知已知彼、因材施“管”打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)什么是團(tuán)隊(duì)？視頻欣賞團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)：共同工作有共同目標(biāo)或方向周密計(jì)劃后產(chǎn)生一群人：各自工作每個(gè)人的目標(biāo)各不相同偶然產(chǎn)生3團(tuán)隊(duì)特征4

團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的5P要素(與群體的區(qū)別)Together 一起Everyone 每個(gè)人Achieves 收獲More 更多團(tuán)隊(duì)的類型顧問(wèn)型團(tuán)隊(duì)/伙伴型團(tuán)隊(duì)/教練型團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)階 段組成階段磨合階段融合階段表現(xiàn)階段團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段組成階段(1+1=1)聽(tīng)從團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)指揮互相認(rèn)識(shí)明確職責(zé)做基本決策學(xué)習(xí)成為團(tuán)隊(duì)成員幾乎沒(méi)有什么成績(jī)7團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段磨合階段(1+1<2)任務(wù)艱巨情緒低落爭(zhēng)吵有些人認(rèn)為他們做了所有的工作，有些人想放棄執(zhí)著目標(biāo)，渡過(guò)難關(guān)8團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段融合階段(1+1=2)建立信任合作愉快合作代替惡性競(jìng)爭(zhēng)投入時(shí)間和精力，取得顯著進(jìn)步9團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段表現(xiàn)階段(1+1>2)互相協(xié)作創(chuàng)造性和能動(dòng)性第三選擇10團(tuán)隊(duì)隊(duì)建建設(shè)設(shè)讓我我們們贏贏最最大大的的得得分分??！您有哪些收收獲：1、2、3、4、5、目錄錄我是優(yōu)秀的的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)嗎？?jī)?yōu)秀團(tuán)隊(duì)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)特征團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的的重點(diǎn)工作作方法---心態(tài)態(tài)、溝通、、時(shí)間管理理、授權(quán)我的團(tuán)隊(duì)是是什么樣的的團(tuán)隊(duì)？分析人-----團(tuán)團(tuán)隊(duì)組合人-----團(tuán)團(tuán)隊(duì)用好人-----團(tuán)團(tuán)隊(duì)我的團(tuán)隊(duì)是是優(yōu)秀的團(tuán)團(tuán)隊(duì)嗎？團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)標(biāo)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)隊(duì)要素改進(jìn)計(jì)劃知已----團(tuán)隊(duì)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者管理者管理者通過(guò)過(guò)別人來(lái)完完成工作。。他們作出出決策、分分配資源、、指導(dǎo)別人人的行為以以達(dá)到工作作目標(biāo)。所謂管理者者——通過(guò)他他人或與他他人一起完完成任務(wù)的的人。所謂操作者者——自己獨(dú)獨(dú)立完成任任務(wù)的人區(qū)別在于通過(guò)他人自己獨(dú)立承擔(dān)的責(zé)任任不同:考考核指標(biāo)標(biāo)不同工作的對(duì)象象不同：事事與人工作的內(nèi)容容不同：?jiǎn)螁渭兪聞?wù)，，人際事務(wù)務(wù)勞動(dòng)的復(fù)雜雜化不同：：更多多的動(dòng)腦所具備的能能力知識(shí)不不同：更多多更廣承受的壓力力不同：來(lái)來(lái)自上下左左右的困難難團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者者與團(tuán)隊(duì)成成員的區(qū)別別？在你以往的的工作過(guò)程程中，你最最敬重的一一位領(lǐng)導(dǎo)是是怎樣的一一個(gè)人？他有哪些品品質(zhì)你認(rèn)為為是值得學(xué)學(xué)習(xí)的？成功團(tuán)隊(duì)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者的必必備素質(zhì)專業(yè)素質(zhì)：：一定的專專業(yè)基礎(chǔ)，，但不一定定勝過(guò)所有有員工管理素質(zhì)：：學(xué)會(huì)通過(guò)過(guò)計(jì)劃組織織配置時(shí)間間、人員等等資源心理素質(zhì)：：敢于擔(dān)當(dāng)當(dāng)，能夠承承受壓力，，善于利用用團(tuán)隊(duì)價(jià)值執(zhí)行力素質(zhì)質(zhì)：對(duì)公司司和上級(jí)絕絕對(duì)的服從從領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)執(zhí)行力決定定部門的執(zhí)執(zhí)行力建立在忠誠(chéng)誠(chéng)上的服從從與紀(jì)律……………測(cè)試：團(tuán)隊(duì)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力正人先正已已----心態(tài)態(tài)度決定高高度態(tài)度決定命命運(yùn)態(tài)度決定一一切態(tài)度是什么么態(tài)度：人的的行為、表表情態(tài)（態(tài)）：：從心、從從能：本義義：姿態(tài)、、姿勢(shì)與狀狀態(tài)度：法制、、限度、氣氣度、胸襟襟領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該該具備的職職業(yè)心態(tài)提高自己的的目標(biāo)：工工作是一種種能力的鍛鍛煉，現(xiàn)在在的工作是是為將來(lái)積積蓄經(jīng)驗(yàn)工作的成果果可以改變變你的生活活第一時(shí)間歌歌曲欣賞兩種態(tài)度語(yǔ)語(yǔ)言對(duì)比被動(dòng)我無(wú)能為力力我一貫如此此他使我無(wú)法法忍受他們不會(huì)同同意的我被迫我不能我必須如果主動(dòng)試試看有沒(méi)沒(méi)有其它可可能性我會(huì)選擇不不同的方法法我可以控制制自己的情情緒我可以想出出有效的表表達(dá)方式我會(huì)選擇恰恰當(dāng)?shù)幕卮鸫鹞疫x擇我寧愿我打算逆商：AQAQ值（逆逆境商數(shù)））是我們?cè)谠诿鎸?duì)逆境境時(shí)的處理理能力。明明確地描繪繪出一個(gè)人人的挫折忍忍受力控制、責(zé)任任、影響范范圍、持續(xù)續(xù)時(shí)間AQ高低的的表現(xiàn)以強(qiáng)性面對(duì)逆境感到沮喪積極樂(lè)觀迷失、處處抱怨接受困難的挑戰(zhàn)逃避挑戰(zhàn)發(fā)揮創(chuàng)意解決問(wèn)題缺乏創(chuàng)意不屈不撓、越挫越勇半途而廢、自暴自棄表現(xiàn)卓越一事無(wú)成如何提高逆逆商阿Q精神有有時(shí)也是必必要的化解郁悶情情緒適當(dāng)?shù)陌l(fā)泄泄合理的夢(mèng)想想正人先正已已----溝通兩個(gè)70%之說(shuō)管理學(xué)上有有著名的““兩個(gè)70%”之說(shuō)說(shuō)第一個(gè)70%：是管管理者70%在溝通通85%的成成功人士把把成功的原原因歸結(jié)于于自己的溝通及人人際管理的的能力超人人一等王石：80%的時(shí)間間是在與不不同的人說(shuō)說(shuō)話第二個(gè)70%：是指指企業(yè)中70%的問(wèn)問(wèn)題是由于溝通障障礙而產(chǎn)生生何為溝通？？發(fā)送/接收收信息傳遞意見(jiàn)，，知識(shí)或資資料思想或意見(jiàn)見(jiàn)的交流主要目的是是：了解情況交流思想傳達(dá)指令培訓(xùn)下屬有效溝通的的好處是什什么？建立信任激勵(lì)員工第一次就把把事情做好好30溝通的形式式是多樣的的：開(kāi)會(huì)培訓(xùn)談話評(píng)估研究報(bào)告共同實(shí)踐（如：巡溝通溝通的三個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)節(jié)１———表達(dá)環(huán)節(jié)２———傾聽(tīng)環(huán)節(jié)３———反饋傾聽(tīng)的科學(xué)學(xué)善于傾聽(tīng)是是一種心態(tài)態(tài)/素質(zhì)是對(duì)對(duì)方的的尊重善于傾聽(tīng)是是一種能力力和技巧關(guān)于聆聽(tīng)的的小故事聆聽(tīng)技巧轉(zhuǎn)述用你自己的的話重復(fù)對(duì)對(duì)方所說(shuō)的的復(fù)述完全重復(fù)對(duì)對(duì)方所說(shuō)的的話34聆聽(tīng)技巧移情復(fù)述告訴對(duì)方，，讓其知道道你了解他他們的感受受沉默在等待對(duì)方方回應(yīng)時(shí)一一言不發(fā)。。開(kāi)放式問(wèn)題題提出需要回回答的問(wèn)題題，以達(dá)到到更深入的的理解。問(wèn)問(wèn)題包括什什么，誰(shuí)，，為何，何何時(shí)，哪個(gè)個(gè)，怎樣等等。3536怎樣與上級(jí)級(jí)溝通上級(jí)需要（（部屬）部部屬溝溝通行為支持盡盡責(zé)，尤其其在上級(jí)弱弱項(xiàng)處給予予支持執(zhí)行指令承承諾、聆聆聽(tīng)、詢問(wèn)問(wèn)、響應(yīng)了解部屬情情況定定期工工作匯報(bào)，，自我嚴(yán)格格管理為領(lǐng)導(dǎo)分憂憂理理解上級(jí)級(jí)、敢挑重重?fù)?dān)、提出出建議提供信息及及時(shí)給予反反饋、工作作匯報(bào)、溝溝通信息37怎樣與上級(jí)級(jí)溝通你可以正當(dāng)當(dāng)?shù)匾笊仙纤荆禾峁┠銓?duì)事事情的看法法提供更多的的信息對(duì)復(fù)雜的問(wèn)問(wèn)題提供建建議指引適當(dāng)?shù)牡姆结樚峁┲гc與保護(hù)但是你也應(yīng)應(yīng)該提供給給上司：分析清楚問(wèn)問(wèn)題的內(nèi)容容各種行動(dòng)方方案以及你你的選擇建建議你選擇該項(xiàng)項(xiàng)行動(dòng)方案案的預(yù)期結(jié)結(jié)果，以及及應(yīng)變計(jì)劃劃工作的進(jìn)度度報(bào)告找機(jī)會(huì)—選選擇題自動(dòng)報(bào)告你你的工作進(jìn)進(jìn)度----對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的詢?cè)儐?wèn)有問(wèn)必必答----充實(shí)努力學(xué)學(xué)習(xí)，才能能了解領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)語(yǔ)言----不忙的時(shí)候候主動(dòng)幫助助他人----毫無(wú)怨言地地接受任務(wù)務(wù)----對(duì)自己的任任務(wù)主動(dòng)提提出改善計(jì)計(jì)劃----讓領(lǐng)導(dǎo)知道道讓領(lǐng)導(dǎo)放心心讓領(lǐng)導(dǎo)輕松松讓領(lǐng)導(dǎo)有效效讓領(lǐng)導(dǎo)圓滿滿讓領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)步步39如何與下屬屬溝通與下屬的溝溝通首先取取決與有效效的授權(quán)適當(dāng)?shù)母嬲]誡和反饋是是維持良好好溝通的工工具樹(shù)立威望40如何與下屬屬溝通部屬需要（（上級(jí)）上上級(jí)級(jí)溝通行為為關(guān)心 主動(dòng)動(dòng)詢問(wèn)、問(wèn)問(wèn)候、了解解需求與困困難支持幫幫助解決問(wèn)問(wèn)題，給予予認(rèn)可、信信任、給予予精神、物物質(zhì)幫助指導(dǎo) 誘導(dǎo)導(dǎo)、反饋、、考核、在在職輔導(dǎo)、、培訓(xùn)理解傾傾聽(tīng)、讓部部屬傾訴得到指令清清楚的的指令、不不多頭領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)、健全溝溝通渠道及時(shí)的反饋饋 定期期給部屬工工作上的反反饋給予協(xié)調(diào)溝溝通、、協(xié)調(diào)、解解決沖突交流方式：：通過(guò)正式式文件、報(bào)報(bào)告、書信信、會(huì)議、、電話、非非正式的面面對(duì)面會(huì)談?wù)?。面?duì)面面的交談是是深入了解解下屬的最最好的方式式之一。與下屬溝通通技巧（1）即使使你不相信信對(duì)方的話話，毫無(wú)興興趣，對(duì)方方談?wù)摃r(shí)，，悉心傾聽(tīng)聽(tīng)，善加分分析。（2）仔細(xì)細(xì)觀察對(duì)方方說(shuō)話的情情態(tài)，琢磨磨沒(méi)有說(shuō)出出的意思。。（3）讓對(duì)對(duì)方把話說(shuō)說(shuō)完，不要要隨意插話話，打斷對(duì)對(duì)方思路，，也不要迫迫不及待解解釋質(zhì)問(wèn)。。（4）你希希望多了解解一些，可可以將對(duì)方方的意見(jiàn)該該成疑問(wèn)句句簡(jiǎn)單重復(fù)復(fù)一遍，鼓鼓勵(lì)對(duì)方作作進(jìn)一步的的解釋和說(shuō)說(shuō)明。（5）如果果對(duì)方誠(chéng)懇懇地希望聽(tīng)聽(tīng)到你的意意見(jiàn)，你必必須抓住要要領(lǐng)，態(tài)度度誠(chéng)懇地就就實(shí)質(zhì)性的的問(wèn)題作出出簡(jiǎn)明扼要要的回答。。（6）必須須控制自己己的情緒，，不能感情情用事。如何批評(píng)員員工罰的合情，，即時(shí)處理/事先警告告/人人平平等/對(duì)事事不對(duì)人掌握批評(píng)武武器，化消消極為積極極明確批評(píng)目目的/了解解錯(cuò)誤事實(shí)實(shí)/注意批批評(píng)方法：：對(duì)事不對(duì)對(duì)人；選擇擇適當(dāng)用語(yǔ)語(yǔ)；選擇適適當(dāng)場(chǎng)合；；適當(dāng)?shù)呐u(píng)時(shí)間/注意批評(píng)評(píng)效果四種減少?zèng)_沖突技巧：：1.對(duì)事事不對(duì)人例如：小張,你你的區(qū)域不不夠整潔(對(duì)人)小張,這這個(gè)區(qū)域不不夠整潔(對(duì)事)2.給出出事實(shí)，詢?cè)儐?wèn)方法例如：小王,顧顧客們都走走了，因?yàn)闉槟愕氖浙y銀速度太慢慢了。小王,顧顧客們都走走了，因?yàn)闉殛?duì)伍排得得太長(zhǎng)了(事實(shí))你你覺(jué)得得我們應(yīng)該該怎樣解決決這種情況況？(方法法)43四種減少?zèng)_沖突的技巧巧：3.喜歡歡，關(guān)注，，建議例如：麗麗,我我喜歡你關(guān)關(guān)于...的主意意。我關(guān)注注的是...我我的建議議是...4.需求求和目的盡可能快速速有效地解解決創(chuàng)造雙贏局局面，我們們需要考慮慮：你的需求和和他他們的需求求你的目的和和他他們的目的的4445如何與同事事溝通同事需要溝溝通行為為尊重多多傾聽(tīng)對(duì)方方意見(jiàn)，重重視對(duì)方意意見(jiàn)，不背背后議論合作主主動(dòng)提供信信息，溝通通本部意見(jiàn)見(jiàn)幫助給給予支持理解寬寬容、豁達(dá)達(dá)開(kāi)什么樣的的會(huì)為避免會(huì)議議成為時(shí)間間“殺手””，要特別別注意：絕不開(kāi)無(wú)用用的會(huì)———有明確主主題，要達(dá)達(dá)到什么目目的不開(kāi)無(wú)準(zhǔn)備備的會(huì)———事先通知知、事先溝溝通、與會(huì)會(huì)者需做會(huì)會(huì)前準(zhǔn)備開(kāi)高效率的的會(huì)——不不說(shuō)廢話，，緊密圍繞繞會(huì)議主題題開(kāi)有結(jié)果的的會(huì)——力力求形成決決議正人先正已已----時(shí)間管理理做計(jì)劃不難難，難的是是執(zhí)行計(jì)劃劃做管理不難難，難的是是管理自己己，挑戰(zhàn)自自己能有效地控控制時(shí)間，，控制流程程的人往往往是自律很很強(qiáng)的人正人先正已已----時(shí)間管理理急迫不急迫重要I緊急狀況迫切的問(wèn)題限期完成的工作你不做其他人也做不成II準(zhǔn)備工作預(yù)防措施價(jià)值觀的澄清計(jì)劃人際關(guān)系的建立真正的再創(chuàng)造增進(jìn)自己的能力不重要III造成干擾的事、電話、信件、報(bào)告會(huì)議許多迫在眉睫的急事符合別人期望的事IV心碌瑣碎的事廣告函件電話浪費(fèi)時(shí)間逃避性活動(dòng)重要與緊急急：時(shí)間管理理優(yōu)先順序=重要性××緊迫性在進(jìn)行時(shí)間間安排時(shí)，，應(yīng)權(quán)衡各各種事情的的優(yōu)先順序序，要學(xué)會(huì)會(huì)“彈鋼琴琴”。對(duì)工作要有有前瞻能力力，防患于于未然，如如果總是急急于救火，，那將使我我們的工作作永遠(yuǎn)處于于被動(dòng)之中中時(shí)間應(yīng)用分分析事項(xiàng)時(shí)間段什么時(shí)段最好是用來(lái)做一些計(jì)劃性的工作？什么時(shí)段你必須在賣場(chǎng)里工作？什么時(shí)段最好是用來(lái)做財(cái)務(wù)性的工作？什么時(shí)段最好是用來(lái)做一些文檔工作？計(jì)劃或預(yù)算算制定、實(shí)實(shí)施的誤區(qū)區(qū):為計(jì)劃而計(jì)計(jì)劃(有關(guān)調(diào)查查:絕大多多數(shù)企業(yè)制制定計(jì)劃或或預(yù)算時(shí)不不科學(xué),沒(méi)沒(méi)有認(rèn)真的的研究及分分析)有計(jì)劃而不不嚴(yán)格執(zhí)行行,隨意性性較強(qiáng)(執(zhí)執(zhí)行力的問(wèn)問(wèn)題)計(jì)劃實(shí)施后后沒(méi)有認(rèn)真真的總結(jié)和和反省(普普遍性的問(wèn)問(wèn)題)如何做計(jì)劃劃（目標(biāo)管管理卡）一個(gè)目標(biāo)應(yīng)應(yīng)該具備以以下五個(gè)特特征才可以以說(shuō)是完整整的：具體的（specific））可衡量的（（measurable）可達(dá)到的（（attainable）相關(guān)的（relevant））基于時(shí)間的的（time-based））沒(méi)有分配具具體的職責(zé)責(zé)沒(méi)有詳細(xì)地地確定所有有重要行動(dòng)動(dòng)步驟沒(méi)有確定具具體時(shí)間沒(méi)有給予予充足的的時(shí)間沒(méi)有配給給必要的的資源沒(méi)能有效效地監(jiān)控控進(jìn)展情情況制定行動(dòng)動(dòng)計(jì)劃時(shí)時(shí)常見(jiàn)的的錯(cuò)誤成功領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的特特征----四四個(gè)學(xué)會(huì)會(huì)、兩個(gè)個(gè)懂得這樣的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)能不不成功嗎嗎？你喜歡這這樣的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)嗎？？分析任務(wù)務(wù)分析員工工考濾任務(wù)務(wù)的總體體目標(biāo)和和具體目目標(biāo)考濾培養(yǎng)養(yǎng)員工的的總體目目標(biāo)和具具體目標(biāo)標(biāo)找到適當(dāng)當(dāng)?shù)钠胶夂恻c(diǎn)來(lái)委委派任務(wù)務(wù)委派任務(wù)務(wù)的技能能任務(wù)重要性緊急性技術(shù)性事務(wù)性難度性需什么知知識(shí)人技術(shù)成熟熟度工作期望望誰(shuí)以前做做過(guò)誰(shuí)具備技技能但未未做過(guò)經(jīng)培訓(xùn)或或指導(dǎo)后后能做知彼----因因材施““管”從富士康康的游行行說(shuō)起………一場(chǎng)由2萬(wàn)名員員工參加加的誓師師大會(huì)18日在在富士康康深圳龍龍華廠區(qū)區(qū)舉行，，其主題題是“珍珍愛(ài)生命命、關(guān)愛(ài)愛(ài)家人””。富士士康希望望借此提提升員工工的凝聚聚力和向向心力，，鼓勵(lì)更更多人珍珍惜生命命。此次活動(dòng)動(dòng)由富士士康工會(huì)會(huì)組織，，以深圳圳龍華廠廠區(qū)為主主會(huì)場(chǎng)，，其他各各外廠區(qū)區(qū)同步視視頻連線線展開(kāi)，，富士康康直接參參與的員員工超過(guò)過(guò)5萬(wàn)人人?；顒?dòng)動(dòng)分為“快樂(lè)嘉嘉年華””“愛(ài)心心傳遞””“平安安誓言””“美好好未來(lái)””四個(gè)部分分。富士康的的員工員工的特特點(diǎn)員工的要要求=X+Y+Z工資(獎(jiǎng)獎(jiǎng)金)+興趣+遠(yuǎn)景興趣遠(yuǎn)景工資(獎(jiǎng)獎(jiǎng)金)50-70后80后90后80\90獨(dú)生生子女的的特點(diǎn)80/90后員員工的特特點(diǎn)他們只是是不同的的孩子并并不是無(wú)無(wú)用的孩孩子對(duì)知情權(quán)權(quán)的要求求是非常常高的，，他們是是真愿意意也真敢敢說(shuō)的工作和生生活區(qū)分分得很清清晰AA制，，公平，，注重簡(jiǎn)簡(jiǎn)單和規(guī)規(guī)則80/90后員員工的特特點(diǎn)信息的接接受的能能力和對(duì)對(duì)社會(huì)的的感知能能力和對(duì)對(duì)世界的的了解、、擺脫傳傳統(tǒng)歷史史負(fù)擔(dān)的的能力應(yīng)用現(xiàn)代代技術(shù)和和現(xiàn)代信信息手段段為自己己獲取優(yōu)優(yōu)勢(shì)的能能力任何問(wèn)題題，他們們都能接接受的，，好的壞壞的，遠(yuǎn)遠(yuǎn)期和長(zhǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的都都可以理理解，在在腦力活活上更容容易吃苦苦他們的全全球觀特特別是個(gè)個(gè)人的精精神價(jià)值值觀層面面比較高高應(yīng)該給90后創(chuàng)創(chuàng)造一個(gè)個(gè)什么樣樣的工作作氛圍？？請(qǐng)每個(gè)小小組進(jìn)行行探討根據(jù)90后的特特點(diǎn)，如如何打造造一個(gè)適適合他們們快樂(lè)工工作的企企業(yè)氛圍圍全面地推推進(jìn)透明明化，信信息傳遞遞得再快快一些人與人之之間公平平，相互互平等用結(jié)果去去考量，，不再糾糾纏于用用什么方方式公平交換換，合理理的薪酬酬建立一個(gè)個(gè)平臺(tái)，，給他們們獨(dú)立操操作的機(jī)機(jī)會(huì)及時(shí)激勵(lì)勵(lì)，保證證每個(gè)人人的獨(dú)特特性成就感比比金錢更更能引發(fā)發(fā)他們的的工作欲欲望找到工作作中的興興奮點(diǎn)，，象打魔魔獸一樣樣去拼業(yè)業(yè)績(jī)尊重每個(gè)個(gè)人的生生活興趣趣公平意義結(jié)果獨(dú)立興趣參考方案案管理轉(zhuǎn)個(gè)個(gè)彎自我管理理的原則則入口：原原則出口：利利益和成成長(zhǎng)責(zé)任下移移管理轉(zhuǎn)個(gè)個(gè)彎從管理到到商量重視、認(rèn)認(rèn)可、鼓鼓勵(lì)、贊贊美溝通，向向他們尋尋求幫助助尊重他們們不同的的見(jiàn)解和和工作方方式管理轉(zhuǎn)個(gè)個(gè)彎你決定，，我支持持，激活活他的執(zhí)執(zhí)行力職業(yè)生涯涯規(guī)劃指指導(dǎo)創(chuàng)造非本本職工作作的其他他機(jī)會(huì)給予一對(duì)對(duì)一的指指導(dǎo)飽和階段介入階段成長(zhǎng)階段成熟階段高低潛力高低員工職業(yè)業(yè)生命周周期的規(guī)規(guī)劃特點(diǎn)點(diǎn)初期（介介入階段段）：促進(jìn)雇員員的組織織化早期（成成長(zhǎng)階段段）：讓新員工工從事具具有挑戰(zhàn)戰(zhàn)性的工工作中期（成成熟階段段）訓(xùn)練老員員工去幫幫助年輕輕員工解決或防防止老員員工的知知識(shí)老化化問(wèn)題晚期（飽飽和階段段）：對(duì)職業(yè)后后期的發(fā)發(fā)展出路路給予指指導(dǎo)知彼----團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員員分析團(tuán)隊(duì)中的的角色配配合提觀點(diǎn)提信息制定計(jì)劃劃落實(shí)行動(dòng)動(dòng)看工作如如何分配配審視吹毛求疵疵調(diào)和分配角色色人格特質(zhì)質(zhì)各有不不同，如如果員工工的工作作性質(zhì)與與其人格格特點(diǎn)一一致，其其績(jī)效水水平就容容易提高高，選成成員時(shí)，，應(yīng)以員員工的人人格特點(diǎn)點(diǎn)和個(gè)人人偏好為為基礎(chǔ)。。高效能的的團(tuán)隊(duì)能能夠給員員工適當(dāng)當(dāng)?shù)姆峙洳徊煌慕墙巧８呖?jī)效團(tuán)團(tuán)隊(duì)的核核心----執(zhí)執(zhí)行力高效團(tuán)隊(duì)隊(duì)的行為為表現(xiàn)什么是執(zhí)執(zhí)行力？？90%失失敗的企企業(yè)與執(zhí)執(zhí)行力不不高有關(guān)關(guān)執(zhí)行力已已成為當(dāng)當(dāng)代企業(yè)業(yè)管理的的頭等大大事可以說(shuō),沒(méi)有執(zhí)執(zhí)行力就就沒(méi)有成成功的可可能背景:數(shù)數(shù)一數(shù)有有多少執(zhí)執(zhí)行力方方面的書書籍每個(gè)人都都是螺絲絲釘企業(yè)執(zhí)行行力=企業(yè)執(zhí)行行力=執(zhí)行力=員工價(jià)值值觀與企企業(yè)價(jià)值值觀是否否一致是是決定企企業(yè)執(zhí)行行力實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的主要要條件執(zhí)行力是是一種文文化，一一種價(jià)值值觀，一一種習(xí)慣慣結(jié)果論英英雄的觀觀點(diǎn)延伸伸沒(méi)有借口口的文化化-----把信送給給加西亞亞執(zhí)行力的的貫徹是是個(gè)系統(tǒng)統(tǒng)工程：：企業(yè)文化組織結(jié)構(gòu)人的素質(zhì)流程不斷檢核加強(qiáng)執(zhí)行行力四大大關(guān)鍵要要素:標(biāo)準(zhǔn)化+培訓(xùn)/授權(quán)+稽查+考核提高執(zhí)行行力需具具備的素素質(zhì)1、速度度要快；；2、要有有團(tuán)隊(duì)協(xié)協(xié)作精神神，具體體體現(xiàn)為為4個(gè)方方面：同同心同德德、互幫幫互助、、奉獻(xiàn)精精神、團(tuán)團(tuán)隊(duì)自豪豪感3、具有有堅(jiān)韌的的意志；；4、具有有高度的的工作責(zé)責(zé)任心和和高昂的的工作熱熱情；；完成任務(wù)務(wù)的三個(gè)個(gè)心理保保證工作無(wú)小小事----細(xì)細(xì)節(jié)試過(guò)才知知道---只要要敢于去去做，就就有成功功的機(jī)會(huì)會(huì)（晚上想想千條路路，早晨晨起來(lái)走走老路-----馬云云）對(duì)是錯(cuò)的的不斷糾糾正方向正確確就一直直走---堅(jiān)持持團(tuán)隊(duì)的力力量串起團(tuán)隊(duì)隊(duì)的每一一個(gè)人龜兔賽跑跑的故事事老板想起起來(lái)叫干啥就干干啥，沒(méi)沒(méi)方向鐵飯碗中中的青蛙蛙明確該干干什么，，明確自己己的價(jià)值值，明確團(tuán)隊(duì)隊(duì)的方向向?qū)ふ夷汤依业暮淖幼?、靜夜夜四無(wú)無(wú)鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、雨中黃葉樹(shù)樹(shù)，燈下白頭頭人。。20:42:1820:42:1820:421/1/20238:42:18PM11、以我獨(dú)沈久久，愧君相見(jiàn)見(jiàn)頻。。1月-2320:42:1820:42Jan-2301-Jan-2312、故人江海別別，幾度隔山山川。。20:42:1820:42:1820:42Sunday,January1,202313、乍乍見(jiàn)見(jiàn)翻翻疑疑夢(mèng)夢(mèng)，，相相悲悲各各問(wèn)問(wèn)年年。。。。1月月-231月月-2320:42:1920:42:19January1,202314、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國(guó)見(jiàn)見(jiàn)青山。。。01一一月20238:42:19下午午20:42:191月-2315、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。。一月238:42下下午午1月-2320:42January1,202316、行動(dòng)出成成果，工作作出財(cái)富。。。2023/1/120:42:1920:42:1901January202317、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時(shí)時(shí)，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點(diǎn)點(diǎn)的射線線向前。。。8:42:19下午午8:42下午午20:42:191月-239、沒(méi)有有失敗敗，只只有暫暫時(shí)停停止成成功??！。1月-231月-23Sunday,January1,202310、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒(méi)有。。。20:42:1920:42:1920:421/1/20238:42:19PM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。1月月-2320:42:1920:42Jan-2301-Jan-2312、世間成事，，不求其絕對(duì)對(duì)圓滿，留一一份不足，可可得無(wú)限完美美。。20:42:1920:42:1920:42Sunday,January1,202313、不知香香積寺，，數(shù)里入入云峰。。。1月-231月-2320:42:1920:42:19Ja