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-12-銷售崗年中工作總結(jié)5篇我們要習(xí)慣在工作或?qū)W習(xí)之后給自己做個工作總結(jié),優(yōu)質(zhì)的工作總結(jié),能夠反思個人的不足之處,解決問題,以下是職場我精心為您推薦的銷售崗年中工作總結(jié)5篇,供大家參考。
銷售崗年中工作總結(jié)篇1
在公司xxxx總正確決策領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門同仁大力支持幫助下,認(rèn)真落實、貫徹執(zhí)行xxx總領(lǐng)導(dǎo)下的經(jīng)營思想,根據(jù)20xx年度的工作計劃及要求,從“德、勤、績、能”四個方面向各位同仁匯報工作如下:
一、德(含義:道德、品行、德行)
一個很寬泛、很嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),在工作、生活的一言一行中努力做到嚴(yán)于利己、寬以待人,從不做違法、違規(guī)、違紀(jì)和違背良心之事,盡量不講違心的話,認(rèn)真遵守公司的各項制度、規(guī)定,杜絕發(fā)生貪污腐化問題,以感恩、忍耐、寬容之心面對他人的鼓勵、錯誤和不足。
同事們的一句鼓勵、支持的話,會使我心存感激;領(lǐng)導(dǎo)的批評、會使我進(jìn)步、對公司決策大政方針的諫言,避免決策的失誤而造成重大的損失,隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲,合理科學(xué)的提案,使公司的發(fā)展及經(jīng)濟(jì)效益的提高。關(guān)心同事經(jīng)常交流溝通,人心向好,是全體員工團(tuán)結(jié)一致,相信企業(yè)相信老板并為之努力的工作。
二、勤(含義:1、盡量多做且不斷地做。2、在規(guī)定時間內(nèi)的工作。)
在公司經(jīng)營思想指導(dǎo)下,盡力多做工作,做好工作,主要完成職責(zé)范圍內(nèi)、前期、工程、招商行政日常指導(dǎo)、監(jiān)督、管理實施工作,并且認(rèn)真落實完成xxxxxx總經(jīng)理及相關(guān)上級臨時交辦的各類工作。在規(guī)定時間內(nèi)嚴(yán)格自覺遵守公司考勤制度,一年從未輪休、調(diào)休過一天,春夏季放棄了節(jié)假日休息。
三、績(含義:功業(yè)、成果、成績)
1、在職責(zé)范圍內(nèi),認(rèn)真抓好公司各部門工作,前期部、工程部,在資金始終困難、人員長期不足的情況下做出了大量的工作,他們?nèi)〉妹恳粋€成績,也是對我工作的支持和肯定,招商部、業(yè)務(wù)部通知克服許多困難,做了大量艱巨復(fù)雜的實際工作。拓展了“xxxxxx商城”營銷,為企業(yè)的生存、發(fā)展、輸入血液資本。
2、規(guī)劃、設(shè)計單位的聯(lián)系、協(xié)調(diào)、匯報談判;規(guī)劃設(shè)計方案的討論、審核、完成本人工作的基礎(chǔ),通過方案的優(yōu)化,(1、標(biāo)高的調(diào)整。2、車庫結(jié)構(gòu)方案的優(yōu)化。3、b戶型的調(diào)整等。)為公司降低成本過千萬元。
3、技術(shù)指導(dǎo):工程部同仁、在項目建設(shè)實施中群策群力專業(yè)技術(shù)人員,共同研究、解決工程技術(shù)問題,發(fā)揮團(tuán)隊精神。
4、合同、協(xié)議的編寫、修改審核;認(rèn)真、細(xì)致嚴(yán)格抓關(guān)、最大限高降低成本節(jié)約開支,經(jīng)xxxx總最終審定,一年來未發(fā)生合同失誤。
5、編寫、草擬、修改、審核各類文件:編寫、草擬各類上報政府、各行政主管部門,機關(guān)單位文件,函件等,修改各類文件、合同、為池總的協(xié)調(diào)工作出一份力。
6、為樹立良好企業(yè)形象,加強與行政主管部門合作,關(guān)聯(lián)合作單位的溝通、協(xié)調(diào),認(rèn)真做好工作日志,嚴(yán)肅、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,以利進(jìn)步。
四、能(含義:1、能力、才干2、能夠)
公司發(fā)展及項目建設(shè)實施的決策,實施中的作用,工程合同協(xié)議的簽訂,提出建議、意見。充分發(fā)揮管理及協(xié)調(diào)能力對內(nèi),對外具體事項的交流、協(xié)商、談判、落實,促進(jìn)工作順利開展,保證公司各個業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展。不足之處:
1、年計劃任務(wù)未能如期完成、規(guī)劃、工程進(jìn)度、今年工作計劃的實際可操作性值得認(rèn)真研究。
2、在領(lǐng)導(dǎo)班子集體負(fù)責(zé)制的原則上,須加強、提高工作主動性打消個人顧慮。
3、專門會議少、各部門專題會議少,公司領(lǐng)導(dǎo)班子重大事項主要決策討論會議少。
4、組織公司集體活動少、部門集體活動少,社會、環(huán)境不好的情況下,更應(yīng)增強企業(yè)凝聚力。
綜上所述:經(jīng)過一年的經(jīng)驗和磨練,各方面在全體同仁的支持、鼓勵和鞭策下,又有了新的進(jìn)步,取得了一定的成績,但是,一個人的能力是有限的,一個人的智慧是有限的,只有信任、依靠大家的力量,才能把事情辦好,才能將工作做好,只有將每個人的優(yōu)點、智慧和能力調(diào)動出來,才是我們經(jīng)營管理者的能力。
銷售崗年中工作總結(jié)篇2
一、銷售部辦公室的日常工作
作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機用戶的按揭借款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行借款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給借款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭借款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭借款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭借款的培訓(xùn),這是我個人的想法。)
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況
作為公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時了解購機用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險。
四、今后努力的方向
半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭借款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,努力學(xué)習(xí)工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。
銷售崗年中工作總結(jié)篇3
黑暗難熬的6月已經(jīng)過去,不管戰(zhàn)績?nèi)绾?,它都已?jīng)成為歷史,不過值得慶幸的是這個6月我還算順利的完成了任務(wù),一個好的業(yè)務(wù)員是要時刻總結(jié)當(dāng)天,當(dāng)月的工作,時刻警醒自己鞭策自己,現(xiàn)做如下總結(jié):
一,調(diào)整心態(tài):
a,空杯心態(tài),不要得意于六月份的業(yè)績,七月份一個新的開始,要從零做起,努力工作爭取取得更大進(jìn)步,再創(chuàng)輝煌!
b,實事求是心態(tài),雖然在6月份取得10000元的業(yè)績,但我自己清楚,運氣占了很大比重,人不可能永遠(yuǎn)都是一帆風(fēng)順,所以要戒驕戒躁,不能盲目的給自己制定高標(biāo)準(zhǔn),要依據(jù)實際情況作出合理的安排。
c,多多吸取領(lǐng)導(dǎo)及同事的教誨,把自己的壞脾氣改一改,我不可能改變社會,那么唯一可做的就是改變自己。記得曾有這樣一句話:吃自己不喜歡吃的飯并把它吃完,做自己不想做的事,并把它做的很漂亮,和自己不喜歡的人相處,并相處的很融洽這就是成功。
二,產(chǎn)品市場分析:通用網(wǎng)址,就功能而言它是一種網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣方式,但她的效果明顯不如百度強大,所以對一些大公司而言,他們不會選擇通用網(wǎng)址,盡管百度競價非常昂貴,他們覺得競價可以凸顯公司的實力,與地位,即便它沒有為公司帶來實際的經(jīng)濟(jì)效益,但卻一定程度上提高了公司的知名度,他們愿意花錢在百度上,而通用網(wǎng)址最多也只是品牌保護(hù),所以我把通用網(wǎng)址定位于中小型企業(yè)。這些企業(yè)雖然也想通過百度擴(kuò)大自己的宣傳,但考慮到成本,他們也會顧慮重重,即便做了競價心中也會有一大堆的怨言,他們更希望有一種產(chǎn)品可以替代競價,可以不安點擊率收費,所以這時候給他們推薦通用網(wǎng)址是一個好時機,況且他們同行的競爭也比較激烈,如果告訴他同行的注冊情況,他就會有一種不服氣,或者是跟風(fēng)心理,這樣簽單的幾率也會相應(yīng)提高,還有一些小公司他們就是抱著試試看的心態(tài),注冊一兩個詞權(quán)當(dāng)試驗了,反正又不貴。
三,通用網(wǎng)址分析:直達(dá);我比較喜歡,好多客戶也喜歡,盡管他是在ie地址欄輸入,并不是一些客戶希望的百度搜索框??墒窃賗e8還沒有成為主流瀏覽器,ie6,ie7需要安裝插件的情況下,直達(dá)的優(yōu)勢就不那么明顯了。外鏈;在眾多的門戶型網(wǎng)站,各地的信息港中,我想能通過點擊那個通用網(wǎng)址直達(dá)按鈕來訪問網(wǎng)站的網(wǎng)民少之又少,除了雅虎,網(wǎng)易的位置還算較為顯眼外,其他的點擊搜索量幾乎可以忽略不計。不過一件事物既然存在就有他存在的價值,況且還有互聯(lián)網(wǎng)信息中心做后盾,ie8的美好前景做鋪墊,通用網(wǎng)址的前途還是不可估量的。
四,本月總結(jié):6月份里,我一直都覺得很壓抑,開始的兩周一直沉浸再失意的陰影中,業(yè)績自然不佳,下半月里狀態(tài)稍微有所好轉(zhuǎn),一開始的抵觸心理得到緩解,慢慢地進(jìn)入了狀態(tài),終于在做后一天的最后一小時里順利完成了任務(wù),也是值得欣慰的。
五,7月目標(biāo):5000元的任務(wù)額,計劃在15號之前完成xx的業(yè)績并為下半月積累意向客戶,再下半月里完成3000的任務(wù),當(dāng)然業(yè)績是越多越好了,同時這只是初步計劃,具體實施是應(yīng)根據(jù)實際情況做相應(yīng)的調(diào)整。
銷售崗年中工作總結(jié)篇4
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
你們好!
6月已經(jīng)近半,上半年這段拼搏的日子即將劃上一個句號,這一路走來,有被拒絕的痛苦和無可奈何,也有成交后的幸喜若狂和由心的感動,在這摸著石頭過河的時段里,我們?nèi)齻€人,擰成一股繩,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的培養(yǎng)和幫助下,我們從零做起,邊做邊學(xué),慢慢的建立自己的顧客群,慢慢的形成自己的銷售思維,慢慢的掌握了一些知識技巧,慢慢的開始提升自己的綜合能力,我們在慢慢的完善自我的過程中蛻變著。從去年12月23日至今,我們銷售共計近28噸,累計鋪貨商家27家,保持長期供貨的單位有3家。現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實做事,認(rèn)真履行本職工作。
首先從產(chǎn)品知識入手,在了解產(chǎn)品知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進(jìn)顧客并對顧客資料進(jìn)行分析,其次自己與其他同事勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
在開發(fā)新顧客的同時不斷的對手中的顧客進(jìn)行歸類,針對顧客的業(yè)績,篩選出重點顧客,并做好后期的培養(yǎng)和跟進(jìn)工作,同時穩(wěn)定好已經(jīng)發(fā)展的顧客,維護(hù)好顧客的利益。針對一些單位,根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求促成合作,從而達(dá)到銷售的目的。分析顧客的同時,必須建立自己的顧客群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對顧客群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的顧客里面,
有好幾個都是對我們的產(chǎn)品不是很了解,也就是我們的產(chǎn)品剛剛起步,雖然以前有過作為福利來對員工進(jìn)行發(fā)放的歷史,但在市場上銷售還只是開端,針對這樣的顧客,我們都是采用試一試的說法,通過免費鋪貨的形式進(jìn)行合作,力求把他們的擔(dān)憂排解調(diào),這樣一來,一是能建立他們對我們的信任和好感;二是可以讓我們的產(chǎn)品在商鋪的柜臺上有棲身之地,從而達(dá)到宣傳的效果。
二、主動積極,力求按時按量完成任務(wù)。
每天主動積極的拜訪顧客,并確保拜訪質(zhì)量,回來后認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪顧客是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟顧客之間建立了感情基礎(chǔ),提高顧客對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助顧客做工作,比如拜訪的時候遇到有人前來購物就幫忙推銷,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓顧客對我們增加信任度的方式之一,我相信做事就要先做人,只要我們把人做好了,建立了關(guān)系,以后顧客也會主動推我們的產(chǎn)品的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)顧客反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向顧客詳細(xì)了解情況,并盡量找出問題的所在,做我們的大米,經(jīng)常會有包裝破損的情況出現(xiàn),只要不損害公司的利用,漏米比例不大的,我們都會第一時間做好補換工作。
同時,我們也會不定期的開展一些促銷活動,爭取把顧客的合作積極性調(diào)動起來,把更多的實惠讓給顧客和消費者,在消費者的心目中漸漸的形成一種好的映像,從而提高我們產(chǎn)品的市場占有率。
四、堅持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的產(chǎn)品知識,把我們的產(chǎn)品的優(yōu)點吃透,因為這是我們的賣點,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再次學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在顧客面前揚長避短,所謂知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
五、解更多行業(yè)信息
了解我們的競爭對手,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,只有摸清行業(yè)內(nèi)在信息,我們才能站穩(wěn)走好,才能棲身于行業(yè)之列,才能成就自己的品牌,在銷售上才能成功。
20xx年6月12日
匯報人:
銷售崗年中工作總結(jié)篇5
在過去的半年時間里,我們在公司大政方針的指引下,在分管副總的領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以企業(yè)效益最**為目標(biāo),樹立“信譽第一、用戶至上”的服務(wù)理念,以產(chǎn)量定銷售任務(wù),通過全體員工的共同努力,比較圓滿完成了各項銷售任務(wù)和指標(biāo)。
一、主要目標(biāo)完成情況
(一)、銷售完成情況
前半年共計完成銷售優(yōu)中塊172716.1噸,金額101316046.5元;優(yōu)小塊83486.1噸,金額44629054元;優(yōu)沫煤
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