2022年公司部月度工作總結(jié)精簡(jiǎn)版一、9月工作總結(jié)（一）客戶(hù)開(kāi)發(fā)數(shù)量：165個(gè)；（二）實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量總額約8021萬(wàn)；（三）實(shí)現(xiàn)回款約800萬(wàn)；回款率x%。（四）品牌推廣本月部先后多次參加北京、內(nèi)蒙、上海、廈門(mén)、楊凌、西安等地展會(huì)活動(dòng)，對(duì)于展示義產(chǎn)品的品牌形象、提高X產(chǎn)品的品牌知名度和影響力起了重大作用。也為來(lái)年的奠定了基礎(chǔ)。（五）市場(chǎng)開(kāi)發(fā)在本月，通過(guò)部全體人員不懈的努力，X產(chǎn)品不僅遍布西安、咸陽(yáng)、寶雞、渭南等臨近省份，更是打開(kāi)并占領(lǐng)了北京，上海，內(nèi)蒙，榆林、山西等外地市場(chǎng)。二、存在的問(wèn)題從數(shù)據(jù)上分析，我們的業(yè)務(wù)量和回款較去年有了顯著的提升，但整體業(yè)績(jī)還是不理想，主要存在以下幾點(diǎn)問(wèn)題：（一）業(yè)余知識(shí)與素能缺失員缺少業(yè)余的技能知識(shí)培訓(xùn)，在過(guò)程中因業(yè)余知識(shí)的缺失，與客戶(hù)談判時(shí)自信心不足，因而把握不住客戶(hù)意向，客戶(hù)流失。（二）溝通問(wèn)題1、與客戶(hù)溝通不夠深入。人員與客戶(hù)溝通過(guò)程中，不能把公司產(chǎn)品的實(shí)際情況給客戶(hù)講解的十分清晰，有時(shí)不能真正的了解客戶(hù)的想法和意圖，對(duì)客戶(hù)提出的某些建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不了解客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有多少了解或接受到什么程度，對(duì)工作造成了不良的影響。2、與各部門(mén)同事溝通不及時(shí)，協(xié)調(diào)能力不夠，在與其他部門(mén)對(duì)接過(guò)程中存在摩擦，日后應(yīng)該以友好互相協(xié)作的方式與各部門(mén)同事溝通。（三）工作沒(méi)有明確的目標(biāo)與詳細(xì)的計(jì)劃人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。（四）缺乏快速果斷的執(zhí)行力對(duì)于制定的工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)安排的事情，不能按照預(yù)期百分百執(zhí)行。工作責(zé)任心有待提高。（五）客勤不到位1、客戶(hù)回訪(fǎng)不到位，不能與老客戶(hù)建立深厚的感情，導(dǎo)致客戶(hù)潛力不能完全挖掘出來(lái)，這是銷(xiāo)量不能迅猛上升的一個(gè)主要原因。2、客戶(hù)追蹤不到位，很多意向客戶(hù)因后期追蹤不到位,導(dǎo)致客戶(hù)興趣缺失，未達(dá)成合作。在這方面我們應(yīng)該不斷改進(jìn)，以最大的熱情對(duì)待每一位新老客戶(hù)。三、市場(chǎng)分析（一）目前我們臨近省市行業(yè)市場(chǎng)容量近乎飽和，因此我們?cè)陂_(kāi)發(fā)本地市場(chǎng)的同時(shí)，要將大半工作重心放在外地市場(chǎng)開(kāi)發(fā)上，及早的擴(kuò)大義產(chǎn)品產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。（二）X產(chǎn)品品種較多，質(zhì)量參差不齊。我們公司應(yīng)繼續(xù)秉承“”理念，在保證質(zhì)量的前提下，用良好的價(jià)格、過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量、完美的物流配送及售后服務(wù)戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。四、10月份工作計(jì)劃（一）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，穩(wěn)扎穩(wěn)打的團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓，分別利用不同渠道開(kāi)展工作。（二）完善制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，人員出勤，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善管理制度的目的是讓人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。（三）養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣培養(yǎng)人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。（四）建立新的模式與渠道。把握好現(xiàn)有的渠道，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好之間的配合。（五）目標(biāo)今年的目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的目標(biāo)分解到各個(gè)人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高業(yè)績(jī)，我將帶領(lǐng)部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。今后，在做出一項(xiàng)決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作現(xiàn)分歧時(shí)，要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決，以達(dá)到一致的處理意見(jiàn)而后開(kāi)展工作。今后，只要我