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文檔簡介
人力資源管理專業(yè)自我鑒定5600字一、人力資源規(guī)劃方面
人力資源規(guī)劃指的是企業(yè)為了實現整體經營目標,根據開展需要并結合企業(yè)內外部環(huán)境,運用科學有效的辦法,進行的人力資源預測、投資和控制,在此根底上制定職務編制、人員配置、教育培訓、薪資分配、職業(yè)開展、人力資源投資方面的人力資源管理方面的全局性的方案,使企業(yè)在持續(xù)開展中獲得競爭力,為企業(yè)整體開展戰(zhàn)略提供人力資源方面的保證與效勞。
企業(yè)人力資源規(guī)劃具體包括企業(yè)組織結構的設計與變革、企業(yè)人力資源需求和供應預測、工作崗位分析、企業(yè)勞動定員管理、人力資源管理制度規(guī)劃以及人力資源管理費用預算等內容。
我曾經經歷過一個塑料編織袋廠、一個氮肥廠和兩個酒店的開業(yè)組建工作,獨立操作完成了從企業(yè)組織機構設置、定崗定員、工作崗位分析、人員招聘、崗前培訓以及人力資源管理制度建立的全過程。對于不同的行業(yè),我首先要熟悉行業(yè)的情況,深入到同類型的企業(yè)的每個崗位,再結合本企業(yè)自身的具體情況,從最精簡高效的原那么出發(fā),確定企業(yè)的組織機構設置。組織機構確定后,根據工作流程及工序、每個崗位的管理幅度、員工的勞動強度等來確定崗位設置,制訂出工作崗位表明書,再根據工作時間及工作量來確定每個崗位的員工數量。比方氮肥廠是連續(xù)生產型企業(yè),很多崗位在國有企業(yè)時必須按四班運轉配置人員,但現在是民營企業(yè),不能完全照搬國有企業(yè)的模式,在配置人員為了考慮節(jié)約人力本錢,多數按三班三運轉配置人員,當然同時還得考慮勞動平安及職業(yè)衛(wèi)生,所以在配置人員時必須對每個崗位做精細的工作分析,把握每個崗位的勞動強度、勞動環(huán)境等提出對員工的任職要求。
在擔任所在企業(yè)的人力資源管理職位過程中,每年初都要根據企業(yè)年度方案制定人力資源管理方案,提出人員需求方案、人力資源管理費用方案以及對人力資源管理制度進行適時修改。
二、招聘與配置方面
員工招聘是企業(yè)獲得人力資源的重要伎倆,是人力資源管理的第一道關口。一個有效的招聘系統(tǒng)將使企業(yè)獲得勝任工作并對所從事的工作感到稱心的人才,從而提升企業(yè)的效益。
原在國有企業(yè)工作時,企業(yè)主要依靠校園招聘和內部提拔來滿足企業(yè)對人力資源的需求。單位內部較重要的崗位全由內部招聘,因不足新觀念的輸入而使企業(yè)管理體系趨于僵化。由此,本人倡議企業(yè)保存10%的中層管理崗位由外部招聘,在保證給內部員工足夠開展時機的同時,促使外部新鮮血液的輸入。同時,積極拓寬企業(yè)招聘渠道:首先,加強與有關院校的聯系,連續(xù)3年共招聘大學生65名,專業(yè)結構覆蓋企業(yè)所需的所有專業(yè);其次,利用網絡招聘本錢較低、招聘選擇范圍較大、信息處理能力較強、求職者素質相對較高的特點,通過網絡招聘管理人員;第三,針對項目施工管理技術人員在人才市場的流動性相對較低,多數人通過同學、朋友介紹而流動,因此制訂公司人才引薦獎勵制度,對為公司引進高技能人才的員工進行獎勵,激勵員工介紹高素質員工進入我企業(yè)工作,拓寬公司人才引進渠道。在拓寬招聘渠道的同時,本人還標準簡化招聘流程,建立人才使用權和所有權別離的制度,提高人才招聘和使用效率。
現所在的民營企業(yè)集團,由于公司開展迅猛,五年之內從一個企業(yè)迅速擴張到十六個企業(yè),人員從150多人增長到近5000人,企業(yè)跨及全國七八個省市,在企業(yè)規(guī)模擴大的同時,技術在不斷的更新,管理難度在不斷增大,面對此情況,人力資源的跟進難度相當大。我作為人力資源部門的負責人,人才需求的壓力相當大,通過多種形式,不拘一格吸納人才。首先,經常性通過全國性的行業(yè)報刊登載招聘廣告,吸納高端管理人才、高技術人才和營銷人才,以滿足各地的經營管理和市場營銷需要;二是通過各省市網絡招聘,滿足各地的中層管理人才及中端技術人才的需要;三是通過企業(yè)所在地人才市場機構或加入當地人才招聘會,長期招聘一線崗位員;另外,還與各大中專院校建立長期的關系,長期吸納大中專畢業(yè)生加盟,以儲藏企業(yè)所需的管理人才和技術人才。通過努力,這幾年根本滿足的企業(yè)的用人所需,但人才不足的矛盾仍很突出,加之民營企業(yè)員工流動性相對較大,導致在不斷引進的同時又在不斷的外流。針對此情況,我向企業(yè)老板提出了應輕引進重培養(yǎng)開發(fā)等如何有效留住人才的意見措施,應當說目前起到了一定效果,企業(yè)已經更多的關注如何有效的留住優(yōu)秀人才,從提高待遇、改善福利等多方面采取措施,相對有效的保持了人才的穩(wěn)定。
三、培訓與開發(fā)方面
隨著社會的飛速開展,在人、財、物、信息四種資源中,企業(yè)越來越廣泛地認識到人的重要性,以人為本的理念已漸漸深入人心,人力資源已經被企業(yè)作為第一資源,由此,企業(yè)不僅從外部吸納優(yōu)秀人才,同時還加緊從內部培養(yǎng)和開發(fā),讓內部人才脫穎而出。
在我擔任人力資源管理部門負責人的企業(yè)中,企業(yè)培訓流程均由本人審核完善:每年年末組織實施培訓需求調查,對培訓需求調查進行專題會議討論、審核后,編制下年度培訓方案;從外部選聘或者從內部甄選培訓教師,對方案培訓工程實施教材庫管理,由各培訓承當單位或承當人在規(guī)定時間內將教材撰寫完畢并經審核合格后安頓人力資源部專職人員匯編教材,予以受控;每月月初出培訓通知,將當月方案內培訓工程的實施時間、地點、教師、參訓人員、授課方式等信息公開發(fā)布;培訓過程中,對出勤情況實施?簽到表》管理,對培訓效果實施?考核記錄表》管理,同時由人力資源部人員跟進每一場培訓,對培訓各要素予以監(jiān)控,并填制?培訓實施跟進表》;每月月末總結當月培訓情況,對培訓合格率、出勤率、效果評估等指標或工程進行分析,形成?培訓數據分析報告》;每月及時將員工培訓記錄輸入人力資源電腦系統(tǒng)中的個人培訓檔案,為人力資源的運用提供數據庫支持。每一次培訓結束后或某一個階段后,針對性的對培訓效果進行評估,由參訓人員填寫問卷調查表,然后由人力資源部門進行匯總分析,以全面把握培訓效果,進行有針對性的調整。
根據企業(yè)人力資源利用目標,區(qū)別崗位,建立了分層次培訓體系,培訓方案一般分為崗前培訓、經常性內部培訓。崗前培訓:對于新進的員工由人力資源管理組織相關人員對其進行培訓,培訓內容包括?員工手冊》、平安生產管理制度、企業(yè)的情況以及相關的人事制度,酒店行業(yè)還需進行適度的軍訓、禮節(jié)禮儀培訓和姿態(tài)風度標準的訓練,合格后交由業(yè)務部門對其進行崗位所必須的技能培訓,指導員工適應崗位,合格前方能上崗;
經常性企業(yè)內部培訓:企業(yè)內訓根據不同的崗位設置培訓內容。普通工人側重組織實施崗位技能、生產現場5s、平安操作等知識培訓,技術人員側重組織實施專項技術、技術創(chuàng)新工程培訓,一般管理人員側重iso標準化操作、崗位績效培訓,中高層管理人員側重管理技術、企業(yè)理念、職業(yè)拓展方面的培訓。較低層次的培訓由企業(yè)內訓師和各部門主管完成,較高層次的培訓或專業(yè)性較強的培訓聘請咨詢效勞機構和社會專業(yè)人士實施。除發(fā)展普訓外,還對個別或有特殊需求的培訓實行委外培訓,派出指定人員加入培訓機構組織的課程或講座。另外,現所在的集團還對管理人員、技術骨干采用了e-training網絡培訓方式進行培訓,能更靈活的安頓學習時間,更有針對性的選擇培訓內容。通過分層次培訓增強了培訓的針對性和實效性。
本著“開發(fā)潛能、持續(xù)培養(yǎng)、適度使用〞的原那么,采用靈活多樣的培訓方式開發(fā)人力資源。實行學徒或助理制度,挑選有一定潛質的員工,由經驗豐盛的高職級人員一帶一(或一帶多人)訓練指導,讓其儲藏將來擔任更重要崗位所需的學識技能。對一些可替代性不強的關鍵、重要崗位實行輪崗制度,利用生產淡季在互相協作的根底上換崗工作,培養(yǎng)一專多能的員工,同時減少或防止關鍵、重要崗位上人員流動造成的損失。
作為人力資源管理部門的負責人,我經常親自擔當培訓,并受派外出擔當培訓師。本人能利用現代技術伎倆,采取靈活多樣的培訓方式,到達良好的培訓效果,深受受訓者的好評。
四、績效管理方面
績效管理是指管理者與員工之間在確定目標與如何實現目標上所達成共識的過程,是增強員工成功到達目標的能力,促進員工取得優(yōu)異績效的管理過程??冃Ч芾淼哪康脑谟谔岣邌T工的能力素質,改良與提高企業(yè)績效水平。
實施績效管理是實現企業(yè)戰(zhàn)略目標的主要伎倆,通過有效的目標分解和逐步逐層的落實,實現企業(yè)預定的戰(zhàn)略目標,對企業(yè)的開展具有重要的戰(zhàn)略意義。通過全面推進績效管理工作,建立完善高效、合理的組織體系和完整的績效管理體系,將人力資源、戰(zhàn)略目標、運營流程和諧地統(tǒng)籌起來,使各層級的執(zhí)行力與企業(yè)的長期戰(zhàn)略目標、企業(yè)文化相聯系,縱向能平衡短期與長期開展關系,橫向能統(tǒng)籌部分與整體的利益關系,形成協同效應,有效提升企業(yè)績效,加快實現企業(yè)長遠戰(zhàn)略目標,提升企業(yè)的綜合實力。同時,通過實施績效管理,為人力資源優(yōu)化配置、薪酬分配、教育培訓、員工職業(yè)生涯規(guī)劃提供必要的依據,鼓勵部門、員工不斷改良績效,從而到達企業(yè)整體績效的提升,實現員工、部門和企業(yè)的共同開展。
基于績效管理在企業(yè)管理特別是人力資源管理中的重要作用,現在越來越多的企業(yè)重視績效管理作用的發(fā)揮,采取不同的績效管理伎倆,促進企業(yè)整體績效的提升。以前在國有企業(yè)工作時,也對員工進行考核,但還沒有真正意義上的績效管理,只注重考核而無視了改善和提升。現在的企業(yè),不光注重考核,更注重績效改善。我所在的企業(yè),對高級管理人員及局部技術骨干實行了年薪制管理,要兌現年薪必須經過嚴格的績效考核前方能實現;對一般管理人員及基層員工,都明確了關鍵績效指標,從工資中抽出一局部作為績效工資,每月經過考核后予以兌現??冃Э己说耐菩?,有效的提高了全體管理人員和員工的工作積極性和主動性,工作效率大大提升。每月進行績效考核后,考核結果與被考核者見面,由考核者或人力資源部門人員進行績效溝通,促使員工不斷提高績效,從而促進傳統(tǒng)的考核不斷過渡到績效管理。
五、薪酬福利管理
企業(yè)薪酬福利管理是實現企業(yè)經營戰(zhàn)略的重要驅動力。薪酬管理是人力資源管理中一個難點,薪酬管理政策也是公司員工最關懷的公司政策之一。
明確企業(yè)薪酬政策及目標,在企業(yè)薪酬管理中要做好每一個步驟。在制定新的薪酬政策時,要廣泛深入的進行各種調查,不同地區(qū)行業(yè)和不同類型企業(yè)的薪酬調查的數據是我們可以參考的資料,熟悉國家社保福利政策,參與行業(yè)薪酬調研,并與領導討論確定企業(yè)薪酬制度結構、通過工作崗位分析與評價設定薪酬等級與薪酬規(guī)范,結合公司的經營戰(zhàn)略,規(guī)劃內部薪酬福利管理體系,并在實踐中不斷調整以實現內部公平性和對外的競爭性,保證薪酬制度的貫徹實施。
加強社會保險、住房公積金等員工福利的監(jiān)督管理,兼顧提高員工對薪酬管理的稱心度,根據企業(yè)的經營能力和支付能力,做好公司鼓勵性福利政策的設計與完善。
我在工作過的企業(yè),結合不同的企業(yè)性質和行業(yè)特點,制定了不同的薪酬管理制度。國有企業(yè)時,由于員工隊伍相對穩(wěn)定,更多的采取高基薪、高福利和低績效的原那么,而在民營企業(yè)更多的是低基薪高績效,同時在福利方面實行打包兌現。另外,國有企業(yè)的工資相對民營企業(yè)要固定,特殊鼓勵政策采取較少。由此,不同的企業(yè)性質和不同的行業(yè),不能照搬同一套薪酬福利制度,應結合自身特點,制定出的截然不同的薪酬管理制度。每年結合實施情況進行員工稱心度調查,廣泛征求意見,針對員工反映最為強烈的問題進行修訂。同時,對同行業(yè)薪酬水平進行調查,結合當地社會平均工資增長情況,對員工薪酬規(guī)范進行合理調整。
六、勞動關系管理管理
勞動關系管理波及到員工各項社會保險關系、勞動合同的簽訂、勞動爭議處理、員工離職、生產平安及新近幾年出現的員工壓力管理。本人善于運用國家法律和相關規(guī)定標準企業(yè)勞動關系,善于通過心理分析,結合談判、溝通技巧處理復雜條件下的勞動關系。
我經歷了幾個國有企業(yè)的轉制過程,親自參與了員工的安置工作。從政府決定企業(yè)轉制起,擬訂員工安置計劃報相關部門審批,到詳細清理把握員工情況,再到作深入細致的員工思想工作及政策解釋工作,直致安置完畢,需要經過艱苦的工作。有的老員工想不通,需要結合政策,作反復的解釋和思想政治工作,有確實實不接受安置,只能采取勞動仲裁的方法強制解決。
2022年1月起新的?勞動合同法》開始實施,很多員工不了解勞動合同法的內容,抵抗勞動合同的簽訂。在此過程中,我們組織員工進行了屢次的培訓,印發(fā)宣傳資料,張榜頒布法條內容,對全天候接受員工咨詢,作耐心細致的解釋工作,最后保證了員工的勞動合同簽訂率到達了100%,也讓員工更多的了解了勞動合同法。勞動合同的簽訂,企業(yè)和員工雙方都有了保障,由此來構筑制約體系和誠信體系,既確保了企業(yè)在每個時期的用人可以預測和提前準備,又讓員工能夠對自己的職業(yè)生涯分步驟分階段進行規(guī)劃,以到達企業(yè)和員工雙贏的結果。另外,要求企業(yè)在國家勞動管理法規(guī)及政策范圍內執(zhí)行人力資源管理制度,盡量把勞動爭議控制在企業(yè)內部解決,防止和妥善解決員工勞動爭議及投訴發(fā)生。針對民營企業(yè)員工流動大
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