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文檔簡介
會計學(xué)1D性格測試與人際溝通周俊樹簡介
4D卓越團(tuán)隊認(rèn)證教練NLP領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)認(rèn)證講師探詢式領(lǐng)導(dǎo)力授權(quán)講師美國領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力授權(quán)導(dǎo)師中科院心理所EAP中心簽約咨詢師國際教練聯(lián)合會(ICF)國際培訓(xùn)師曾任CEEC高級講師賽諾市場研究公司咨詢顧問第1頁/共34頁4D卓越團(tuán)隊大師CharliePellerin查理·佩勒林第2頁/共34頁時代在發(fā)展
企業(yè)必須發(fā)展
個人更要發(fā)展打造卓越團(tuán)隊第3頁/共34頁哈勃望遠(yuǎn)鏡“Messier100”星系第4頁/共34頁“所有證據(jù)建議不要發(fā)射時,他們?yōu)楹伟l(fā)射?”挑戰(zhàn)者號航天飛機(jī)–根本原因?1986年1月28日–可怕的爆炸(普通認(rèn)為)技術(shù)性錯誤“不幸的是…這種力量是無形的也是未被認(rèn)知的?!睌y帶小衛(wèi)星第五力:政治壓力要求去發(fā)射、發(fā)射、發(fā)射異常行為正?;淖冋J(rèn)知?DianeVaughn用今天的話說,有瑕疵的團(tuán)隊社會背景把
“好人放在錯誤的地方”第5頁/共34頁天性
勝過理性天性對我們的行為方式預(yù)先編程,這種方式能或者不能很好地支持我們。第6頁/共34頁診斷:我是誰?
第7頁/共34頁快速的在你“天生決策偏好”上劃勾
劃勾1、和諧很重要?和諧是達(dá)到目的的手段?2、因為“感覺對”而采取行動?因為“合乎邏輯”而采取行動?3、優(yōu)先考慮人?優(yōu)先考慮事?4、喜歡和諧的關(guān)系?喜歡做對的事?5、達(dá)成共識再做決定?根據(jù)自己的想法來做決定?6、首先相信自己的感覺?首先相信自己的理智?7、無法忍受沖突?有沖突也可以忍受?第8頁/共34頁快速的在你“天生決策偏好”上劃勾劃勾8、依靠我的內(nèi)在覺知?依靠我的觀察?9、更多思考的是“可能是什么”?更多思考的是“是什么”?10、傾向創(chuàng)造?傾向常識?11、依靠靈感采取行動?依靠謹(jǐn)慎分析采取行動?12、喜歡在概念上花時間?喜歡在事實和數(shù)據(jù)上花時間?13、喜歡全局觀點?喜歡細(xì)節(jié)?14、喜歡遠(yuǎn)大構(gòu)想?喜歡既定事實?第9頁/共34頁“展望型”–我們都需要有充滿希望的未來“培養(yǎng)型”–我們都需要有一種被欣賞地感覺“指導(dǎo)型”–我們都需要有獲得成功的能力“包容型”–我們都需要有一種歸屬感四個維度=人類的深層次需求直覺情感邏輯感覺第10頁/共34頁天生決策過程情感決策過程(50%):主觀地看待事件;人性價值;情感取向。邏輯決策過程(50%):客觀地看待事件;
理性價值;邏輯取向。我不理解。就是覺得對。第11頁/共34頁天生信息獲取偏好感覺(70%):
規(guī)章制度,有組織的,
系統(tǒng)性細(xì)節(jié)導(dǎo)向。直覺(30%):富有見解,分散,創(chuàng)造性,大畫面觀點。第12頁/共34頁特別關(guān)注人
團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)特別關(guān)注“創(chuàng)造力理念創(chuàng)造者關(guān)注“流程和控制”
管理者計劃工作、工作計劃關(guān)注“關(guān)系”
團(tuán)隊締造者四種性格“基礎(chǔ)”第13頁/共34頁綠色天性的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理想主義者會溝通感情按照他的價值觀生活第14頁/共34頁綠色天性具備以下強(qiáng)項特征:1、情感特質(zhì)強(qiáng)項:情感豐富外露、性格活潑樂觀、喜歡表達(dá)、幽默愛講故事、天才的演員、天真無邪、熱情誠摯、喜歡送禮和接受禮物、看重人緣、聚會的中心人物、能抓住聽眾的情感2、工作強(qiáng)項:熱情的推動者、總有新主意、色彩豐富、能鼓勵和帶領(lǐng)他人一起積極工作3、人際關(guān)系強(qiáng)項:容易交朋友、朋友多、關(guān)愛朋友們、愛當(dāng)主角、愛受歡迎、喜歡控制談話內(nèi)容4、總結(jié):有影響力、健談、有說服力、樂觀積極、友好和善、善于交際、善于言辭第15頁/共34頁綠色天性者的弱項特征:1、情感特質(zhì)弱項:容易情緒化、容易興奮、有時會吹?;蛘f大話、永遠(yuǎn)長不大、富有喜劇色彩、容易生氣、愛抱怨、大嗓門、不成熟2、工作弱項:情緒決定一切、想哪兒說到哪兒、說得多做得少、遇到困難容易失去信心、雜亂無章、做事不徹底、愛走神兒、思路容易發(fā)散、愛找借口、喜歡輕松友好的環(huán)境、非常害怕被拒絕3、人際關(guān)系弱項:即興表演的特質(zhì)常常使之不能對他人有細(xì)致入微的理解、健忘多變4、壓力下的特質(zhì):感覺像受害者、有小媳婦心態(tài)、動輒判斷、過于敏感、過于情緒化、不現(xiàn)實第16頁/共34頁學(xué)會感激感謝:感謝感謝第17頁/共34頁黃色天性的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì):能承認(rèn)別人有功、關(guān)于團(tuán)隊建設(shè)、友好第18頁/共34頁黃色天性具備以下強(qiáng)項特征:1、情感特質(zhì)強(qiáng)項:悠閑平和、關(guān)注當(dāng)下、知足常樂、有耐心、感情內(nèi)藏、待人和藹、樂于傾聽、遇事冷靜、隨遇而安2、工作強(qiáng)項:按部就班地處理事務(wù)、勝任工作并能持之以恒、奉行中庸之道、平和可親、盡量避免沖突、能做到處變不驚3、人際關(guān)系強(qiáng)項:容易相處、喜歡觀察人、琢磨人、樂于傾聽、愿意支持4、總結(jié):可靠、深思熟慮、親切友好、有毅力、堅持不懈、善于傾聽、全面周到、自制力強(qiáng)第19頁/共34頁黃色天性者的弱項特征:1、情感特質(zhì)弱項:缺少熱情,不愿意改變2、工作弱項:行動慢吞吞、很難被調(diào)動、懶惰馬虎、得過且過、害怕承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險、愿意做旁觀者、不愿意主動進(jìn)取、即使有主意也有話不說、盡量折中處理3、人際關(guān)系弱項:不以為然,漠不關(guān)心4、壓力下的特質(zhì):欲拯救全世界、自暴自棄、沖突不合、過分服從、需要贊許、保留意見、趨同第20頁/共34頁藍(lán)色天性的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)好奇心創(chuàng)意的構(gòu)建者聰慧而獨立善于分析洞察力強(qiáng)第21頁/共34頁藍(lán)色天性具備以下強(qiáng)項特征:1、情感特質(zhì)強(qiáng)項:堅定勇敢、喜歡創(chuàng)新和變化、干勁十足、獨立自主、超級自信2、工作強(qiáng)項:高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,能夠在反對聲中成長。目標(biāo)明確、目光高遠(yuǎn)、戰(zhàn)略全面、組織力強(qiáng)3、人際關(guān)系強(qiáng)項:喜歡創(chuàng)造性工作、想法多、點子多4、總結(jié):好奇心、洞察力強(qiáng),聰慧而獨立,創(chuàng)意的構(gòu)建者第22頁/共34頁藍(lán)色天性者的弱項特征:1、情感特質(zhì)弱項:不顧及他人的感受、在壓力下顯得粗魯霸道、沒有耐心、窮追不舍、不會恭維人、同理心方面需要提升、不太習(xí)慣與他人進(jìn)行情感交流2、工作弱項:過于強(qiáng)調(diào)結(jié)果、容易忽略細(xì)節(jié)、處理問題不夠細(xì)致、喜歡支使他人、樂于單打獨斗、溝通時顯得咄咄逼人、堅持己見容易得罪人3、人際關(guān)系弱項:喜歡替人做主、關(guān)注人是否有利用價值、不喜歡說“對不起”4、壓力下的特質(zhì):尋找借口、反復(fù)無常、喜歡爭辯、指責(zé)挑剔、自作聰明、抗拒權(quán)威第23頁/共34頁學(xué)會創(chuàng)造力有夢想能創(chuàng)新百分百投入:第24頁/共34頁橙色天性的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)負(fù)責(zé)有邏輯井然有序注重任務(wù)全面周到忠實于所交付的任務(wù)第25頁/共34頁橙色天性具備以下強(qiáng)項特征:1、情感特質(zhì)強(qiáng)項:專業(yè)性強(qiáng)、性格深沉、嚴(yán)肅認(rèn)真、善于分析、樂于思考2、工作強(qiáng)項:務(wù)實、講究效率、計劃性強(qiáng)、關(guān)注流程和細(xì)節(jié)、講究條理、整潔干凈、能夠發(fā)現(xiàn)問題并制定解決問題的辦法、堅持己見、堅決完成任務(wù)并善始善終、喜歡收集信息資料、擅長數(shù)據(jù)分析、行動迅速、解決問題不過夜、果敢和堅持到底3、人際關(guān)系強(qiáng)項:謹(jǐn)慎尋找理想的合作伙伴、深切關(guān)懷他人、善于傾聽抱怨、幫助別人解決困難4、總結(jié):遵從游戲規(guī)則、按部就班執(zhí)行計劃、按部嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、認(rèn)真仔細(xì)、有條不紊、邏輯性強(qiáng)第26頁/共34頁橙色天性者的弱項特征:1、情感特質(zhì)弱項:對他人敏感、計劃性強(qiáng)、習(xí)慣記住負(fù)面的東西、容易情緒低落、過分自反省、自我貶低、離群索居、有憂郁癥傾向2、工作弱項:剛愎自用、容易自我否定、需要別人認(rèn)同、習(xí)慣挑剔別人、茍求自己、不能容忍別人工作做得不好3、人際關(guān)系弱項:始終有一種不安全感、感情內(nèi)向退縮、容易懷疑他人、喜歡批評人事卻不喜歡別人的反對、不喜歡變化4、壓力下的特質(zhì):井然有序、偏重邏輯、忽視人的因素、不善于變化、注重任務(wù)第27頁/共34頁學(xué)會組織紀(jì)律和流程第28頁/共34頁可以”4D全能“意味什么?更好績效提升,扇形半徑增大第29頁/共34頁績效臨界值想象一個績效不足的
“臨界值”第30頁/共34頁4D全能:高績效“藍(lán)色”引人注目的想法和愿景人們(充分地)感覺被你尊重人們(
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