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第四章會(huì)議突發(fā)事件的處理第四章會(huì)議突發(fā)事件的處理第四章會(huì)議突發(fā)事件的處理危機(jī)意識(shí)及危機(jī)的應(yīng)對(duì)措施是檢驗(yàn)辦會(huì)能力的重要標(biāo)志。
不管做了多么精心的策劃和準(zhǔn)備,意外的突發(fā)事件還是可能會(huì)發(fā)生。突發(fā)事件:應(yīng)急策劃:應(yīng)對(duì)策略:恐怖襲擊自然災(zāi)害應(yīng)急管理小組解決措施應(yīng)急預(yù)案預(yù)防措施示威抗議突發(fā)公共衛(wèi)生事件
1963年11月22日星期五下午12:30,美國(guó)第三十五任總統(tǒng)肯尼迪在夫人和德克薩斯州州長(zhǎng)約翰·康納利陪同下,乘坐敞蓬轎車駛過德克薩斯州達(dá)拉斯的迪利廣場(chǎng)(DealeyPlaza)時(shí),遭到槍擊身亡。負(fù)責(zé)總統(tǒng)遇刺案調(diào)查工作的沃倫委員會(huì)在經(jīng)過了長(zhǎng)達(dá)10個(gè)月的調(diào)查之后,于1964年9月發(fā)表了一份官方報(bào)告,在此份報(bào)告中指出,刺殺肯尼迪的兇手是德克薩斯州教科書倉(cāng)庫(kù)大樓的雇員,正是他從教科書大樓六層上的窗口向乘坐敞篷車正從樓下經(jīng)過的總統(tǒng)開槍將其刺殺的。來自網(wǎng)易新聞《肯尼迪總統(tǒng)遇刺尸檢真相》:中午12∶00,總統(tǒng)車隊(duì)以每小時(shí)15公里的緩慢速度駛?cè)脒_(dá)拉斯市,市民對(duì)總統(tǒng)的到來表現(xiàn)出極高的熱情??偨y(tǒng)車隊(duì)先是由迪利廣場(chǎng)入口進(jìn)入了休斯敦大街,接著左轉(zhuǎn)行至埃爾姆大街,12∶30∶30正當(dāng)肯尼迪和妻子杰奎琳向市民頻頻揮手致意的瞬間,一顆急速飛至的子彈深深嵌入了肯尼迪的喉嚨,緊接著是致命的第二顆,這一次它擊中了肯尼迪的后腦,頓時(shí)腦漿四濺,鮮血流滿全身。幾分鐘之后,肯尼迪便躺在了手術(shù)臺(tái)上,但由于傷勢(shì)過重,最終于美國(guó)中部時(shí)間13點(diǎn)搶救無效而亡。疑點(diǎn):在拐彎時(shí)限制了行車速度,從而使子彈命中的可能性提高。此外,總統(tǒng)車隊(duì)周圍的安排也發(fā)生了"巧妙"變動(dòng)。護(hù)送總統(tǒng)座車的摩托車護(hù)衛(wèi)隊(duì)被削減了一半,原本安排在總統(tǒng)汽車前面的新聞?dòng)浾弑环旁诹俗詈?,以致在事件發(fā)生時(shí)竟沒有一位新聞?dòng)浾吣芗皶r(shí)拍攝下遇刺場(chǎng)面。案例一:案例二:
2008年10月23日,首屆中國(guó)國(guó)際循環(huán)經(jīng)濟(jì)成果交易博覽會(huì)在青島國(guó)際會(huì)展中心隆重開幕。青島國(guó)際會(huì)議會(huì)展中心本著“事事有策劃,件件有落實(shí)”的工作理念,未雨綢繆,于布展一周前制定出了會(huì)展應(yīng)急工作預(yù)案,全面考慮可能出現(xiàn)的問題并制定應(yīng)對(duì)措施。重點(diǎn)針對(duì)循博會(huì)規(guī)模大、人流多的特點(diǎn),制定了《中國(guó)國(guó)際循環(huán)經(jīng)濟(jì)成果交易博覽會(huì)消防預(yù)案》、《中國(guó)國(guó)際循環(huán)經(jīng)濟(jì)成果交易博覽會(huì)安全保衛(wèi)疏散預(yù)案》、《中國(guó)國(guó)際循環(huán)經(jīng)濟(jì)成果交易博覽會(huì)供餐應(yīng)急預(yù)案》、《中國(guó)國(guó)際循環(huán)經(jīng)濟(jì)成果交易博覽會(huì)惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案》等。會(huì)議當(dāng)天雖然遭遇了惡劣風(fēng)雨天氣,云嶺路上一根電線被8級(jí)大風(fēng)掛斷,造成會(huì)展中心餐廳突然斷電,展會(huì)制餐工作被迫中斷,由于會(huì)展中心及時(shí)啟動(dòng)《青島國(guó)際會(huì)展中心供電應(yīng)急預(yù)案》,保證了大會(huì)近萬(wàn)人的午餐。會(huì)議突發(fā)事件的處理之會(huì)議安全策劃成立會(huì)議應(yīng)急管理小組會(huì)議安全策劃制定會(huì)議突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案會(huì)議應(yīng)急管理小組應(yīng)對(duì)各種安全隱患的預(yù)防預(yù)測(cè)和緊急處理明確分工、公布名單及聯(lián)系方式,使得每位與會(huì)者都能找到相關(guān)責(zé)任人。會(huì)務(wù)組各組組長(zhǎng)會(huì)議中心負(fù)責(zé)人其它相關(guān)人員會(huì)務(wù)組最高負(fù)責(zé)人制定會(huì)議突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案《上海市世博會(huì)期間動(dòng)物衛(wèi)生及動(dòng)物產(chǎn)品質(zhì)量安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》會(huì)議突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)策略總原則:
先解決問題,再追查原因。突發(fā)衛(wèi)生事件:對(duì)工作人員進(jìn)行體檢對(duì)參會(huì)者入場(chǎng)前進(jìn)行體檢隔離通知當(dāng)?shù)丶部刂行男輹?huì)示威抗議等事件:事前預(yù)見借助警方力量入口的證件檢查特殊的進(jìn)入和退出通道突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)策略火災(zāi):檢查、排查消防訓(xùn)練疏散示意圖、火災(zāi)逃離須知克拉瑪依火災(zāi):
1994年12月8日,克拉瑪依市教委和新疆石油管理局教育培訓(xùn)中心在克拉瑪依市友誼館舉辦迎接“兩基”(基本普及九年、基本掃除青壯年文盲)評(píng)估驗(yàn)收?qǐng)F(tuán)專場(chǎng)文藝演出活動(dòng)。全市7所中學(xué)、8所小學(xué)的學(xué)生、教師及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共796人參加。在演出過程中,18時(shí)20分左右,舞臺(tái)紗幕被光柱燈烤燃,火勢(shì)迅速蔓延至劇廳,各種易燃材料燃燒后產(chǎn)生大量,由于友誼館內(nèi)很多安全門緊鎖,從而釀成325人死亡,132人受傷的慘劇,死者中288人是學(xué)生,另外37是老師、家長(zhǎng)和工作人員。
----數(shù)據(jù)來自百度網(wǎng)站有人在會(huì)場(chǎng)暈倒解決措施----怎么辦?預(yù)防措施----如何避免?酒店沒有足夠的房間會(huì)議室被重復(fù)預(yù)訂,被通知更換房間到會(huì)人員超出預(yù)期,會(huì)議室滿員及會(huì)就餐人數(shù)增加
請(qǐng)大家討論,并提出解決辦法及預(yù)防措施作業(yè)一、策劃一個(gè)為期1天半的會(huì)議旅游流程:
包括:
所選旅游景點(diǎn)的相關(guān)資料,并且設(shè)計(jì)合理的旅游線路圖----PPT;根據(jù)PPT中的景點(diǎn)內(nèi)容和線路,模擬對(duì)及會(huì)者進(jìn)行解說的導(dǎo)游服務(wù)。其他小組各派一名扮演與會(huì)代表,沿途提出各種問題乃至難題。
二、月份作業(yè)----十月份完成,請(qǐng)做好前期計(jì)劃假如我校承辦了一次大型學(xué)術(shù)研討會(huì),會(huì)期3天,及會(huì)的專家學(xué)者預(yù)計(jì)近千人。會(huì)議的費(fèi)用方面,除特邀前來發(fā)言的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和發(fā)表演講的知名專家學(xué)者由學(xué)校支付全部費(fèi)用外,其他參會(huì)人員每人繳納一定的會(huì)務(wù)費(fèi),由學(xué)校統(tǒng)一安排住宿、餐飲、交通等后勤服務(wù),并為其提供會(huì)議文件資料。會(huì)議的住宿安排工作交由我班完成,要求對(duì)長(zhǎng)清區(qū)內(nèi)的住宿、餐飲、車輛租賃機(jī)構(gòu)進(jìn)行摸底,并按照會(huì)議總體工作方案的要求,根據(jù)預(yù)計(jì)人數(shù)和預(yù)計(jì)的會(huì)議后勤服務(wù)預(yù)算(每人1000元),確定合適的住宿提供機(jī)構(gòu)
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