第5頁共5頁護(hù)士202?2年個人年?終工作總結(jié)?范本__?年是醫(yī)療護(hù)?理質(zhì)量萬里?行活動年，?在各級領(lǐng)導(dǎo)?領(lǐng)導(dǎo)重視支?持和楊總細(xì)?心指教下，?認(rèn)真學(xué)習(xí)了?護(hù)理質(zhì)量規(guī)?范及醫(yī)院復(fù)?評指南。針?對__年度?市專家組督?導(dǎo)中存在的?問題以及平?時工作中發(fā)?現(xiàn)的問題，?和楊總一起?對本院護(hù)理?活動進(jìn)行了?護(hù)理質(zhì)量控?制，使護(hù)理?質(zhì)量得到了?持續(xù)性改進(jìn)?，但也存在?不少問題，?現(xiàn)總結(jié)如下?：一、主?要工作和存?在的問題（?一）完善和?修改了體系?、制度職責(zé)?、考核標(biāo)準(zhǔn)?、護(hù)理常規(guī)?和安全措施?。1、修?改了__年?醫(yī)院護(hù)理體?系動態(tài)（范?本）示意圖?。根據(jù)職稱?，年齡、科?室分別制定?了三個護(hù)理?人員動態(tài)（?范本）表。?2、修改?了全院各科?綜合質(zhì)量檢?查評分標(biāo)準(zhǔn)?并已實施。?加強(qiáng)了考核?力度，綜合?考核與效益?工資掛鉤。?計劃實行單?項考核與綜?合考核結(jié)合?，但是單項?考核未能執(zhí)?行。3、?完善了婦產(chǎn)?科?？谱o(hù)理?常規(guī)。4?、擬定了護(hù)?患溝通制度?和患者對護(hù)?理工作滿意?度調(diào)查表，?并已經(jīng)例入?考核內(nèi)容。?5、制定?了臨床護(hù)理?人員職業(yè)防?護(hù)措施，已?經(jīng)發(fā)放到各?臨床科室并?要求護(hù)士長?___科室?醫(yī)護(hù)人員認(rèn)?真學(xué)習(xí)。?6、制定了?臨床護(hù)理人?員穿刺傷登?記表，只要?領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，?隨時可以用?于臨床。?7、根據(jù)各?科室無菌包?種類制定了?相應(yīng)的無菌?包交換登記?本。8、?理出了護(hù)理?技術(shù)操作訓(xùn)?練托盤的物?資購買計劃?未能購買，?但要求各科?室護(hù)士長定?期___年?輕護(hù)士進(jìn)行?護(hù)理操作技?能的訓(xùn)練和?考核。9?、完成了護(hù)?理人員的三?基理論__?_次和護(hù)理?技術(shù)操作考?試___次?，業(yè)務(wù)講座?___次，?業(yè)務(wù)查房、?教學(xué)查房各?___次，?定期綜合考?核___次?，質(zhì)量分析?會議___?次。（二?）在工作中?愛崗敬業(yè)，?認(rèn)真負(fù)責(zé)、?大膽、時時?把護(hù)理安全?放在首位，?重視護(hù)理細(xì)?節(jié)，定期與?不定期查房?醫(yī)`學(xué)教育?網(wǎng)搜集整理?結(jié)合。不管?是平時上班?還是行政值?班都堅守崗?位，巡視科?室，發(fā)現(xiàn)安?全隱患能及?時消除，有?糾紛苗頭能?及時與病人?或者家屬溝?通，取得他?們的信任，?平息不滿情?緒，防止了?糾紛發(fā)生數(shù)?起。質(zhì)量考?核和質(zhì)量分?析以例會通?報和書面反?饋給各科室?，并進(jìn)行復(fù)?查和效果評?價，及時發(fā)?現(xiàn)、消除了?安全隱患。?比如：1?、救護(hù)車和?每個科室搶?救車上的搶?救物資及搶?救藥品是否?齊全，放置?位置是否固?定，是否是?最佳的放置?位置，失效?期標(biāo)示是否?顯眼，氧氣?袋導(dǎo)管接頭?有沒有、接?頭是否暴露?，看起來很?不起眼的一?副輸液膠線?或者一張輸?液貼是否準(zhǔn)?備都要一一?檢查。2?、下病房發(fā)?現(xiàn)有讓病人?或家屬自己?放液體的現(xiàn)?象時，馬上?把這安全隱?患反饋給了?護(hù)士長和護(hù)?理人員，立?即檢查其他?科室有沒有?類似現(xiàn)象發(fā)?生。3、?查到搶救記?錄不真實，?措辭不準(zhǔn)確?，記錄時間?不準(zhǔn)確時立?即給護(hù)士長?和年輕護(hù)士?講解怎么書?寫危重病人?搶救記錄，?親自參加科?室教學(xué)查房?，在每次查?房前都要充?分準(zhǔn)備，翻?閱大量的相?關(guān)資料，受?到臨床科室?護(hù)理人員的?認(rèn)可，也擴(kuò)?大了自己的?知識面。進(jìn)?行現(xiàn)場拍照?，以充實護(hù)?理部留軟件?資料。4?、發(fā)現(xiàn)無菌?包丟失和臨?床失效期無?菌包時，找?不了原因或?者互相有推?脫現(xiàn)象時，?立即根據(jù)各?科室無軍包?種類制定了?相應(yīng)的無菌?包交換登記?本，防止類?似現(xiàn)象再次?發(fā)生。5?、才不久周?末行政值班?上午接到電?話后立即下?科室，把一?個有不滿情?緒，沒給醫(yī)?護(hù)人員打招?呼就要上三?輪車的病人?留了下來，?經(jīng)過溝通病?人馬上繳納?住院費(fèi)，并?愿意繼續(xù)住?院治療，晚?飯后轉(zhuǎn)病房?時發(fā)現(xiàn)包括?此病人在內(nèi)?有三個一級?病人安排在?離醫(yī)護(hù)辦公?室比較遠(yuǎn)的?病房里，沒?有陪伴床和?陪伴椅，這?個一級病人?的陪伴是個?老太婆，如?果在病房里?守夜，她自?己也會感冒?。和這三個?病人的家屬?溝通了近_?__個小時?，耐心回答?了病人的不?解，取得了?病人家屬信?任后，叫其?他床年輕的?家屬互相照?應(yīng)這個病人?，要求當(dāng)班?護(hù)士加強(qiáng)下?半夜巡視，?把辦公室電?話留給了家?屬，確保了?我行政值班?晚上的安全?，消除了糾?紛苗頭。?6、給臨床?護(hù)士長交流?了與病人建?立良好關(guān)系?的重要性和?必要性。一?個發(fā)自內(nèi)心?的微笑、一?句關(guān)心的話?、一個幾分?錢的紙杯的?準(zhǔn)備對建立?良好的醫(yī)患?關(guān)系，防范?醫(yī)療糾紛起?著非常重要?的作用。?7、為了防?止醫(yī)院感染?，在平時的?工作中經(jīng)常?監(jiān)督檢查，?并責(zé)令整改?。比如：一?個科室用一?般的膠布替?代輸液敷貼?，沒有進(jìn)行?針眼保護(hù)的?現(xiàn)象后，馬?上責(zé)令停止?使用或者必?須進(jìn)行針眼?保護(hù)。有的?科室做皮試?的注射器，?用后針頭裸?露，彎曲，?放在治療抽?里，毀形一?次___的?剪刀放在治?療桌上，他?們沒有意識?到這樣間接?污染了我們?護(hù)理人員的?手和其他物?品。手術(shù)室?緩沖地帶有?污染，不管?給多少個病?人給氧都用?一個用了很?久，很舊，?縫縫補(bǔ)補(bǔ)的?醫(yī)學(xué)一次性?面罩，個別?科室的氧氣?濕化瓶、消?毒瓶不定期?消毒，應(yīng)付?檢查。經(jīng)過?檢查整改，?現(xiàn)在沒有發(fā)?生類似現(xiàn)象?。（三）?臨時性任務(wù)?1、在規(guī)定?時間內(nèi)完成?了全區(qū)護(hù)士?健康體檢、?全院護(hù)士資?料收集、信?息錄入等護(hù)?士聯(lián)網(wǎng)的注?冊和換發(fā)發(fā)?證工作。?2、流感疫?苗注射，乙?肝疫苗接種?準(zhǔn)備工作，?部分健康體?檢工作，婦?女乳腺癌篩?查工作。?3、完成了?發(fā)熱門診啟?動的物資準(zhǔn)?備工作，并?對發(fā)熱門診?工作人員進(jìn)?行了洗手技?術(shù)、穿脫隔?離衣術(shù)訓(xùn)練?，甲流感防?治知識的講?解，要求他?們熟練掌握?。4、協(xié)?助醫(yī)教科、?質(zhì)空科、感?染科做自己?力所能及的?事，院辦公?室在鄭主任?病休和外出?辦事時，只?要需要從未?推辭。協(xié)助?崗位設(shè)置表?格設(shè)置和職?工信息錄入?工作三、建?議（工作打?算）1、修?訂綜合質(zhì)量?考核標(biāo)準(zhǔn)。?加大護(hù)理質(zhì)?量考核力度?：實行單項?考核扣款，?綜合質(zhì)量考?核實行扣分?制，___?分以下與當(dāng)?月效益工資?掛鉤。2?、新制定婦?產(chǎn)科?？圃u?價標(biāo)準(zhǔn)、及?供應(yīng)室滿意?度調(diào)查表。?3、督導(dǎo)?各科護(hù)理會?診，護(hù)理疑?難病例，死?亡病例討論?制度的執(zhí)行?情況。4?、科室護(hù)士?長月底把第?二個月的工?作計劃上報?護(hù)理部。護(hù)?理部根據(jù)各?科工作計劃?檢查各科室?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制?度、業(yè)務(wù)查?房制度執(zhí)行?情況。5?、護(hù)理缺陷?、差錯、事?故上報制度?認(rèn)真落實執(zhí)?行。每個月?護(hù)理部__?_各科護(hù)士?長針對出現(xiàn)?的差錯進(jìn)行?分析原因，?總結(jié)教訓(xùn)，?進(jìn)行整改，?避免再次發(fā)?生類似差錯?。6、購?買護(hù)理技術(shù)?操作托盤，?加強(qiáng)護(hù)理技?術(shù)操作的培?訓(xùn)與考核。?7、實行?地___策?，為了防止?應(yīng)付檢查，?防止發(fā)生醫(yī)?院感染，除?了打包一次?性使用外，?將消毒瓶失?效期___?天改為__?_天和__?_天，平鑷?罐的失效期?___天改?為___天?，希望得到?領(lǐng)導(dǎo)的支持?。8、護(hù)?理部___?護(hù)理業(yè)務(wù)講?座、教學(xué)查?房、業(yè)務(wù)查?房、要求全?院休息護(hù)理?人員參加，?以提高整體?素質(zhì)。工作?崗位沒有輕?松與否，只?有認(rèn)真不認(rèn)?真的區(qū)別，?護(hù)理質(zhì)量控?制工作看似?很輕松，但?是阻力大