中國OA行業(yè)市場(chǎng)分析

數(shù)字化已經(jīng)成為中國經(jīng)濟(jì)增長的重要?jiǎng)恿?，根?jù)中國信通院數(shù)據(jù)顯示，2020年中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模為39.2萬億元，其在整體GDP中的占比也逐漸上升，2020年已經(jīng)達(dá)到38.6%。，在國家推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景下，各類企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求更加突出，預(yù)計(jì)消費(fèi)場(chǎng)景的數(shù)字化產(chǎn)業(yè)未來將繼續(xù)保持較好地發(fā)展態(tài)勢(shì)。

受2020年新冠疫情的影響,線上辦公推廣速度繼續(xù)加快，企業(yè)對(duì)于在流程和管理上能協(xié)同各模塊辦公的OA系統(tǒng)使用需求也更加強(qiáng)烈，推動(dòng)行業(yè)規(guī)模增長。

2020年我國智能移動(dòng)辦公市場(chǎng)規(guī)模為375億元，較2019年增長30.21%。預(yù)計(jì)2021年我國智能移動(dòng)辦公市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到469億元，隨疫情平復(fù)，行業(yè)將回歸常規(guī)增長態(tài)勢(shì)

《2021-2027年中國OA設(shè)備行業(yè)競爭戰(zhàn)略分析及發(fā)展前景研究報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示：近年中國OA行業(yè)投資金額仍然處于較高水平，2019年投資金額達(dá)到29.9億元。2020年雖然受疫情影響，投資金額也接近30億元。中國OA行業(yè)經(jīng)過多年發(fā)展，市場(chǎng)格局呈現(xiàn)較為穩(wěn)定的狀態(tài)，老牌OA廠商和互聯(lián)網(wǎng)巨頭推出的OA產(chǎn)品服務(wù)在市場(chǎng)上具有較強(qiáng)競爭力，市場(chǎng)投資熱度處于較為平穩(wěn)的狀態(tài)。

全球范圍內(nèi)移動(dòng)SaaS服務(wù)市場(chǎng)保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，2020年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到98億美元。在全球范圍尤其是海外發(fā)達(dá)國家，SaaS服務(wù)的普及度較高，也具有良好的市場(chǎng)基礎(chǔ)，為中國企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展提供更好的指導(dǎo)，OA行業(yè)作為SaaS服務(wù)的重要體現(xiàn)，其市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿^高。

數(shù)據(jù)顯示，2020年中國OA市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到228.5億元，在企業(yè)擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模的發(fā)展需求下，OA系統(tǒng)有穩(wěn)定的市場(chǎng)需求，且隨著其在移動(dòng)端滲透加強(qiáng)以及智能化程度提高，以及疫情催化下企業(yè)對(duì)于遠(yuǎn)程辦公使用需求提升，OA行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模未來仍將繼續(xù)擴(kuò)大。預(yù)計(jì)2021年市場(chǎng)規(guī)模將繼續(xù)保持增長，有望突破260億元。

協(xié)同辦公從產(chǎn)品角度分為協(xié)同管理軟件和辦公套件，占比分別為68%、32%，前者為行業(yè)份額主體。從用戶角度，企業(yè)、政府及公共事業(yè)單位、個(gè)人客戶占比分別為62%、35%和3%，企業(yè)及政府事業(yè)單位客戶構(gòu)成行業(yè)核心市場(chǎng)。

泛微、華天及致遠(yuǎn)三家廠商在OA軟件市場(chǎng)占據(jù)約半數(shù)份額，市場(chǎng)集中度尚存提升空間?；趨f(xié)同管理軟件的ToB屬性，未來龍頭廠商的品牌、渠道、技術(shù)等優(yōu)勢(shì)將得到進(jìn)一步發(fā)揮，小規(guī)模廠商生存空間將被逐步擠壓整合，行業(yè)集中度提升成為龍頭廠商的增長動(dòng)力。

隨著市場(chǎng)競爭的日趨激烈，市場(chǎng)開始向一些全國性知名廠商聚集。隨著企業(yè)的發(fā)展，客戶協(xié)同管理需求日益復(fù)雜，對(duì)廠商的技術(shù)水平、產(chǎn)品質(zhì)量、綜合服務(wù)能力要求越來越高，客戶不僅考核協(xié)同管理廠商的品牌信譽(yù)和服務(wù)能力，而且看重其行業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)。一些原來用小公司OA產(chǎn)品和自己搭建OA的公