產(chǎn)品汪要如何修煉——開(kāi)發(fā)技能篇

或許放在在其他身份上，這句話要辯證看待;但對(duì)于產(chǎn)品汪，那是真真兒地適用。首先，你要明白自身從事的領(lǐng)域，其市場(chǎng)是怎么運(yùn)作的，這需要數(shù)年的經(jīng)驗(yàn)積累;然后呢，你要懂心理學(xué)，要懂行為學(xué)，更要懂經(jīng)濟(jì)學(xué);說(shuō)不定哪天你的產(chǎn)品國(guó)際化了，你還要懂幾門(mén)外語(yǔ)和民風(fēng)民俗…當(dāng)然，設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)方面的知識(shí)也是必不可少的，這其中又要涉及到很多東西?？傮w來(lái)說(shuō)，我將產(chǎn)品汪應(yīng)該具備的技能分為硬技能與軟技能兩個(gè)方面，硬技能多指工具，軟技能多為認(rèn)知。硬技能又大致分為四種：策劃技能、開(kāi)發(fā)技能、設(shè)計(jì)技能與運(yùn)營(yíng)技能;軟技能則分為經(jīng)驗(yàn)、見(jiàn)解、視野、執(zhí)行力與邏輯性四個(gè)方面。今天先講講開(kāi)發(fā)技能。產(chǎn)品汪應(yīng)當(dāng)具備哪些開(kāi)發(fā)技能，程序猿最有發(fā)言權(quán);因此，我特意采訪了一些猿友：“你認(rèn)為產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該掌握哪些開(kāi)發(fā)技能或者開(kāi)發(fā)知識(shí)?”答復(fù)如下：A：“對(duì)開(kāi)發(fā)流程要非常清楚，如果涉及到客戶端和服務(wù)端的合作，應(yīng)該非常了解服務(wù)端和客戶端是怎么工作的，分別具備哪些開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)和局限性，畢竟PM才是核心?！盉：“1、學(xué)習(xí)基本視圖控件的結(jié)構(gòu)，知道自帶的系統(tǒng)顯示方式;2、了解ios系統(tǒng)本身特性;3、了解系統(tǒng)動(dòng)畫(huà)表現(xiàn)”C：“越多越好，網(wǎng)站的至少能寫(xiě)html，手機(jī)能獨(dú)立發(fā)布簡(jiǎn)單應(yīng)用?！盌：“流程圖，能夠知道哪些東西應(yīng)該在服務(wù)端做哪些應(yīng)該在客戶端做?！盓：“了解安卓的頁(yè)面設(shè)計(jì)規(guī)范”F：“把PC客戶端，網(wǎng)頁(yè)，移動(dòng)分清楚就好了”G：“我希望PM了解：1、客戶端和服務(wù)端各自的區(qū)別，這樣在碰到問(wèn)題時(shí)，能夠找對(duì)負(fù)責(zé)人。2、能夠了解內(nèi)、中、外、公，這四個(gè)網(wǎng)段各自的權(quán)限級(jí)別?？蛻舳诉@里內(nèi)容比較多，比如兼容性，比如會(huì)不會(huì)用瀏覽器自帶的一些調(diào)試工具。這樣更便于分析問(wèn)題?！盚：“我覺(jué)得，如果PM發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目中某個(gè)問(wèn)題后，應(yīng)該要自已能夠區(qū)分出這是前端的問(wèn)題還是后端的問(wèn)題，不需要任何一個(gè)問(wèn)題都問(wèn)一下這個(gè)是前端修改還是后端”I：“1、了解項(xiàng)目整體的需求，了解數(shù)據(jù)流程(需求的把控);2、增加新的功能要考慮會(huì)對(duì)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)流程產(chǎn)生什么影響(整體流程的把控);3、測(cè)試，測(cè)試不止是輸入正確的流程數(shù)據(jù)，也需要輸入一下奇奇怪怪的數(shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)試(測(cè)試程序的健壯性);4、要換位思考，系統(tǒng)是給那些對(duì)象使用的，功能操作是否方便合理(產(chǎn)品的體驗(yàn))”……嘛，暫且忽略這些猿猿對(duì)汪汪的要求有多大的差異性，我們先試著按梯度劃分一下PM應(yīng)當(dāng)具備的開(kāi)發(fā)技能框架：第一階段：明確問(wèn)題歸屬，避免流程混亂;清晰準(zhǔn)確的流程是開(kāi)發(fā)效率的最大保障。后端除了問(wèn)題，你跑到前端爭(zhēng)論;客戶端除了問(wèn)題，你跑到服務(wù)端那里反饋。來(lái)來(lái)回回，會(huì)耽誤很多時(shí)間。這也是開(kāi)發(fā)人員最討厭產(chǎn)品人員地方。那么，怎樣提升呢?其實(shí)，這并不需要專門(mén)去學(xué)習(xí)什么，單純靠經(jīng)驗(yàn)的積累就可以掌握了;當(dāng)然，平時(shí)體驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)多思考數(shù)據(jù)、頁(yè)面元素、功能邏輯各自在前后端的歸屬，就能迅速提高并加深理解了。第二階段：掌握一些簡(jiǎn)單的調(diào)試、測(cè)試工具，幫助程序更精準(zhǔn)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;剛?cè)肼殨r(shí)，發(fā)現(xiàn)bug很興奮，屁顛屁顛地跑到程序猿面前：“你看，你看，這里有問(wèn)題!”然后演示給他看。回頭想來(lái)，簡(jiǎn)直不能再業(yè)余了。作為產(chǎn)品汪，你要做的，不是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，而是精準(zhǔn)地描述問(wèn)題。以移動(dòng)端開(kāi)發(fā)為例：假如你發(fā)現(xiàn)了一個(gè)bug，不要急著上報(bào);首先你要能精準(zhǔn)地描述出bug出現(xiàn)的位置，出現(xiàn)的頻率，再現(xiàn)的步驟、影響的范圍、影響的機(jī)型、有無(wú)牽扯到其他功能邏輯、可能的改善方法等;你描述的越是精準(zhǔn)詳盡，程序猿改起來(lái)的效率就越高。這就要求產(chǎn)品汪一要對(duì)產(chǎn)品邏輯有著非常深刻的認(rèn)知，不能停留在表層;二要掌握一些測(cè)試手段;所謂測(cè)試手段，主要是web端的一些調(diào)試，各位自行百度;移動(dòng)端在權(quán)限許可的前提下，多利用一些測(cè)試網(wǎng)站，如百度MTC，Testin;第三階段：對(duì)各平臺(tái)的設(shè)計(jì)準(zhǔn)則要有所了解，甚至熟知;如今主流的三大移動(dòng)平臺(tái)：Android、iOS、WP，各有各的設(shè)計(jì)準(zhǔn)則;盡可能地按照各自的平臺(tái)準(zhǔn)則進(jìn)行設(shè)計(jì)，不僅能最大程度地保證用戶體驗(yàn)，還能節(jié)省不小的開(kāi)發(fā)成本。在iOS上整一個(gè)安卓的界面，我保證你會(huì)收獲程序猿十足的厭惡感。這方面三個(gè)平臺(tái)官網(wǎng)都有公開(kāi)文檔，作為產(chǎn)品汪，要盡量多地掌握。第四階段：掌握一些開(kāi)發(fā)語(yǔ)言，能夠編寫(xiě)簡(jiǎn)單的應(yīng)用程序或網(wǎng)頁(yè)應(yīng)用;這算是進(jìn)階要求了。偉大的喬幫主曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“這個(gè)國(guó)家的每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)如何編程，因?yàn)樗棠闳绾稳ニ伎肌！闭麄€(gè)世界都能用二進(jìn)制描述和解析，然而你還不會(huì)編程..扯遠(yuǎn)了，先不說(shuō)世界，單從開(kāi)發(fā)效率來(lái)看，產(chǎn)品汪掌握一門(mén)開(kāi)發(fā)語(yǔ)言也是十分必要的，因?yàn)樗茏屇惚M可能地靠近程序猿