在以后的銀行工作中堅持下去才能夠擁有更大的成就。
業(yè)務宣揚方面的努力讓我在客戶開發(fā)工作中取得了不少的成就,盡管近年來網絡銀行業(yè)務取得了較大的進展卻也不能夠放松對其他業(yè)務的辦理要求才行,每個進入銀行的客戶都要做好相應的接待并為對方辦理好業(yè)務,對方不了解的部分要仔細進行講解從而讓客戶感到滿足,針對業(yè)務的宣揚也要引起重視才能夠在客戶開發(fā)方面有所成就,所以每次銀行業(yè)務辦理推出活動的時候我都會樂觀參加其中并教育客戶應當如何去做,雖然并非每次的努力都能夠獲得客戶的理解卻讓我從中積累了不少閱歷。
對于工作效率的提升應當引起重視并將其轉化為自身的優(yōu)勢才行,盡管通過系統(tǒng)培訓的自己在業(yè)務辦理方面的效率并不算低卻也不能夠因此而滿意,尤其是在客戶等待的過程中間或也會埋怨銀行工作人員的辦理效率太低,因此我既要確保辦理的過程中不會消失差錯也要在效率方面得到提升才行,即便在平常的銀行工作中也要考慮到客戶數(shù)量較多的狀況下應當如何去辦理業(yè)務,感到困惑的地方也要準時向銀行經理進行請教才能夠更好地綻開工作中的規(guī)劃。
今年完成的銀行工作伴隨著時間的消逝已經轉化為自身成長的閱歷,因此我在履行銀行職員的職責之時也要做好領導布置的各項任務才行,重要的還是要保持樂觀進取的心態(tài)才能夠通過以后在銀行工作中的努力得以進步。
年底銀行員工個人總結范文3
來到銀行已經一年時間了,作為銀行柜員,每天要給許多客戶辦理業(yè)務,為了保證工作正確,我都會根據銀行交代的工作方針工作。
對待工作的態(tài)度是仔細的,在崗位上遇到任何問題,我都會事先與客戶做好溝通,準時與客戶取得聯(lián)系,假如客戶有什么看法,有什么問題,自己能夠解決就會準時解決,不能解決就會召喚大堂經理來代為處理,由于我不能隨便的亂弄,任何客戶的數(shù)據消失了錯誤或者有什么問題都是要擔當責任的,我有必要精確做好工作保證少出錯。
雖然我的工作效率不是最高,但是我卻從來沒有消失過錯誤,始終都牢記的工作責任,保證讓每一個客戶都滿足,每天來到我們銀行辦理業(yè)務的人有許多他們想要辦理好業(yè)務也不簡單,所以我們都會按號辦理業(yè)務,對于隨便插隊現(xiàn)象我們堅決反對辦理,做是事情秉公辦理,不偏不倚,仔細的做好每一天的工作,準時做好自己的基本工作任務。
不知不覺我從一個新人成為了一個有一年閱歷的老人,對于銀行的許多業(yè)務已經能夠嫻熟辦理,不在假如去一樣需要擔憂其他工作做不好,由于我牢記一點就是我不能出錯。為了削減問題,寧可多問幾句也不情愿自己瞎琢磨,究竟每天都要流淌許多資金在手上,一不當心就會犯錯的,細心的人才能夠辦好是情,在能夠完成工作任務。
我不是一個優(yōu)柔寡斷的人,但也不是一個剛愎自用的人,知道輕重,也明白該如何選擇,子啊銀行不懂就不能裝懂,不然會吃很大的虧的,不想懊悔就必需要對自己的每一份工作都要上心,保證平安,正確,是基本的條件,還要能夠準時總結和敏捷反應,對于一些老人要有急躁,不管做的有多慢都會記住一點,做好不要急,穩(wěn)重求穩(wěn),保證正確就行,究竟有許多客戶,不能草草了事,保證工作的平安正常才是重點。
機會把握在每個人手中,時間的確特別緊迫的,我不期盼自己有多么了不起,但是我知道一點就是會抓緊任何學習時間不會輕易的犯錯做出其他難以完成的任務。在銀行不懂的問經理,問同事。準時完成,準時做好就可以,每次工作都根據規(guī)章制度辦事,辦好為止。
在崗位上不需要魯莽行事,細心的工作做,在規(guī)定時間完成任務就行,由于我們不是做銷售,我們需要給客戶滿足的答卷,才行,關心客戶解決問題才是我們需要辦的,不能隨便的以往自己的主要任務,在今后的工作中我會始終根據自己的工作方式做好遵守銀行規(guī)定,做好工作,給客戶留下好印象。
2023銀行員工個人總結范文篇7
時間荏苒,一年的時間轉瞬即逝?;厥准磳⑦^去的20xx年,有領導的關懷與教導,有同事的支持與關心,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔選擇?,F(xiàn)將我一年中的工作狀況作如下總結:
一、加強學習,提升自身素養(yǎng)
你一年來,我能夠仔細學習銀行方面的業(yè)務學問,不斷提高自己的理論素養(yǎng)和業(yè)務力量。在學習的過程中,我漸漸總結出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探究的。
二、開拓創(chuàng)新,查找新的市場增長點
只有不斷開發(fā)優(yōu)質客戶,擴展業(yè)務,增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關系網,與拆遷公司建立聯(lián)系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門訪問,拒絕、冷眼甚至辱罵不行避開,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶,關心客戶理財?shù)幕A上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。
三、忠誠執(zhí)著,為支行事業(yè)進展盡職盡責
銀行是我同學時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后,我特別幸運的得到了這份抱負的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件特別簡單的事情,必定需要不斷地學習、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍舊不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的抱負,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、沖突過。但是理性的思索之后,我毅然打算留在支行,連續(xù)努力,用我的成果實踐自己當時的暢想,也打消家人的顧慮。
新的一年里,我為自己制定了新的目標,為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面熬煉自己、提升自己。
一、業(yè)務方面。不斷更新自己的銀行業(yè)學問庫,既要熟識傳統(tǒng)業(yè)務,又要準時把握新興業(yè)務;既要有較高的理論水平,也要有嫻熟操作詳細業(yè)務的力量;既要學習自己職責范圍內的專業(yè)學問,也要主動了解銀行的貸款、存款、結算等其他領域的相關學問。
二、素養(yǎng)方面。養(yǎng)成劇烈的責任意識和服務意識,仔細對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。不斷經受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標。
明年,我的業(yè)績目標是分社存款上新臺階。我會不斷探究、開拓創(chuàng)新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業(yè)的進展做出屬于我的一份貢獻。
2023銀行員工個人總結范文篇8
時間荏苒,光陰似箭,我來到已有大半年了。這段時間里,我完成了兩個方面的轉變,一是社會角色的轉變,我從不諳世事、缺乏社會閱歷的同學轉變成了一個能基本獨立完成所在崗位本職工作的銀行工作人員;二是學習方法和方式的轉變,在學校時主要以理論學習為主,在現(xiàn)實工作中更多的是強調學習的有用性,更加偏向理論與實踐聯(lián)系的緊密性。在這半年的時間里,我對銀行的日常運作、業(yè)務流程以及相關崗位的職責都有了肯定的了解,在業(yè)務技能上,我也取得了肯定的收獲,但也存在著很多不足之處,現(xiàn)總結如下:
一、業(yè)務方面
在剛剛加入時候,我從大堂開頭了職業(yè)生涯。一開頭,我對這份工作重要性熟悉不足,認為工作單調而重復,技術含量不足,在工作中產生了肯定的消極心情。經過一段時間的深化了解,我熟悉到了大堂是迎接客戶服務客戶的第一線,銀行業(yè)績與口碑的好壞,和大堂的表現(xiàn)有著緊密的聯(lián)系。
后來,我被安排到了高柜柜員崗位進行熬煉,我又熟悉到了柜員崗位是銀行把控風險的第一道鐵閘,每一張業(yè)務單,甚至每一個簽字都關系到銀行所擔當?shù)娘L險,甚至關系到銀行立身之本信用。通過這些不同崗位的熬煉,我熟悉到基層的工作是最磨練人,最熬煉人的。只有真真正正從小事做起,從一點一滴做起,才能不斷提高自身的力量。因此,我努力熟識業(yè)務流程與規(guī)章制度,苦練基本功,樂觀主動地
與老柜員溝通溝通,并虛心向他們學習,深刻領悟到每一筆業(yè)務須留意的地方以及可能存在的風險。
二、服務方面
通過不斷的學習與實踐,我深刻熟悉到銀行之間的競爭不僅停留在機器設備與網點裝修的硬件水平上,更關鍵的是在服務意識和服務態(tài)度上的競爭。這種軟實力之間的競爭更能體現(xiàn)出銀行的核心競爭力。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱忱和良好的工作態(tài)度,我深知自己的一言一行都代表著形象,為此,我經常提示自己要"站立服務',要"微笑服務',急躁細致的為客戶答疑解惑。面對個別心情感動的客戶,我爭取奇妙應對,不傷和氣,寧可自己多受些委屈,也要盡量維護好我行的利益,盡自己最大的努力去解決溝通和忍讓;面對客戶的贊揚,我虛心謹慎,戒驕戒躁。我始終堅持"客戶第一'的思想,在不違反規(guī)定原則的狀況下,盡量滿意客戶的業(yè)務需要。
我想方設法為客戶供應更加周到的服務。由于,沒有挑剔的客戶,只有不完善的服務。在日常工作中,我把客戶的事情當成自己的事情來辦,急客戶之所急,想客戶之所想。我樂觀刻苦鉆研新學問,新業(yè)務,理論結合實踐,嫻熟把握各項服務技能,從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、精確?????、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶供應準時、準時、定時、隨時的服務。
三、生活方面
在這半年的工作生活中,我深切地感受到了集體的暖和和力氣。初來這個城市的我,由于沒有家人和伴侶的陪伴,加之對這個城市的生疏,不免經常感到疏離和失落。在我低落的時候,是領導和同事賜予了我莫大的鼓舞,是他們的熱忱暖和了我,是他們的信任感動了我,是他們的支持激勵了我。在我們這個集體中,業(yè)余生活豐富多彩,極大地增進了我與老師和同事們的溝通、溝通和學習。
在此,我真誠的感謝他們,感謝你們賜予了我前進的力氣。在工作中,我的人際交往力量也得到了提高和熬煉。我熟悉到與人交往首先要真實、坦誠、能和對方放開心扉,尤其是在工作中,要實行合理的方式表達自己的真實情感。更重要的是要學會寬容,學會傾聽不同的看法,學會站在別人的角度考慮問題。
回顧檢查自身存在的問題,我認為自己還存在著下列的不足:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃進展,新狀況新問題層出不窮,新學問新科學不斷問世,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西消失、新的狀況發(fā)生。面對這種嚴峻的挑戰(zhàn),我應當深刻熟悉到自身存在的不足,不斷提高自身學習的緊迫感和自覺性,不斷儲備理論基儲與專業(yè)學問,不斷學習新的業(yè)務學問。
二是業(yè)務水平有待提高。自己學習到的業(yè)務技能還不夠全面,有時還會消失一些低級錯誤,一些不常見的業(yè)務辦起來還不夠嫻熟。
三是有時會消失思想上的倦怠。在工作較累的時候,我有過思想松弛,不愿工作的動向。這是自己的心理素養(yǎng)、責任意識還有待提高的表現(xiàn)。
針對以上問題,我要爭取做到:加快嫻熟操作各種業(yè)務技能的步伐,利用空閑時間多向老師和同事們請教,將各種業(yè)務操作流程爛記于心,真正成為一個合格的業(yè)務能手;仔細吸取平常工作當中的閱歷和教訓,堅決做到業(yè)務操作零失誤,客戶百分之百滿足;同時加強自身理論學習,進一步提高自身綜合素養(yǎng);純潔自己的思想,樹立責任意識,努力克服消極心情,樂觀協(xié)作領導、老師和同事們把工作做得更好。
總結過去的閱歷和教訓,是為了明天能夠更美妙。我的不足和欠缺,還需各位領導、老師和同事們批判、指正。我信任轉正以后,我將會更加努力,為貢獻力氣。
2023銀行員工個人總結范文篇9
時間飛逝,轉瞬我已經與xx銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱忱和美妙的向往走進xx銀行的情形油然在目。入行以來,我始終在一線柜面工作,在xx銀行的以"激人奮進,逼人奮進管理理念的氛圍中,在領導和同事的關心下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)學問,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素養(yǎng),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),閱歷日益豐富,越來越自信的為客戶供應滿足的服務,漸漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務骨干。五年來,在xx銀行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅決,更加布滿信念。
一、勤學苦練,愛崗敬業(yè)。
進入xx銀行伊始,我被支配在儲蓄出納崗位。經常聽別人說:"儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事。
剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿翊蛩懔宋也粫J輸,而且在這個崗位上一干就是五年。當時的我,可以說是從零開頭,業(yè)務不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務時時常遇到困難,劇烈的挫折感讓我在心里悄悄地跟自己"較勁,要做就要做得最好。'平日樂觀仔細地學習新業(yè)務、新學問,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶供應優(yōu)質的服務必需擁有一身過硬的金融專業(yè)學問與操作基本功。
俗話說"業(yè)精于勤,荒于嬉。為此,我為自己規(guī)定了"四個一點,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平常少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和精確?????率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和閱歷,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來已經很累了,但靠著對xx銀行工作的喜愛和永不服輸?shù)钠磩?,經常練習到深夜?/p>
離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學習工作,功夫不負有心人,經過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱忱和良好的工作態(tài)度。xx銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有嫻熟的業(yè)務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們供應快捷優(yōu)質的服務。
在日常工作中,我都以"點點滴滴打造品牌的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正預備下班時,一位客戶一臉著急地沖進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。根據規(guī)定掛失要供應有效證件的,但是面對著急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要焦急;一面重新開機,根據客戶供應的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,幫助客戶通過我們95577客服電話進行口掛,避開可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素養(yǎng)、企業(yè)的文化。
我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了xx銀行的形象,為此我經常提示自己要堅持做好"三聲服務、"站立服務和"微笑服務,急躁細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,奇妙應對,不傷和氣;而對客戶的贊揚,則虛心謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言"不,在不違反原則的狀況下盡量滿意他們的業(yè)務需要。我始終堅持"客戶第一的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思索問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經嫻熟把握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度,漸漸成長為一名業(yè)務熟手,這時我慢慢明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
二、團結協(xié)作,共同進步。
銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作,一個人的力氣總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿意于把自己手中的工作干好,還留意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱忱、急躁地關心新來的同事適應新環(huán)境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟識相關業(yè)務,較好地把握業(yè)務技能。結合我自己做新人時的閱歷,我留意引導他們從賬理動身,而不是教他們如何進行簡潔的菜單操作。在平常的工作中,我還將自己的工作學習閱歷毫無保留地告知他們。我想,這樣的教法不肯定是最好的,但肯定會讓他們學到業(yè)務學問點的本質,學會融會貫穿,舉一反三。
新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有肯定的金融專業(yè)學問,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習的新同事急躁進行操作章程的培訓,特殊是要嚴格根據規(guī)章制度、業(yè)務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)技能,也將自己平常練習的心得告知他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能嫻熟進行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基礎。只有整體的素養(yǎng)提高了,支行的會計業(yè)務水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區(qū)暖和的大家庭里歡樂的工作著。
三、業(yè)務全面進取向上。
在市場競爭日趨激烈的今日,在具有熱忱的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務力量的同時,必需要不斷的提高自己,才能更好的向客戶供應高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能供應了有力的保障。我始終樂觀參與各類培訓,堅持仔細聽課,結合平常學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中,綜合成果始終保持在一二名。
進入五年來,繁華的蘇州城也變得的不再生疏,每當從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤獨。在這里我全心追尋我的抱負,我專心學習每一點學問,專心理解我的每一樣工作,用誠意和熱忱去對待我的工作。在xx銀行的大家庭里,我取得今日的成果與集體是息息相關的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱忱的服務去嬴得客戶、留住客戶,堅固樹立"服務是立行之本,創(chuàng)新是進展之路的思想。以"敬業(yè)、愛崗、務實、奉獻的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同xx銀行共同成長,去制造一個更加美妙的明天。
2023銀行員工個人總結范文篇10
轉瞬間從進入_銀行那時算起已經滿了其次年。兩年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對于_銀行有了更加深化的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育關心,提升自己的業(yè)務技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。
最近這一年,我作為一名_銀行員工,親身感受了_銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經濟增加值、要害績效考核指標等概念的引入,使經營部門的經營理念真正從過去只注意量的擴張轉變?yōu)樽⒁赓|的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入安排的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺,對于我們_銀行“規(guī)范經營”提出了很多更為明確和細化的要求,工作中注意細節(jié)治理、精細化治理,針對違法違規(guī)行為,也有了的預防和懲戒措施,非凡是行內開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。_年末,我報名并經行內的擇優(yōu)選聘有幸被調動至_地審批組擔當合規(guī)性審查崗工作。
從南區(qū)支行理財中心的個貸綜合崗轉到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業(yè)務為主的審批組合規(guī)性審查崗,這個跨度不行謂不大。但領導的教育關懷、同事的關心指導和我個人的自學努力下,通過閱讀相關書籍、解讀文件規(guī)章,我很快渡過了起初的不適應,快速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。從_年初至_年7月末,我總計完成了109筆公司類貸款、3筆公司類授信業(yè)務的合規(guī)性審查工作,合計金額47435.2624萬元;完成了67筆公司類信用等級評定的合規(guī)性審查,其中aa級29筆、a級34筆、bbb級4筆;完成332筆個人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策看法工作,合計金額6463.475萬元。較好地完成了本崗位的工作任務要求。
_地審批組屬于行內審批部門,面對的都是行內的經營部門,受理審批_銀行信貸經營部門報送的各類信貸業(yè)務。因此,樹立內部客戶理念,把經營部門作為我們所服務的客戶,為客戶供應優(yōu)質、高效、規(guī)范的服務,是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務中,我總是盡自己的最大努力關心經營部門工作,急躁解答他們對于審批中存在的各種疑問,并時常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進行溝通,了解經營部門的現(xiàn)實狀況和問題,準時向領導、專審進行匯報,盡可能關心解決審批與經營由于信息不對稱造成的沖突,為行領導與專審的有效決策供應依據,實現(xiàn)_銀行利益的最大化。
_地審批組是行內一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我常常思索的問題。我在工作中發(fā)覺,大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡潔重復勞動中,如在合規(guī)性審查工作中對申報單位一些財務指標的驗算,計算比較簡潔,但要檢查多個單位的多個財務指標也要花費合規(guī)性審查人員相當多的時間和精力。我通過自學,運用我們常用的e_ecl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,只需要將企業(yè)的資產負債表、現(xiàn)金流量表中的有關數(shù)據填入表格,相應的各年度財務指標如資產負債率、流淌比、速動比、利潤率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔保率等數(shù)據就能自動計算生成,極大地便利了工作、提高了效率。
我還把這張表格與四周的同事、經營部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內部很多相關的報表進行了關聯(lián)共享,相互取得所需數(shù)據,消退了許多重復勞動,也使很多數(shù)據更為精確;把一些常用表單進行了優(yōu)化,本著簡潔、易用的設計,在規(guī)定的位置錄入數(shù)據,電腦就能自動生成相應的規(guī)范頁面供使用了。此外,我在很多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項全面而細致的工作,需要對全行的各項
業(yè)務都有深化的了解。
加強對各類文件和制度的學習,是我履崗最基本的要求;樂觀參與行內、部門內組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會,則是對我業(yè)務素養(yǎng)的全面提高。在_地分行與_地人壽保險公司共同舉辦的“盈向將來”客戶經理培訓班上,我學到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團隊協(xié)作的至關重要;在由_地分行組織、省分行有關部門領導與相關業(yè)務人員講解的“_銀行優(yōu)勢產品與營銷”培訓班上,我對于_銀行的各類信貸業(yè)務有了明確而充分的熟識,知道了哪些是應當重點向客戶推舉的,哪些是正在開發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上,我對于原先工作中始終存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解,如對于企業(yè)集團應當在哪些地方加強關注,對于一個企業(yè)的財務報表要從多個方面進行分析解讀,從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)覺企業(yè)的真實狀況,合理判定,熟識到自己的工作與崗位的重要性與任務的艱難性——需要通過我們扎實有效的工作來當好“_銀行資產的看門人”。除此之外,每當有新的有關行內發(fā)文,我也仔細參與部門內的例會和學習會,學習文件精神,在工作中落到實處。非凡是有時還請來行內相關部門人員現(xiàn)場講解業(yè)務中的疑難點,更是我學習的好時機。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事,把握全方位的學問,了解政策變化、行業(yè)風險,才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。
在做好本職工作之余,我作為_地分行系統(tǒng)團委的宣揚委員,參與了團委組織的多項活動。將行內員工非凡是廣闊青年團員的美文佳作、學習心得推舉給大家,是我與另幾位團刊《青年風采》的我們共同努力的方向。我組織搜集各類優(yōu)秀的稿件,對原稿進行合適的排版、美化,套上精致的插畫與底紋,最終上掛網站上與大家一同共享,得到了廣闊團員的好評。其中大量佳作被省分行《西湖周刊》選取上掛,為全省的_銀行系統(tǒng)所了解。系統(tǒng)團委組織的“規(guī)范化陽光服務演示”,我樂觀參加了多份演示文稿的編寫工作,提出的一些建議與看法也為領導與同事認同和接受。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西消失、新的狀況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而轉變。學習新的學問,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗力量,把自己培育成為一個業(yè)務全面的_銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在肯定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導關心中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。
2023銀行員工個人總結范文篇11
20x年,我在銀行的正確領導下,在同事們的支持和關心下,仔細執(zhí)行銀行的工作方針政策,立足本職,服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了肯定的成果,獲得銀行領導的確定和客戶的滿足。現(xiàn)將20x年工作狀況詳細總結如下:
一、取得的工作成果
20x年,我勤奮努力工作,全面完成工作任務,取得了較好的工作成果。除完成一線前臺的柜員工作外,我利用一切機會銷售銀行理財產品,共銷售銀行理財產品萬元,其中:基金__萬元,保險__萬元,銀行卡__萬元。
二、仔細學習,提高政治思想覺悟和業(yè)務工作水平
20x年,我仔細學習黨的理論,提高自己的政治思想覺悟,在思想上與銀行保持全都,堅決抱負信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。
我在工作上除了學習政治理論外,重點是學習銀行的各項制度、工作紀律及理財業(yè)務學問,做到學深學透,把握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。
通過學習,我熟識和把握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業(yè)務學問與技能,增加了履行崗位職責的力量和水平,做到與時俱進,增加大局觀,能較好地結合實際狀況加以貫徹執(zhí)行,完成銀行布置的各項工作任務,取得良好成果。
三、樹立服務意識,做好服務工作
作為一線前臺柜員,要做好自己的工作,關鍵是要樹立服務意識,做好服務工作,獲得客戶的滿足,以此增加銀行品位與形象,促進銀行業(yè)務的`進展。為此,我做到愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,為客戶做好服務工作。著重做好三方面工作:
1、擺正位置
仔細做好服務工作,消退自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,仔細落實銀行各項服務措施。
2、嫻熟業(yè)務技能
把業(yè)務技術和嫻熟程度作為衡量服務水平的尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避開失誤,把握質量。
3、努力學習新業(yè)務學問
把握做好銀行工作必備的學問與技能,特殊是理財產品方面的學問,為擴大業(yè)務范圍與制造良好經濟效益奠定基礎。
20x年,我仔細努力工作,雖然在政治思想與業(yè)務學問上有了很大的提高,在業(yè)務工作中取得了較好成果,但是與銀行的要求和客戶的盼望相比,還是需要連續(xù)努力和提高。
2023銀行員工個人總結范文篇12
在這一年中,我根據行里制定的工作方案和目標,我在自己的崗位上,仔細履行職責,努力完成安排給我的各項工作任務。此外,今年對我具有特殊的意義,我經受了工作上的變動,從營業(yè)部調入綜合管理部,進入新的環(huán)境,面臨新的崗位和工作,在經受了很長一段時間的適應后,我從心底開頭喜愛這份工作,人事工作非同小可,能夠讓我從事這一工作體現(xiàn)出行領導對我的信任,這是我職業(yè)生涯的一個轉折點,我對此特殊珍惜,盡最大的努力去做好這份工作。通過一年來的不斷學習,以及上級領導及同事的關心,我已經完全融入到新的工作環(huán)境當中,個人的力量和工作水平也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應當說這一年也付出了不少,也收獲了許多,我自己感到正逐步成長,也漸漸走向成熟和穩(wěn)重。現(xiàn)就年的工作狀況總結如下:
一、樂觀預備,完成支行在全息同人力資源項目提升工作中的各項任務
從今年年初開頭,根據上級的有關要求,人力資源管理提升項目逐步開展了崗位梳理、定崗定編、崗位評價和確定薪點等內容。在人事主任的帶領下,我做了大量的預備工作,加班加點將每位員工的崗位信息及自然信息錄入梳理,并進行了仔細的核對,確保全行員工信息精確?????無誤,確保報送市行的各種報表真實有效,確保員工的切身利益得到切實維護。
二、盡職盡責,做好權限卡的管理和維護
一是依據上級部門的要求和工作需要,從月份開頭啟用新版的《全功能銀行系統(tǒng)權限卡簽發(fā)及信息變更申請表》,并仔細準時下發(fā)申請表的填寫要求和審批簽章流程,使支行在今年沒有一筆由于申請表填寫問題受到清算中心下的差錯和查詢。
二是仔細做好全功能銀行系統(tǒng)柜員崗位設置的變更工作,對全行100多名持卡柜員、營業(yè)經理和網點負責人分別進行了崗位編號和級別的變更。在工作中,對分期分批到行里修改信息的柜員,都賜予了仔細對待、仔細審核,嚴格把關,把錯誤發(fā)生幾率降至了最低,通過不斷努力,變更工作圓滿完成,在其他各項工作正常運行的同時保證新舊崗位信息順當過渡。
三是針對支行部分營業(yè)經理在各網點輪換頂崗,需要定期準時修改信息以及柜員普遍消失的權限卡消磁的狀況,我都仔細加以對待,無論是節(jié)假日還是下半時間,都毫無怨言的對消失的問題進行有效處理,一年來,共修改權限卡信息上余筆,累計補發(fā)卡余張,保證全行沒有由于修改不準時耽擱營業(yè)經
理和柜員的工作現(xiàn)象發(fā)生。銀行員工個人工作總結三、按部就班,搞好員工勞動合同的續(xù)簽工作
由于今年有許多在崗職工和柜員合同工勞動合同到期,合同續(xù)簽工作量較大,為了能夠保障這項工作的順當進行,我準時根據上級行的要求下發(fā)了勞動合同續(xù)簽通知,公布崗位信息,準時提示員工做好續(xù)簽勞動合同的預備工作,監(jiān)督員工本著嚴厲?仔細的態(tài)度簽訂勞動合同,并在第一時間報送市行,使全行今年沒有消失到期沒續(xù)簽和不簽勞動合同的現(xiàn)象發(fā)生。
四、保質保量,系統(tǒng)開展總行人力資源系統(tǒng)維護工作總行的人力資源系統(tǒng)記錄了每位員工的自然信息、教育程度、薪酬檔案等內容。隨著員工受教育程度的變化、職務的晉升、黨派團體的加入以及各部門網點之間的崗位輪換,系統(tǒng)中各項內容都要隨時更新和維護。而上級行也從今年11月份開頭要求將每位員工的照片上傳人力資源系統(tǒng),還要將每位員工從入行前的畢業(yè)學校開頭將簡歷補充完整,這兩項工作量都很大,在困難面前我沒有任何怨言,下到每一個網點給全行每一位員工照相,然后保存和修改,并逐一對每名員工的簡歷進行修改和維護,在規(guī)定的時間內完成了整個支行人力資源系統(tǒng)的維護工作。
五、有條不紊,搞好統(tǒng)籌保險和公積金管理
一是根據統(tǒng)籌保險屬地化管理要求,對新調入的外地員工全部建立了三險一金檔案,對新錄用的高校畢業(yè)生準時建立了
統(tǒng)籌保險和公積金帳戶,有效消退了這些員工的后顧之憂。
二是嚴格根據上級行的有關要求,按時上收法人營銷中心的員工的公積金余額劃轉到指定帳戶,保障法人營銷中心準時上收。
三是仔細做好行內不幸去世的員工的善后工作,準時關心職工家屬提取了公積金及醫(yī)療保險卡內的余額,確保了職工及其家屬的權益得到維護。
四是做好員工提取公積金的各項程序和預備工作,對需要提取公積金的員工,關心其仔細填寫憑證,督促其預備各項手續(xù),保證公積金得以順當提取。截至目前,共有名員工提取了公積金,累計萬元,沒有一筆在領取過程中消失問題。
一年來,我在工作中雖然取得了一點成果,但仍舊存在著一些問題和不足。業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思毀于隨,新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。我要一如既往地向領導和其他同志學習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,勤勤懇懇,任勞任怨,努力開拓,力爭使自己的政治素養(yǎng)和業(yè)務水平在較短的時間內再上新臺階,更好地完成領導支配的各項工作任務,爭取取得更好的工作成果,不辜負領導和同志們的信任。
2023銀行員工個人總結范文篇13
我叫X,是一名一般的X銀行儲蓄柜員,半年來,在領導的帶領與同事的支持的,我有了不錯的成長,有今日的成果,關鍵要感謝我的上級領導,是他在我剛開頭工作時候,教會我工作要細心,其次今日事今日畢,最終要微笑著面對每一個人包括你自己。以下是我個人的工作總結。
一、思想建設方面
我始終堅持指導,仔細貫徹。時刻提示自己,嚴格要求自己,以身作則。不斷加強自己政治思想學習工作,樂觀向上,銳意進取。
二、工作態(tài)度方面
人們說:愛崗敬業(yè)、熱誠服務是一條維系人民與我們柜臺工作人員的連接線。工作以來,我處理工作難題很多次,加班加點,處理緊急狀況,為交行客戶的利益護航,這就是我們交行柜臺工作人員的優(yōu)良作風。從我參與工作到如今,我始終以成為交行客戶大眾貼心人為我人生奮斗的第一個目標。半年來工作的熱血沸騰,做事的大膽心細,以大局為重的工作閱歷使得我成長的更快。
我不曾遺忘目標的設立是激勵我發(fā)奮工作的動力。作為X銀行的一分子,我始終立足崗位,始終堅持為民服務、體恤百姓,用自己火熱的青春,奉獻了一名一般柜員對于客戶業(yè)務服務工作的無限忠誠與喜愛,贏得了交行領導的高度贊譽。
三、日常工作方面
我的日常工作內容主要是負責為個人客戶存取錢,開戶,簽約,劃款轉賬,兌換外幣等等。大膽實踐,勇于開拓,廉潔自律,扎實苦干,熱忱服務。在對一些遇到困難的客戶上,本著熱忱服務的理念,關心客戶解決實際困難。在對待工作上,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),對不協(xié)作不理解工作的鄉(xiāng)親做到急躁細致的講解。在工作中,遇到突發(fā)大事,總是準時、快速的消失在現(xiàn)場,給客戶強有力的工作支持。充分發(fā)揮自己的年青優(yōu)勢和技術專長,樂觀協(xié)作我行柜臺工作要求,有時為了工作進度加班,在辦公室一干就是好幾個小時,累了就在辦公室休息一下,雖然加班多但休假卻很少,一心撲在工作中。
記得有一次,我正趕上親人傳染出疹子,高燒40度,可是我前兩天手頭的柜臺工作消失了點失誤,必需立刻返回解決。作為一名光榮的交行人一想起交行不怕苦,仔細負責,一切為了客戶的精神,就會覺得全身布滿強大的動力。我堅信世上無難事只要肯攀登,我堅持帶病返回工作崗位連續(xù)自己未完成的工作。最終功夫不負有心人,我漸漸成長為銀行優(yōu)秀人才。將來的日子里,我正以高標準和實際行動根據自己的人生信念,在人生的坐標上追尋著更好的成果。
交行是我成長的地方,這片沃土培育了我哺育了我,我感謝這里賜予我的一切。今后,我將一如既往,一步一個腳印向前邁進,為交行的進展和騰飛做出自己新的貢獻。
2023銀行員工個人總結范文篇14
時間飛逝,光陰如梭。在勞碌而充實的工作中我們度過了意義非凡的20__年。回顧一年的全部工作令人欣喜。在支行各級領導的帶領和分理處主任的指導及同事間共同努力下,我們樂觀學習業(yè)務學問,增加各項業(yè)務技能水平,仔細履行工作職責,時刻謹記內掌握度,完成了全年各項工作指標,在思想覺悟、業(yè)務素養(yǎng)、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了較好提高?,F(xiàn)將一年的工作狀況總結如下:
一、主要工作內容及職責
本人于20X年x月入職,從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對私業(yè)務、對公業(yè)務、代發(fā)工資、反洗錢信息補錄等??此坪啙嵉牟僮?,卻需要平日多積累多學習操作流程,日益更新,專注、認真、急躁對待每一筆業(yè)務的發(fā)生與審核,尤其是對公業(yè)務。一個月的支票處理量相對較大,為了削減退票率,也為了提高自己處理對公業(yè)務水平,我堅持對每一張票據各個要素進行仔細審核,高標準嚴格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務發(fā)生的同時,也將內部掌握制度牢記于心,七步服務流程做到大方得體,將各項政策落到實處。
二、我的收獲與成長
我很慶幸自己能夠加入X行,成為其中的一員,工作近一年的時間里,我的價值觀和人生觀都有個較大的轉變,她讓我信任人生一切皆有可能,只要自己肯努力制造。當然也只有能為企業(yè)做出奉獻,才能實現(xiàn)自己的價值。首先,在一個工作團體里,大家要團結全都,互助進取,由于團結是取得互利共贏的前提;其次,做好自己的本職工作是基本要求,作為一個柜員應當懂得自己該做什么,什么不能做,有主見有膽識;另外,客戶是我們進展的主體,服務好客戶是我們的職責,討論客戶,通過對客戶的討論從而達到了解客戶的業(yè)務需求,力爭使每一位客戶滿足,通過自身的努力來維護好每一位客戶;當然,通過對業(yè)務的熟識和對企業(yè)內部掌握的了解之后,能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或進展提出建設性的看法是我們份內之事,也是為企業(yè)能做的較好的貢獻。
在市場競爭日趨激烈的今日,在具有熱忱的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務力量的同時,還必需要不斷的學習,提高自己各方面的力量水平,才能向客戶供應更高效率、更優(yōu)質的服務。我行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能供應了有力的保障。我始終樂觀參與各類培訓,堅持仔細聽課,結合平常學習的規(guī)章制度和法律法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務力量水平。通過一段時間的工作,我深刻體會到銀行是一個高風險的行業(yè),辦理每一筆業(yè)務都要留意到每一個小細節(jié)和要素,它可以是一個復核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業(yè)務可能涉及到許多個細節(jié)問題,假如由于馬虎大意,不專心想,漏掉一個沒有做到,都有可能存在風險,就比如放貸款。細節(jié)不是兒戲,需要我們嚴厲?對待。嚴格把守每一個關口,是對我行風險的掌握,更是對自己的負責。
三、存在的不足和努力方向
回顧20__年的工作,雖然各項工作都能比較順當?shù)拈_展,但深知自身依舊存在不足,需要進一步改善。其一,學習力度不夠。以信息技術為基礎的新經濟時代,新狀況新問題層出不窮,新學問新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),加快學習的步伐迫在眉睫,不容遲緩。我始終信任機會是留給有預備的人,所以,在工作之余,我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做預備。其二,個人心情掌握不佳。針對以上問題,今后的努力方向是:其一,加強理論學習,進一步提高自身素養(yǎng);其二,轉變工作作風,努力克服自己的消極心情,用飽滿的工作狀態(tài),提高工作質量和效率,樂觀協(xié)作領導和同事們把工作做得更好。
四、新一年的展望
屈原有句名言:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長,我堅信源于我對金融事業(yè)的喜愛和所學的專業(yè)學問,將個人抱負與企業(yè)的進展緊密結合,充分發(fā)揮自己的工作樂觀性、制造性和主動性,我終會實現(xiàn)自己的人身價值,與我們X行共同走向更好的明天。
2023銀行員工個人總結范文篇15
一、全力支持重點產業(yè)。
緊緊圍繞全市“10+3”產業(yè)體系,樂觀支持產業(yè)振興四大工程。前11個月,累計向“10+3”產業(yè)體系發(fā)放貸款56.8億元,比年初增加7.28億元,對建立現(xiàn)代產業(yè)體系發(fā)揮了樂觀的推動作用。
二、大力支持重點企業(yè)。
依據市政府支配和本行實際,確定重點支持企業(yè)50家。前11個月,累計向這些企業(yè)發(fā)放貸款70.8億元,較年初增加10.56億元。重點支持了萊鋼永峰、中澳進展、泰山體育、華魯恒升、皇明太陽能、龍力生物等企業(yè)的進展。
三、樂觀支持小微企業(yè)。
把支持小微企業(yè)進展作為轉方式、調結構、促進實體經濟進展的重要工作。累計為3個小企業(yè)投放鋼結構抵押擔保貸款560萬元,為2個企業(yè)辦理存貨質_貸款2200萬元。11月末,小微企業(yè)貸款余額5.7億元,較年初增加2.2億元。
四、堅持“三農”服務方向。
樂觀發(fā)揮縣域金融主渠道的作用,加大信貸支農的力度,11月末,涉農貸款余額達到102.9億元,較年初增加9.3億元,重點支持了50家省級以上農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè),有效帶動了縣域經濟的進展。加強“三農”現(xiàn)代支付體系建設,建成金穗惠農通工程服務點1134個,布放轉賬電話6220部,樂觀服務新農保、新農合項目代理,掩蓋人口12萬人。
五、不斷實施產品創(chuàng)新。
在支持企業(yè)進展過程中,拓寬貿易融資渠道,創(chuàng)新?lián)7绞健G?1個月,為谷神生物辦理國內信用證再議付3000萬元,為泰山體育開辦商標權質_貸款5.6億元,為星光糖業(yè)有限公司辦理了全省首筆大宗商品國際貿易融資業(yè)務1608萬美元,為萊鋼永鋒供應進口代付業(yè)務1.4億元,有效緩解了企業(yè)貸款難和擔保難問題。
六、努力支持改善民生。
圍繞推動城鄉(xiāng)一體化進展的要求,豐富、完善個貸業(yè)務品種,簡化貸款手續(xù),搭建個貸“綠色通道”。11月末,全行個人貸款余額43.5億元,比年初增加6.3億元,其中個人住房貸款增加7億元。
七、清收處置不良貸款。
借助市政府“金融生態(tài)環(huán)境優(yōu)化提升年活動”契機,樂觀開展“信用風險化解工程”。前11個月,累計清收不良貸款1.46億元,核銷不良貸款0.79億元,不良貸款余額較年初削減1.09億元,占比較年初下降1.89個百分點,實現(xiàn)了余額、占比“雙下降”。退出潛在風險客戶貸款1.39億元。
八、穩(wěn)步推動文明建設。
著力加強黨的建設,做到黨建與業(yè)務經營同部署、同檢查、同考核。不斷加強作風建設,仔細貫徹執(zhí)行市委、市政府作風建設“八條禁令”和上級行加強作風建設有關要求,落實《市行、支行行領導、部室包支行制度》,拓寬干群溝通渠道。企業(yè)文化建設再上新臺階。連續(xù)11年保持省級文明單位榮譽稱號,被評為“_省第九屆消費者滿足單位”,榮獲《齊魯晚報》20_德州行業(yè)總評榜“德州最佳服務銀行”、“德州最具創(chuàng)新力銀行”和“德州最佳中小企業(yè)金融服務機構”三項大獎,被大眾網評為“最具社會責任銀行”。
九、較好完成交辦任務。
根據市政府網格化管理工作要求,行長帶領機關干部到莒鎮(zhèn)楊集村進行“一對一”結對幫扶。選派政治素養(yǎng)高、組織觀念強、有較強事業(yè)心的干部作為“第一書記”,進駐倫鎮(zhèn)五龍社區(qū),開展惠農卡、農戶小額貸款、農村支付結算、慰問困難群眾等幫扶工作。根據分工,做好第三屆資本交易大會邀商和資本對接工作。樂觀參與園林城市、文明城市創(chuàng)建以及“兩區(qū)”同建工作。樂觀承辦、反饋12345市民熱線反映問題,得到社會各界的認可和贊揚。
2023銀行員工個人總結范文篇16
時間荏苒,一年的時間轉瞬即逝?;厥准磳⑦^去的20xx年,有領導的關懷與教導,有同事的支持與關心,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔選擇?,F(xiàn)將我一年中的工作狀況作如下總結:
一、加強學習,提升自身素養(yǎng)
你一年來,我能夠仔細學習銀行方面的業(yè)務學問,不斷提高自己的理論素養(yǎng)和業(yè)務力量。在學習的過程中,我漸漸總結出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探究的。
二、開拓創(chuàng)新,查找新的市場增長點
只有不斷開發(fā)優(yōu)質客戶,擴展業(yè)務,增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關系網,與拆遷公司建立聯(lián)系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門訪問,拒絕、冷眼甚至辱罵不行避開,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶,關心客戶理財?shù)幕A上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。
三、忠誠執(zhí)著,為支行事業(yè)進展盡職盡責
銀行是我同學時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后,我特別幸運的得到了這份抱負的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件特別簡單的事情,必定需要不斷地學習、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍舊不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的抱負,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、沖突過。但是理性的思索之后,我毅然打算留在支行,連續(xù)努力,用我的成果實踐自己當時的暢想,也打消家人的顧慮。
新的一年里,我為自己制定了新的目標,為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面熬煉自己、提升自己。
一、業(yè)務方面。不斷更新自己的銀行業(yè)學問庫,既要熟識傳統(tǒng)業(yè)務,又要準時把握新興業(yè)務;既要有較高的理論水平,也要有嫻熟操作詳細業(yè)務的力量;既要學習自己職責范圍內的專業(yè)學問,也要主動了解銀行的貸款、存款、結算等其他領域的相關學問。
二、素養(yǎng)方面。養(yǎng)成劇烈的責任意識和服務意識,仔細對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。不斷經受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標。
明年,我的業(yè)績目標是分社存款上新臺階。我會不斷探究、開拓創(chuàng)新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業(yè)的進展做出屬于我的一份貢獻。
2023銀行員工個人總結范文篇17
光陰似箭時間如梭,轉瞬間一年又過去?;仡櫾诤兄幸荒陙淼墓ぷ???梢哉f成果尚可,但也存在不足。為了更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)對一年來保安工作總結如下兩點:
一、銀行平安保衛(wèi)是一項特別的、并具有很大危急性的工作,可我沒有因此而害怕、畏懼。我們必需秉承嚴厲?仔細的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅決完成上級領導和銀行交給我的每一項任務,做到讓領導放心,讓銀行安心,讓儲戶有信念。隨著農行胡市支行平安保衛(wèi)工作的不斷開展,我常常思考:如何才能更進一步地做好平安防范工作,如何提高我的自身的素養(yǎng)和工作力量!
二、回顧一年來的工作,在取得成果的同時,我也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:
1、思想上依靠組織性較強,關鍵時刻缺少敢拍板決斷的大將風格,顯得不夠自信與畏怯;
2、有時候辦事不夠機動圓練,太過墨守陳規(guī);
3、洞悉問題,解決問題力量還是不夠,對問題的預見性不夠,離銀行和公司的要求還有肯定的距離;4、業(yè)務學問方面特殊是相關法律法規(guī)把握的還不夠扎實;
5、我的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;
6、工作上還存在一些不如人意的地方。全部這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。來年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我的工作提出了新的更高的要求。我肯定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。
2023銀行員工個人總結范文篇18
20X年已經過去,在新的一年中,我會始終保持“空杯心態(tài)”,虛心學習,連續(xù)努力,在今后的工作中,我還應努力做好以下幾點:
一、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神
比爾蓋茨說過這樣一句話:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和感動?!蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)?又是什么制造了他的財寶?是責任與激情!我認為責任是一種人生態(tài)度,是珍視將來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是責任心的完善體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強大力氣,這份力氣賜予了我們充分的動力和士氣,讓我們走在崗位的前列,為我們制造出一流的業(yè)績,更為我們構筑了和諧的企業(yè)。責任促進進展,激情成就事業(yè),我將從身邊的小事做起,從現(xiàn)在做起,將責任扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!
二、加強業(yè)務學問學習、提升合規(guī)操作意識
身為網點一線員工,切實提高業(yè)務素養(yǎng)和風險防范力量,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅持要做一個“有心人”。
“沒有法規(guī)何成方圓”,加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務進展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經受過許很多多實際工作閱歷教訓總結出來的,只有根據各項
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