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文檔簡(jiǎn)介

書店?duì)I銷活動(dòng)策劃方案在這個(gè)時(shí)代中,書業(yè)本該很紅火,但卻因網(wǎng)絡(luò)的飛速進(jìn)展,閱讀方式的轉(zhuǎn)變,實(shí)體書店存在已受到嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),商家應(yīng)當(dāng)如何提高書店的銷售額呢?下面就是我給大家?guī)?lái)的書店?duì)I銷活動(dòng)策劃方案.,歡迎大家閱讀參考!

書店?duì)I銷活動(dòng)策劃方案.1

一、市場(chǎng)現(xiàn)狀

依據(jù)實(shí)地調(diào)查:

1、高校期間由于沒(méi)有太多的考試,同學(xué)們都有大量的課余時(shí)間,有些同學(xué)利用這些時(shí)間報(bào)考了一些自己感愛好的證書,這其中就需要用到資料書,由于這些書購(gòu)買不便利,并且價(jià)格昂貴,許多同學(xué)都有購(gòu)買二手的想法,所以我們將針對(duì)考試建立我們自己的特色書店。

2、是否情愿購(gòu)買距離較近的舊書店的書籍的選項(xiàng)中,90%以上的同學(xué)表示情愿購(gòu)買,這賜予了我們極大的鼓舞。

3、情愿購(gòu)買的二手書的折扣選項(xiàng)中,41%的人選擇的是三折,43%的人選擇的是四折,其他則為17%,這為我們書店的定價(jià)供應(yīng)了很好的依據(jù)。

4、盼望購(gòu)買到的二手書新舊程度中,七成新以上占45%,六成新以上占37%,其他占18%,這說(shuō)明購(gòu)買二手書,新舊程度肯定是一個(gè)相對(duì)重要的因素,我們?cè)谑召?gòu)貨源時(shí),盡量滿意六七成新的要求且內(nèi)容完整無(wú)大的涂鴉。

5、使用過(guò)的書籍處理方式選項(xiàng)中,作為廢品賣掉、送人、扔掉是主要選擇,而選擇作為二手書賣掉的占極少數(shù),因此我們必需加大宣揚(yáng),讓更多的同學(xué)能夠?qū)迷谧詈玫牡胤剑矠槲覀児?yīng)了牢靠地貨源。

6、在“假如學(xué)校有特地的人上門收購(gòu)二手書籍,您是否情愿賣出二手書”的選項(xiàng)中,情愿的占95%,不情愿和無(wú)所謂的占5%,但前提是賣出的不是特殊重要的書,這說(shuō)明在貨源供應(yīng)的前期,二手書店應(yīng)作為主動(dòng)方。

二、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其優(yōu)劣勢(shì)在攀枝花學(xué)院內(nèi),主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是其次教學(xué)樓的書店,另外的是網(wǎng)上書城。

1、其次教學(xué)樓書店優(yōu)勢(shì):絕大部分書是關(guān)于英語(yǔ)四級(jí)、六級(jí)考試,訓(xùn)練資格考試,考研,會(huì)計(jì)資格證考試,報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員考試等的考試資料,以及各類雜志,全部都為正版書籍,書籍質(zhì)量有保證,一般能迎合不同種類考試需求同學(xué)的口味,并且賜予全部資料九折的優(yōu)待。

其次教學(xué)樓劣勢(shì):價(jià)格昂貴,書籍種類相對(duì)比較單一,同學(xué)對(duì)于必需書籍的購(gòu)買以外,不愿花更多的錢夠買其他的雜志類書籍,盈利力量不強(qiáng)。

2、網(wǎng)上書城優(yōu)勢(shì):價(jià)格廉價(jià),且不需出門,快遞即可送貨上門,便利。網(wǎng)上書城劣勢(shì):書籍質(zhì)量沒(méi)有保證,且快遞到達(dá)時(shí)間時(shí)快時(shí)慢,影響消費(fèi)者心里預(yù)期。

三、營(yíng)銷外部環(huán)境分析

1、經(jīng)濟(jì)由于本店主要面對(duì)攀枝花學(xué)院的同學(xué),其中很大部分來(lái)自農(nóng)村家庭,因此影響全部消費(fèi)者整體消費(fèi)水平,因此商品定價(jià)在低價(jià)檔次。

2、文化由于消費(fèi)群體是高校生,因此在商品選擇上要迎合高校生較高的文化需求,努力營(yíng)造本書店高素養(yǎng)氣質(zhì)。

四、內(nèi)部環(huán)境分析

1、優(yōu)勢(shì)

(1)二手書回收所需的費(fèi)用較低,建立二手書店的成本不高,有很大的利潤(rùn)空間;

(2)二手書籍易于長(zhǎng)時(shí)間貯存,對(duì)環(huán)境污染小;

(3)在攀枝花學(xué)院還沒(méi)有二手書商店,這個(gè)市場(chǎng)還未有人進(jìn)入,因此先發(fā)制人,進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng),能盡快的占有這個(gè)市場(chǎng)并獵取利潤(rùn);

(4)二手書店與學(xué)校圖書館相比,消費(fèi)者能付出較低的價(jià)錢就占有自己需要的書,無(wú)須考慮圖書館的時(shí)間、制度規(guī)定,極大地便利了消費(fèi)者;

(5)高校生文化程度較高,有意愿長(zhǎng)時(shí)間花在書本上;

(6)攀枝花學(xué)院并沒(méi)有實(shí)力較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)者。

2、劣勢(shì)。

(1)在攀枝花學(xué)院不易找到一個(gè)最有利的地點(diǎn)開店,且食堂四周以及學(xué)府廣場(chǎng)的店鋪?zhàn)饨鸲己芨摺?/p>

(2)書本門類多,簡(jiǎn)單雜亂,收購(gòu)和整理時(shí)工作量大。

(3)書本貯存中應(yīng)留意防火、防蟲、防潮等,這就增加了管理工作的難度,并且質(zhì)量也難以保證。

(4)對(duì)二手書來(lái)源的把握力度小,假如得到穩(wěn)定的貨源,須派人上門收購(gòu),這加重了人力成本。

3、機(jī)會(huì)。攀枝花學(xué)院只有本店一家二手書店,不存在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者;對(duì)書本渴求較高的老師和同學(xué)形成一大特色,市場(chǎng)進(jìn)展空間很大。二手書價(jià)格廉價(jià),而且很多舊書有寶貴的筆記,可供消費(fèi)者參考,這樣不僅有利于節(jié)省消費(fèi)者的購(gòu)書支出,而且還有助于讀者理解學(xué)問(wèn),節(jié)約學(xué)習(xí)時(shí)間。隨著攀枝花學(xué)院考研的同學(xué)原來(lái)越多,但新的考研資料價(jià)格昂貴,二手考研資料將會(huì)有更大的進(jìn)展空間。

4、威逼。學(xué)院中,許多的老師和同學(xué)對(duì)二手書熟悉不足:主要購(gòu)買者是同學(xué),不利于而書店某些門類的書籍銷售,目標(biāo)市場(chǎng)需求不易被滿意;雖然不受二手書店的威逼,但是受其次教學(xué)樓書店的威逼。進(jìn)貨的渠道不暢通,若上門收購(gòu),則會(huì)增加很大的人力成本,且進(jìn)貨的折扣低。假如本店的知名度不能在很快時(shí)間內(nèi)提升,則很簡(jiǎn)單丟失機(jī)會(huì)。

五、營(yíng)銷策略

1、市場(chǎng)細(xì)分需求差異性:應(yīng)當(dāng)合理的劃分不同需求類型的消費(fèi)者,并且針對(duì)不同類型消費(fèi)者的需求供應(yīng)相應(yīng)的書籍予以滿意,例如考研的消費(fèi)者,考相關(guān)的執(zhí)業(yè)資格證的消費(fèi)者等,盡量做到主要消費(fèi)者需求的書籍類型分明,有針對(duì)性的滿意。

2、目標(biāo)市場(chǎng)選擇和特征目標(biāo)市場(chǎng)是攀枝花學(xué)院的全體師生,特征是:文化程度高,對(duì)書本的渴求劇烈,需要不斷從書本中豐富學(xué)問(wèn),但是消費(fèi)力量不是很高。

3、市場(chǎng)定位

(1)利益定位定位為“充分使顧客滿足”,盡力滿意消費(fèi)者偏好和需求,把握消費(fèi)者的購(gòu)買心理,給消費(fèi)者帶來(lái)便利與實(shí)惠。

(2)價(jià)格與質(zhì)量定位應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研中消費(fèi)者主要偏好三折的舊書價(jià)格,將主要書記的價(jià)格定位定價(jià)的30%,并力圖使二手書物美價(jià)廉。使消費(fèi)者有物美價(jià)廉的感受。

4、產(chǎn)品組合描述

(1)產(chǎn)品策略。要依據(jù)書店的目標(biāo)市場(chǎng)的主次來(lái)制定策略。書店要特色經(jīng)營(yíng)的同時(shí)多元化經(jīng)營(yíng),就是把二手書店分為四個(gè)模塊兒:學(xué)習(xí)考試類、文學(xué)名著類、高校暢銷書類、雜志期刊類。其中應(yīng)當(dāng)以學(xué)習(xí)考試類為主,高校暢銷書類為書店特色。

①學(xué)習(xí)考試類。是本二手書店的主要書籍,這是由于這幾年高校中刮起了一陣考證的流行風(fēng),許多人要考的證不僅僅局限在計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)一類,更多的在經(jīng)濟(jì)管理、訓(xùn)練類,且往往一個(gè)人要考好幾門證,這對(duì)于二手書市場(chǎng)是個(gè)很大的機(jī)遇。另外近年攀枝花學(xué)院考研的同學(xué)比例越來(lái)越大,全新購(gòu)買考研資料費(fèi)的昂貴也為二手書市場(chǎng)帶來(lái)機(jī)會(huì)。因此,書店可以依據(jù)此狀況,在回收中注意選擇與考證有關(guān)的書籍資料,書店只保留近兩年的考證類書籍,超過(guò)期限的可以將其轉(zhuǎn)賣給廢品收購(gòu)站,以收回成本,也避開書記的積壓。

②文學(xué)名著類。這一類別主要是以圖書館的期刊閱覽室的圖書劃分標(biāo)準(zhǔn)為參考,放進(jìn)中外名著的文學(xué)著作。

③高校暢銷書籍。這一類書籍主要是一些商界名流的奮斗歷程,以及一些勵(lì)志書籍,還有一些暢銷的校內(nèi)小說(shuō)等。這類書在圖書館一般是難以找到的,只有在書店里買到。因此信任同學(xué)們更情愿花廉價(jià)的價(jià)格買一本正版的舊書,這一點(diǎn)是很占優(yōu)勢(shì)的。

④雜志期刊類。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式調(diào)查同學(xué)們最喜愛的雜志,主要是與其他書籍配套出售。

(2)定價(jià)。定價(jià)依據(jù)是書籍的回收成本和再利用價(jià)值。

①敏捷定價(jià)。二手書可以依據(jù)二手書的新舊程度以及正版盜版來(lái)確定收購(gòu)價(jià),再依據(jù)調(diào)查結(jié)果的要求,將主要價(jià)格定在原價(jià)的三折,部分比較稀有的書籍可以定為原價(jià)的四折到五折,其他的狀況也可以依據(jù)詳細(xì)狀況定價(jià)。

②數(shù)量折扣。當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買的書籍達(dá)到肯定數(shù)量時(shí),賜予肯定的折扣,也許在3%—5%。

③會(huì)員折扣。當(dāng)顧客在購(gòu)買書籍時(shí),有目的的建議顧客辦理睬員卡,會(huì)員賜予終生優(yōu)待折扣,也許在5%—7%。

(3)渠道。渠道分為兩類:回收渠道和銷售渠道。經(jīng)過(guò)調(diào)查,同學(xué)們普遍不情愿主動(dòng)去聯(lián)系二手書收購(gòu)商,他們更情愿二手書收購(gòu)商上門收購(gòu)二手書。所以回收渠道應(yīng)當(dāng)是書店主動(dòng)上門回收,或者定時(shí)段在同學(xué)公寓出口定點(diǎn)收集,也可以與當(dāng)?shù)貜U品收購(gòu)站達(dá)成合作協(xié)議,讓廢品收購(gòu)站保留一些有利用價(jià)值的書,而二手書店將價(jià)值不大的書賣給廢品收購(gòu)站,實(shí)現(xiàn)貨源上的穩(wěn)定、合理。銷售渠道主要是實(shí)體店銷售,附帶網(wǎng)上銷售,可以通過(guò)建立群達(dá)成顧客與書店的溝通,參與校內(nèi)論壇發(fā)布二手書店各類最新消息,節(jié)省不必要的宣揚(yáng)費(fèi)用,并時(shí)刻把握消費(fèi)需求的變動(dòng),降低書店的營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。

(4)促銷增進(jìn)消費(fèi)者對(duì)二手書的熟悉,提高校內(nèi)二手書店的知名度是很必要的。書店可以采納發(fā)放傳單、張貼廣告等。過(guò)節(jié)的時(shí)候,采納購(gòu)書滿肯定數(shù)量或肯定價(jià)款即實(shí)行折扣優(yōu)待措施。另外,一些社團(tuán)舉辦活動(dòng)時(shí),可以賜予贊助得到冠名權(quán),以提高二手書店知名度。

5、營(yíng)銷費(fèi)用

直接推銷費(fèi)用預(yù)算1000元,促銷費(fèi)用預(yù)算20_元,倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸費(fèi)用預(yù)算20_元,其他營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算1000元。故加總得營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算為6000元。

六、總結(jié):

這個(gè)項(xiàng)目總的來(lái)說(shuō),具有投資費(fèi)用少,回收周期短,投資風(fēng)險(xiǎn)小,投資回報(bào)率較高,經(jīng)營(yíng)難度較低,適合沒(méi)有閱歷的高校生投資。

書店?duì)I銷活動(dòng)策劃方案.2

一.前言

在這個(gè)日益浮躁的.,書籍受到人們的寵愛,在這個(gè)時(shí)代中,書業(yè)本該很紅火,但卻因網(wǎng)絡(luò)的飛速進(jìn)展,閱讀方式的轉(zhuǎn)變,實(shí)體書店存在已受到嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),實(shí)體書店的數(shù)量也在不斷削減,但由于實(shí)體書店的削減,我也從中看到了商機(jī),但諸多的實(shí)體書店倒閉的經(jīng)受告知我們傳統(tǒng)書店已經(jīng)不行了,所以我準(zhǔn)備開的是一個(gè)新式復(fù)合型書店。

二.店鋪介紹

我們的店鋪名是“半日浮生”,這個(gè)名字取自“偷的浮生半日閑”,在現(xiàn)代的.,無(wú)論是上班的工作人員還是同學(xué),每日都因各種各樣的事情而勞碌,所以我認(rèn)為人們需要書店來(lái)平靜自己的浮躁的內(nèi)心。

書店的地點(diǎn)是在學(xué)校內(nèi),類型主要以集消費(fèi),享受,保藏愛好,學(xué)術(shù)溝通為一體的新式復(fù)合型書店。

三.SWOT分析

(一)優(yōu)勢(shì)

1.價(jià)格廉價(jià)。首先由于學(xué)校支持同學(xué)創(chuàng)業(yè),免去水電的費(fèi)用,這使我們書店的成本比較低。還有我們一次進(jìn)貨多,在價(jià)格上比較廉價(jià)。還有二手書籍的價(jià)格也很廉價(jià)。

2.沒(méi)有店面租金成本。這個(gè)主要需要感謝學(xué)校的政策。

3.產(chǎn)品種類多樣化。在書店中我們會(huì)出售一些文化創(chuàng)意產(chǎn)品和文化溝通享受產(chǎn)品。

4.銷售方式多樣化。我們將加入網(wǎng)上售書,做到集實(shí)體,網(wǎng)絡(luò)為一體的書店。

(二)劣勢(shì)

1.管理閱歷少。管理者都是同學(xué),從未管理過(guò)店面,所以我們?nèi)狈σ恍┕芾淼拈啔v。

2.缺乏人氣。由于學(xué)校只有圖書館和校外有一個(gè)書報(bào)亭,所以同學(xué)們對(duì)我的書店不是很熟,所以我的書店缺乏足夠的人氣。

3.地理位置差。學(xué)校將給我們的地段比較“偏僻”,它不是同學(xué)們每天的“必經(jīng)之路”,就李嘉誠(chéng)的“地段論”來(lái)說(shuō),這不是一個(gè)很好的地理選擇。

(三)機(jī)會(huì)

1.舊書市場(chǎng)對(duì)學(xué)校的師生來(lái)說(shuō)相對(duì)空白,經(jīng)過(guò)培育和規(guī)范的市場(chǎng)必成為讀書市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。

2.很多同學(xué)的休閑觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變,他們不在沉迷于網(wǎng)絡(luò),戀愛,不在滿意于吃穿,他們更講究精神層次的滿意和個(gè)人力量的提升,這種觀念的轉(zhuǎn)變漸漸體現(xiàn)到查找寧?kù)o的讀書場(chǎng)所中。

3.在學(xué)校四周沒(méi)有一個(gè)正式的書店。學(xué)校的圖書館它只是一個(gè)供應(yīng)閱讀和查閱資料的地方,不是一個(gè)以營(yíng)利為目的地產(chǎn)業(yè),而校外的報(bào)亭更是沒(méi)有書籍,所以無(wú)法和我們書店競(jìng)爭(zhēng)。

4.學(xué)校有將近兩萬(wàn)的師生,他們大多數(shù)有著中國(guó)人共有的“書店情結(jié)”,所以說(shuō)顧客群體可以保證。

(四)威逼

1.網(wǎng)絡(luò)書店的沖擊?,F(xiàn)在是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,電子商務(wù)無(wú)處不在,網(wǎng)絡(luò)售書業(yè)務(wù)的快速擴(kuò)張是傳統(tǒng)實(shí)體書店銷售下滑的致命因素。網(wǎng)絡(luò)書店以圖書種類眾多,快捷的購(gòu)買方式,更加廉價(jià)的價(jià)格吸引著諸多顧客和不斷擠壓著實(shí)體書店的生存空間。

2.閱讀方式轉(zhuǎn)變。近年來(lái)隨著數(shù)字化的進(jìn)展,讀者的閱讀方式在明顯的轉(zhuǎn)變。從紙質(zhì)閱讀到電子閱讀,再到移動(dòng)閱讀,這些轉(zhuǎn)變無(wú)疑不是在給實(shí)體書店的生存增加了難度。

四.進(jìn)展戰(zhàn)略

前期

前期由于書店剛剛開頭,管理者沒(méi)有閱歷,書店沒(méi)有人氣,顧客對(duì)書店不了解。所以我們準(zhǔn)備用1到1.5月的時(shí)間來(lái)積累書店的人氣和管理者對(duì)管理書店的閱歷。而我們主要以書籍的價(jià)格優(yōu)勢(shì),種類齊全,店面的裝潢設(shè)計(jì)和一系列的宣揚(yáng)活動(dòng)來(lái)吸引顧客。

中期

由于前期書店已經(jīng)積累一些人氣和管理的經(jīng)營(yíng),所以我們?cè)谥衅跁?huì)連續(xù)保持前期的優(yōu)勢(shì),并且把書店的風(fēng)格向文化溝通享受的方向進(jìn)展。我們將會(huì)進(jìn)行一些文化溝通會(huì),學(xué)術(shù)沙龍,學(xué)術(shù)報(bào)告,聽名人講座等活動(dòng)來(lái)進(jìn)展我們的書店,同時(shí)我們會(huì)在書店中推出文化創(chuàng)意產(chǎn)品和閱讀時(shí)文化享受產(chǎn)品,這也將是我們書店主要運(yùn)行的方案。

后期

在后期,我們將會(huì)連續(xù)以文化溝通享受為店面的主要進(jìn)展風(fēng)格,同時(shí)創(chuàng)立一個(gè)讀者愛好協(xié)會(huì)(注:假如時(shí)機(jī)成熟,我們?cè)谥衅跁r(shí)候就會(huì)成立),以保持協(xié)會(huì)內(nèi)部成員愛好的同時(shí),讓協(xié)會(huì)內(nèi)成員帶動(dòng)吸引更多的同學(xué)進(jìn)入我們協(xié)會(huì)。協(xié)會(huì)將以書籍的類別分為不同的組,同學(xué)們可以在一起溝通享受讀書的樂(lè)趣。

五.貨源渠道

我們書店的貨物可以分為三種。

1.書籍

書籍又分為新書和舊書兩種。新書我們可以從揚(yáng)州的新書批發(fā)市場(chǎng)和從網(wǎng)上的阿里巴巴上購(gòu)買;而舊書我們可以從揚(yáng)州的花鳥市場(chǎng)和二手批發(fā)市場(chǎng)上購(gòu)買,也可以和揚(yáng)州二手書籍賣家直接聯(lián)系。

2.報(bào)紙·雜志

關(guān)于報(bào)紙·雜志我們可以直接和報(bào)社合作,報(bào)社的報(bào)紙·雜志一般是賣不完的可以調(diào)換,所以我們不需要擔(dān)憂。

3.文化創(chuàng)意產(chǎn)品和文化享受產(chǎn)品

對(duì)于文化創(chuàng)意產(chǎn)品和文化享受產(chǎn)品我們可以從兩個(gè)渠道來(lái)進(jìn)貨。第一:從阿里巴巴上直接批發(fā)進(jìn)貨,但這樣物品的質(zhì)量無(wú)法保證。其次:我們可以從揚(yáng)州本地的小商品批發(fā)市場(chǎng)和美食城批發(fā)物品,但這樣的價(jià)格比在阿里巴巴上會(huì)貴上一些。

六.銷售策劃

(一)自身轉(zhuǎn)變

1.定位顧客群體

我們的書店主要面對(duì)的顧客是老師,同學(xué)。所以我們的書店內(nèi)將以教材資料,訓(xùn)練書籍,工具書,考試參考書,小說(shuō),報(bào)紙,雜志等書籍和一些精致的文化創(chuàng)意產(chǎn)品,文化溝通享受產(chǎn)品為主產(chǎn)品,以價(jià)格,服務(wù),獨(dú)特的裝潢設(shè)計(jì)和深厚的學(xué)術(shù)氛圍為主要進(jìn)展方向的一個(gè)新式運(yùn)行方式。

2.大力拓展圖書業(yè)務(wù)

我們書店將加入網(wǎng)絡(luò)書店的步伐,讓同學(xué),老師可以在網(wǎng)絡(luò)上就看到我書店內(nèi)的書籍,便利同學(xué)們的購(gòu)買,同時(shí)也增加就顧客的群體。

我們書店還將努力地和學(xué)校合作,爭(zhēng)取拿下?lián)P州各個(gè)學(xué)校的教科資料這筆生意。

(二)店面特色

1.古典氛圍

我們的書店裝潢將以白色為主,在四周墻上會(huì)掛上一些中國(guó)的山水畫,并且會(huì)在店里放一些中國(guó)古典輕音樂(lè)(注:《高山流水》,《漁樵問(wèn)答》),同時(shí)在店中會(huì)放上一些小景盆栽和適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)上一些檀香??偟恼f(shuō)我們書店將會(huì)以古典氛圍為主。

2.增加留言板

在店中將免費(fèi)供應(yīng)便利貼和將留下一塊墻角,同學(xué)們可以在便利貼上寫字后貼在墻角上,上面的話可以是對(duì)我們書店說(shuō),也可以使自己勵(lì)志,還可以使對(duì)自己的意中人說(shuō),而且在墻上假如你留下自己的號(hào)碼和別人的號(hào)碼,那么將有可能被我抽中,幫你發(fā)送短信(注:每天十名)。這樣在無(wú)形之中就為書店增加了大量的人氣。

很多高校的校內(nèi)中都有書店的存在,我個(gè)人認(rèn)為書店除了可以給經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)經(jīng)濟(jì)收益外,還可以給校內(nèi)帶來(lái)文化氣息,增加校內(nèi)的文化氛圍,增加同學(xué)們對(duì)書籍的喜愛程度,引導(dǎo)同學(xué)們享受閱讀,可以說(shuō)在學(xué)校開書店肯定是一個(gè)雙贏的局面。

書店?duì)I銷活動(dòng)策劃方案.3

一.策劃背景

1.總體的消費(fèi)態(tài)勢(shì):

消費(fèi)總體趨向于更加講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠和個(gè)性消費(fèi),提升自身修養(yǎng)形象。

2.書店的文化背景:

(1)目標(biāo)消費(fèi)者主要是民院的及其四周的青少年和在校同學(xué),接受個(gè)性、經(jīng)濟(jì)的新理念,書店所塑造的健康的讀書形象與目標(biāo)市場(chǎng)的文化背景所要求的高生活質(zhì)量,追求悠而不閑的生活方式相匹配。

(2)大多數(shù)的在校同學(xué)都無(wú)去舊書店讀書、看書乃至買書的習(xí)慣。

3.書店?duì)I銷環(huán)境中的微觀制約因素:

(1)店主從個(gè)人角度來(lái)看,缺乏專業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念指導(dǎo),個(gè)人任意性比較大,沒(méi)有明確的管理和監(jiān)控系統(tǒng),屬于悠閑一派。

(2)書店的書籍來(lái)源:書籍主要是收購(gòu)高校生及其四周居民的舊書籍,成本低廉。書目魚龍混雜,各色書籍均有。

4.市場(chǎng)概況

(1)市場(chǎng)的規(guī)模:隨著文化水平的提高,人們?cè)絹?lái)越注意自身修養(yǎng)的提高,同時(shí),越來(lái)越商業(yè)化的街道很難找到一處休憩心靈的場(chǎng)所,舊書店的氛圍適合高校生的這種精神需求,從銷售角度來(lái)看,消費(fèi)者市場(chǎng)較大。

(2)市場(chǎng)的構(gòu)成

構(gòu)成這一市場(chǎng)的主要經(jīng)營(yíng)者:

其四周有3家書店,均屬于新書店,書店書目主要是應(yīng)對(duì)各種考試而設(shè)立的,諸如英語(yǔ)四六級(jí)復(fù)習(xí)題、公務(wù)員考試試題、考研復(fù)習(xí)試題等等,也有一些名家大篇書籍,各種雜文散文不一而足。

這些書店基本不與本店構(gòu)成直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,雙方以互補(bǔ)的形式存在,但也在某種程度上存在目標(biāo)消費(fèi)者重合。

(3)市場(chǎng)構(gòu)成的特性

市場(chǎng)無(wú)季節(jié)性,長(zhǎng)期存在,消費(fèi)一般有固定時(shí)間(晚上),閱讀人群較穩(wěn)定。

二.策劃時(shí)間

20_-11-28——20_-12-03

三.策劃目標(biāo)

滿意同學(xué)及周邊市民對(duì)新學(xué)問(wèn)的需求,提高本店在同學(xué)和市民

中的知名度。估計(jì)在一年內(nèi),實(shí)現(xiàn)在某某區(qū)消費(fèi)市場(chǎng)以及潛在消費(fèi)市場(chǎng)的開發(fā)和占據(jù),并以此為基礎(chǔ),向周邊輻射。

四.現(xiàn)狀分析

依據(jù)調(diào)查結(jié)果有以下幾點(diǎn):

1.在實(shí)地調(diào)查的100名調(diào)查者中,57%的人曾經(jīng)購(gòu)買過(guò)新書,

也有部分人去過(guò)二手書店。

2.在曾經(jīng)過(guò)購(gòu)買新書的57%中有42%的顧客認(rèn)為書的質(zhì)量應(yīng)有待提高。

3.在書店的服務(wù)不夠完善。如有些書售出后,使用者發(fā)覺(jué)書本缺頁(yè),而書店對(duì)此狀況不愿擔(dān)當(dāng)相關(guān)責(zé)任。

4.書店宣揚(yáng)力度不夠。在調(diào)查中,我們發(fā)覺(jué)有相當(dāng)一部分人對(duì)正版書沒(méi)有熟悉,更別說(shuō)對(duì)書店的熟悉以及對(duì)新書的購(gòu)買。

五.SWOT分析

1.優(yōu)勢(shì)。

(1)新書的利潤(rùn)可觀;

(2)客源廣,主要來(lái)源于周邊學(xué)校及其社區(qū);

(3)無(wú)污染,無(wú)保質(zhì)期,易于保存和保藏。

(4)書店與學(xué)校圖書管相比,使用者可以通過(guò)訂購(gòu)自己寵愛的書籍,可以隨時(shí)隨地的閱讀、使用,以及重復(fù)閱讀重復(fù)使用,而圖書管的書借了之后要在規(guī)定的時(shí)間歸還,或續(xù)借手續(xù)耗時(shí)麻煩。

(5)本地區(qū)人群文化程度較高,消費(fèi)力量較強(qiáng)。

(6)本地區(qū)并沒(méi)有實(shí)力較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)者。

2.劣勢(shì)。本店不是位于主要的街道,不夠惹眼且面積規(guī)模不大,并還需要進(jìn)一步的裝修。書本門類多,簡(jiǎn)單雜亂,收購(gòu)和整理時(shí)工作量大;常年留意防潮、放火、防蟲,增加了管理的難度;質(zhì)量問(wèn)題難以保障。

3.機(jī)會(huì)。此區(qū)域只有本店一家,不存在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者;高校和社區(qū)在此集中,四周市民素養(yǎng)較高,便于宣揚(yáng)與推廣,特殊是擁有老師和同學(xué)這一特色群體,市場(chǎng)前景可觀。而很多舊書上有原來(lái)讀者的標(biāo)示記錄,特殊是參考類的,這樣不僅不利于減輕讀者在書籍方面的閱讀,而且還打亂自己的思維,新書就不會(huì)有這苦惱。

4.威逼。許多人對(duì)新書熟悉不足;主要購(gòu)買者是同學(xué),不利于書店某些門類的書籍銷售,目標(biāo)市場(chǎng)定位較單一;雖然不受新書店的威逼,但是受二手書店的威逼。進(jìn)貨的渠道不暢通,折扣低。本店的知名度不夠,從而導(dǎo)致機(jī)會(huì)的丟失。

六.營(yíng)銷策略(4p’s)

1.產(chǎn)品策略。

⑴要依據(jù)書店的目標(biāo)市場(chǎng)的主次來(lái)制定策略。書店要特色經(jīng)

營(yíng)的同時(shí)多元化經(jīng)營(yíng),既書店分為四個(gè)模塊:考證類(包括書籍和資料)、文學(xué)類、雜志期刊類、其他類。本店的主要客戶是同學(xué),特殊是高校生,而高校生在校期間較注意考證,如英語(yǔ)四六級(jí)、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)、導(dǎo)游等等,書店可以依據(jù)此狀況,在進(jìn)書時(shí)注意選擇與考證有關(guān)的書籍資料,并把此項(xiàng)目做成本店特色。書店只保留近兩年的考證類,超過(guò)期限的將不予訂購(gòu),避開書籍的積壓。對(duì)于剩下的三類,在每一年年末都要進(jìn)行篩選和處理,削減庫(kù)存量。

⑵產(chǎn)品要提高質(zhì)量,對(duì)于嚴(yán)峻影響客戶閱讀的問(wèn)題書要加以處理,從而樹立書店的好形象,吸引購(gòu)買者。

2.價(jià)格策略。定價(jià)依據(jù)是書籍的成本和利用價(jià)值。

⑴敏捷定價(jià)。像資料類的就可依據(jù)資料的知名程度來(lái)確定。其他也可以依據(jù)詳細(xì)狀況定價(jià)。

⑵數(shù)量折扣。當(dāng)客戶購(gòu)買達(dá)到肯定數(shù)量或團(tuán)購(gòu)肯定量的書籍是再賜予肯定的優(yōu)待。

⑶會(huì)員折扣。當(dāng)客戶購(gòu)買累積達(dá)肯定數(shù)量的書籍時(shí),贈(zèng)送會(huì)員卡,對(duì)會(huì)員賜予終生優(yōu)待折扣。

3.渠道策略。銷售渠道主要是實(shí)體店銷售,附帶網(wǎng)上銷售。在人多特殊像學(xué)校等地方設(shè)置銷售代理點(diǎn),主銷各類雜志,期刊,為同學(xué)供應(yīng)消遣之物。

4.促銷策略。增進(jìn)消費(fèi)者對(duì)新書的熟悉和提高本店知名度是目前首要的一步。書店可以采納發(fā)放傳單、贊助活動(dòng)等方式加強(qiáng)宣揚(yáng)。

七.目標(biāo)市場(chǎng)分析

1..市場(chǎng)細(xì)分可以分可以更精致地分析市場(chǎng)推銷機(jī)會(huì),使自己處于有利的地位,發(fā)揮更好的推銷效果,增加利潤(rùn):

(1)需求差異性:劃分不同的消費(fèi)群體并對(duì)針對(duì)不同消費(fèi)者的需求進(jìn)行衡量.比如考研的群體,考證的群體等等;

(2)可達(dá)到性:細(xì)分出來(lái)的市場(chǎng)應(yīng)是營(yíng)銷活動(dòng)能夠抵達(dá)的,亦即是通過(guò)努力能夠使產(chǎn)品進(jìn)入并對(duì)顧客施加影響的市場(chǎng)。一方面,有關(guān)產(chǎn)品的信息能夠通過(guò)肯定媒體順當(dāng)傳遞給該市場(chǎng)的大多數(shù)消費(fèi)者;另一方面,在肯定時(shí)期內(nèi)有可能將產(chǎn)品通過(guò)肯定的分銷渠道運(yùn)輸?shù)皆撌袌?chǎng);

(3)足量性:細(xì)分出來(lái)的市場(chǎng),其容量或規(guī)模要大到足以獲利.可以面對(duì)各高校校甚至是社區(qū)。

(4)行動(dòng)的可能性:現(xiàn)有資源能確保為對(duì)細(xì)分市場(chǎng)供應(yīng)迎合主體需要的產(chǎn)品或服務(wù)。

2.因此本店的目標(biāo)市場(chǎng)人群主要是:同學(xué)寵愛淘書者某些考證的社區(qū)人員

3.市場(chǎng)定位

(1)利益定位定位為“服務(wù)第一”,充分滿意消費(fèi)者的需求與愛好,把握消費(fèi)者的購(gòu)買心理,帶給消費(fèi)者便利與愉悅。

(2)價(jià)格與質(zhì)量定位結(jié)合價(jià)格與質(zhì)量,定位為:“物美價(jià)廉”。貨物超值,服務(wù)一流。

八.策劃的經(jīng)費(fèi)預(yù)算

經(jīng)費(fèi)預(yù)算分為兩部分:書籍投資成本和促銷宣揚(yáng)的成本。書籍投資成本這塊較為復(fù)雜,涉及到不同種類的書的不同訂購(gòu)方式,所以整體預(yù)算這一比投資應(yīng)為2到3萬(wàn)。銷售不出去的還可以變賣回成本,所以利潤(rùn)是有的。關(guān)鍵在于怎么擴(kuò)大銷量。這就涉及到促銷成本。促銷成本兩到三千即可,包括傳單的印制和人員工資。

九.應(yīng)急預(yù)案

各種危機(jī)處理預(yù)案:

(1)出現(xiàn)嚴(yán)峻質(zhì)量事故應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)查明緣由并對(duì)消費(fèi)者做出解釋以及賠禮,切不行推卸責(zé)任.

(2)顧客投訴、應(yīng)虛心接受顧客的看法并準(zhǔn)時(shí)做出改進(jìn)以求得更大程度的進(jìn)展.

(3)貨物供應(yīng)不足或不準(zhǔn),應(yīng)準(zhǔn)時(shí)說(shuō)明緣由并盡最大力量解決該問(wèn)題以樹立良好的形象.

(4)發(fā)覺(jué)假貨,準(zhǔn)時(shí)為消費(fèi)者更換并致歉,加強(qiáng)書的檢查,避開此類事故再次發(fā)生.

十.檢查及評(píng)估

對(duì)比每月的銷售量和來(lái)店的人數(shù),來(lái)評(píng)估客戶對(duì)本店的認(rèn)知度。后期再實(shí)行問(wèn)卷調(diào)查的方法來(lái)評(píng)估。

書店?duì)I銷活動(dòng)策劃方案.4

開辦網(wǎng)上書店也可以為在校高校生供應(yīng)便利、廉價(jià)、高效的購(gòu)書方式,促進(jìn)文化傳播,關(guān)心國(guó)家和學(xué)校培育優(yōu)秀的人才,具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的.效益和經(jīng)濟(jì)效益。網(wǎng)上書店已是現(xiàn)代傳統(tǒng)書店必不行少的經(jīng)營(yíng)策略。目前,網(wǎng)上書店在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上可以實(shí)現(xiàn)的商務(wù)功能已經(jīng)多樣化,可以說(shuō)從最基本的對(duì)外溝通展現(xiàn)功能、信息發(fā)布功能,在線圖書展現(xiàn)功能、在線洽談功能、在線交易功能、在線選購(gòu)功能、在線客戶服務(wù)功能、在線網(wǎng)站管理功能等等,幾乎以往傳統(tǒng)書店功能都可以在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行電子化的高效運(yùn)作。

但是,網(wǎng)上書店的推廣更不易,考慮的因素更多,如書店上網(wǎng)的需求分析、書店上網(wǎng)總體規(guī)劃、網(wǎng)上書店系統(tǒng)的功能和實(shí)施方案、網(wǎng)上書店的傳播與推廣、運(yùn)行網(wǎng)上書店系統(tǒng)的軟件和硬件配置、網(wǎng)上書店的管理系統(tǒng)和管理方法等等。網(wǎng)上書店詳細(xì)實(shí)施的質(zhì)素直接影響傳統(tǒng)書店在Internet的實(shí)際效果和經(jīng)濟(jì)效益,這不僅是技術(shù)問(wèn)題,同時(shí)也涉及到管理的因素。

一、目前的營(yíng)銷的狀況

在中國(guó)大家都認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是剛剛興起的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式,針對(duì)中國(guó)的現(xiàn)狀,網(wǎng)民的素養(yǎng)和普及化來(lái)說(shuō),是有點(diǎn)牽強(qiáng),但是我們要站得高看得遠(yuǎn),其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的空間還是很大的,特別有潛力,企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以大大的削減投資,見效速度快,是企業(yè)做營(yíng)銷的首選。

二、市場(chǎng)的需求分析

可行性分析:

1、網(wǎng)上書店的優(yōu)質(zhì)低價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

2、網(wǎng)上的書店傳播速度快

3、網(wǎng)上書店所面對(duì)的購(gòu)買顧客群達(dá)到8000萬(wàn)人

網(wǎng)站的設(shè)計(jì)需求分析

1、、建立完善的產(chǎn)品信息展現(xiàn)系統(tǒng)

2、樹立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)企業(yè)形象

3、保持市場(chǎng)的領(lǐng)先地位

4、吸引更多的客戶,供應(yīng)短期優(yōu)待、定期更新信息、了解客戶、實(shí)行打折、搞促銷活動(dòng)等。

5、為現(xiàn)有的客戶供應(yīng)更有效的服務(wù)

6、開發(fā)新的商業(yè)機(jī)會(huì),比如:各種音響制品、各種軟、硬件、學(xué)習(xí)光盤等等。

7、建立完善的網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上和往下合在一起。

三、推廣方案

1、品牌打造,建立書店及連鎖店

2、除了人員促銷手段,非人員促銷包括三種形式:廣告、公共關(guān)系和營(yíng)業(yè)推廣

3、搜尋引擎推廣

4、商務(wù)信息平臺(tái)發(fā)布:利用環(huán)球資源和各個(gè)大型的商務(wù)平臺(tái),把我們書吧網(wǎng)上書店的新產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)有效的出現(xiàn)在廣闊客戶眼前。

5、行業(yè)鏈接:在網(wǎng)上廣泛搜尋一些和本網(wǎng)站相關(guān)的同行的網(wǎng)站,和它們進(jìn)行行業(yè)上的鏈接,這樣可以增加各個(gè)行業(yè)的知名度。

6、商務(wù)軟件推廣:利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷商務(wù)軟件,把高校城書吧網(wǎng)上書店的信息和產(chǎn)品信息發(fā)布到各大行業(yè)供需平臺(tái)。

7、利用假期,周末,進(jìn)行校內(nèi)促銷聘請(qǐng)活動(dòng),提高知名度。

8、實(shí)行會(huì)員制。

四、網(wǎng)絡(luò)安全管理

針對(duì)Internet上的安全風(fēng)險(xiǎn),為了有效地防止網(wǎng)站被非法入侵,ISP應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)網(wǎng)站的安全管理。網(wǎng)絡(luò)安全管理主要分為四個(gè)方面:

1、防止未授權(quán)存取。

2、防止泄密。

3、防止用戶拒絕系統(tǒng)的管理。

4、防止丟失系統(tǒng)的完整性。

書店?duì)I銷活動(dòng)策劃方案.5

一.前言

我準(zhǔn)備開的是一個(gè)新式復(fù)合型書店。

二.店鋪介紹

我們的店鋪名是“半日浮生”,這個(gè)名字取自“偷的浮生半日閑”,在現(xiàn)代的.,無(wú)論是上班的工作人員還是同學(xué),每日都因各種各樣的事情而勞碌,所以我認(rèn)為人們需要書店來(lái)平靜自己的浮躁的內(nèi)心。

書店的地點(diǎn)是在學(xué)校內(nèi),類型主要以集消費(fèi),享受,保藏愛好,學(xué)術(shù)溝通為一體的新式復(fù)合型書店。

三.SWOT分析

(一)優(yōu)勢(shì)

1.價(jià)格廉價(jià)。首先由于學(xué)校支持同學(xué)創(chuàng)業(yè),免去水電的費(fèi)用,這使我們書店的成本比較低。還有我們一次進(jìn)貨多,在價(jià)格上比較廉價(jià)。還有二手書籍的價(jià)格也很廉價(jià)。

2.沒(méi)有店面租金成本。這個(gè)主要需要感謝學(xué)校的政策。

3.產(chǎn)品種類多樣化。在書店中我們會(huì)出售一些文化創(chuàng)意產(chǎn)品和文化溝通享受產(chǎn)品。

4.銷售方式多樣化。我們將加入網(wǎng)上售書,做到集實(shí)體,網(wǎng)絡(luò)為一體的書店。

(二)劣勢(shì)

1.管理閱歷少。管理者都是同學(xué),從未管理過(guò)店面,所以我們?nèi)狈σ恍┕芾淼拈啔v。

2.缺乏人氣。由于學(xué)校只有圖書館和校外有一個(gè)書報(bào)亭,所以同學(xué)們對(duì)我的書店不是很熟,所以我的書店缺乏足夠的人氣。

3.地理位置差。學(xué)校將給我們的地段比較“偏僻”,它不是同學(xué)們每天的“必經(jīng)之路”,就李嘉誠(chéng)的“地段論”來(lái)說(shuō),這不是一個(gè)很好的地理選擇。

(三)機(jī)會(huì)

1.舊書市場(chǎng)對(duì)學(xué)校的師生來(lái)說(shuō)相對(duì)空白,經(jīng)過(guò)培育和規(guī)范的市場(chǎng)必成為讀書市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。

2.很多同學(xué)的休閑觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變,他們不在沉迷于網(wǎng)絡(luò),戀愛,不在滿意于吃穿,他們更講究精神層次的滿意和個(gè)人力量的提升,這種觀念的轉(zhuǎn)變漸漸體現(xiàn)到查找寧?kù)o的讀書場(chǎng)所中。

3.在學(xué)校四周沒(méi)有一個(gè)正式的書店。學(xué)校的圖書館它只是一個(gè)供應(yīng)閱讀和查閱資料的地方,不是一個(gè)以營(yíng)利為目的地產(chǎn)業(yè),而校外的報(bào)亭更是沒(méi)有書籍,所以無(wú)法和我們書店競(jìng)爭(zhēng)。

4.學(xué)校有將近兩萬(wàn)的師生,他們大多數(shù)有著中國(guó)人共有的“書店情結(jié)”,所以說(shuō)顧客群體可以保證。

(四)威逼

1.網(wǎng)絡(luò)書店的沖擊?,F(xiàn)在是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,電子商務(wù)無(wú)處不在,網(wǎng)絡(luò)售書業(yè)務(wù)的快速擴(kuò)張是傳統(tǒng)實(shí)體書店銷售下滑的致命因素。網(wǎng)絡(luò)書店以圖書種類眾多,快捷的購(gòu)買方式,更加廉價(jià)的價(jià)格吸引著諸多顧客和不斷擠壓著實(shí)體書店的生存空間。

2.閱讀方式轉(zhuǎn)變。近年來(lái)隨著數(shù)字化的進(jìn)展,讀者的閱讀方式在明顯的轉(zhuǎn)變。從紙質(zhì)閱讀到電子閱讀,再到移動(dòng)閱讀,這些轉(zhuǎn)變無(wú)疑不是在給實(shí)體書店的生存增加了難度。

四.進(jìn)展戰(zhàn)略

前期

前期由于書店剛剛開頭,管理者沒(méi)有閱歷,書店沒(méi)有人氣,顧客對(duì)書店不了解。所以我們準(zhǔn)備用1到1.5月的時(shí)間來(lái)積累書店的人氣和管理者對(duì)管理書店的閱歷。而我們主要以書籍的價(jià)格優(yōu)勢(shì),種類齊全,店面的裝潢設(shè)計(jì)和一系列的宣揚(yáng)活動(dòng)來(lái)吸引顧客。

中期

由于前期書店已經(jīng)積累一些人氣和管理的經(jīng)營(yíng),所以我們?cè)谥衅跁?huì)連續(xù)保持前期的優(yōu)勢(shì),并且把書店的風(fēng)格向文化溝通享受的方向進(jìn)展。我們將會(huì)進(jìn)行一些文化溝通會(huì),學(xué)術(shù)沙龍,學(xué)術(shù)報(bào)告,聽名人講座等活動(dòng)來(lái)進(jìn)展我們的書店,同時(shí)我們會(huì)在書店中推出文化創(chuàng)意產(chǎn)品和閱讀時(shí)文化享受產(chǎn)品,這也將是我們書店主要運(yùn)行的方案。

后期

在后期,我們將會(huì)連續(xù)以文化溝通享受為店面的主要進(jìn)展風(fēng)格,同時(shí)創(chuàng)立一個(gè)讀者愛好協(xié)會(huì)(注:假如時(shí)機(jī)成熟,我們?cè)谥衅跁r(shí)候就會(huì)成立),以保持協(xié)會(huì)內(nèi)部成員愛好的同時(shí),讓協(xié)會(huì)內(nèi)成員帶動(dòng)吸引更多的同學(xué)進(jìn)入我們協(xié)會(huì)。協(xié)會(huì)將以書籍的類別分為不同的組,同學(xué)們可以在一起溝通享受讀書的樂(lè)趣。

五.貨源渠道

我們書店的貨物可以分為三種。

1.書籍

書籍又分為新書和舊書兩種。新書我們可以從揚(yáng)州的新書批發(fā)市場(chǎng)和從網(wǎng)上的阿里巴巴上購(gòu)買;而舊書我們可以從揚(yáng)州的花鳥市場(chǎng)和二手批發(fā)市場(chǎng)上購(gòu)買,也可以和揚(yáng)州二手書籍賣家直接聯(lián)系。

2.報(bào)紙·雜志

關(guān)于報(bào)紙·雜志我們可以直接和報(bào)社合作,報(bào)社的報(bào)紙·雜志一般是賣不完的可以調(diào)換,所以我們不需要擔(dān)憂。

3.文化創(chuàng)意產(chǎn)品和文化享受產(chǎn)品

對(duì)于文化創(chuàng)意產(chǎn)品和文化享受產(chǎn)品我們可以從兩個(gè)渠道來(lái)進(jìn)貨。第一:從阿里巴巴上直接批發(fā)進(jìn)貨,但這樣物品的質(zhì)量無(wú)法保證。其次:我們可以從揚(yáng)州本地的小商品批發(fā)市場(chǎng)和美食城批發(fā)物品,但這樣的價(jià)格比在阿里巴巴上會(huì)貴上一些。

六.銷售策劃

(一)自身轉(zhuǎn)變

1.定位顧客群體

我們的書店主要面對(duì)的顧客是老師,同學(xué)。所以我們的書店內(nèi)將以教材資料,訓(xùn)練書籍,工具書,考試參考書,小說(shuō),報(bào)紙,雜志等書籍和一些精致的文化創(chuàng)意產(chǎn)品,文化溝通享受產(chǎn)品為主產(chǎn)品,以價(jià)格,服務(wù),獨(dú)特的裝潢設(shè)計(jì)和深厚的學(xué)術(shù)氛圍為主要進(jìn)展方向的一個(gè)新式運(yùn)行方式。

2.大力拓展圖書業(yè)務(wù)

我們書店將加入網(wǎng)絡(luò)書店的步伐,讓同學(xué),老師可以在網(wǎng)絡(luò)上就看到我書店內(nèi)的書籍,便利同學(xué)們的購(gòu)買,同時(shí)也增加就顧客的群體。

我們書店還將努力地和學(xué)校合作,爭(zhēng)取拿下?lián)P州各個(gè)學(xué)校的教科資料這筆生意。

(二)店面特色

1.古典氛圍

我們的書店裝潢將以白色為主,在四周墻上會(huì)掛上一些中國(guó)的山水畫,并且會(huì)在店里放一些中國(guó)古典輕音樂(lè)(注:《高山流水》,《漁樵問(wèn)答》),同時(shí)在店中會(huì)放上一些小景盆栽和適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)上一些檀香??偟恼f(shuō)我們書店將會(huì)以古典氛圍為主。

2.增加留言板

在店中將免費(fèi)供應(yīng)便利貼和將留下一塊墻角,同學(xué)們可以在便利貼上寫字后貼在墻角上,上面的話可以是對(duì)我們書店說(shuō),也可以使自己勵(lì)志,還可以使對(duì)自己的意中人說(shuō),而且在墻上假如你留下自己的號(hào)碼和別人的號(hào)碼,那么將有可能被我抽中,幫你發(fā)送短信(注:每天十名)。這樣在無(wú)形之中就為書店增加了大量的人氣。

(三)產(chǎn)品特色

1.價(jià)格廉價(jià)

現(xiàn)在許多同學(xué)本想買書籍的,但看到那昂貴的價(jià)格就怯步了,而且學(xué)校四周都是新書,沒(méi)有二手書籍,所以我們書店出售二手書籍的價(jià)格是他們所不能比的。

2.出售文化創(chuàng)意產(chǎn)品

在書店中除了出售書籍外,我們還將出售文化延展產(chǎn)品,用來(lái)增加我們的顧客群體,報(bào)紙店面的收入的同時(shí),引導(dǎo)讀者享受文化閱讀,并且文化創(chuàng)意產(chǎn)品以著精致的外表還可以做為伴侶之間的禮物,這個(gè)更加的吸引了同學(xué)們對(duì)文化閱讀的愛好。而且這個(gè)在學(xué)校四周是沒(méi)有出售的。

(四)引導(dǎo)文化溝通,享受

1.文化沙龍

在書店有了一些人氣后,我們將會(huì)不定期的進(jìn)行一些文化沙龍,文化溝通會(huì)等來(lái)吸引讀者的閱讀享受愛好

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