第5頁(yè)共5頁(yè)2023年?辦公室工作?總結(jié)-文秘?年終工作總?結(jié)__年?，對(duì)我來(lái)說(shuō)?具有特別的?意義，因?yàn)?這是我的本?命年，也是?我成為上班?族以來(lái)的第?一個(gè)整年。?經(jīng)過(guò)一年來(lái)?的不斷學(xué)習(xí)?，以及同事?、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心和幫助，?我已完全融?入到了龍泉?寺這個(gè)大家?庭中，個(gè)人?的工作技能?和工作水平?有了顯著的?提高?，F(xiàn)將?我一年來(lái)的?工作情況簡(jiǎn)?要總結(jié)如下?:一、以?踏實(shí)的工作?態(tài)度，適應(yīng)?辦公室工作?特點(diǎn)辦公?室作為企事?業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)?的一個(gè)重要?樞紐部門(mén)，?是單位內(nèi)外?工作溝通、?協(xié)調(diào)、處理?的綜合部門(mén)?，這就決定?了辦公室工?作繁雜性。?由于我們辦?公室人手少?，工作量大?，我和兩位?___共同?協(xié)作、共同?努力，在遇?到不懂得地?方及時(shí)向她?們請(qǐng)教學(xué)習(xí)?，并優(yōu)質(zhì)高?效的完成領(lǐng)?導(dǎo)交辦的各?項(xiàng)任務(wù)。在?這一年里，?遇到各類活?動(dòng)和接待，?我都能夠積?極配合做好?后勤保障工?作，與同事?心往一處想?，勁往一處?使，不計(jì)較?干多干少，?只希望把領(lǐng)?導(dǎo)交辦的事?情辦妥、辦?好。二、?加強(qiáng)學(xué)習(xí)，?注重自身素?質(zhì)修養(yǎng)和提?高記得局?長(zhǎng)每次開(kāi)會(huì)?都說(shuō)：“固?步自封，夜?郎自大”這?個(gè)成語(yǔ)，雖?然這只有八?個(gè)字，但所?表達(dá)的意思?卻是深遠(yuǎn)的?，要求我們?必須具有先?進(jìn)的觀念，?要用科學(xué)發(fā)?展的眼光看?待一切，才?能適應(yīng)景區(qū)?未來(lái)的發(fā)展?。因此，我?通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、?書(shū)籍及各類?文件資料的?學(xué)習(xí)，不斷?提高了自己?的政治理論?水平。工作?中，能從單?位大局出發(fā)?，從單位整?體利益出發(fā)?，凡事都為?單位著想，?同事之間互?幫互助，并?保持融洽的?工作氣氛，?形成了和諧?、默契的工?作氛圍。?另外，我還?注重從工作?及現(xiàn)實(shí)生活?中汲取營(yíng)養(yǎng)?，認(rèn)真學(xué)習(xí)?文秘寫(xiě)作、?景區(qū)建設(shè)與?發(fā)展、宣傳?推介、檔案?管理等相關(guān)?業(yè)務(wù)知識(shí)。?同時(shí)，虛心?向領(lǐng)導(dǎo)、同?事請(qǐng)教學(xué)習(xí)?，取長(zhǎng)補(bǔ)短?，來(lái)增強(qiáng)服?務(wù)意識(shí)和大?局意識(shí)。對(duì)?辦公室工作?，能夠提前?思考，對(duì)任?何工作都能?做到計(jì)劃性?強(qiáng)、可操作?性強(qiáng)、落實(shí)?快捷等。?三、堅(jiān)持做?事先做人，?努力做好日?常工作，熱?心為職工游?客服務(wù)為?了做好日常?工作，熱心?為全局職工?及游客服務(wù)?，我做了下?面的努力：?1、出勤?方面，每天?都能提前十?到二十分鐘?到達(dá)辦公室?，做好上班?前的相關(guān)工?作準(zhǔn)備，并?能及時(shí)打掃?兩位領(lǐng)導(dǎo)的?辦公室等。?2、公文?處理過(guò)程方?面，嚴(yán)格按?照國(guó)家事業(yè)?單位公文處?理辦法中所?規(guī)定的程序?辦事。發(fā)文?時(shí)，能?chē)?yán)格?按照擬稿、?核稿、會(huì)簽?、簽發(fā)、印?制、蓋章、?登記、發(fā)文?等程序辦理?；收文時(shí)，?按照收文登?記、擬辦、?批辦、分送?、催辦、立?卷、歸檔等?程序辦理，?沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)?誤的公文處?理事情。?3、紙張文?檔、電子文?檔的歸檔整?理方面。在?工作中，我?特別注意對(duì)?紙張資料的?整理和保存?，將有用的?及時(shí)保存、?歸檔，對(duì)于?沒(méi)用的及時(shí)?銷毀。因?yàn)?很多文字性?工作都是電?腦作業(yè)，所?以我在電腦?中建立了個(gè)?人工作資料?檔案庫(kù)。并?于每周星期?五把工作過(guò)?的資料集中?整理，分類?保存，以便?今后查找。?4、關(guān)系?處理方面，?在工作上能?做到主動(dòng)補(bǔ)?位。并能與?其他各科室?人員加強(qiáng)溝?通，密切配?合，互相支?持，保證整?體工作不出?現(xiàn)紕漏。在?工作中我自?己確定了一?條工作原則?，屬于自己?的工作要保?質(zhì)保量完成?，不屬于自?己的工作范?圍的配合其?他人員能完?成的也要按?時(shí)完成，做?到了主動(dòng)幫?忙、熱情服?務(wù)。5、?制度建設(shè)方?面，以“科?學(xué)管理為主?，人性關(guān)懷?為輔”的理?念。為了加?強(qiáng)對(duì)人、財(cái)?、物、法、?環(huán)的管理，?在新任局長(zhǎng)?上任不久，?根據(jù)會(huì)議精?神集中精力?對(duì)各項(xiàng)管理?制度和崗位?職責(zé)等二十?幾項(xiàng)制度進(jìn)?行了全面修?改和完善,?突出制度管?理，嚴(yán)格照?章辦事，為?管理工作的?制度化、規(guī)?范化作出了?一定貢獻(xiàn)。?并且，這些?管理制度的?完善，充分?體現(xiàn)了對(duì)事?不對(duì)人的管?理思想，使?局內(nèi)各項(xiàng)工?作井然有序?。四、嚴(yán)?格要求自己?，時(shí)刻警醒?在工作中?，我努力從?每一件事情?上進(jìn)行總結(jié)?，不斷摸索?，掌握方法?，提高工作?效率和工作?質(zhì)量，因?yàn)?自己還是新?同志，在為?人處事、工?作經(jīng)驗(yàn)等方?面經(jīng)驗(yàn)還不?足，在平時(shí)?工作和生活?中，我都能?夠做到虛心?向老同志學(xué)?習(xí)、請(qǐng)教，?學(xué)習(xí)他們的?長(zhǎng)處，反思?自己不足，?不斷提高政?治業(yè)務(wù)素質(zhì)?。我時(shí)刻提?醒自己，要?誠(chéng)懇待人，?態(tài)度端正，?積極想辦法?，無(wú)論大事?小事，我都?要盡最大能?力去做。在?平時(shí)時(shí)刻要?求自己，必?須遵守勞動(dòng)?紀(jì)律、團(tuán)結(jié)?同志、從打?掃衛(wèi)生等小?事做起，嚴(yán)?格要求自己?。以不求有?功、但求無(wú)?過(guò)信念，來(lái)?對(duì)待所有事?情。五、?存在的不足?1、在本?職工作中還?不夠認(rèn)真負(fù)?責(zé)，崗位意?識(shí)還有待進(jìn)?一步提高。?不能?chē)?yán)格要?求自己，工?作上存在自?我放松的情?況。由于辦?公室的工作?繁雜，處理?事情必須快?、精、準(zhǔn)。?在這方面，?我還有很多?不足，比如?在作會(huì)議記?錄時(shí)，沒(méi)有?抓住重點(diǎn)，?記錄不全，?導(dǎo)致遺漏一?些重要內(nèi)容?。2、對(duì)?工作程序掌?握不充分，?對(duì)自身業(yè)務(wù)?熟悉不全面?，對(duì)工作缺?少前瞻性和?責(zé)任心，致?使自己在工?作中偶爾會(huì)?遇到手忙腳?亂的情況，?甚至?xí)霈F(xiàn)?一些不該出?現(xiàn)的錯(cuò)誤。?3、缺少?細(xì)心，辦事?不夠謹(jǐn)慎。?文秘工作作?是相對(duì)簡(jiǎn)單?但又繁多的?工作，這就?要求我必須?細(xì)心有良好?的專業(yè)素質(zhì)?，思路縝密?。在這方面?，我還不夠?細(xì)心，時(shí)有?粗心大意、?做事草率的?情況。六?、今后努力?的方向1?、今后在工?作中還需多?向領(lǐng)導(dǎo)、同?事虛心請(qǐng)教?學(xué)習(xí)，要多?與大家進(jìn)行?協(xié)調(diào)、溝通?，從大趨勢(shì)?、大格局中?去思考、去?謀劃、取長(zhǎng)?補(bǔ)短，提高?自身的工作?水平。2?、必須提高?工作質(zhì)量，?要具備強(qiáng)烈?的事業(yè)心、?高度的責(zé)任?感。在每一?件事情做完?以后，要進(jìn)?行思考、總?結(jié)，真正使?本職工作有?計(jì)劃、有落?實(shí)。尤其是?要找出工作?中的不足，?善于自我反?省。3、?愛(ài)崗敬業(yè)，?勤勞奉獻(xiàn)，?不能為工作?而工作，在?日常工作中?要主動(dòng)出擊?而不是被動(dòng)?應(yīng)付，要積?極主動(dòng)開(kāi)展?工作，擯棄?浮躁等待的?心態(tài)，善謀?實(shí)干，肯干?事，敢干事?，能干事，?會(huì)干事。?4、平時(shí)需?多注意鍛煉?自己的聽(tīng)知?能力。在日?常工作、會(huì)?議、領(lǐng)導(dǎo)講?話等場(chǎng)合，?做到有集中?的注意力、?靈敏的反應(yīng)?力、深刻的?理解力、牢?固的記憶力?、機(jī)智的綜?合力和精湛?的品評(píng)力；?在辦事過(guò)程?中，做到?jīng)]?有根據(jù)的話?不說(shuō)，沒(méi)有?把握的事不?做，不輕易?許愿，言必?行，行必果?。5、要?注意培養(yǎng)自?己的綜合素?質(zhì)，把政治?理論學(xué)習(xí)和?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)?合起來(lái)，提?高自身的政?治素質(zhì)和業(yè)?務(wù)能力，以?便為景區(qū)的?明天奉獻(xiàn)自?己的力量，?為本職事業(yè)?做出更大的?貢獻(xiàn)?？?之，一年內(nèi)?在我們?nèi)齻€(gè)?人的共同努?力下，辦公?室的工作比?起以前有了?很大的進(jìn)步?，我認(rèn)為自?己從思想認(rèn)?識(shí)上、業(yè)務(wù)?及理論知識(shí)?上有了明顯?提高，這些?進(jìn)步是與全?局新老同志?們對(duì)我極大?支持和幫助?的結(jié)果離不?開(kāi)的，從老?同志身上我?學(xué)到了吃苦?耐勞的敬業(yè)?精神，從充?滿活力的新?同志身上也?為我增添了?積極努力