趙冬國(guó)內(nèi)貨運(yùn)組國(guó)內(nèi)貨運(yùn)運(yùn)輸流程及關(guān)鍵點(diǎn)控制一、發(fā)貨前的準(zhǔn)備工作

1、發(fā)貨時(shí)間、地點(diǎn)的確定；

發(fā)貨的種類有：國(guó)內(nèi)發(fā)貨貨物、進(jìn)倉(cāng)貨物、外加工貨物、轉(zhuǎn)庫(kù)貨物、散裝貨物。

發(fā)貨之前要求檢查的有：定單是否已經(jīng)解鎖、倉(cāng)庫(kù)貨物是否已經(jīng)備好、批號(hào)是否輸入定單、發(fā)貨日期是否確定、發(fā)貨地點(diǎn)是否已經(jīng)確定。

需要協(xié)調(diào)的有：倉(cāng)庫(kù)、銷售助理、國(guó)際貨運(yùn)組、物流公司、質(zhì)量控制部。

溝通方式：郵件、電話、面對(duì)面。一、發(fā)貨前的準(zhǔn)備工作關(guān)鍵點(diǎn)及控制

是否解鎖，所有定單必須解鎖方可發(fā)貨。貨物已經(jīng)備好。協(xié)調(diào)溝通，與倉(cāng)庫(kù)確定裝貨時(shí)間，與銷售助理、國(guó)際貨運(yùn)組確認(rèn)到貨時(shí)間，與質(zhì)量控制部協(xié)調(diào)驗(yàn)貨時(shí)間，與物流公司或鐵路南貨場(chǎng)確認(rèn)來(lái)裝貨和到客戶的時(shí)間。是否解鎖非常重要一、發(fā)貨前的準(zhǔn)備工作2、單據(jù)的打印

送貨：打出《貨物運(yùn)輸單》和《發(fā)貨通知單》，系統(tǒng)中的單子信息不全時(shí)要補(bǔ)充完整（包括具體產(chǎn)品、批號(hào)、重量、托盤數(shù)量、包裝桶數(shù)量、運(yùn)到期限），《發(fā)貨通知單》上的信息要和《貨物運(yùn)輸單》信息完整一致，并要求承運(yùn)人簽字認(rèn)可。成都庫(kù)、廣州庫(kù)的《貨物運(yùn)輸單》傳真給該庫(kù)前要王燕飛簽字。自提：自提貨物的單據(jù)只需要打印《貨物運(yùn)輸單》即可，經(jīng)銷售助理確認(rèn)后要讓該司機(jī)簽字認(rèn)可，寫上提貨人的姓名、車號(hào)、提貨時(shí)間。成都庫(kù)、廣州庫(kù)的《貨物運(yùn)輸單》傳真給該庫(kù)前也要王燕飛簽字。裝箱單的打?。簾o(wú)論送貨還是自提貨物，在定單確認(rèn)的情況下，都要提前將裝箱單打好交于質(zhì)量控制部，當(dāng)車子來(lái)了以后通知質(zhì)量控制部相關(guān)人員進(jìn)行檢查，同時(shí)通知倉(cāng)庫(kù)裝貨。一、發(fā)貨前的準(zhǔn)備工作3、車型的確定及車輛的檢查小包裝貨物：如果客戶沒有指定使用箱車的話，為避免倉(cāng)庫(kù)裝貨負(fù)擔(dān)，可以盡量使用平板車發(fā)送，要提前跟物流公司講清楚托盤規(guī)格，以便其確定車廂的寬度。散裝貨物：可以根據(jù)實(shí)際情況采用罐車發(fā)送。如果散裝貨物較多要和銷售部確定定單發(fā)貨的先后順序，如果有出口罐箱時(shí)，要和國(guó)際貨運(yùn)、倉(cāng)庫(kù)協(xié)調(diào)好罐裝時(shí)間。罐裝完畢后，要及時(shí)通知質(zhì)量控制部過(guò)磅。

車輛的檢查：檢查車輛是否符合標(biāo)準(zhǔn)，保證底板無(wú)洞、無(wú)破損、無(wú)突起物、無(wú)異常，所配貨物是否符合合同要求。一、發(fā)貨前的準(zhǔn)備工作4、裝貨的注意事項(xiàng)紙板的使用及堆碼要求：裝車時(shí)車輛若有凸凹不平的地方要用紙板墊平，防止磨壞桶壁，上面可以允許加放一層，中間也要用紙板隔開，即托盤包裝最多堆碼兩層，25、30公斤桶裝最多堆碼四層，250公斤、噸桶最多堆碼兩層。貨物區(qū)別方式的書面鑒定：對(duì)于兩單或及兩單以上同時(shí)發(fā)送的定單，要用書面文字通知其貨物的區(qū)別方式，既要和提貨人講清楚，更要和其管理人員講清楚并讓其簽字認(rèn)可。無(wú)托盤貨物的裝卸：對(duì)于無(wú)托盤的貨物，需要人工進(jìn)行裝卸，所以提前要和銷售部、倉(cāng)庫(kù)、裝卸民工、質(zhì)量控制部協(xié)調(diào)好。一、發(fā)貨前的準(zhǔn)備工作關(guān)鍵點(diǎn)地點(diǎn)確認(rèn)無(wú)誤出貨配貨符合規(guī)范車型符合要求裝貨符合要求單據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)備好相關(guān)人員到位一、發(fā)貨前的準(zhǔn)備工作5、其他部門備品備件的發(fā)送

在發(fā)送其他部門

時(shí)，由其他部門發(fā)

通知貨運(yùn)部貨運(yùn)助理，同時(shí)給相關(guān)人員，貨運(yùn)助理給與安排車輛，備品備件的裝卸由與倉(cāng)庫(kù)協(xié)調(diào)解決。部門經(jīng)理或相關(guān)人員備品備件郵件和電話抄送需要發(fā)送的部門二、發(fā)貨后的相關(guān)工作

系統(tǒng)里的工作：及時(shí)過(guò)賬，做好采購(gòu)訂單。

其他工作：*發(fā)送的國(guó)際貨物要及時(shí)通知相關(guān)人員。*在P盤中填好出貨記錄登記表，及時(shí)記錄當(dāng)天的出貨情況。1、系統(tǒng)和其他工作二、發(fā)貨后的相關(guān)工作2、跟蹤及時(shí)跟蹤、及時(shí)處理、及時(shí)反饋。二、發(fā)貨后的相關(guān)工作關(guān)鍵點(diǎn)及控制系統(tǒng)中工作填寫記錄表采購(gòu)定單做好并過(guò)帳跟蹤回單回來(lái)月底轉(zhuǎn)帳過(guò)帳時(shí)確認(rèn)過(guò)帳項(xiàng)要求完整無(wú)誤金額、運(yùn)輸商填寫無(wú)誤異常情況及時(shí)處理確認(rèn)核實(shí)帳目完成工作三、國(guó)內(nèi)運(yùn)輸供應(yīng)商的選擇要求及評(píng)估

合格承運(yùn)商注冊(cè)資金50萬(wàn)元以上自備12.5米車輛3臺(tái)以上管理人員5人以上無(wú)任何不良記錄，在社會(huì)上信譽(yù)良好！服務(wù)要求安全、及時(shí)、快捷，要求實(shí)事求是！主營(yíng)線路質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，非主營(yíng)線路能配合好市場(chǎng)調(diào)查。資質(zhì)服務(wù)要求價(jià)格1、國(guó)內(nèi)運(yùn)輸供應(yīng)商的選擇要求

首要條件，若達(dá)不到，不能合作評(píng)估內(nèi)容1）確定車輛的時(shí)間。（10分）2）貨物跟蹤狀況及通知托運(yùn)方（40分）。3）車輛是否符合要求。（10分）4）貨物安全狀態(tài)（不可抗力造成的損失的除外）。（30分）5）回單簽收。（10分）三、國(guó)內(nèi)運(yùn)輸供應(yīng)商的選擇要求及評(píng)估2、國(guó)內(nèi)運(yùn)輸供應(yīng)商的評(píng)估評(píng)估后處理托運(yùn)方對(duì)承運(yùn)方的表現(xiàn)按以上方法做記錄。每年作一次統(tǒng)計(jì)及評(píng)估。在年度統(tǒng)計(jì)中平均分?jǐn)?shù)90分以上者為合格，托運(yùn)方可與之繼續(xù)合作。若平均分?jǐn)?shù)為80-90分者，承運(yùn)方需交納1萬(wàn)元保證金才能與其合作。60-80分者，需交納5萬(wàn)元保證金才能與其合作。對(duì)于平均分?jǐn)?shù)低于60分者，則立即取消與該公司的合作！三、國(guó)內(nèi)運(yùn)輸供應(yīng)商的選擇要求及評(píng)估3、評(píng)估后的處理三、國(guó)內(nèi)運(yùn)輸供應(yīng)商的選擇要求及評(píng)估4、關(guān)鍵點(diǎn)及控制快捷安全回單整齊異常情況及時(shí)處理運(yùn)價(jià)合理重量無(wú)誤評(píng)估合格通過(guò)

運(yùn)輸車輛的要求：及時(shí)維護(hù)，車輛完好，卸貨用的鋼絲軟管清潔無(wú)污染。

司機(jī)的要求：司機(jī)上路所需要的各種證照要及時(shí)辦理，發(fā)貨前在條件允許的情況下要確保休息良好。

裝貨時(shí)間的確認(rèn)：由貨運(yùn)部國(guó)內(nèi)貨運(yùn)確認(rèn)要發(fā)貨的定單并和倉(cāng)庫(kù)協(xié)商好罐裝時(shí)間，然后司機(jī)及時(shí)將空車過(guò)磅后停在罐裝口等待罐裝。

到貨要求：安全、及時(shí)。

現(xiàn)金的準(zhǔn)備：帶足現(xiàn)金，及時(shí)報(bào)帳。出門證和相關(guān)單據(jù)：出門證時(shí)間要和發(fā)貨時(shí)間一致，當(dāng)司機(jī)在發(fā)貨前發(fā)現(xiàn)沒有這些單據(jù)時(shí)，要及時(shí)向相關(guān)人員索要，無(wú)論什么時(shí)間都可以，不能借故推遲發(fā)貨。四、罐車運(yùn)輸1、罐車運(yùn)輸?shù)囊蟀鯁渭盎貑危杭皶r(shí)反饋。報(bào)帳：及時(shí)報(bào)帳，確保資金正常周轉(zhuǎn)?？蛻羟闆r：當(dāng)遇到特殊情況時(shí)，司機(jī)要及時(shí)反映客戶的需求情況。車輛檢查：確保車輛良好，隨時(shí)整裝待發(fā)。2、罐車發(fā)貨回來(lái)工作四、罐車運(yùn)輸四、罐車運(yùn)輸3、關(guān)鍵點(diǎn)及控制完成工作工具齊全車輛完好精力旺盛資金充足時(shí)間保證安全行駛回單反饋報(bào)帳及時(shí)出車前嚴(yán)禁喝酒熟知交通法規(guī)遵守國(guó)家法律法規(guī)汽車保養(yǎng)：1.1司機(jī)自己保養(yǎng)的部分：車輛屬于司機(jī)的專用運(yùn)輸工具，平時(shí)在使用時(shí)能自己保養(yǎng)的部分要經(jīng)常保養(yǎng)。1.2其他保養(yǎng)：司機(jī)要嚴(yán)格按照所購(gòu)買卡車的使用說(shuō)明在規(guī)定時(shí)期內(nèi)給汽車做保養(yǎng)。不得無(wú)故或借故拖延。保養(yǎng)時(shí)需要相關(guān)費(fèi)用的要經(jīng)過(guò)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。汽車修理：在確定汽車確實(shí)需要修理時(shí)，首先要填寫汽車修理申請(qǐng)表，在取得相關(guān)人員批準(zhǔn)后，方可將汽車開到指定的維修站進(jìn)行修理，修理原因要與申請(qǐng)表基本一致。在出車途中，如需要修理汽車，應(yīng)先征求部門領(lǐng)導(dǎo)同意，估計(jì)修理費(fèi)用超過(guò)RMB500元的，同時(shí)報(bào)告部門經(jīng)理、分管副總批準(zhǔn)?；貜S后2日之內(nèi)將修理申請(qǐng)請(qǐng)?zhí)峤慌鷾?zhǔn)認(rèn)可。任何修理的修理原因必須要與申請(qǐng)表申明的理由一致。修理發(fā)票及清單必須同時(shí)由兩名司機(jī)簽字方可報(bào)銷。汽車大修：如果汽車在行駛一定路程之后需要大修的，要及時(shí)填寫申請(qǐng)表，經(jīng)相關(guān)人員批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。額外費(fèi)用：在車輛保養(yǎng)