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為人民群眾辦好貨幣金銀那些事當前,在黨史學習教育廣泛開展下,“我為群眾辦實事”成為基層央行工作實踐的重要內(nèi)容。身處服務民生的第一線與最前沿,基層****貨幣金銀工作人員更要親身躬行、全心服務,堅持“學黨史、開新局,辦實事、惠民生”理念,把中國共產(chǎn)黨人的初心和使命傳承下去,把黨史學習的感悟轉(zhuǎn)化為實實在在為群眾辦實事的動力。一、“為人民群眾辦好貨幣金銀那些事”核心在“實”“天下難事,必做于易;天下大事,必做于實?!薄盀槿罕娹k好貨幣金銀那些事”的核心在于“實”。人行****縣支行創(chuàng)新反假貨幣宣傳方式,以“腳底多沾泥,手心多出汗”的行動,讓反假貨幣宣傳工作更多地走近基層一線、更多的走向群眾之中。一是組織轄內(nèi)金融機構(gòu)聯(lián)合開展以“3.15消費者權(quán)益日”為主題的反假貨幣知識宣傳活動。二是組織轄內(nèi)金融機構(gòu)青年志愿者開展以“權(quán)利·風險”為主題的反假知識宣傳活動。三是****縣支行組織開展以“知法守法,共建和諧”為主題的反假宣傳活動等。重點到商業(yè)中心、農(nóng)村大集、企業(yè)及田間地頭,給人民群眾細心講解人民幣知識。這些活動參與人員120多人次,散發(fā)宣傳資料2萬余份,接受群眾咨詢約3000余人次,這樣就把百姓的“煩心事”辦成“開心事”,把“等群眾上門”變?yōu)椤八头丈祥T”,在不求回報、不論大小、關注實效中匯聚起為民服務的涓涓細流。二、“為人民群眾辦好貨幣金銀那些事”關鍵在“力行”質(zhì)勝于華,行勝于言,一個行動勝過一打綱領。學史的目的在于運用,有沒有提高為人民群眾辦實事、謀福祉的本領,有沒有提高治國理政、破解難題的能力水平,檢驗著黨史學習教育的成效。針對個別拒收人民幣現(xiàn)金現(xiàn)象,****支行貨幣金銀人突出“力行”,戒除“虛浮”,制定了《中國********縣支行“拒收現(xiàn)金,法理不容”專項整治活動方案》,確定30家重點用現(xiàn)單位,并指定專人負責與用現(xiàn)單位的溝通與交流。召開市場管理局、金融機構(gòu)、用現(xiàn)單位參加的推進會2次,開展調(diào)查4次,問卷調(diào)查1次,電話詢問20余次。聯(lián)合市場監(jiān)督管理局對轄內(nèi)景區(qū)、停車場、商超、餐飲、物業(yè)等公共服務和民生領域開展重點監(jiān)督檢查2次,處理拒收人民幣舉報案件2起。從而維護了人民幣法定地位,提高了人民群眾辯假識假能力。三、“為人民群眾辦好貨幣金銀那些事”重點要“群眾滿意”“水能載舟,亦能覆舟?!?***支行立足自身職責,切實履行好責任義務,在現(xiàn)金示范區(qū)創(chuàng)建中,把群眾滿不滿意、答不答應作為衡量實踐活動成效的重要標準,把群眾的“表情包”作為檢驗工作的“晴雨表”,把脈民心、體察民情、貼近民意,獲得了人民群眾的認可。在唐塔街道辦、丁里長鎮(zhèn)現(xiàn)金示范區(qū)創(chuàng)建中,召開創(chuàng)建現(xiàn)金服務示范區(qū)推進會2次,座談會2次,聯(lián)合宣傳5次;組織有關人員多次深入銀行、用現(xiàn)用零大戶進行調(diào)研、座談,發(fā)放宣傳資料5000余份。對轄內(nèi)8家銀行網(wǎng)點創(chuàng)建工作進行了暗訪,對金融機構(gòu)分管行領導進行現(xiàn)場約見談話2人次,電話約談4人次,搭建“現(xiàn)金服務微信群”變“客戶奔波”為“信息跑腿”,實現(xiàn)現(xiàn)金精準服務。四、“為人民群眾辦好貨幣金銀那些事”要補好“短板”現(xiàn)實生活中,市場、超市等地方硬幣供不應求,普通家庭又普遍存在著“沉睡”的硬幣,****縣支行著力找準人民群眾的操心事、煩心事、揪心事,繼續(xù)做好硬幣自循環(huán)工作。組織召開了全縣硬幣自循環(huán)建設現(xiàn)場會,通報全縣硬幣自循環(huán)服務建設工作進展情況。組織各金融機構(gòu)負責人觀摩學習網(wǎng)點對自助設備的布放、安裝、網(wǎng)絡連接、及對外服務等情況介紹,增強工作責任感和緊迫感。建立長效機制,規(guī)范運行管理,根據(jù)硬幣自循環(huán)服務建設實際,制定操作流程、現(xiàn)金核算、安全管理、系統(tǒng)保障等制度規(guī)范,保障自助設備安全高效運行;高度重視平臺軟硬件的運行維護工作,確保自循環(huán)平臺數(shù)據(jù)準確、信息更新及時。居民張先生拎孩子帶著儲錢罐到農(nóng)商行前來兌換,從而讓孩子親眼見證了自己常年積攢的硬幣成果。孩子拿著自己攢的錢,笑得合不攏嘴,“以后攢夠了錢我再來換”孩子笑著說,硬幣自循環(huán)有效地促進了硬幣循環(huán)使用,也補齊了硬幣兌換這方面服
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