花旗銀行

銀行歷史

業(yè)務介紹

企業(yè)文化

花旗在中國花旗銀行銀行歷史11812年6月16日，紐約州特許設立花旗銀行，其英文名稱為“CityBankofNewYork”.9月14日，花旗銀行在華爾街52號開業(yè)，為紐約的一些商戶提供服務。銀行總裁是塞繆爾.奧斯古德上校，他曾在獨立戰(zhàn)爭中與喬治.華盛頓并肩作戰(zhàn)。1822年農(nóng)業(yè)火險及貸款公司成立，這是美國每一家股份制信托公司。1835年，該公司改名為農(nóng)業(yè)貸款及信托公司，1929年與花旗銀行合并。其后，花旗銀行的英文名稱為：NationalCityBank。1865年，花旗銀行加入新組建的美國國民銀行系統(tǒng)，英文名稱改為：TheNationalCityBankofNewYork。1893年，花旗銀行就其存款及資產(chǎn)而言，名列紐約市各銀行之首。1897年，花旗銀行在美國銀行業(yè)率先設立外匯部，開始從事外匯買賣業(yè)務。銀行歷史1812年6月16日，紐約州特許設立花旗銀行，21902年，在倫敦、上海、香港、橫濱、馬尼拉、新加坡及舊金山開設分行，成為1918年收購的InternationalBankingCorporation的國際業(yè)務網(wǎng)絡的核心。1904年，花旗銀行推出旅行支票。1921年--1928年，1921年12月，花旗銀行成為美國首家按復利計算儲蓄賬戶利息的銀行。1928年5月3日，花旗銀行又向儲戶推出另一具有創(chuàng)意的業(yè)務；無擔保個人放款。1936年，花旗銀行在紐約市率先開辦無需最低存款要求的支票賬戶業(yè)務。1955年，花旗銀行英文名稱更改為TheFirstNationalCitiBankofNewYork。1961年，花旗銀行創(chuàng)立可轉(zhuǎn)讓定期存單。新成立的花旗銀行海外投資公司成為該銀行境外分支機構的控股公司。

1902年，在倫敦、上海、香港、橫濱、馬尼拉、31968年，花旗銀行成立了針對一家銀行的控股公司，使其可以擴展并提供新的金融服務。其他銀行紛紛效仿。1974年，為更好地適應其全球性業(yè)務，該控股公司更名為花旗集團。同年，花旗集團將浮動利率債券引入美國金融市場。1977年，花旗銀行設立花旗卡業(yè)務中心，通過便捷而多功能的自動柜員機和花旗卡，使其頗受歡迎的“花旗提供24小時服務”廣告宣傳成為現(xiàn)實，一舉改變了美國消費者銀行業(yè)務的面貌。進入80年代，花旗銀行注重發(fā)展消費者銀行業(yè)務。1992年，花旗銀行成為美國最大的銀行。

時至今日，它已發(fā)展成為美國最大的國際性銀行之一，也是世界上開展個人金融業(yè)務規(guī)模最大的銀行。全球十大銀行排名，花旗資產(chǎn)名列榜首。

1968年，花旗銀行成立了針對一家銀行的控股公4花旗全球化花旗全球化5澳大利亞汶萊香港日本尼泊爾巴基斯坦新加坡泰國越南巴林中國印度以色列澳門新西蘭菲律賓斯里蘭卡土耳其孟加拉關島印度尼西亞

韓國馬來西亞阿曼沙特阿拉伯臺灣阿聯(lián)酋（27）奧地利捷克法國匈牙利哈薩克斯坦荷蘭葡萄牙西班牙瑞士比利時丹麥德國愛爾蘭盧森堡挪威羅馬尼亞斯洛伐克烏克蘭海峽群島芬蘭希臘意大利摩納哥波蘭俄羅斯瑞典英國（27）阿爾及利亞剛果加蓬摩洛哥南非突尼斯贊比亞安哥拉科特迪瓦約旦尼日利亞蘇丹烏干達喀麥隆埃及肯尼亞塞內(nèi)加爾坦桑尼亞西非（19）加拿大美國阿根廷百慕達開曼群島哥斯達黎加薩爾瓦多洪都拉斯巴拿馬波多黎各委內(nèi)瑞拉阿魯巴玻利維亞智利多米尼加共和國危地馬拉牙買加巴拉圭特立尼達和多巴哥維爾京群島巴哈馬巴西哥倫比亞厄瓜多爾海地墨西哥秘魯烏拉圭（26）澳大利亞汶萊香港日本尼泊爾巴基斯坦新6

全球十大銀行排名(2019《全球金融雜志》)排名銀行資產(chǎn)規(guī)模(10億美元)1美國花旗集團1097.192日本瑞穗集團1029.69

3瑞士銀行851.694日本三井住友銀行826.605德意志銀行795.746日本東京三菱銀行784.527美國摩根大通758.808荷蘭ING集團751.789英國匯豐銀行748.8910法國巴黎銀行745.41全球十大銀行排名(2019《全球金融7業(yè)務介紹

電子銀行業(yè)務。通過花旗銀行的計算機，自動柜員機或花旗電話銀行，在一年365天一天24小時內(nèi)都可得到安全而便捷的服務。

信用卡業(yè)務。世界范圍內(nèi)，花旗銀行的信用卡客戶都可通過花旗銀行發(fā)行的信用卡，或花旗銀行與其他知名機構共同發(fā)行的信用卡滿足其消費需求，并適應其不同的財務狀況，花旗銀行是全球最大的信用卡發(fā)行機構。

私人銀行業(yè)務。花旗銀行在32個國家中從事私人銀行業(yè)務的員工可透過銀行的人才、產(chǎn)品及策略網(wǎng)絡，令客戶獲得全球投資組合的第一手資料，花旗銀行協(xié)助其尋求投資機會及識別投資風險。

業(yè)務介紹電子銀行業(yè)務。通過花8業(yè)務介紹

新興市場業(yè)務?；ㄆ煦y行在新興市場服務客戶接近100年，源遠流長，并取得了長足的發(fā)展。因為花旗銀行就像一家當?shù)厣虡I(yè)銀行一樣，持有營業(yè)執(zhí)照，了解當?shù)厥袌?，并擁有訓練有素的當?shù)毓蛦T，配合著跨區(qū)域性的優(yōu)勢向客戶提供世界水平的銀行服務，這是花旗銀行與從不同的優(yōu)勢。

企業(yè)銀行業(yè)務。目前，花旗銀行在100多個國家與全球性、區(qū)域性和地方性公司客戶進行著合作?；ㄆ煦y行在世界各地的市場所涉及的深度和廣度是企業(yè)銀行業(yè)務的基石。無論是在國內(nèi)，還是在世界任何地方，均可得到花旗銀行優(yōu)質(zhì)的服務和專業(yè)的建議。

跨國公司業(yè)務?；ㄆ煦y行同許多著名的跨國公司之間的成功合作，是基于花旗銀行數(shù)十年來所積累的銀行業(yè)關系和經(jīng)驗。這些公司大多希望向海外擴展，特別是向新興市場擴展，因為那里的消費者和商品市場欣欣向榮。

業(yè)務介紹新興市場業(yè)務?；ㄆ煦y行在新9企業(yè)文化

以人為本：企業(yè)文化的核心花旗銀行自創(chuàng)業(yè)初始就確立了“以人為本”的戰(zhàn)略，十分注重對人才的培養(yǎng)與使用。它的人力資源政策主要是不斷創(chuàng)造出“事業(yè)留人、待遇留人、感情留人”的親情化企業(yè)氛圍，讓員工與企業(yè)同步成長，讓員工在花旗有“成就感”、“家園感”?；ㄆ煦y行CEO森地威爾的年薪高達1.52億美元，遙居美國CEO的前列。即是它“待遇留人”口號的體現(xiàn)。

企業(yè)文化以人為本：企業(yè)文化的核心花旗銀行自創(chuàng)業(yè)初始10企業(yè)文化

客戶至上：企業(yè)文化的靈魂花旗銀行企業(yè)文化的最優(yōu)之處就是把提高服務質(zhì)量和以客戶為中心作為銀行的長期策略，并充分認識到實施這一戰(zhàn)略的關鍵是要有吸引客戶的品牌。經(jīng)過潛心探索，花旗獲得了成功。目前花旗銀行的業(yè)務市場覆蓋全球100多個國家的1億多客戶，服務品牌享譽世界，在眾多客戶眼里，“花旗”兩字代表了一種世界級的金融服務標準。

尋求創(chuàng)新：企業(yè)文化的升華在花旗銀行，大至發(fā)展戰(zhàn)略、小到服務形式都在不斷進行創(chuàng)新。它相信，轉(zhuǎn)變性與大膽性的決策是企業(yè)突破性發(fā)展的關鍵，并且如果你能預見未來，你就擁有未來。這就是說，企業(yè)必須永無止境、永不間斷地進行創(chuàng)新。

企業(yè)文化客戶至上：企業(yè)文化的靈魂花旗銀行企業(yè)文化的最優(yōu)之11花旗在中國

花旗亞太區(qū)總裁：施瑞德花旗在中國花旗亞太區(qū)總裁：12花旗在中國1902年，花旗銀行成為美國首家在中國開業(yè)的銀行。它在中國有諸多創(chuàng)舉:1.首家在中國開業(yè)的美資銀行2.第一家在中國設立中國總部的外資銀行3.第一家在中國提供24小時人民幣自動柜員機服務的外資銀行4.首家在首都北京開設分行的美資銀行5.第一家獲準同時在上海浦東和深圳經(jīng)營人民幣業(yè)務的美資銀行花旗在中國1902年，花旗銀行成為美國首家在中國開業(yè)的銀13花旗在中國6.第一家獲準在中國從事同業(yè)拆借業(yè)務的美資銀行7.第一家在中國西南中心城市成都設立代表處美資銀行8.首家獲準向中國國內(nèi)居民和國內(nèi)企業(yè)經(jīng)營全面外匯業(yè)務的獨資外資銀行花旗在中國6.第一家獲準在中國從事同業(yè)拆借業(yè)務的美資銀14花旗在中國1902年，因收取“庚子賠款”的需要，花旗銀行的前身美國紐約國際銀行公司（IBC）在上海開設了第一家在華分行，成為第一家在中國開業(yè)的美資銀行。上海的這家分行，由于是中國第一家掛有紅白藍三色相間的美國國旗的銀行，因此很快就被稱為花旗銀行，并一直沿用至今。1904-年至1928年，花旗銀行相繼在廣州、漢口、北京、哈爾濱、青島、大連和長春建立了分行，并開展了許多服務業(yè)務，包括開發(fā)跟單信用證、外幣兌換、匯款、貿(mào)易服務和信貸調(diào)查。1940年至1942年，正值二戰(zhàn)如火如荼時期，花旗銀行停止了所有在華分行的業(yè)務。花旗在中國1902年，因收取“庚子賠款”的需要，花旗銀行151945年至1950年，花旗銀行在華業(yè)務曾一度恢復，但朝鮮戰(zhàn)爭爆發(fā)后，又全面停止了對外營業(yè)。花旗暫時停止了其在中國的步伐。隨著中國改革開放政策的實施，關閉了三十年的大門重新向花旗敞開。1983年，花旗銀行在特區(qū)深圳設立了代表處，重新回到了中國這一充滿誘惑的市場。1984年，為了擴大業(yè)務，花旗銀行在北京建立了代表處。1985年，花旗銀行又在上海建立了代表處。1988年，花旗銀行將深圳代表處升格為分行。1991年3月，花旗銀行在廈門設立了代表處，6月又將上海代表處升格為分行，成為上海首家全面開展業(yè)務的美資銀行。1993年2月，花旗銀行建立了廣州代表處，同時花旗銀行中國區(qū)總部遷往上海，因此花旗銀行成為第一家在中國設立總部的跨國銀行。1945年至1950年，花旗銀行在華業(yè)務曾一度恢復，但朝161994年，花旗銀行在上海建立了兩個花旗卡銀行中心，使其成為中國第一家提供24小時人民幣取款和查詢余額服務的外資銀行。2019年9月，在北京的代表處被升格為分行?；ㄆ煦y行又成為在首都北京開設分行的第一家美資銀行。2019年2月底，花旗銀行成為第一家將上海分行遷往浦東的外資銀行。2019年5月，設在廣州代表處升格為分行。2019年6月，花旗銀行在成都設立代表處，成為第一家獲準在成都設立代表處的美資銀行。2019年，花旗銀行在華歷史一百周年紀念。3月，花旗在上海和平飯店設立了浦西支行。至此，花旗銀行在中國擁有深圳、上海、北京、廣州四個分行，成都一個代表處，一個浦西支行，成為國內(nèi)最大的外資獨資金融機構之一。國際企業(yè)-共資料課件17花旗最新動態(tài)2019年10月10日，上海國有資產(chǎn)經(jīng)營有限公司將其所持浦發(fā)銀行的29850萬股國家股中的10845萬股轉(zhuǎn)讓給花旗銀行、上海久事公司將其所持浦發(fā)銀行22950萬股國有法人股中7230萬股轉(zhuǎn)讓給花旗銀行。據(jù)悉，花旗銀行受讓上述股權后，持有浦發(fā)銀行股份18075萬股，占總股本的4.62%，為公司第四大股東。分析人士認為，花旗銀行通過持有浦發(fā)銀行股份開發(fā)信用卡業(yè)務，旨在繞過外資銀行在國內(nèi)信用卡業(yè)務前的壁壘，搶先一步進軍中國的信用卡市場。

花旗最新動態(tài)2019年10月10日，上海國有資產(chǎn)經(jīng)營18浦發(fā)銀行股票走勢浦發(fā)銀行股票走勢19浦發(fā)銀行（600000）今日走勢浦發(fā)銀行（600000）今日走勢20TheEnd

PRESENTEDBY：朱竹麗汪揚TheEndPRESENTEDBY：21謝謝！謝謝！22花旗銀行

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企業(yè)文化

花旗在中國花旗銀行銀行歷史231812年6月16日，紐約州特許設立花旗銀行，其英文名稱為“CityBankofNewYork”.9月14日，花旗銀行在華爾街52號開業(yè)，為紐約的一些商戶提供服務。銀行總裁是塞繆爾.奧斯古德上校，他曾在獨立戰(zhàn)爭中與喬治.華盛頓并肩作戰(zhàn)。1822年農(nóng)業(yè)火險及貸款公司成立，這是美國每一家股份制信托公司。1835年，該公司改名為農(nóng)業(yè)貸款及信托公司，1929年與花旗銀行合并。其后，花旗銀行的英文名稱為：NationalCityBank。1865年，花旗銀行加入新組建的美國國民銀行系統(tǒng)，英文名稱改為：TheNationalCityBankofNewYork。1893年，花旗銀行就其存款及資產(chǎn)而言，名列紐約市各銀行之首。1897年，花旗銀行在美國銀行業(yè)率先設立外匯部，開始從事外匯買賣業(yè)務。銀行歷史1812年6月16日，紐約州特許設立花旗銀行，241902年，在倫敦、上海、香港、橫濱、馬尼拉、新加坡及舊金山開設分行，成為1918年收購的InternationalBankingCorporation的國際業(yè)務網(wǎng)絡的核心。1904年，花旗銀行推出旅行支票。1921年--1928年，1921年12月，花旗銀行成為美國首家按復利計算儲蓄賬戶利息的銀行。1928年5月3日，花旗銀行又向儲戶推出另一具有創(chuàng)意的業(yè)務；無擔保個人放款。1936年，花旗銀行在紐約市率先開辦無需最低存款要求的支票賬戶業(yè)務。1955年，花旗銀行英文名稱更改為TheFirstNationalCitiBankofNewYork。1961年，花旗銀行創(chuàng)立可轉(zhuǎn)讓定期存單。新成立的花旗銀行海外投資公司成為該銀行境外分支機構的控股公司。

1902年，在倫敦、上海、香港、橫濱、馬尼拉、251968年，花旗銀行成立了針對一家銀行的控股公司，使其可以擴展并提供新的金融服務。其他銀行紛紛效仿。1974年，為更好地適應其全球性業(yè)務，該控股公司更名為花旗集團。同年，花旗集團將浮動利率債券引入美國金融市場。1977年，花旗銀行設立花旗卡業(yè)務中心，通過便捷而多功能的自動柜員機和花旗卡，使其頗受歡迎的“花旗提供24小時服務”廣告宣傳成為現(xiàn)實，一舉改變了美國消費者銀行業(yè)務的面貌。進入80年代，花旗銀行注重發(fā)展消費者銀行業(yè)務。1992年，花旗銀行成為美國最大的銀行。

時至今日，它已發(fā)展成為美國最大的國際性銀行之一，也是世界上開展個人金融業(yè)務規(guī)模最大的銀行。全球十大銀行排名，花旗資產(chǎn)名列榜首。

1968年，花旗銀行成立了針對一家銀行的控股公26花旗全球化花旗全球化27澳大利亞汶萊香港日本尼泊爾巴基斯坦新加坡泰國越南巴林中國印度以色列澳門新西蘭菲律賓斯里蘭卡土耳其孟加拉關島印度尼西亞

韓國馬來西亞阿曼沙特阿拉伯臺灣阿聯(lián)酋（27）奧地利捷克法國匈牙利哈薩克斯坦荷蘭葡萄牙西班牙瑞士比利時丹麥德國愛爾蘭盧森堡挪威羅馬尼亞斯洛伐克烏克蘭海峽群島芬蘭希臘意大利摩納哥波蘭俄羅斯瑞典英國（27）阿爾及利亞剛果加蓬摩洛哥南非突尼斯贊比亞安哥拉科特迪瓦約旦尼日利亞蘇丹烏干達喀麥隆埃及肯尼亞塞內(nèi)加爾坦桑尼亞西非（19）加拿大美國阿根廷百慕達開曼群島哥斯達黎加薩爾瓦多洪都拉斯巴拿馬波多黎各委內(nèi)瑞拉阿魯巴玻利維亞智利多米尼加共和國危地馬拉牙買加巴拉圭特立尼達和多巴哥維爾京群島巴哈馬巴西哥倫比亞厄瓜多爾海地墨西哥秘魯烏拉圭（26）澳大利亞汶萊香港日本尼泊爾巴基斯坦新28

全球十大銀行排名(2019《全球金融雜志》)排名銀行資產(chǎn)規(guī)模(10億美元)1美國花旗集團1097.192日本瑞穗集團1029.69

3瑞士銀行851.694日本三井住友銀行826.605德意志銀行795.746日本東京三菱銀行784.527美國摩根大通758.808荷蘭ING集團751.789英國匯豐銀行748.8910法國巴黎銀行745.41全球十大銀行排名(2019《全球金融29業(yè)務介紹

電子銀行業(yè)務。通過花旗銀行的計算機，自動柜員機或花旗電話銀行，在一年365天一天24小時內(nèi)都可得到安全而便捷的服務。

信用卡業(yè)務。世界范圍內(nèi)，花旗銀行的信用卡客戶都可通過花旗銀行發(fā)行的信用卡，或花旗銀行與其他知名機構共同發(fā)行的信用卡滿足其消費需求，并適應其不同的財務狀況，花旗銀行是全球最大的信用卡發(fā)行機構。

私人銀行業(yè)務?；ㄆ煦y行在32個國家中從事私人銀行業(yè)務的員工可透過銀行的人才、產(chǎn)品及策略網(wǎng)絡，令客戶獲得全球投資組合的第一手資料，花旗銀行協(xié)助其尋求投資機會及識別投資風險。

業(yè)務介紹電子銀行業(yè)務。通過花30業(yè)務介紹

新興市場業(yè)務?；ㄆ煦y行在新興市場服務客戶接近100年，源遠流長，并取得了長足的發(fā)展。因為花旗銀行就像一家當?shù)厣虡I(yè)銀行一樣，持有營業(yè)執(zhí)照，了解當?shù)厥袌?，并擁有訓練有素的當?shù)毓蛦T，配合著跨區(qū)域性的優(yōu)勢向客戶提供世界水平的銀行服務，這是花旗銀行與從不同的優(yōu)勢。

企業(yè)銀行業(yè)務。目前，花旗銀行在100多個國家與全球性、區(qū)域性和地方性公司客戶進行著合作?；ㄆ煦y行在世界各地的市場所涉及的深度和廣度是企業(yè)銀行業(yè)務的基石。無論是在國內(nèi)，還是在世界任何地方，均可得到花旗銀行優(yōu)質(zhì)的服務和專業(yè)的建議。

跨國公司業(yè)務?；ㄆ煦y行同許多著名的跨國公司之間的成功合作，是基于花旗銀行數(shù)十年來所積累的銀行業(yè)關系和經(jīng)驗。這些公司大多希望向海外擴展，特別是向新興市場擴展，因為那里的消費者和商品市場欣欣向榮。

業(yè)務介紹新興市場業(yè)務?；ㄆ煦y行在新31企業(yè)文化

以人為本：企業(yè)文化的核心花旗銀行自創(chuàng)業(yè)初始就確立了“以人為本”的戰(zhàn)略，十分注重對人才的培養(yǎng)與使用。它的人力資源政策主要是不斷創(chuàng)造出“事業(yè)留人、待遇留人、感情留人”的親情化企業(yè)氛圍，讓員工與企業(yè)同步成長，讓員工在花旗有“成就感”、“家園感”?；ㄆ煦y行CEO森地威爾的年薪高達1.52億美元，遙居美國CEO的前列。即是它“待遇留人”口號的體現(xiàn)。

企業(yè)文化以人為本：企業(yè)文化的核心花旗銀行自創(chuàng)業(yè)初始32企業(yè)文化

客戶至上：企業(yè)文化的靈魂花旗銀行企業(yè)文化的最優(yōu)之處就是把提高服務質(zhì)量和以客戶為中心作為銀行的長期策略，并充分認識到實施這一戰(zhàn)略的關鍵是要有吸引客戶的品牌。經(jīng)過潛心探索，花旗獲得了成功。目前花旗銀行的業(yè)務市場覆蓋全球100多個國家的1億多客戶，服務品牌享譽世界，在眾多客戶眼里，“花旗”兩字代表了一種世界級的金融服務標準。

尋求創(chuàng)新：企業(yè)文化的升華在花旗銀行，大至發(fā)展戰(zhàn)略、小到服務形式都在不斷進行創(chuàng)新。它相信，轉(zhuǎn)變性與大膽性的決策是企業(yè)突破性發(fā)展的關鍵，并且如果你能預見未來，你就擁有未來。這就是說，企業(yè)必須永無止境、永不間斷地進行創(chuàng)新。

企業(yè)文化客戶至上：企業(yè)文化的靈魂花旗銀行企業(yè)文化的最優(yōu)之33花旗在中國

花旗亞太區(qū)總裁：施瑞德花旗在中國花旗亞太區(qū)總裁：34花旗在中國1902年，花旗銀行成為美國首家在中國開業(yè)的銀行。它在中國有諸多創(chuàng)舉:1.首家在中國開業(yè)的美資銀行2.第一家在中國設立中國總部的外資銀行3.第一家在中國提供24小時人民幣自動柜員機服務的外資銀行4.首家在首都北京開設分行的美資銀行5.第一家獲準同時在上海浦東和深圳經(jīng)營人民幣業(yè)務的美資銀行花旗在中國1902年，花旗銀行成為美國首家在中國開業(yè)的銀35花旗在中國6.第一家獲準在中國從事同業(yè)拆借業(yè)務的美資銀行7.第一家在中國西南中心城市成都設立代表處美資銀行8.首家獲準向中國國內(nèi)居民和國內(nèi)企業(yè)經(jīng)營全面外匯業(yè)務的獨資外資銀行花旗在中國6.第一家獲準在中國從事同業(yè)拆借業(yè)務的美資銀36花旗在中國1902年，因收取“庚子賠款”的需要，花旗銀行的前身美國紐約國際銀行公司（IBC）在上海開設了第一家在華分行，成為第一家在中國開業(yè)的美資銀行。上海的這家分行，由于是中國第一家掛有紅白藍三色相間的美國國旗的銀行，因此很快就被稱為花旗銀行，并一直沿用至今。1904-年至1928年，花旗銀行相繼在廣州、漢口、北京、哈爾濱、青島、大連和長春建立了分行，并開展了許多服務業(yè)務，包括開發(fā)跟單信用證、外幣兌換、匯款、貿(mào)易服務和信貸調(diào)查。1940年至1942年，正值二戰(zhàn)如火如荼時期，花旗銀行停止了所有在華分行的業(yè)務?；ㄆ煸谥袊?902年，因收取“庚子賠款”的需要，花旗銀行371945年至1950年，花旗銀行在華業(yè)務曾一度恢復，但朝鮮戰(zhàn)爭爆發(fā)后，又全面停止了對外營業(yè)?；ㄆ鞎簳r停止了其在中國