京東技術(shù)體系全面?zhèn)鋺?zhàn)618用“大考”促進(jìn)平臺成長

京東集團(tuán)高級副總裁張晨表示，“6.18和11.11就像是年中和年末的兩次電商大考，對京東的技術(shù)體系有特殊的意義。京東不僅可以在備戰(zhàn)、應(yīng)戰(zhàn)中全面提升系統(tǒng)性能和運(yùn)維水平，同時更是技術(shù)體系鍛煉隊伍，讓大家能全面協(xié)作、共同解決問題的寶貴時機(jī)，讓我們?yōu)槲磥淼某砷L打下基礎(chǔ)。”618對京東更意味著系統(tǒng)的全面梳理和升級，以及更有效的團(tuán)隊協(xié)作和人才培養(yǎng)機(jī)會。迎接一次成竹在胸的戰(zhàn)役來自京東商城、京東金融、京東到家、京東智能四個子公司的100多個備戰(zhàn)小組，700多名研發(fā)人員參加了618備戰(zhàn)。從6月1日開始，各個部門就正式進(jìn)入24小時值守的備戰(zhàn)狀態(tài)。“與去年618相比，京東的技術(shù)水平又實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步成長，各系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可用性及并發(fā)性能全面提升，”擔(dān)任此次618技術(shù)總指揮的京東副總裁馬松說，“保證618期間用戶在京東出色的購物體驗(yàn)，是京東技術(shù)人的信心和承諾，也是我們的擔(dān)當(dāng)。”為了更好地順應(yīng)用戶在移動端下單選購的趨勢，今年618技術(shù)體系在移動領(lǐng)域加強(qiáng)了資源和基礎(chǔ)設(shè)施投入，保障和支持力度更大。從去年618至今，京東的技術(shù)系統(tǒng)已經(jīng)進(jìn)行了全面的平臺化改造，商品中心、用戶中心、交易中心等都完成了平臺化的升級?；A(chǔ)服務(wù)下沉讓系統(tǒng)核心更加穩(wěn)定，即使面臨618這樣的考驗(yàn)，也可以有針對性地保障基礎(chǔ)平臺的穩(wěn)定和性能。京東的彈性云建設(shè)在這一年間也取得了長足的進(jìn)步，系統(tǒng)逐步成熟，目前大量應(yīng)用已經(jīng)接入彈性云，帶來了更迅捷的資源切換和水平擴(kuò)展能力。此外，京東技術(shù)體系在消息中間件、服務(wù)中間件、緩存集群、大數(shù)據(jù)平臺等方面都進(jìn)行了全面升級，為618的挑戰(zhàn)做好了準(zhǔn)備。提前進(jìn)行的數(shù)次線上壓力測試，有效評估了京東關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上各個系統(tǒng)的承壓能力，同時鍛煉了團(tuán)隊快速定位問題、評估影響和解決問題的能力?！懊總€系統(tǒng)都有應(yīng)急預(yù)案，恢復(fù)時間不會超過60秒”，馬松充滿信心地說，“即使有通訊光纜中斷等極端情況發(fā)生，京東也可以通過平臺的跨機(jī)房多活、流量入口的轉(zhuǎn)移、應(yīng)用系統(tǒng)的跨機(jī)房切換、以及有效的限流和降級等機(jī)制，來保證用戶的購物體驗(yàn)。”成為技術(shù)和人才發(fā)展動力的618據(jù)中國電子商務(wù)研究中心獲悉，馬松曾經(jīng)將京東技術(shù)體系演進(jìn)總結(jié)為初期的救火，中期的驅(qū)動業(yè)務(wù)發(fā)展，未來的引領(lǐng)企業(yè)成長。618對于京東的意義也有類似的變化，從曾經(jīng)如履薄冰的技術(shù)挑戰(zhàn)，變成一次次全面推動技術(shù)平臺和團(tuán)隊成長的機(jī)會。為了應(yīng)對挑戰(zhàn)，京東各技術(shù)部門提前完成了系統(tǒng)改造，讓618成為一個梳理和升級系統(tǒng)的好機(jī)會。同時，備戰(zhàn)鍛煉了技術(shù)團(tuán)隊的合作精神。從備戰(zhàn)開始，每周的例會給大家提供了一個交流、協(xié)調(diào)、解決問題的場所，很多平時看似復(fù)雜的跨部門溝通都得以順暢完成。通過備戰(zhàn)和應(yīng)戰(zhàn)，京東的技術(shù)系統(tǒng)優(yōu)化得更加穩(wěn)定，能從容應(yīng)對突發(fā)的壓力，同時積累的大量運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)急預(yù)案也讓整個技術(shù)部門受益匪淺。從7次備戰(zhàn)例會及上百次各類專題會、預(yù)案評審會，2次全體研發(fā)部門參與的大型演練，幾百場部門內(nèi)部演習(xí)、壓測及切換，到已經(jīng)完成搭建的618指揮中心和各系統(tǒng)備戰(zhàn)中心，京東技術(shù)人眼中的618更像是一場有條不紊的狂歡，讓大家無比期待。馬松說：“很多京東的技術(shù)新人經(jīng)歷過一次618就會脫胎換骨，一方面對京東的技術(shù)體系有了更全面和深入的了解；同時，他們也能更深入地感受京東實(shí)干的技術(shù)文化，更好地融入團(tuán)隊?！贝_實(shí)，經(jīng)歷