企業(yè)發(fā)展對文化的需求一、企業(yè)與文化發(fā)展的關(guān)系文化——幾乎所有企業(yè)發(fā)展到一定階段都不得不思索和探討的核心議題，看似虛無縹緲的東西，究竟跟企業(yè)的發(fā)展存在著怎樣的關(guān)系？關(guān)于企業(yè)文化的普遍觀點：“企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)"；“企業(yè)文化是決定著一個企業(yè)興衰的關(guān)鍵性因素"；“一個企業(yè)只有具備優(yōu)秀的企業(yè)文化，才可能成為市場的競勝者"。企業(yè)文化承載著企業(yè)所有員工共同的理想、共同的追求和共同的價值觀；是企業(yè)員工在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的一套觀念、信念、價值和行為規(guī)則；是企業(yè)的靈魂，體現(xiàn)著企業(yè)自身所獨有的特色和魅力；是支持企業(yè)生存、發(fā)展的強(qiáng)大精神財富和核心競爭力。只要從事企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動，只要想使企業(yè)得以生存和健康地發(fā)展，就必須有一個優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)發(fā)展水平與企業(yè)文化建設(shè)相互促進(jìn)與推動，就好比作用力與反作用力，大小相等，才能實現(xiàn)平衡共進(jìn)。（一）企業(yè)發(fā)展對企業(yè)文化的影響戰(zhàn)略決定文化發(fā)展方向戰(zhàn)略決定高度。"企業(yè)存在的理由是什么？""業(yè)務(wù)是什么？""業(yè)務(wù)應(yīng)該是什么？"。這些聽上去似乎很簡單的問題，正是企業(yè)必須時時作出明確答復(fù)的最大難題。有時在企業(yè)剛成立時這些問題還比較清晰，但經(jīng)營一段時間后企業(yè)逐漸擴(kuò)大，±曾加了新的產(chǎn)品和新的市場時，這些問題就會變得模糊起來。特別是隨著新的經(jīng)濟(jì)時代的到來企業(yè)需要面對各種新的變化，如轉(zhuǎn)產(chǎn)、多元化經(jīng)營、并購、合營等。在新時代、新產(chǎn)品、新技術(shù)、新市場等全新的環(huán)境中，企業(yè)如何選擇自身存在的基礎(chǔ)，如何樹立自身存在的價值和意義，如何確立企業(yè)生存和發(fā)展的信念，是當(dāng)今企業(yè)所面臨的重要課題。企業(yè)做出怎樣的戰(zhàn)略規(guī)劃，決定著企業(yè)文化的發(fā)展方向。高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略藍(lán)圖，會讓企業(yè)在成立之初就有一套相對長遠(yuǎn)和穩(wěn)定的愿景、使命和價值觀。但倘若只是"摸著石頭過河"，所制定的戰(zhàn)略規(guī)劃都只是著眼于當(dāng)下的話，企業(yè)文化必然不明晰，并時時更迭。當(dāng)然，好的企業(yè)文化也不可能一成不變，它會隨著企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整同時進(jìn)行微調(diào)，以契合適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。核心管理層推動文化發(fā)展企業(yè)文化的雛形，就是"老板文化二不管什么性質(zhì)的企業(yè)文化，都或多或少反映著核心管理者的價值觀念和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。核心管理層除了要根據(jù)企業(yè)發(fā)展各階段的特點要求提煉、修繕企業(yè)文化之外，還應(yīng)該是企業(yè)文化最強(qiáng)有力的推動者。首先，核心管理層必須克己律己，嚴(yán)格遵守企業(yè)的價值觀。核心管理者的模范行動是一種無聲的號召，潛移默化中向員工灌輸著企業(yè)文化。其次，核心管理層要注重對文化的分享和傳播。會議、故事分享、宣講核心管理層應(yīng)充分向企業(yè)員工傳播企業(yè)文化，增強(qiáng)大家對文化的認(rèn)知度和認(rèn)同感。最后，優(yōu)秀的企業(yè)文化不應(yīng)該只是"老板文化"，它必須是絕大部分人認(rèn)可的、適合企業(yè)發(fā)展的人才土壤，因此在文化推行過程中需要結(jié)合企業(yè)的全局發(fā)展態(tài)勢，在不斷地調(diào)試中逐步推行。企業(yè)的管控體系主導(dǎo)著文化落地稍具規(guī)模的企業(yè)都有自己的企業(yè)文化，這種企業(yè)文化是深入人心、形成全員的行為準(zhǔn)則，還是只停留在口號階段，起主導(dǎo)作用的就是企業(yè)的管控體系。組織管控體系解決著如何將人帶入系統(tǒng)的問題，是企業(yè)文化落地的強(qiáng)有力保障。（二）企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用企業(yè)文化引導(dǎo)著企業(yè)的戰(zhàn)略選擇企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃決定著企業(yè)文化的發(fā)展方向，相應(yīng)地，企業(yè)文化引導(dǎo)著企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。在一個企業(yè)確立了長遠(yuǎn)的愿景、使命和價值觀以后，所有的戰(zhàn)略制定都應(yīng)該緊緊圍繞這一企業(yè)文化，不做太大偏離，更加不能背道而馳。企業(yè)文化是吸納和培養(yǎng)人才的最佳土壤人才是企業(yè)發(fā)展鏈上的重要細(xì)胞。越來越多優(yōu)秀人才除了關(guān)心薪資待遇、職位發(fā)展空間之外，更加看重企業(yè)的愿景價值觀。好的企業(yè)文化能夠吸引并留住優(yōu)秀人才，甚至形成肥沃的文化土壤，培育人才體系。員工離職率高多是企業(yè)文化建設(shè)上出現(xiàn)了問題。企業(yè)文化具有獨特的激勵功能新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為人具有雙重性一方面追求物質(zhì)利益另一方面又追求非財富的最大化，那么文化管理就可以很好地滿足這兩個方面的需求。企業(yè)文化建設(shè)得好的企業(yè)很注重對員工的物質(zhì)激勵，如實施員工持股計劃、高級管理人員的股票期權(quán)制度等，這很好地滿足了人們對財富最大化的需求另一方面，文化管理的一個最大特點是注重一種精神文化氛圍的營造，通過共同使命的認(rèn)定，通過團(tuán)隊的建設(shè)，情感的管理等來滿足人們在非財富最大化方面的追求，使大家能認(rèn)識到在企業(yè)工作的價值所在。因此，企業(yè)文化可以很好地全方位地達(dá)到一種激勵的作用。企業(yè)文化具有良好的約束功能孟子認(rèn)為，人之初，性本善，而荀子則認(rèn)為人性本惡。但從新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來講，人不可避免地有機(jī)會主義行為傾向，人在沒有監(jiān)督的情況下總是傾向于使自己的利益最大化，有時就可能妨礙企業(yè)和社會的利益，因此需要約束。如何約束？一是硬管理——制度，二是軟管理——文化。制度很難做到完善，而且落實制度的監(jiān)督成本也往往很大。文化恰巧彌補(bǔ)了制度管理的不足能夠起到軟約束的作用。對于企業(yè)來講，除了企業(yè)的規(guī)章制度外，同時它需要一種文化的管理，通過共同的輿論導(dǎo)向，共同的行為模式，形成員工自覺的行動。企業(yè)精神文化構(gòu)成企業(yè)的主要非正式約束。其約束功能主要是從價值觀念、道德規(guī)范上對員工進(jìn)行軟的約束。它通過將企業(yè)共同價值觀、道德觀向員工個人價值觀、道德觀的內(nèi)化，使員工在觀念上確立一種內(nèi)在的自我約束的行為標(biāo)準(zhǔn)。一旦員工的某項行為違背了企業(yè)的信念，其本人心理上會感到內(nèi)疚，并受到共同意識的壓力和公共輿論的譴責(zé)，促使其自動糾正錯誤行為。因此優(yōu)秀的企業(yè)精神文化可以降低企業(yè)運行的費用，達(dá)到最佳的約束功能。二、現(xiàn)行文化與戰(zhàn)略及管理的匹配狀況空中樓閣式文化，脫離管理實際很多企業(yè)是為制定文化而制定文化，并未結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃與管理現(xiàn)狀。其結(jié)果是企業(yè)上下對所行文化的不理解，企業(yè)文化被束之高閣，未能達(dá)到推動企業(yè)發(fā)展的目的。變動頻率快由于多元化發(fā)展或戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的需求，許多企業(yè)頻繁變更企業(yè)文化，這不僅使得每一次的企業(yè)文化難以落地鞏固，還讓企業(yè)上下缺乏統(tǒng)一的價值觀與行為準(zhǔn)則，不利于企業(yè)長久存續(xù)。注重企業(yè)文化形式，忽略企業(yè)文化內(nèi)涵很多企業(yè)陷入了文化建設(shè)的誤區(qū)，認(rèn)為文化就是可視、可聽的形式文化，但是如果只有表層的形式而未表現(xiàn)出內(nèi)在價值與理念，這樣的企業(yè)文化是沒有意義的，難以持續(xù)的，所以不能形成文化推動力，對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不了深遠(yuǎn)的影響。片面追求利潤最大化，缺乏更高的凝聚力和價值追求以利潤為導(dǎo)向的企業(yè)文化難以達(dá)到使企業(yè)長久發(fā)展的目的。企業(yè)文化是企業(yè)較長一段時