企業(yè)管理培訓(xùn)如何開好晨會1課程大綱

為什么要開晨會ChallengesForwardConclusion234為什么開不好晨會開好晨會的竅門有效晨會的模式企業(yè)管理系列第二頁，共36頁。前言企業(yè)管理系列企業(yè)管理系列形式會議50%25%正常開晨會單項(xiàng)溝通點(diǎn)名會目前，只有不到50%的企業(yè)保持召開晨會的習(xí)慣，而這些企業(yè)的晨會，大多也只停留在一種單向的溝通，或者只是簡單安排一下工作，有些形式非常隨意，有的直接演變成了點(diǎn)名會。第三頁，共36頁。為什么要開晨會晨會，是實(shí)現(xiàn)組織愿景有效手段，是企業(yè)文化打造的實(shí)際細(xì)化，它的意義在于：1.統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀：通過對組織中某些現(xiàn)象的評價(jià)，讓員工清楚：組織的原那么是什么，底線是什么，提倡什么，反對什么。對提倡的行為要予以表彰鼓勵(lì)，對反對的堅(jiān)決予以懲辦，以此將價(jià)值觀根植于每個(gè)員工的心目中；企業(yè)管理系列企業(yè)管理系列第四頁，共36頁。2.保障戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)：企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)只有從內(nèi)容上層層分解到個(gè)人，從時(shí)間上細(xì)化到年、月、日，再一件件落實(shí)，才能逐步實(shí)現(xiàn)，而晨會正好可以通過檢討員工每天工作的進(jìn)度，來落實(shí)戰(zhàn)略的完成情況；為什么要開晨會企業(yè)管理系列企業(yè)管理系列第五頁，共36頁。3.部署重點(diǎn)工作：將當(dāng)日的工作重點(diǎn)進(jìn)展部署和強(qiáng)調(diào)確保每個(gè)成員知悉同時(shí)便于相互間的配合為什么要開晨會企業(yè)管理系列企業(yè)管理系列第六頁，共36頁。4.提振員工的信心：一日之計(jì)在于晨，良好的精神狀態(tài)是高效工作的前提主管要利用好晨會，宣導(dǎo)正能量，增強(qiáng)員工的信心為什么要開晨會企業(yè)管理系列企業(yè)管理系列第七頁，共36頁。5.培養(yǎng)雷厲風(fēng)行作風(fēng)：每項(xiàng)工作要：有安排有檢查有追蹤有落實(shí)讓員工意識到工作必須落地，養(yǎng)成以目標(biāo)為導(dǎo)向，工作無借口的習(xí)慣；為什么要開晨會企業(yè)管理系列企業(yè)管理系列第八頁，共36頁。通過內(nèi)部成員對工作中的經(jīng)歷教訓(xùn)分享敦促其他成員的借鑒和應(yīng)用為什么要開晨會企業(yè)管理系列企業(yè)管理系列第九頁，共36頁。7.解決信息的“腸梗阻〞現(xiàn)象：將晨會作為信息交流的平臺及時(shí)傳達(dá)公司的指示和精神重大信息的反響；為什么要開晨會企業(yè)管理系列企業(yè)管理系列第十頁，共36頁。8.建立主管的權(quán)威：通過員工整齊的隊(duì)列正確的站姿要求隊(duì)伍前主管的“位置〞和訓(xùn)話來強(qiáng)化在員工心目中的“地位〞天天點(diǎn)評他，在員工的潛意識里就形成了你的“管理地位〞為什么要開晨會企業(yè)管理系列企業(yè)管理系列第十一頁，共36頁。因此，開好晨會，可以有效提升一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，為迅速實(shí)現(xiàn)組織的愿景奠定堅(jiān)實(shí)的根底。為什么要開晨會企業(yè)管理系列企業(yè)管理系列第十二頁，共36頁。目前，只有不到50%的企業(yè)保持召開晨會的習(xí)慣，而這些企業(yè)的晨會，大多也只停留在一種單向的溝通，或者只是簡單安排一下工作，有些形式非常隨意，有的直接演變成了點(diǎn)名會。這些晨會流于形式的主要原因可以概括為以下幾個(gè)方面：為什么開不好晨會企業(yè)管理系列企業(yè)管理系列第十三頁，共36頁。既沒有晨會管理制度，也沒有對晨會形式、內(nèi)容等做統(tǒng)一的要求更沒有衡量晨會質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)因此出現(xiàn)了各自跟著感覺走的局面為什么開不好晨會企業(yè)管理系列企業(yè)管理系列第十四頁，共36頁。沒有意識到晨會的作用和對自己管理的重要性只是在例行敷衍為什么開不好晨會企業(yè)管理系列企業(yè)管理系列第十五頁，共36頁。但從不對晨會進(jìn)展檢查、監(jiān)控和總結(jié)更沒有配套的獎(jiǎng)懲措施，久之便流于形式

為什么開不好晨會企業(yè)管理系列企業(yè)管理系列第十六頁，共36頁。但又苦于沒有一套切實(shí)可行的方法只能隨波逐流為什么開不好晨會企業(yè)管理系列企業(yè)管理系列第十七頁，共36頁。主管一言堂久之員工也就失去了興趣為什么開不好晨會企業(yè)管理系列企業(yè)管理系列第十八頁，共36頁。但核心卻有沒抓住，譬如，連優(yōu)劣點(diǎn)評都沒有點(diǎn)評意味著逼迫主管事先了解各部屬的業(yè)績情況等，否那么無從評起有些那么成了扯皮會，主管沖冠一怒，晨會取消為什么開不好晨會企業(yè)管理系列企業(yè)管理系列第十九頁，共36頁。1.晨會的時(shí)間：可以安排在班前召開一般掌握在10－20分鐘為宜如果10人以上，可以考慮分組召開開好晨會的竅門請注意：開會啦企業(yè)管理系列企業(yè)管理系列第二十頁，共36頁。2.晨會的地點(diǎn)：一般選擇在就近的工作場所或辦公區(qū)域但是要確保開會時(shí)周圍環(huán)境不影響晨會的效果開好晨會的竅門企業(yè)管理系列企業(yè)管理系列第二十一頁，共36頁。3.先整隊(duì)，后晨會：必須按統(tǒng)一要求做到站姿標(biāo)準(zhǔn)著裝統(tǒng)一整齊劃一主持人在隊(duì)列前方進(jìn)展講評開好晨會的竅門企業(yè)管理系列企業(yè)管理系列第二十二頁，共36頁。4.主持人的選定：開場階段，最好以主管本人為主之后根據(jù)部門形勢的管控情況，決定是否調(diào)整或輪流主持；開好晨會的竅門企業(yè)管理系列企業(yè)管理系列第二十三頁，共36頁。5.主持人站立位置：主管要在隊(duì)列前方的位置最好能隨著不同的匯報(bào)對象，位置也隨之變化但要始終站在匯報(bào)者的正前方，兩眼目視對方，無論點(diǎn)評還是在聽取其匯報(bào)開好晨會的竅門企業(yè)管理系列企業(yè)管理系列第二十四頁，共36頁。為了節(jié)省時(shí)間，防止扯皮和跑題，晨會還要遵循〔最好使用統(tǒng)一的晨會表單〕：正常內(nèi)容不匯報(bào)，只談結(jié)果，簡明扼要，原因不解釋、困難不解釋；對成員之間可以自行協(xié)調(diào)解決的，不得提報(bào)晨會；晨會非討論會議，不能反復(fù)糾結(jié)于某事，凡只牽扯個(gè)別人、耗時(shí)較長的，一律會后解決等等。開好晨會的竅門企業(yè)管理系列企業(yè)管理系列第二十五頁，共36頁。1.首先個(gè)人匯報(bào)：各成員逐一匯報(bào)昨天重點(diǎn)工作完成情況〔只說結(jié)果，一件事一句話概括對沒完成的當(dāng)眾承諾二次完成時(shí)間當(dāng)日重點(diǎn)工作內(nèi)容〔可以考慮控制在3件事以內(nèi)〕有效晨會的模式高效的晨會，需要目的明確、條理清晰、節(jié)奏緊湊、速戰(zhàn)速決。具體可以考慮如下順序：企業(yè)管理系列企業(yè)管理系列第二十六頁，共36頁。2.其次主管點(diǎn)評：個(gè)人匯報(bào)完后，主管要對其工作情況進(jìn)展點(diǎn)評落實(shí)之前安排給他的工作進(jìn)度有效晨會的模式企業(yè)管理系列企業(yè)管理系列第二十七頁，共36頁。3.再次案例分享：內(nèi)容可以是經(jīng)歷或教訓(xùn)的總結(jié)也可以是學(xué)習(xí)心得要保證團(tuán)隊(duì)每天有成員進(jìn)展分享，可事先公布分享值日表〕有效晨會的模式企業(yè)管理系列企業(yè)管理系列第二十八頁，共36頁。4.主管對前一天工作的整體總結(jié)：簡要總結(jié)昨天的工作情況通報(bào)最優(yōu)和最差員工結(jié)合身邊的具體實(shí)例宣導(dǎo)企業(yè)的價(jià)值觀有效晨會的模式企業(yè)管理系列企業(yè)管理系列第二十九頁，共36頁。5.部署任務(wù)及提振信心：通報(bào)本部門當(dāng)日或某階段的重點(diǎn)工作及本卷須知等，在表揚(yáng)肯定的同時(shí)，鼓舞員工干勁；有效晨會的模式企業(yè)管理系列企業(yè)管理系列第三十頁，共36頁。6.公司政令的宣導(dǎo)：重大信息的通報(bào)制度概要的介紹或?qū)W習(xí)

有效晨會的模式企業(yè)管理系列企業(yè)管理系列第三十一頁，共36頁。如果是生產(chǎn)類晨會，還需做一些事前準(zhǔn)備如，提前到廠巡視生產(chǎn)現(xiàn)場了解原料、設(shè)備、產(chǎn)品、人員等情況然后查看值班記錄〔有夜班企業(yè)〕，對值班中出現(xiàn)的問題要事先了然于胸

有效晨會的模式企業(yè)管理系列企業(yè)管理系列第三十二頁，共36頁。

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