“寶駒叱咤，王者歸來”

全新REIZ銳志對比試駕會2011年5月14-15日全新目錄活動概述………………3活動創(chuàng)意………………6活動選址&場地布置…10活動選址………10場地布置………11競品車型比較………17競品車型的特征…17全新銳志產(chǎn)品特征………………19活動流程………………21流程………………22時間安排…………23活動項(xiàng)目管理…………25準(zhǔn)備工作…………26客戶邀約…………27內(nèi)容安排…………27試駕環(huán)節(jié)…………28現(xiàn)場管理…………29應(yīng)急預(yù)案…………31活動記錄…………32安全保障…………32試駕店&試駕車的安排………………33試駕店安排…………34試駕車安排…………35制作物……36費(fèi)用預(yù)算……382023/2/32一、活動概述2023/2/33一、活動概述“寶駒叱咤，王者歸來”全新REIZ銳志對比試駕會1.活動名稱2011年5月14-15日2.活動時間3.活動目的通過對同級競品車型的橫向綜合比較，凸顯全新銳志優(yōu)勢：外觀、操控、舒適、安全及動力性等各方面優(yōu)勢加深消費(fèi)者產(chǎn)品認(rèn)知，加強(qiáng)購買取向?yàn)?月份大連車展全新銳志的熱銷做鋪墊全新銳志意向客戶競品車型意向客戶大連本地媒體4.邀約客戶星海廣場（暫定）5.活動地點(diǎn)2023/2/34一、活動概述本次試駕活動，我們的宗旨……活動宗旨通過對比試駕增強(qiáng)客戶購買信心，從競爭對手中挖掘客戶，促進(jìn)成交用視覺、觸覺，領(lǐng)略全新銳志煥然一新的舒適特性與商務(wù)風(fēng)范一次充滿駕馭快感的動感之車的體驗(yàn)2023/2/35二、活動創(chuàng)意2023/2/36二、活動創(chuàng)意Who’stheWinner

ofwarriors2023/2/37二、活動創(chuàng)意2023/2/38“寶駒叱咤，王者歸來!”

二、活動創(chuàng)意豐田銳志-赤兔日產(chǎn)天籟-白龍凱美瑞-烏騅以賽馬會的形式，根據(jù)不同車型的特性給予古代名馬的稱號，如：赤兔、烏騅、白龍、汗血等，讓試駕選手以英雄身份駕馭各自的名馬進(jìn)行比拼，最終選出駒中王者；對比試駕直觀反映每一款車的實(shí)際性能、操控、舒適等，讓直覺告訴消費(fèi)者——他（她）的選擇是誰；賽馬的形式讓試駕會生動活潑，噱頭和試駕本身都可引起較高人氣的客戶關(guān)注和媒體關(guān)注。2023/2/39三、活動選址&場地布置2023/2/310三、活動選址&場地布置1.活動選址星海灣廣場（暫定）優(yōu)勢：地理位置優(yōu)越，客戶易于到達(dá)，人流集中2023/2/311三、活動選址&場地布置2.場地布置場地示意圖

試駕實(shí)景描述2023/2/312三、活動選址&場地布置互動挑戰(zhàn)區(qū)示意圖2023/2/313三、活動選址&場地布置休息區(qū)效果圖全封閉高檔汽車棚棚內(nèi)效果展示2023/2/314三、活動選址&場地布置室內(nèi)布置示意圖2023/2/315三、活動選址&場地布置場內(nèi)安排專業(yè)講師為到場客戶講解車型優(yōu)勢及特點(diǎn)、試駕活動注意事項(xiàng)、駕駛技巧等內(nèi)容。現(xiàn)場放置駕駛技巧、安全駕駛的重要性、節(jié)油竅門、兒童乘車安全要領(lǐng)等展示板供觀閱。安排茶歇、茶點(diǎn)、水果、飲用水等供到場客戶食用。安排茶藝師、古箏師到場為客戶表演，烘托現(xiàn)場氣氛。場內(nèi)描述2023/2/316四、競品車型比較2023/2/317四、競品車型比較1.競品車型的特征廣汽豐田凱美瑞“動感又不失尊貴”奢華、優(yōu)雅、動感強(qiáng)調(diào)駕乘體驗(yàn)、安全舒適目前的中級車翹楚日產(chǎn)天籟試圖成為“中高級車新坐標(biāo)”“駕乘合一”極力追求駕乘完美融合2023/2/318四、競品車型比較本田雅閣強(qiáng)調(diào)人與車的“和諧”一改前代四平八穩(wěn)風(fēng)格，外觀趨于運(yùn)動接近C級車的寬闊車身別克君威曾經(jīng)的商務(wù)之冠，現(xiàn)由商務(wù)轉(zhuǎn)型運(yùn)動做工具有歐洲風(fēng)范定位于中高級私人座駕2023/2/319車身設(shè)計車身結(jié)構(gòu)改進(jìn)，更寬更低，駕乘舒適波浪形車燈更具動感車身線條張力十足FR前置后驅(qū)，駕趣無窮FR前置后驅(qū)EPS電動助力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)VGRS可變齒輪比轉(zhuǎn)向系統(tǒng)舒適性、頂級行駛性能和燃油經(jīng)濟(jì)性V6發(fā)動機(jī)——動力強(qiáng)勁，安靜雙叉桿式前懸架與多點(diǎn)連桿式后懸架自適應(yīng)可變懸架系統(tǒng)（AVS）安全性VSC、BOS等輔助安全GOA車身與全系9SRS空氣囊四、競品車型比較2.全新銳志產(chǎn)品特征2023/2/320五、活動流程2023/2/321五、活動流程1.流程2023/2/322填寫試駕協(xié)議領(lǐng)取試駕卡客戶分A、B組試駕規(guī)則、流程講解試駕前培訓(xùn)清點(diǎn)人數(shù)試駕客戶4S店集合發(fā)車互動游戲節(jié)油、駕駛技巧講解挑戰(zhàn)游戲動力性能體驗(yàn)操控舒適性體驗(yàn)動態(tài)穩(wěn)定性體驗(yàn)試駕A組B組發(fā)放試駕禮發(fā)放游戲獎品收尾合影留念五、活動流程2.時間安排以上午組為例，其他組別流程一致8：10經(jīng)銷店店集合、清點(diǎn)實(shí)到人數(shù)8：20發(fā)車至試駕場地9：15客戶到達(dá)場地、途中填寫試駕協(xié)議。9：25將客戶分為A、B兩組，統(tǒng)一講解流程安排9：30-10：45A組客戶試駕。B組客戶互動游戲，兩組交替10：45發(fā)試駕禮、游戲獎品、合影10：50回程第二批客戶10：50到達(dá)現(xiàn)場，待第一批客戶撤離現(xiàn)場后，由專人帶領(lǐng)第二批客戶進(jìn)入場地。流程如上，約12：15結(jié)束第二輪活動。9：30A組客戶開始試駕B組客戶進(jìn)行節(jié)油講堂及駕駛技巧培訓(xùn)。9：40B組客戶按編號進(jìn)行游戲挑戰(zhàn)，并記錄成績10：15A、B兩組交換：B組開始試駕，A組互動挑戰(zhàn)10：40A、B組分別結(jié)束內(nèi)容10：40統(tǒng)計三項(xiàng)互動挑戰(zhàn)成績第一名（3人），頒發(fā)優(yōu)勝者獎勵卡（當(dāng)日購車優(yōu)惠1000元。）上午安排2輪試駕——9：30、10：30下午安排3輪試駕——13：00、14：30、16：002023/2/323五、活動流程以上午組為例9：40甲乙丙三位客戶憑挑戰(zhàn)卡（見右圖1）分別挑戰(zhàn)3項(xiàng)游戲9：50挑戰(zhàn)第一項(xiàng)成功后，工作人員在挑戰(zhàn)卡上蓋印確認(rèn)，繼續(xù)挑戰(zhàn)下一項(xiàng)。9：55每挑戰(zhàn)一項(xiàng)游戲，蓋印確認(rèn)，3項(xiàng)挑戰(zhàn)獲得紀(jì)念品。10：00客戶挑戰(zhàn)完畢由工作人員將各人成績錄入并展示在挑戰(zhàn)英雄榜（見右圖2）上。10：40按成績發(fā)游戲獎品、合影10：50回程其他組別的客戶此環(huán)節(jié)流程同上，時間節(jié)點(diǎn)請參照執(zhí)行手冊。挑戰(zhàn)卡挑戰(zhàn)英雄榜互動游戲環(huán)節(jié)2023/2/324六、活動項(xiàng)目管理2023/2/325六、活動項(xiàng)目管理接送客戶專車：3-4輛【大巴或中巴】工作車：2輛客戶接送：經(jīng)銷店負(fù)責(zé)試駕調(diào)度：1名趣味游戲區(qū)指揮人員：3名發(fā)車區(qū)工作人員：2名陪駕人員：10名場地安全員：8-10名休息區(qū)工作人員：2名物資管理人員：1名現(xiàn)場總控：1名【活動總負(fù)責(zé)人】現(xiàn)場協(xié)管：1名【活動外協(xié)】維修人員：1-2名安保人員：1名對講機(jī)：20個試駕車輛：各車型不少于2輛，主推車型試駕車為全新銳志1.準(zhǔn)備工作2023/2/326六、活動項(xiàng)目管理關(guān)于集客：媒體廣宣與經(jīng)銷店定向集客，傳播本次活動信息。經(jīng)銷店內(nèi)：由銷售顧問對來電及到店用戶信息進(jìn)行甄別、登記；用戶信息確認(rèn)后，告知活動時間、地點(diǎn)（活動前1天再次電話、短信提示）。2.客戶邀約經(jīng)銷店內(nèi)統(tǒng)一集合；到達(dá)活動現(xiàn)場，客戶填寫試駕協(xié)議及試駕車型需求；分發(fā)胸卡及挑戰(zhàn)卡（含組別AB、卡上附有工作人員姓名及聯(lián)系電話）；工作人員引領(lǐng)客戶至接待處進(jìn)行身份確認(rèn)，核實(shí)個人信息（駕照、駕齡等）；試駕人員按號牌編制進(jìn)行試駕；未試駕、試駕完畢的客戶統(tǒng)一在休息區(qū)進(jìn)行駕駛技巧的培訓(xùn)及互動游戲。3.內(nèi)容安排2023/2/327六、活動項(xiàng)目管理車輛狀況迅速確認(rèn)（負(fù)責(zé)：維修人員）；試駕場地狀況確認(rèn)完畢；（負(fù)責(zé)：安全員）發(fā)車區(qū)負(fù)責(zé)人確認(rèn)完畢；試駕者與試乘者安全帶檢查、確認(rèn)完畢（負(fù)責(zé)：銷售顧問）；試駕調(diào)度確認(rèn)完畢，下達(dá)發(fā)車指令；每組試乘試駕的第二輛車及以后出發(fā)的車輛重復(fù)3.4.5環(huán)節(jié)。4.試駕環(huán)節(jié)每組試駕的第一輛車發(fā)車時必須經(jīng)過以下幾個環(huán)節(jié)：試駕、試乘客戶及陪駕銷售顧問必須佩帶安全帶；看到發(fā)車指令（旗幟）后，從起始點(diǎn)出發(fā)，按照規(guī)定路線駛至初始點(diǎn)；第一位客戶發(fā)車后，下一位客戶進(jìn)入試駕車輛進(jìn)行相關(guān)調(diào)試，待發(fā)車指令下達(dá)后出發(fā)。發(fā)車注意：2023/2/328六、活動項(xiàng)目管理一切以現(xiàn)場總控發(fā)令為準(zhǔn)；按照組別及序號進(jìn)行試乘試駕活動；發(fā)車區(qū)負(fù)責(zé)人與試駕調(diào)度配合，保證有序進(jìn)行；安全員使用各色旗幟（紅、綠）發(fā)出不同信息指令；【紅—停；綠—直行】當(dāng)試駕場地上出現(xiàn)情況時，試駕調(diào)度通過對講機(jī)第一時間通知現(xiàn)場總控，安全員使用指令旗幟向場地上的試駕車及時發(fā)出提示；現(xiàn)場總控根據(jù)情況、向場地安全員及各試駕車的陪乘教練發(fā)出相應(yīng)的處理指令。試駕場地內(nèi)有其他試乘試駕的車輛時，務(wù)必保持安全距離，禁止做超車、追趕、漂移等危險動作；由工作人員引領(lǐng)客戶上下車，避免碰撞等意外發(fā)生；5.現(xiàn)場管理2023/2/329六、活動項(xiàng)目管理5.現(xiàn)場管理場地確認(rèn)：根據(jù)天氣情況判斷；與試駕場地各點(diǎn)安全員確認(rèn)場地情況；路面及設(shè)施檢查；如場地出現(xiàn)狀況，則立即向現(xiàn)場總控匯報，通知試駕車輛暫停發(fā)車或終止的指令，并根據(jù)情況安排場地工作人員處理。安全確認(rèn)：試駕者進(jìn)入試駕車就座后、由每輛車的陪乘人員提醒、完成安全措施；如出現(xiàn)每輛車有多名試乘人員需要再對后排兩位乘員進(jìn)行安全措施確認(rèn)；當(dāng)每輛車的陪乘安全人員完成安全措施及監(jiān)視前準(zhǔn)備完畢確認(rèn)后，由發(fā)車區(qū)負(fù)責(zé)人示意試駕調(diào)度該車確認(rèn)完畢、可以發(fā)車。2023/2/330六、活動項(xiàng)目管理6.應(yīng)急預(yù)案爆胎、故障事故由維修人員負(fù)責(zé)對應(yīng)處理——事故車輛現(xiàn)場維修、撤離，清理路面。車輛過近當(dāng)試駕調(diào)度發(fā)現(xiàn)某兩輛車之間距離接近20米時，立即向跟車太緊的試駕車揮動紅旗、提醒車手與前車保持距離；立即通知跟車內(nèi)的銷售顧問與前車保持車距。車輛或車手出現(xiàn)狀況、不能正常駕駛時陪乘CA立即通過對講機(jī)通知試駕調(diào)度，同時放慢速度，選擇前后視線較好、開闊的路段停放，并打開警示燈?，F(xiàn)場總控立即通知后續(xù)試駕車的CA，提醒車上駕駛者放慢速度，小心前方狀況；通過對講機(jī)與狀況車輛的陪乘安全員了解情況、再根據(jù)情況作出處理決定。車輛沖出試駕場地時試駕車陪乘CA立即通知現(xiàn)場總控；事故試駕車嚴(yán)禁再次駛回路線，必須原地停放，同時客戶必須在CA陪同下迅速下車至安全處等候處理；現(xiàn)場總控立即通知同線路上其他試駕車的CA，注意前方狀況；通過對講機(jī)與狀況車輛的陪乘CA了解情況、再根據(jù)情況做出處理決定。2023/2/331六、活動項(xiàng)目管理記錄活動過程宣傳用圖片記載播放活動集錦素材7.活動記錄8.安全保障2023/2/332七、試駕店&試駕車的安排2023/2/333七、試駕店&試駕車的安排1.試駕店安排日期場次經(jīng)銷店邀約組數(shù)試駕時間發(fā)車時間到達(dá)時間返回時間路線巴士14日上午1中升豐田1號店69：30-11：008:109:0011:001號店-星海-1號店1號2迎賓豐田611：00-12：3010:0010:4012:30迎賓店-星海-迎賓店2號下午3新盛榮豐田613：00-14：3012:0013:0014:30新盛榮店-星海-新盛榮店3號4裕德豐田614：30-16：0013:3014:3016:00裕德店-星海-裕德店1號5華通豐田616：00-17：3015:1015:5017:30華通店-星海-華通店2號15日安排同14日2023/2/334七、試駕店&試駕車的安排2.試駕車安排車型試駕車展示車數(shù)量經(jīng)銷