大學生情緒管理話題導入：釘子的故事從前有個男孩脾氣很壞。有一天，父親給他一袋釘子，說：“你想發(fā)脾氣的時候，就在圍籬上釘一顆釘子?！钡谝惶欤泻⑨斄?0顆。慢慢地，不再亂發(fā)脾氣，釘下的釘子也少了，他發(fā)現(xiàn)控制脾氣比釘釘子容易。父親又說：“當你能控制脾氣時就拔出一顆釘子?！弊詈竽泻⒔K于把所有的釘子都拔出來了。父親又說：“你做的很好，但看看那些坑、洞，這些圍籬將永遠不能恢復到從前的樣子，生氣時說的話，就想這些釘子一樣，會留下難以彌補的傷疤?！蹦泻⒔K于懂得了父親的良苦用心，懂得管理情緒的重要性了。一個人情緒好時，山含情,花含笑；一個人情緒不好時，感時花濺淚，恨別鳥驚心。我們?nèi)魏稳硕茧x不開情緒和情感，情緒是我們

“生命的指揮棒”、

“健康的寒暑表”。

談到情緒，人們自然會聯(lián)想到喜怒哀樂、悲歡離合。生活中，每個人都會隨著心理的活動，表現(xiàn)出不同的心理狀態(tài)。有時積極，有時消極；有時溫和，有時暴躁；有時平靜，有時起伏；有時焦慮，有時輕松；有時痛苦，有時幸福；有時煩惱，有時快樂…人在清醒時每時每刻都是處于一定的情緒狀態(tài)之中，情緒時時刻刻伴隨著我們的生活、學習、人際交往中，并直接影響著我們的生活、學習和身心健康。情緒

是什么

一、情緒概述1、情緒是指人們在內(nèi)心活動過程中所產(chǎn)生的心理體驗，或者說，是人們在心理活動中，對客觀事物是否符合自身需要的態(tài)度體驗。2、EQ至少包含五個方面的內(nèi)容：認識自己的情緒；妥善管理情緒；自我激勵；認識他人的情緒；人際關系的管理不同情緒的臉請用簡筆線條方式（只畫眼睛或眼線、嘴部線條等），在以下圓形中表達出不同的情緒狀態(tài)，比如“快樂”可以畫

快樂悲傷恐懼憤怒無奈驚奇輕蔑厭惡開玩笑向往陶醉無所謂

你知道這七種消極的情緒是什么嗎？

七種消極情緒：

1．恐懼

2．仇恨

3．憤怒

4．貪婪

5．嫉妒

6．報復

7．迷信

那么，七種積極的情緒呢？你還知道嗎？七種積極情緒：

1．愛

2．性

3．希望

4．信心

5．同情

6．樂觀

7．忠誠

下面，讓我們一起來做一份有趣的心理測試：14種情緒在左右著你的成功!你是情緒的奴隸還是情情緒的主人？你的情緒穩(wěn)定嗎？對下列題目作出：“是”或”否“的回答：1、盡管發(fā)生了不快，仍能毫不在乎地思考別的事情。2、不計小隙，經(jīng)常保持坦率誠懇的態(tài)度。3、習慣于把擔心的事情在紙上并進得整理。4、在做事情時，往往具體規(guī)定有可能實現(xiàn)的目標。5、失敗時仔細思考，反省其原因，但不會悉眉不展，整天悶悶不樂。6、具有悠閑自娛的愛好。7、常常傾聽眾人的意見。8、做事有計劃地積極進行，遇挫折也不氣餒。9、無路可走時，能夠改變生活方式和節(jié)奏，以適應生活。10、在學業(yè)上，盡管別人比自己強，但仍保持“我走我的路”的信條。11、對自己的進步，哪怕只是一點點，都會高興的表示。12、樂于一點一滴地積聚有益的東西。13、很少感情用事。14、盡管很想做某一件事，但自己估量不可能時也會打消念頭。15、往往理智、周密地思考和判斷，不拘泥于細枝末節(jié)。測試結果：每題選擇“是”記1分；“否”不記分。然后將各題得分相加，算出總分：0-6分：你的情緒不是很穩(wěn)定，經(jīng)?；嫉没际?，又不能很好地生活。常常拘泥于一些小事情，無論做什么事情都過分認真，總是忙忙碌碌，耗費心機。難于做出重大的決策，一絲不茍反而使自己感覺遲鈍。7-9分：情緒一般穩(wěn)定。10-15分：你的情緒很穩(wěn)定，大多擅長于處理事物的方法、判斷及思考等，不拘泥于細微小節(jié)，能積極大膽地處理一些事情，在各種困難面前毫不動搖。二、情緒的作用1.影響、調(diào)節(jié)學習過程。2.可以協(xié)調(diào)人際關系。3.影響個性的發(fā)展。4.影響人的身心健康。

情緒體驗是如何產(chǎn)生的

先讓我們一起體驗

1、先準備筆和紙

2、根據(jù)我講的小故事來模擬一個場景

3、在紙上寫下你的感受

不同個體的情緒體驗

1、憤怒——非常生氣

2、無奈——

怨恨這個人，感覺事情已經(jīng)無法補救

3、貪財遭災——

是我自己的一時貪念導致了這樣的后果

變化后的情緒

1、自責，說對不起。

2、我怎么可以怪他，事情沒有想象的嚴重，回家重做一個吧。

3、我是幸運的（一個健全的人），想辦法補救。啟發(fā)：給自己的情緒一個出口不能將情緒指向別人，也不應該將情緒指向自己。健康情緒的涵義及其特點涵義：

健康情緒是指人能表現(xiàn)出與環(huán)境協(xié)調(diào)一致的情緒反應。這種情緒反應不僅要符合當時的場合、氛圍，還要符合人的年齡、身份、文化特點。特點：

要有喜、怒、哀、樂正常的情緒反應。積極情緒體驗多于消極情緒體驗。隨年齡增長，高級的社會情感（如道德感、理智感、美感）不斷完善和發(fā)展。三、情緒的表達（1）情緒表達的方式語言的表達非語言表達

面部表情姿勢語言語音語調(diào)非語言表達面部表情：人的面部表情最為豐富，它是通過眼部肌肉、顏面肌肉和口部肌肉來表現(xiàn)人的各種情緒狀態(tài)。眼睛高興時“眉開眼笑”，悲傷時“兩眼無光”，氣憤時“怒目而視”，恐懼時“目瞪口呆”眉毛如展眉歡顏、蹙眉愁苦、揚眉得意、低眉慈悲、橫眉冷對、豎眉憤怒口部嘴角上提為笑，下掛為氣，憎恨時“咬牙切齒”，恐懼時“張口結舌非語言表達姿勢語言：是通過四肢與軀體的變化來表現(xiàn)人的各種情緒狀態(tài)，可分為身體表情和手勢表情。

研究發(fā)現(xiàn)手勢表情是通過學習得來的，存在個體差異，以及民族和團體差異。身體表情如高興時“手舞足蹈”，悔恨時“頓足捶胸”，恐懼時“手足失措”手勢表情單獨使用：如表達開始、停止、同意、反對等情緒。非語言表達語音、語調(diào)：通過音調(diào)、音速、音響的變化來表現(xiàn)各種情緒狀態(tài)。如高興時語調(diào)激昂，節(jié)奏輕快；悲哀時語調(diào)低沉，節(jié)奏緩慢，聲音斷續(xù)且高低差別很少；憤怒時語言生硬，態(tài)度兇狠。

“怎么了？”表示疑問、生氣或者驚訝等。據(jù)說美國一位女演員用悲調(diào)念26個英語字母，竟使聽眾落淚，而一個波蘭喜劇演員用另一種語調(diào)念同樣的26個字母，卻把聽眾引得哄堂大笑。情緒的三種基本形態(tài)按照情緒發(fā)生的強度、速度與持續(xù)時間的長短，可將情緒分為：應激激情心境

心境

心境（mood）：使人的心理活動都染上某種相應色彩的一種微弱的而持久的情緒狀態(tài)。和緩微弱具有彌散性，非定向性持續(xù)時間較長，可能是幾小時、幾周、幾個月甚至幾年。對人的生活、學習和身體健康有很大影響。

激情

激情（intenseemotion）：一種強烈的、持續(xù)時間短暫的、爆發(fā)式的情緒狀態(tài)。如欣喜若狂、暴跳如雷有明顯的外部表現(xiàn)

具有激動性和沖動性持續(xù)時間短有明確指向性，通常由特定的對象引起激情的作用：積極的作用：在激情的作用下，可以提高活動的效率，更好地完成某種活動。消極的作用：人們在激情的作用下，往往會作出并魯莽、甚至遺憾終身的事情。

應激

應激（stress）：在出乎意料的緊急和危險的情況下所引起的高度緊張的情緒狀態(tài)?？赡艹霈F(xiàn)的兩種表現(xiàn)：目瞪口呆，手足失措，陷于一片混亂之中急中生智，冷靜沉著，動作準確有力，及時擺脫險境應激有積極的作用也有消極的作用應激值（LGU)與疾病的發(fā)生中外許多研究證明,生活事件能夠引起生理上的應激,達到一定值可使個體在健康上受損。從生活應激的角度而言,我們將ＬＧＵ值的下限150分值作為評價是否處于亞健康狀態(tài)的界值。150（一年中個人所受應激事件的總和）生活轉(zhuǎn)折點。150~199之間，下一年有37%的可能患病；

200~299之間，下一年有51%的可能患??；

300以上，患病的可能性為79%。生活事件的LGU值生活事件平均分值生活事件平均分值生活事件平均分值生活事件平均分值喪偶100懷孕40兒女離家29娛樂方式改變19離婚73性生活不協(xié)調(diào)39觸犯刑法29宗教活動改變19夫妻分居65新家庭成員誕生39取得杰出的成績28社會活動改變18坐牢63調(diào)整工作39妻子開始或停止工作26少量抵押和貸款17直系親屬死亡63經(jīng)濟地位改變38開始或結束學校教育26改變睡眠習慣16受傷或生病53其他親友去世37生活條件的改變25家庭成員居住情況改變15結婚50改變工作行業(yè)36改變個人習慣24飲食習慣改變15失業(yè)47一般家庭糾紛35與上司鬧矛盾23休假13復婚45借貸大筆款項31工作時間或工作條件的改變20過重大節(jié)日12退休45取消抵押或貸款30遷居20輕度違法11家庭成員發(fā)生健康問題44工作責任改變29轉(zhuǎn)學20

關于猴子的心理學實驗

預備實驗：把一只猴子放在銅條里，雙腳綁在銅條上，然后給銅條通電。猴子掙扎亂抓，傍邊有一彈簧拉手，是電源開關，一拉就不痛苦了，這樣猴子一被電就拉開關，建立了一級反射。然后每次在通電前，猴子前方的一個紅燈就亮起來，多次以后，猴子知道了，紅燈一亮，它就要受苦了，所以每次還不等來電，只要紅燈一亮，它就先啦開關了。這就建立了一個二級條件反射。預備試驗完成。正式試驗：在這個猴子的旁邊，再放一猴子，與第一個猴子串聯(lián)在銅條上，隔一段時間就亮紅燈，通電，每天持續(xù)6小時。第一只猴子注意力高度集中，一看到紅燈就趕緊啦開關，第二只猴子不明白紅燈什么意思，無所事事，無所用心，過了二十幾天，第一只猴子就死了。情緒與健康究竟是什麼原因?qū)е铝说谝恢缓镒雍芸斓乃劳瞿兀?/p>

第一只猴子是因為什么死的呢？科學家發(fā)現(xiàn)，它死于嚴重的消化道潰瘍，胃爛掉了，實驗之前體檢它沒有任何胃病，沒有潰瘍，可見這是二十幾天內(nèi)新得的病。第一只猴子要工作，他的責任重，壓力大，精神緊張，焦慮不安，老擔驚受怕，它的消化液和各種內(nèi)分泌系統(tǒng)紊亂了，所以就會得潰瘍。由此說明，不良的情緒會產(chǎn)生過高的應激值，將嚴重損害身體的健康。

認識自己的情緒和人格指導語：在下面特質(zhì)中，你認為哪個數(shù)字最符合你的行為特點？１．不在意約會時間１２３４５６７８從不遲到２．無爭強好勝心１２３４５６７８爭強好勝

３．從不感覺倉促１２３４５６７８總是匆匆忙忙４．一時只做一事１２３４５６７８同時要做好多事５．做事節(jié)奏平緩１２３４５６７８節(jié)奏極快（吃飯走路等）６．表達情感１２３４５６７８壓抑情感７．有許多愛好１２３４５６７８除工作之外沒有其他愛好

結果分析累加７個問題的總分，然后乘以３。分數(shù)高于1２０分，表明你是極端的Ａ型人格。分數(shù)低于９０分，表明你是極端的Ｂ型人格。分數(shù)人格類型１２０分以上Ａ＋１０６－１１９Ａ１００－１０５Ａ－９０－９９Ｂ９０以下Ｂ＋什么樣的人容易生病？人的性格行為方式，即人的言行和情感的表現(xiàn)方式可分為A型性格、B型性格。B型性格A型性格冠心病性格DescriptionofthecontentsDescriptionofthecontents長壽性格A型性格人的特點一是成就動機很強，不甘心落后，有上進心

——愛和別人比，很在意自己的形象，怕別人嫉妒，又愛嫉妒別人二是最求完美，對自己要求十分嚴格。

——過分追求完美就會犧牲效率，總是不滿意，就會不斷煩惱三是時間觀念特強，辦事絕不拖拉。

——總是往前趕，容易著急上火，經(jīng)常急躁，就會加重心臟負擔。因此，A型性格的人血膽固醇、三酸甘油脂較高；平時精神緊張度就很高，稍遇刺激，就會心跳加快、呼吸加快、血壓升高，長期如此，易患動脈硬化、高血壓、冠心病。具有A型性格的人，常使自己身上的其他痼疾加劇和惡化，從而較之同類疾病患者較早死亡。B型性格人的特點從未感到被時間所迫，亦未因時間不夠用而感到煩躁；除非萬不得已，不在別人面前自夸；與人為善，不對別人產(chǎn)生敵意；消遣時，盡興而返，心曠神怡，與世無爭；休息而無罪惡感；不易為外界事物所擾亂；不了了之，很容易使自己放下未完成之事而稍作休息或另覓生活之情趣。這種人多表現(xiàn)為溫和平靜，從容大度，不過分爭強好勝，隨遇而安。研究表明，長壽人群中，B型性格者占83％。中醫(yī)情緒養(yǎng)生理論情志活動劇烈、過度，超越人體能夠承受的限度，并持久不得平靜，那就必然影響臟腑氣血功能，導致全身氣血紊亂。如《素問.舉痛論》說：“怒則氣上，喜則氣緩，悲則氣消，恐則氣下，驚則氣亂，思則氣結”。又如《黃帝內(nèi)經(jīng)》說：怒傷肝、喜傷心、思傷脾、憂傷肺、恐傷腎。怒傷肝：怒則氣上，傷及肝而出現(xiàn)悶悶不樂、煩躁易怒、頭昏目眩等，亦是誘發(fā)高血壓、冠心病、胃潰瘍等疾病的重要原因。

喜傷心：喜可使氣血流通、肌肉放松，易于恢復身體疲勞。但歡喜太過，則損傷心氣。

思傷脾：“思則氣結。”由于思慮過度，使神經(jīng)系統(tǒng)功能失調(diào)，消化液分泌減少，即可出現(xiàn)食欲不振、訥呆食少、形容憔悴、氣短、神疲力乏、郁悶不舒等。

憂傷肺：憂是與肺有密切牽連的情志。人在極度憂傷時，可傷及肺，出現(xiàn)干咳、氣短、咯血、音啞及呼吸頻率改變、呼吸功能受損。《紅樓夢》中多愁善感、憂郁傷身的林黛玉，就是一個很好的證明。

恐傷腎：驚恐可干擾神經(jīng)系統(tǒng)，出現(xiàn)耳鳴、耳聾、頭暈、陽痿，并可致人于死地。民間常俗說“嚇死人”，就是因為恐則氣下。

美國生理學家艾爾馬的實驗研究：將人在不同情緒狀態(tài)下呼出的氣體收集在玻璃試管中，冷卻后變成水發(fā)現(xiàn)：心平氣和悲憤憤怒、生氣人在生氣時，會分泌出有毒性的物質(zhì)，一個人生氣十分鐘所耗費的精力，不亞于參加一次3000米的賽跑。因此，生氣的心理反應是十分強烈的，它的分泌物比任何情緒都復雜，都更具有毒性。

德國學者康德說過：“生氣是拿別人的錯誤懲罰自己”。

清末文人曾寫過一首《不氣歌》他人生氣我不氣，我本無心他來氣。倘若生氣中他計，氣出病來無人替。請來醫(yī)生將病治，反說氣病治非易。氣之為害太恐懼，誠恐因氣將命廢。我今嘗過氣中味，不氣不氣真不氣！中國年輕人和美國年輕人眼里的快樂對比

《美國年輕人眼里的開心時刻》☆異性的一個眼神☆聽收音機里播放自己最喜歡的歌曲☆躺在床上靜靜地聆聽窗外的雨聲☆發(fā)現(xiàn)自己最想買的衣服正在半價出售☆在浴缸的泡沫堆里舒舒服服地洗個澡☆傻笑☆一次愉快的談話☆在沙灘上曬太陽☆在去年冬天穿過的衣服里發(fā)現(xiàn)20美元……中國人公認的幸福時刻：久旱逢甘霖，他鄉(xiāng)遇故知，洞房花燭夜，金榜題名時。

什么偷走了中國人的快樂1.缺乏信仰。2.總是比較。3.對美好事物不感動。4.不懂施舍。5.不知足。6.焦慮。7.壓力大，標準高。8.不敢堅持做自己。9.得失心強。10.單調(diào)與規(guī)律。11.活得太閑或太忙。12.過分向外追求快樂，而不是內(nèi)心。13.情感受困。14.心靈封閉。認識情緒我不再像以前那樣地認為智商是無可替代的。想要成功，你還必須要知道該如何做出明智的選擇，以及擁有更寬廣的思考。－－比爾?蓋茲四、大學生情緒的自我管理做情緒的主人

-----學會控制、調(diào)節(jié)情緒，保持良好情緒狀態(tài)

1.確定奮斗目標（1）做什么，怎么做，做到何種程度。（2）目標符合自己的實際。不要過分關注眼前的利益得失。不要過分關注別人的事。2.承認情緒，適度表達。承認情緒是人本身的一部分，表達自己的情感是正常的、正當?shù)?。適度表達自己的情緒是有益于身心健康的。3.主動體驗情緒

---體驗積極的情緒

聽音樂；散步；參加體育鍛煉；談話旅游4.學會表達情緒傾訴：把你的美好感受毫不吝嗇地告訴你周圍的人人。遇到情緒困擾的時候，告訴能幫助你的人。記日記。寫作文。5.積極熱情地對待他人己所不欲，勿施于人。

---你如何對待別人，別人就如何對待你。用積極熱情、善良、友好的態(tài)度對待別人，給自己創(chuàng)造一個良好的生活氛圍。6、不良情緒的調(diào)適1.勇敢地面對消極的情緒逃避是人之常情，但不要一味地逃避。逃避只會加劇消極的情緒體驗。要找原因，找出可以改善的途徑。6、不良情緒的調(diào)適（續(xù)）

高興----他喜歡我，真好！

你這傷心----他僅在安慰我吧！人真疑惑----我不怎么樣，這人干嘛？好呀厭煩----哼，討好我，想利用我！.6、不良情緒的調(diào)適（續(xù)）2.正確對待所遇到的問題要知道，是觀念產(chǎn)生情緒，而不是事件本身。所以重要的是要改變你的觀念，而不是你周圍的一切。6、不良情緒的調(diào)適（續(xù)）3.合理宣泄

----將不愉快情緒表達出來，就是宣泄。宣泄必須合理，以不傷害別人為前提。方法：投入地哭一次，忘了自己。告訴父母或好友或你信得過能幫助你的人：“我今天很難過”。不妨背后罵罵人。（不是背后議論人）

6、不良情緒的調(diào)適（續(xù)）4、學會排解負面情緒精神宣泄療法是一種非常重要的自我心理調(diào)適的方法。這種方法就是人為創(chuàng)造出一種情境，表達、發(fā)泄自己被壓抑的情感，通過宣泄達到心理平衡。觀念左右情緒

是你的思想與態(tài)度產(chǎn)生了你的感覺，而非外在的事物與刺激。早在大約1900年前，希臘哲學家埃皮克提圖就指出：人不會受事物的干擾，干擾人的是他們對事物采取的觀點。

艾利斯的ABC理論：A—事件B---對事件的看法C---情緒及行為反應合理情緒理論艾里斯認為，情緒產(chǎn)生的過程中有三個重要的因素:誘發(fā)情緒發(fā)生事件、人們對誘發(fā)事件所持的相應的信念、態(tài)度和解釋以及由此引發(fā)的人們的情緒和行為的結果.情緒并非是由導致情緒發(fā)生的誘發(fā)事件直接引起的，而是通過人們對這一引發(fā)事件的解釋和評價所引起的。即并非是事件引起了情緒,而是人們對事件的認識引起了情緒。幾個小故事1．荒島上的鞋子推銷員。（兩個鞋子推銷員到一個荒島上，發(fā)現(xiàn)荒島上的人都不穿鞋。一個感到非常失望，因為他認為這個島上的人都不愿穿鞋，要成功推銷是沒有希望的；另一個感到非常興奮，網(wǎng)為他認為這個島上的人還沒有鞋子穿，成功推銷的希望極大。）

2．玫瑰花。（A的看法：“這世界真是太美好了，在這丑陋、有刺的梗上，竟能長出這么美麗的花朵?！盉的看法：“這世界太悲慘了，一朵漂亮、美麗的花朵，竟然長在有刺的梗上?！保?．半杯水。（兩個人都十分口渴，當見到有半杯水時，他們產(chǎn)生了不同的情緒反應。A：“還好，還有半杯水——滿足?！盉：“怎么只剩半杯水了——不滿！”）影響我們情緒的不是事件本身，而是我們對事情的看法。不同的想法引起不同的情緒。產(chǎn)生什么樣的情緒完全由自己控制。ABC理論

A--------------C刺激事件

情緒反應

A---------B---------C刺激事件

認知

情緒反應情緒調(diào)節(jié)的ABCDE技術

A--------B--------C-------D---------E刺激事件

認知

情緒反應

辯論

新的情緒行為ABCDE模式:A（Activatingevents誘發(fā)事件)B（Beliefs有關信念)C（Consequence不良情緒行為)D（Dispute與不合理信念對抗）E（Effects情緒行為產(chǎn)生積極效果）合理情緒理論的應用步驟合理情緒理論的應用步驟：1.分別列出引發(fā)不良情緒的事件和認識;2.找出對不良事件認識上的非理性觀念;3.通過對非理性觀念的認識和糾正，找出合理的觀念;4.建立合理的信念，達到情緒的改變。

人通常會有哪些不合理的觀念呢？非白即黑，非此即彼。災難化式的心理過濾。以偏概全。給好事打個折扣。胡亂預測結果。憑感情論事。虛擬陳述。罵人罵己亂貼標簽以己度人。夸大其辭。舉例一位男士敘述了被朋友傷害的經(jīng)歷：“在我的朋友遇到苦難的時候，我主動幫助他了，而當我遇到苦難時，他卻視而不見，為此我感到被欺騙了，于是感到非常憤怒”不合理信念：“我?guī)椭?，他就應該幫助我”。糾正后的觀念：我的朋友遇到困難時，我?guī)退俏抑鲃佣以敢獾?，并且我希望當我遇到困難時，他同樣會幫助我；但當我真的遇到了困難，他確沒幫我，我為此感到遺憾，我雖然不很高興，但我不會感到生氣。ABCDE技術舉例問題情境A當眾發(fā)言不合理觀念B我一定要表現(xiàn)得很好，否則會被人笑話的情緒/行為反應C緊張、焦慮、渾身發(fā)抖，無法集中注意力反駁不合理觀念D如果我沒表現(xiàn)好，結果真的有那么糟糕嗎？別人會整天無事可干，天天評論我嗎？我想表現(xiàn)好，就一定能表現(xiàn)得好嗎？有些結果怎樣并不完全由我控制。我為什么非要表現(xiàn)那么好呢？難道敢于嘗試不是一種勇氣嗎？別人上來難道就一定比我強嗎？處理問題的態(tài)度E如果我繼續(xù)堅持這個信念，我會更焦慮，而且會更糟。你想緊張就緊張吧，你想臉紅就使勁紅吧，愛怎樣怎樣吧

山不過來，我過去我改變不了現(xiàn)實，但我可以改變態(tài)度。我改變不了過去，但我可以改變