第7頁共7頁江蘇省國內(nèi)旅游合同?___省工?商行政管理?局監(jiān)制國?內(nèi)旅游合同?合同編號?：第一部?分特別告知?本合同文?本是根據(jù)《?___合同?法》、《_?__省旅游?管理條例》?、《___?省合同監(jiān)督?管理辦法》?及有關(guān)法律?、法規(guī)、規(guī)?章制定的示?范文本，供?雙方當(dāng)事人?約定采用，?簽訂合同前?請仔細(xì)閱讀?。為了明?確旅游者的?權(quán)利與義務(wù)?，旅游者參?加國內(nèi)旅游?應(yīng)知曉以下?事項：一?、旅游者參?加旅游應(yīng)選?擇具有旅_?__政管理?部門統(tǒng)一頒?發(fā)的《旅行?社業(yè)務(wù)經(jīng)營?許可證》和?工商行政管?理機關(guān)核發(fā)?的營業(yè)執(zhí)照?，并且明碼?標(biāo)價的旅游?經(jīng)營者?！?旅行社業(yè)務(wù)?經(jīng)營許可證?》、營業(yè)執(zhí)?照上的住所?或營業(yè)地址?與實際營業(yè)?場所應(yīng)當(dāng)一?致。二、?旅游者參加?旅游前應(yīng)與?旅游經(jīng)營者?訂立書面旅?游合同，旅?游合同不得?擅自變更或?解除，旅游?者在交納費?用后應(yīng)要求?旅游經(jīng)營者?出具由__?_省稅務(wù)部?門印制的_?__。三?、旅游者與?旅游經(jīng)營者?訂立合同或?者填寫各種?報名材料時?，內(nèi)容要真?實、準(zhǔn)確，?并使用有效?___件。?旅游者與旅?游經(jīng)營者訂?立合同后，?應(yīng)當(dāng)按照約?定履行合同?。旅游者本?人不能成行?，可以讓他?人代為履行?合同，因代?為履行合同?增加的費用?，應(yīng)當(dāng)由旅?游者支付。?四、旅游?者應(yīng)妥善保?管好隨身攜?帶的財物，?以免損壞或?遺失。五?、合同雙方?因不能成行?造成違約的?，違約方應(yīng)?當(dāng)提前__?_天通知對?方；雙方也?可以另行約?定提前告知?的時間。對?于違約責(zé)任?，雙方已有?約定的，按?照約定承擔(dān)?。沒有約定?的，按照下?列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)?違約責(zé)任：?（一）違?約方按規(guī)定?時間通知對?方的，應(yīng)當(dāng)?支付旅游合?同總價__?_%的違約?金。（二?）違約方未?按規(guī)定時間?通知對方的?，應(yīng)當(dāng)支付?旅游合同總?價___%?的違約金。?因違約造?成的損失，?按有關(guān)法律?、法規(guī)和規(guī)?章的規(guī)定承?擔(dān)賠償責(zé)任?；涉及航空?、陸運、水?運的票務(wù)損?失問題，參?照有關(guān)部門?現(xiàn)行條款補?償損失。?六、旅游合?同訂立后，?因不可抗力?不能履行合?同的，根據(jù)?不可抗力的?影響，部分?或者全部免?除責(zé)任，但?法律另有規(guī)?定的除外。?旅游經(jīng)營?者組團不成?的，經(jīng)征得?旅游者（甲?方）同意后?，可以委托?其他旅游經(jīng)?營者代為_?__出行，?并向旅游者?（甲方）提?供被委托的?旅游經(jīng)營者?旅行項目及?服務(wù)承諾。?旅游者（甲?方）同意的?，應(yīng)將被委?托旅游經(jīng)營?者旅行項目?及服務(wù)承諾?視作對本合?同內(nèi)容的變?更。如果被?委托的旅游?經(jīng)營者出現(xiàn)?違約行為，?仍由旅游經(jīng)?營者（乙方?）承擔(dān)違約?責(zé)任。七?、旅游者在?出游前，有?權(quán)知道旅游?經(jīng)營者是否?已辦理了符?合旅___?政管理部門?規(guī)定的旅行?社責(zé)任保險?；同時也可?自行選擇投?保旅游意外?保險，旅游?中發(fā)生意外?事故的，按?保險條款處?理。八、?旅游者在旅?游過程中，?可以拒絕參?加合同未約?定的其它旅?游消費項目?；經(jīng)本人同?意，參加合?同未約定的?其它旅游消?費項目時，?需收費的，?應(yīng)當(dāng)場向?qū)?游人員收取?服務(wù)單據(jù)。?九、旅游?者在旅游過?程中，有權(quán)?監(jiān)督帶團的?導(dǎo)游人員佩?戴由___?國家旅游局?印制的《導(dǎo)?游證》；有?權(quán)要求導(dǎo)游?人員按旅游?者和旅游經(jīng)?營者訂立的?合同內(nèi)容和?國家行業(yè)標(biāo)?準(zhǔn)提供服務(wù)?；有權(quán)得到?對旅游過程?中可能危及?旅游者人身?安全情況的?事先說明或?者明確警示?。旅游者認(rèn)?為旅游經(jīng)營?者未按旅游?合同標(biāo)準(zhǔn)提?供交通、住?宿、餐飲或?者其它與旅?游有關(guān)的服?務(wù)并對旅游?者造成損失?的，經(jīng)有認(rèn)?定權(quán)的部門?認(rèn)定后，有?權(quán)要求組團?旅游經(jīng)營者?賠償。十?、旅游者屬?于單位所訂?立的合同，?雙方自愿可?以去工商行?政管理機關(guān)?辦理合同鑒?證；辦理合?同鑒證的當(dāng)?事人可以請?求工商行政?管理機關(guān)督?促該合同的?履行。十?一、旅游者?合法權(quán)益受?到損害或者?與旅游經(jīng)營?者發(fā)生爭議?時，可以與?旅游經(jīng)營者?協(xié)商解決，?或向有管轄?權(quán)的旅游質(zhì)?量監(jiān)督管理?部門申訴；?可以向工商?行政管理局?合同爭議調(diào)?解委員會申?請調(diào)解或向?消費者協(xié)會?投訴；可以?約定仲裁或?向人民法院?起訴。旅?游投訴、調(diào)?解機構(gòu)：?___省旅?游局通信地?址：___?市中山北路?___號，?郵編：21?0003。?___省?旅游質(zhì)量監(jiān)?督管理所投?訴電話：0?25-34?18185?。國家旅?游局通訊地?址：___?市建國門內(nèi)?大街甲九號?，郵編：1?00740?。國家旅?游局旅游質(zhì)?量監(jiān)督管理?所投訴電話?：010-?65275?315。?___省工?商行政管理?局合同爭議?調(diào)解委員會?電話：02?5-332?1128-?0914?地址：__?_市___?西路___?號，郵編：?21002?4___?省消費者協(xié)?會投訴電話?：025-?66303?15地址?：___市?___西路?___號，?郵編：21?0024?各省轄市均?有旅游質(zhì)量?監(jiān)督管理所?、消費者協(xié)?會、工商局?合同爭議調(diào)?解委員會；?合同當(dāng)事人?可向所在市?旅游局、工?商行政管理?局查詢。?第二部分協(xié)?議條款甲?方：___?旅游者或旅?游團體），?聯(lián)系電話：?___。?地址：__?_：___?。乙方：?___（組?團旅游經(jīng)營?者），聯(lián)系?電話：__?_。地址?：___，?___：_?__。甲?方自愿購買?乙方所銷售?的旅游服務(wù)?，為保證旅?游服務(wù)質(zhì)量?，明確雙方?的權(quán)利、義?務(wù)，本著平?等協(xié)商的原?則，現(xiàn)就有?關(guān)事宜達(dá)成?如下協(xié)議：?第一條報?名與成團?1．甲方擬?參加乙方_?__的國內(nèi)?旅游團，應(yīng)?事先向乙方?詳細(xì)了解咨?詢，乙方有?義務(wù)全面介?紹其服務(wù)項?目和質(zhì)量，?并按規(guī)定在?報名時簽訂?合同。2?．甲方在合?同成立時，?應(yīng)按約定交?納旅游費。?3、甲、?乙雙方對“?特別告知”?部分第五條?的另行約定?：“___?（如無另行?約定，按“?特別告知”?部分第五條?規(guī)定執(zhí)行）?。4．“?特別告知”?為本合同的?組成部分，?簽訂合同前?甲方應(yīng)當(dāng)仔?細(xì)閱讀“特?別告知”內(nèi)?容。第二?條內(nèi)容與標(biāo)?準(zhǔn)1．主?要事項旅?游單位__?_，人數(shù)（?男__人、?女__人）?，___附?后。旅游?者_(dá)__，?性別__，?年齡__，?人數(shù)__。?團號__?_。行程?共計___?天，___?夜（飛機、?車、船等在?途時間包括?在行程天數(shù)?內(nèi)）。出?發(fā)、返回地?點、日期_?__。主?要游覽景點?___。?交通工具_(dá)?__，標(biāo)準(zhǔn)?___。?用餐次數(shù)_?__，標(biāo)準(zhǔn)?___。?住宿次數(shù)_?__，標(biāo)準(zhǔn)?___。?購物、自費?項目安排_?__。保?險情況：?導(dǎo)游服務(wù)（?全陪、地陪?）：應(yīng)交?納團費總額?：注明所?包含的費用?：付款方?式：2．?甲乙雙方應(yīng)?恪守上述約?定，甲方在?旅游活動中?應(yīng)服從乙方?的統(tǒng)一安排?，乙方所提?供的各項服?務(wù)應(yīng)符合國?家和行業(yè)有?關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)?定。第三?條違約責(zé)任?（一）可?部分或者全?部免除責(zé)任?的情形：?1．甲、乙?雙方因不可?抗力（指：?《___合?同法》第_?__條第_?__款所稱?）原因不能?履行合同的?，不承擔(dān)賠?償責(zé)任，但?應(yīng)及時通知?對方，并提?供有效證明?材料；2?．非甲、乙?雙方的責(zé)任?導(dǎo)致雙方損?失的，各自?承擔(dān)責(zé)任；?3．雙方?已經(jīng)就可能?出現(xiàn)的問題?約定免責(zé)處?理措施的其?他情形。?（二）甲方?承擔(dān)違約責(zé)?任的情形：?1．甲方?無故違反合?同約定，自?身損失自負(fù)?，給乙方造?成損失的，?應(yīng)承擔(dān)賠償?責(zé)任；2?．超出本合?同約定的內(nèi)?容進行個人?活動而造成?損失的，責(zé)?任自負(fù)。?（三）乙方?承擔(dān)違約責(zé)?任情形：?1．未達(dá)到?與甲方合同?約定的內(nèi)容?和標(biāo)準(zhǔn)，給?甲方造成損?失的，應(yīng)承?擔(dān)賠償責(zé)任?；2．乙?方的服務(wù)未?達(dá)到國家或?行業(yè)規(guī)定的?標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承?擔(dān)賠償責(zé)任?。（四）?乙方在旅游?問題發(fā)生之?前已采取以?下措施的，?可減輕責(zé)任?：1．有?證據(jù)證明屬?非過失、非?故意的違約?；2．問?題發(fā)生后乙?方已采取善?后處理措施?的。（五?）乙方在旅?游問題發(fā)生?之前已采取?以下措施的?，可免除責(zé)?任：1．?對可能危及?旅游者人身?、財物安全?的事宜已事?先對旅游者?作出真實的?說明、提醒?、勸戒、明?確警示，并?采取防止危?害發(fā)生的措?施的；2?．由于甲方?自身過錯造?成的質(zhì)量問?題。（六?）甲方同意?乙方違約的?賠償責(zé)任按?國家旅游局?制定的《旅?行社質(zhì)量保?證金賠償試?行標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)?行。第四?條爭議的解?決方式（?一）因本合?同發(fā)生爭議?，雙方應(yīng)協(xié)?商解決，甲?方可向有管?轄權(quán)的旅游?質(zhì)量管理監(jiān)?督所、消費?者協(xié)會投訴?提出賠償請?求或向工商?行政管理局?合同爭議調(diào)?解委員會申?請調(diào)解。?（二）當(dāng)事?人不愿通過?協(xié)商、調(diào)解?或協(xié)商、調(diào)?解不成，當(dāng)?事人雙方提?交___仲?裁（當(dāng)事人?雙方未在