財(cái)政預(yù)算單位公務(wù)卡黑龍江省分行信用卡中心姜瑩二00八年八月目錄一、公務(wù)卡的性質(zhì)二、公務(wù)卡的屬性三、公務(wù)卡發(fā)行對(duì)象四、公務(wù)卡的分類(lèi)五、公務(wù)卡營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)六、辦理流程七、本卷須知八、用卡事宜九、溫馨提示一、公務(wù)卡的性質(zhì)財(cái)政預(yù)算單位公務(wù)卡〔以下簡(jiǎn)稱(chēng)財(cái)政公務(wù)卡〕建設(shè)銀行龍卡人民幣信用卡銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)信用卡目錄一、公務(wù)卡的性質(zhì)二、公務(wù)卡的屬性三、公務(wù)卡發(fā)行對(duì)象四、公務(wù)卡的分類(lèi)五、公務(wù)卡營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)六、辦理流程七、本卷須知八、用卡事宜九、溫馨提示二、公務(wù)卡的屬性1、它具有一般銀行卡的授信消費(fèi)等共同屬性2、特殊屬性:公務(wù)報(bào)銷(xiāo)公務(wù)卡的持卡人，主要用于日常公務(wù)支出和財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的信用卡。公務(wù)卡消費(fèi)的資金范圍主要包括差旅費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、招待費(fèi)和零星購(gòu)置支出等費(fèi)用。目錄一、公務(wù)卡的性質(zhì)二、公務(wù)卡的屬性三、公務(wù)卡發(fā)行對(duì)象四、公務(wù)卡的分類(lèi)五、公務(wù)卡營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)六、辦理流程七、本卷須知八、用卡事宜九、溫馨提示三、公務(wù)卡發(fā)行對(duì)象

發(fā)行對(duì)象為中央國(guó)家機(jī)關(guān)直屬機(jī)構(gòu)，各省市區(qū)〔縣〕級(jí)黨政機(jī)關(guān)及直屬機(jī)構(gòu),人大、政協(xié)、民主黨派機(jī)關(guān)、工商、稅務(wù)、海關(guān)、檢疫機(jī)關(guān)、公安局、檢察院、法院、司法局、武警軍隊(duì)、人民銀行、銀監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)等金融機(jī)構(gòu)，社會(huì)團(tuán)體及我國(guó)駐外使領(lǐng)館等納入國(guó)際行政編制，由國(guó)家財(cái)政負(fù)擔(dān)工資福利的工作人員，以及學(xué)校、醫(yī)院、科研機(jī)構(gòu)、公共事業(yè)單位的正式員工．目錄一、公務(wù)卡的性質(zhì)二、公務(wù)卡的屬性三、公務(wù)卡發(fā)行對(duì)象四、公務(wù)卡的分類(lèi)五、公務(wù)卡營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)六、辦理流程七、本卷須知八、用卡事宜九、溫馨提示四、公務(wù)卡的分類(lèi)

按照發(fā)行對(duì)象的不同，可分為中央預(yù)算單位公務(wù)卡和地方預(yù)算單位公務(wù)卡。四、公務(wù)卡的分類(lèi)

中央預(yù)算單位公務(wù)卡

--面向中央級(jí)預(yù)算單位的在職在編工作人員發(fā)行；--由總行統(tǒng)一提供中央財(cái)政公務(wù)卡報(bào)銷(xiāo)支持系統(tǒng)。四、公務(wù)卡的分類(lèi)

中央預(yù)算單位公務(wù)卡卡樣

金卡普卡四、公務(wù)卡的分類(lèi)

地方預(yù)算單位公務(wù)卡--面向地方各級(jí)預(yù)算單位的在職在編工作人員發(fā)行；--由分行根據(jù)各地財(cái)政部門(mén)的具體要求提供配套的地方財(cái)政公務(wù)卡報(bào)銷(xiāo)支持系統(tǒng)。四、公務(wù)卡的分類(lèi)

地方預(yù)算單位公務(wù)卡卡樣

目錄一、公務(wù)卡的性質(zhì)二、公務(wù)卡的屬性三、公務(wù)卡發(fā)行對(duì)象四、公務(wù)卡的分類(lèi)五、公務(wù)卡營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)六、辦理流程七、本卷須知八、用卡事宜九、溫馨提示五、公務(wù)卡營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)價(jià)格優(yōu)惠

●六項(xiàng)全免，獨(dú)享特惠：●免公務(wù)卡年費(fèi)●免掛失手續(xù)費(fèi)●免損壞換卡手續(xù)費(fèi)●免溢繳款本地取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)●免短信效勞費(fèi)●免公務(wù)卡支持系統(tǒng)使用費(fèi)

五、公務(wù)卡營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)價(jià)格優(yōu)惠

此外，財(cái)政公務(wù)卡還享有龍卡人民幣信用卡所具有消費(fèi)密碼可選、積分永久有效、特色積分兌換等更多效勞權(quán)益。

五、公務(wù)卡營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)短信效勞財(cái)政公務(wù)卡為持卡人提供全面的短信效勞：1、出卡短信，新卡寄出前發(fā)送提醒短信；2、大額交易短信，刷卡消費(fèi)或取現(xiàn)500元人民幣以上發(fā)送告知短信；3、還款入賬短信，公務(wù)消費(fèi)報(bào)銷(xiāo)還款入賬后發(fā)送告知短信；4、賬單到期短信，賬單到期日前3天發(fā)送提醒短信。五、公務(wù)卡營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)專(zhuān)享上門(mén)效勞●宣傳上門(mén)●辦卡上門(mén)●系統(tǒng)安裝上門(mén)●培訓(xùn)上門(mén)●優(yōu)惠效勞上門(mén)五、公務(wù)卡營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)專(zhuān)享VIP效勞●專(zhuān)享金卡額度●專(zhuān)享高額保險(xiǎn)●專(zhuān)享特惠商戶(hù)●專(zhuān)享便捷還款●專(zhuān)享繽紛促銷(xiāo)●專(zhuān)享平安保障●專(zhuān)享客戶(hù)優(yōu)先●專(zhuān)享短信提醒

目錄一、公務(wù)卡的性質(zhì)二、公務(wù)卡的屬性三、公務(wù)卡發(fā)行對(duì)象四、公務(wù)卡的分類(lèi)五、公務(wù)卡營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)六、辦理流程七、本卷須知八、用卡事宜九、溫馨提示六、辦理流程〔1〕與預(yù)算單位簽訂協(xié)議?！?〕預(yù)算單位駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)卡工作?！?〕進(jìn)行促銷(xiāo)激活活動(dòng)。

承辦行負(fù)責(zé)的工作六、辦理流程預(yù)算單位公務(wù)卡申請(qǐng)表身份證復(fù)印件〔二代身份證正反面〕?預(yù)算單位在職在編人員清單?

辦卡人需要提供哪些材料？六、辦理流程1、承辦行與預(yù)算單位簽署?預(yù)算單位公務(wù)支出使用預(yù)算單位公務(wù)卡結(jié)算報(bào)銷(xiāo)代理效勞協(xié)議?。2、預(yù)算單位職工填寫(xiě)“預(yù)算單位公務(wù)卡申請(qǐng)表〞并由本人簽字確認(rèn),連同身份證復(fù)印件交本單位財(cái)務(wù)部門(mén)。

六、辦理流程3、預(yù)算單位財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)職工提交的申請(qǐng)材料進(jìn)行審核，并出具?預(yù)算單位公務(wù)卡辦卡清單?，加蓋財(cái)務(wù)專(zhuān)用章，一并交至承辦行。4、承辦行將預(yù)算單位職工辦理公務(wù)卡的申請(qǐng)材料及加蓋經(jīng)辦行印章的?預(yù)算單位公務(wù)卡辦卡清單?原件于兩天之內(nèi)，交省行信用卡中心，由省行信用卡中心完成審核并發(fā)卡。

目錄一、公務(wù)卡的性質(zhì)二、公務(wù)卡的屬性三、公務(wù)卡發(fā)行對(duì)象四、公務(wù)卡的分類(lèi)五、公務(wù)卡營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)六、辦理流程七、本卷須知八、用卡事宜九、溫馨提示申請(qǐng)資料完整性申請(qǐng)表原件和身份證明〔身份證復(fù)印件〕為申請(qǐng)人必須提供的申請(qǐng)資料，同時(shí)申請(qǐng)表必須由申請(qǐng)人本填寫(xiě)并有本人簽字確認(rèn)．

七、本卷須知公務(wù)卡的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)

●公務(wù)卡的優(yōu)點(diǎn)減少現(xiàn)金攜帶量，平安衛(wèi)生，便于管理?！窆珓?wù)卡的缺點(diǎn)只能在有刷卡環(huán)境的情況下使用。七、本卷須知風(fēng)險(xiǎn)防范

七、本卷須知1.請(qǐng)勿將個(gè)人信息透漏給他人，如卡號(hào)密碼等。2.請(qǐng)勿將公務(wù)卡轉(zhuǎn)接他人使用。3.個(gè)人信息變更時(shí),如號(hào)碼、單位號(hào)碼等，請(qǐng)及時(shí)與建行客服中心聯(lián)系。申請(qǐng)表關(guān)鍵信息填寫(xiě)要求

申請(qǐng)表上的關(guān)鍵信息必須填寫(xiě)完整。關(guān)鍵信息包括：主卡申請(qǐng)人的根本信息〔姓名、性別、身份證號(hào)、學(xué)歷、婚姻情況等〕、家庭地址、家庭或移動(dòng)、單位名稱(chēng)、單位地址、單位、帳單地址及聯(lián)系人資料。聯(lián)系人包括申請(qǐng)人的配偶、直系親屬、親友及同事。假設(shè)聯(lián)系人為同事，應(yīng)提供其單位以外的其他聯(lián)系方式。

七、本卷須知預(yù)算單位工作人員工作調(diào)動(dòng)情況

1.同級(jí)預(yù)算單位調(diào)動(dòng)〔1〕預(yù)算單位將調(diào)動(dòng)人員的信息加以情況說(shuō)明加蓋單位財(cái)務(wù)章以書(shū)面形式提供給承辦行的公務(wù)卡負(fù)責(zé)部門(mén)?！?〕經(jīng)承辦行確認(rèn)后以業(yè)務(wù)聯(lián)系單的形式上報(bào)省行信用卡中心產(chǎn)品效勞組，并由總行客服部門(mén)進(jìn)行信息修改。2.非同級(jí)預(yù)算單位調(diào)動(dòng)情況〔1〕按預(yù)算單位工作人員退休、離崗情況處理?！?〕按預(yù)算單位級(jí)別重新進(jìn)件申辦。七、本卷須知預(yù)算單位新增、退休，離崗情況

1.預(yù)算單位工作人員新增情況按公務(wù)卡進(jìn)件流程處理2.預(yù)算單位工作人員退休、離崗情況〔1〕.預(yù)算單位將退休、離崗人員的相關(guān)信息加以情況說(shuō)明加蓋單位財(cái)務(wù)章以書(shū)面形式提供給承辦行的公務(wù)卡負(fù)責(zé)部門(mén)?！?〕.經(jīng)承辦行確認(rèn)后以業(yè)務(wù)聯(lián)系單的形式上報(bào)省行信用卡中心產(chǎn)品效勞組，并由總行客服部門(mén)進(jìn)行銷(xiāo)卡。

七、本卷須知目錄一、公務(wù)卡的性質(zhì)二、公務(wù)卡的屬性三、公務(wù)卡發(fā)行對(duì)象四、公務(wù)卡的分類(lèi)五、公務(wù)卡營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)六、辦理流程七、本卷須知八、用卡事宜九、溫馨提示開(kāi)卡激活

在收到卡片檢查寄卡函及卡片完好無(wú)損后(含新發(fā)卡、毀損卡及掛失補(bǔ)卡、到期換卡等)，首先請(qǐng)選擇〔400-820-0588〕或上網(wǎng)〔〕方式進(jìn)行開(kāi)卡，激活公務(wù)卡，為保障持卡人的合法權(quán)益，每張公務(wù)卡都需要開(kāi)卡激活后放能使用。

八、用卡事宜卡片掛失

假設(shè)您的卡片不慎遺失或被盜，請(qǐng)立即致電我行24小時(shí)客戶(hù)效勞熱線(xiàn)〔400-820-0588〕掛失，經(jīng)我行客服人員受理確認(rèn)后，掛失即生效，掛失后發(fā)生的損失不再由持卡人承擔(dān)。八、用卡事宜還款

1.公務(wù)支出：持卡人使用公務(wù)卡發(fā)生的用于公務(wù)支出的支付結(jié)算欠款，由持卡人及時(shí)向所在單位財(cái)政部門(mén)申請(qǐng)辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)，單位財(cái)政部門(mén)按照公務(wù)卡財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)流程進(jìn)行操作。注：公務(wù)卡可享受最長(zhǎng)50天的免息還款期，如在公務(wù)支出后，單位財(cái)政部門(mén)辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)的時(shí)間超過(guò)最后還款期限時(shí)，為保證持卡人良好的信用記錄，請(qǐng)先墊付公務(wù)支出的款項(xiàng)，待公務(wù)報(bào)銷(xiāo)后，持卡人可在公務(wù)卡中取出事先墊付的款項(xiàng)。八、用卡事宜還款

2.個(gè)人消費(fèi)：公務(wù)卡同時(shí)可以用于個(gè)人支付結(jié)算業(yè)務(wù)，但不得辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)，單位不承擔(dān)私人消費(fèi)行為引致的一切責(zé)任。消費(fèi)信息查詢(xún)限定于公務(wù)支出，保障個(gè)人消費(fèi)隱私。個(gè)人支付結(jié)算業(yè)務(wù)還款方式如下：八、用卡事宜還款

●網(wǎng)點(diǎn)還款您可以憑卡片或憑卡號(hào)到我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理現(xiàn)金還款或轉(zhuǎn)賬還款。無(wú)論同城、異地，我行網(wǎng)點(diǎn)都可受理，并且無(wú)須手續(xù)費(fèi)。網(wǎng)點(diǎn)還款可以實(shí)現(xiàn)用人民幣現(xiàn)金歸還人民幣欠款。轉(zhuǎn)賬還款可以將您借記卡、理財(cái)卡、活期存款賬戶(hù)、準(zhǔn)貸記卡的資金轉(zhuǎn)入龍卡公務(wù)卡賬戶(hù)進(jìn)行還款?！窦s定賬戶(hù)還款您可指定一個(gè)您本人在我行開(kāi)立的個(gè)人銀行結(jié)算賬戶(hù)作為還款賬戶(hù)，我行于到期還款日自動(dòng)從該還款賬戶(hù)中扣劃相應(yīng)款項(xiàng)。約定賬戶(hù)購(gòu)匯還款匯率以賬單日我行的美元賣(mài)出價(jià)為準(zhǔn)。約定賬戶(hù)還款方式：約定人民幣賬戶(hù)歸還人民幣欠款：約定賬戶(hù)須為您在建行開(kāi)立的個(gè)人活期存款賬戶(hù)、19位借記卡、16位準(zhǔn)貸記卡、理財(cái)卡賬戶(hù)。八、用卡事宜還款

●ATM轉(zhuǎn)賬還款您可通過(guò)ATM將本人龍卡借記卡、理財(cái)卡或準(zhǔn)貸記卡的人民幣資金轉(zhuǎn)入龍卡公務(wù)卡賬戶(hù)，歸還龍卡公務(wù)卡的人民幣欠款?！窬W(wǎng)銀還款您可使用簽約網(wǎng)上銀行的建行借記卡、理財(cái)卡、活期存款賬戶(hù)、準(zhǔn)貸記卡賬戶(hù)歸還龍卡公務(wù)卡賬戶(hù)欠款。您還可以通過(guò)建行網(wǎng)上銀行〔〕進(jìn)行人民幣購(gòu)匯還款。八、用卡事宜目錄一、公務(wù)卡的性質(zhì)二、公務(wù)卡的屬性三、公務(wù)卡發(fā)行對(duì)象