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文檔簡介
Word———酒店廚房年度工作計劃酒店廚房年度工作方案(通用5篇)
酒店廚房年度工作方案篇1
大家好!
--年上半年--分公司在集團總公司的領(lǐng)導和個部門監(jiān)督指導下,在--全體員工團結(jié)一心下,共同努力做出肯定的成果,與去年同期相比生意整體狀況有所上升。今年上半年完成利潤370萬元,半年綜合毛利55%,現(xiàn)做如下總結(jié):
一.管理方面:以人為本。擅長發(fā)覺自生不足和結(jié)合員工實際狀況,加強員工廚德和廚藝的培訓,樂觀響應(yīng)公司號召,裁員增效,整合編制從原有的68人減到60人。讓員工得到更多實惠,從而提高員工樂觀性相反員工做事更仔細。更加有責任心。各部門相互關(guān)心,隨時聽從廚師長調(diào)動,哪里需要關(guān)心去哪里。讓每個員工當自己的企業(yè)來做事,每月定期對各部門的工作量和責任心進行評比,張貼,公示。以公正,公正,公開為原則使員工付出越多,收獲越多。
二.成本方面:今年上半年,成本方面主要做到了以下兩點
一.原材料的掌握:
1.庫存的貨盡量用完再進,先進先用,以免多放變質(zhì),過期。
2.在不影響菜品出品的口味上,削減油脂的用量,使其菜品更加清爽,削減成本。
3.原材料盡量做到物盡所用,在開發(fā)菜品的基礎(chǔ)上,邊角余料各部門相互互補,相互利用。
二.能源方面:禁止長流水,風機定時開,在工作不忙的狀況下,集中時間加工,盡量節(jié)省能源。
與去年同期相比:氣節(jié)省兩萬元,電節(jié)省兩萬,水節(jié)省三千,營業(yè)收入多一百五十萬。
三.平安方面:嚴格執(zhí)行《食品平安法,消防法》,仔細抓好食品衛(wèi)生平安工作,把好食品加工的各個環(huán)節(jié),食品添加劑的正確使用以及登記狀況,做好臺帳,禁止使用三無產(chǎn)品,過期食品,不使用公司規(guī)定以外的任何食品添加劑,堅持冰箱生熟分開,加蓋,加膜。標簽明示在--特別環(huán)境下經(jīng)相關(guān)行政部門檢查驗收得到肯定認可。堅持公司原則,--組建的自查小組從廚師長,經(jīng)理及部門組長親自帶頭,每天對廚房食品衛(wèi)生,消防,員工儀容儀表檢查跟進。對做得好與不好的部門及個人做相應(yīng)的懲罰與嘉獎。并每月評比,張貼,公示與浮動掛鉤。加大員工生產(chǎn),個人平安的培訓及相關(guān)的教育,正確引導;在消防方面,定期培訓并聘請專業(yè)人員講解與實際操作,讓員工做到人人消防。
四.菜品方面:菜品是企業(yè)的生命力。感謝公司對--的關(guān)懷及對我個人的培育,多次外出考察,使我對菜品有更多的了解,自我的提高。--始終堅持菜品如人品的原則來灌輸員工仔細做好每道菜,做為廚師長嚴把菜品質(zhì)量關(guān),定期培訓全體員工,并對差的部門及個人進行單獨培訓及指導。始終堅持以身作則,并每天堅持親自炒菜來帶動員工,提高員工對出品的責任心。每月定期推出新菜來穩(wěn)定客源及吸引更多顧客,提高更多效益。廚房仔細聽取前廳看法及顧客返還看法??偨Y(jié)每日出品問題,并在每日例會中準時改進不足,促進菜品的穩(wěn)定性及可口性。嚴格執(zhí)行公司退菜制度和退菜程序,最大化削減不必要的退單,讓客人快樂而來,滿足而去。
綜合上半年的工作,對下半年的工作方案如下:
一.高度同集團公司保持思想全都,協(xié)作前廳店長共同抓好,搞好--管理工作。
二.努力帶領(lǐng)自己的團隊在菜品上狠下功夫,都說沒有永久的特色,只有不斷的創(chuàng)新,爭取用老菜吸引新顧客,用新菜吸引回頭客。
加強食品衛(wèi)生平安,監(jiān)督管理,加強食品添加劑五專管理,強化部門責任制,進一步提高員工節(jié)省意識,爭取在下半年創(chuàng)出更好經(jīng)濟效益。
酒店廚房年度工作方案篇2
很興奮也很榮幸能擔當佛羅侖比薩餐廳經(jīng)理,我將會在餐廳總經(jīng)理的督導下,負責餐廳的餐飲出品和服務(wù)以及日常管理工作。以下是我的工作方案及責任:
第一、餐廳內(nèi)部管理方面:
1、參加制定合理的餐廳年度營業(yè)目標,并帶領(lǐng)餐廳全體員工樂觀完成經(jīng)營指標。
2、依據(jù)市場狀況和不同時期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷方案,并在實施過程中收集客人反饋看法加以改進。
3、制定員工崗位職責和服務(wù)標準程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務(wù)標準對客服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
4、抓好員工隊伍建設(shè),把握員工思想動向,通過對員工進行評估、考核,為優(yōu)秀員工供應(yīng)晉升和加薪機會。
5、支配專人負責制定員工培訓方案,并組織員工參加各項培訓活動,不斷提高員工服務(wù)技能、技巧以及服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率。
6、至少每月召開一次餐廳全體員工大會,分析、通報餐廳每月營運指標、收支狀況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的看法及建議,讓員工廣泛參加餐廳的管理工作。
7、與廚房親密協(xié)作,檢查菜品出菜質(zhì)量,并準時反饋客人看法,改進菜品質(zhì)量,滿意客人需要。
8、建立餐廳物資管理制度,加強餐廳食品原料、物品的管理,支配專人負責食品原料、物品的領(lǐng)取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項成本的轉(zhuǎn)進、轉(zhuǎn)出得到體現(xiàn),合理利用水、電等資源,削減鋪張,降低費用,增加盈利。
9、抓好餐廳衛(wèi)生工作和平安工作,支配專人負責檢查餐廳清潔衛(wèi)生,定人定期清潔整理餐廳各個區(qū)域,為客人供應(yīng)舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。
酒店廚房年度工作方案篇3
廚房房員工獎懲條例
對有如下表現(xiàn)的員工,應(yīng)賜予嘉獎:
一、完成銷售方案或工作任務(wù),成果突出的。
二、對于酒店提出合理化建議被接受,并取得效果的。
三、維護財經(jīng)紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出的。
四、技術(shù)嫻熟,受到顧客表揚或在有關(guān)重在競賽中獲得嘉獎的。
五、當場抓獲或揭發(fā)摸、拿、偷、盜商品,銷售或其它有價值的憑單,狀況屬實的。
六、一貫忠于職守,奉公廉潔,拒收賄賂,謀私利有突出事跡的。
七、利用業(yè)余時間修舊利廢,為酒店節(jié)省費用開支,有突出貢獻的。
八、其它值得嘉獎的行為。有關(guān)部門依據(jù)狀況賜予適當?shù)募为劇?/p>
對有下列行為的應(yīng)以行政懲罰或罰款。
一、在店內(nèi)打架斗毆,造成嚴峻影響的醫(yī)藥費自理,假期工資,損環(huán)的公共財物由當事人照價賠償。同時視情節(jié)輕重,賜予行政罰款。
二、因工作失誤造成火災(zāi)、火警、被偷、被盜、被騙或其它事故的,除由當事人賠償全部損失之外,還須視情節(jié)重輕賜予不同程度的懲罰。
三、員工在店內(nèi)拿商品不付款或有意少付款的除補付余額外還須觀其認錯態(tài)度和商品金額的多少,處于倍的罰款。
四、當班制作人員因自已有事與其它當班人員私搭協(xié)議,擅自調(diào)換,頂替以致影響出菜速度和產(chǎn)品質(zhì)量的作曠工論處,并予以罰款元。
五、上班時間不穿戴工作服(帽)或穿戴不干凈或在上崗操作中違反衛(wèi)生管理條例的予以罰款。
六、制作人員不按菜肴的質(zhì)量標準要求做菜,產(chǎn)品粗制濫造,影響產(chǎn)品質(zhì)量,酒店信譽的除按價賠償損失外,還應(yīng)按菜肴同等數(shù)量或倍予以罰款。
七、有意摻和佐料,造成鋪張,有意消耗原材料影響酒店經(jīng)營毛利水平和產(chǎn)品質(zhì)量的破壞行為。應(yīng)賜予嚴從重的行政處分和罰款。
八、制作人員不經(jīng)服務(wù)員傳菜,直接給親友,熟人等顧客配菜、炒菜,份量擅自加多的罰款元。
九、配菜人員不按菜單所列的菜名配菜,以低價菜換實際高價菜,菜單與實際不符的按炒出菜價的倍罰款。
十、制作人員用餐是私自開設(shè)“小灶”,挖酒店“墻角”的,一次罰款元。
一、員工進入廚房。涼菜間偷拿、偷吃食品的罰款元,制作人員在場,不予制止的并罰。
二、酒店組織召開的各種大小會議,員工都應(yīng)當參與,有急事須向召集人請假,沒有請假的,無故缺席的罰款元。
以上條例由廚師長、主管負責實施,罰金額由各種部門用于嘉獎。如發(fā)覺各部門對懲罰行為沒有兌現(xiàn)的,將對各部門負責人罰款元。
附一關(guān)于餐飲營銷方案的方案
餐廳營銷是餐廳經(jīng)營經(jīng)者為滿意顧客需要,實現(xiàn)經(jīng)營目標綻開的一系列有方案有組織的活動,是一個完整的過程。營銷是餐廳利益與公眾利益的協(xié)調(diào)者,要依靠一整套營銷活動不斷地追蹤顧客的需求和要求變化,準時調(diào)整餐廳整體經(jīng)營活動,努力滿意顧客的需要,獲得顧客信任,通過顧客的滿足來實現(xiàn)餐廳經(jīng)營目標。達到公眾利益與餐廳利益的全都。
餐廳營銷特別的營銷活動,它有無形產(chǎn)品(如服務(wù)、餐廳氣氛…………)和有形產(chǎn)品(如餐廳設(shè)施、菜肴…………)兩大類組合型產(chǎn)品的影響,必需通過廣告、宣揚,真實可信的向公眾傳達。而且受季節(jié),一周不同的日期,每天不同的營業(yè)時間所影響,必需通過市場分折才能通過制造性的訂價,促銷來達到。再者受產(chǎn)品的不全都性及質(zhì)量難以掌握的影響,那么必需通過對餐廳人員(包含廚師)的培訓和激勵,使產(chǎn)品標準化,同時通過檢查制度來衡量客人對產(chǎn)品的滿足程度來削減產(chǎn)品不全都和質(zhì)量不穩(wěn)定而完成促銷活動。
酒店廚房年度工作方案篇4
廚房房員工獎懲條例
對有如下表現(xiàn)的員工,應(yīng)賜予嘉獎:
一、完成銷售方案或工作任務(wù),成果突出的。
二、對于酒店提出合理化建議被接受,并取得效果的。
三、維護財經(jīng)紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出的。
四、技術(shù)嫻熟,受到顧客表揚或在有關(guān)重在競賽中獲得嘉獎的。
五、當場抓獲或揭發(fā)摸、拿、偷、盜商品,銷售或其它有價值的憑單,狀況屬實的。
六、一貫忠于職守,奉公廉潔,拒收賄賂,謀私利有突出事跡的。
七、利用業(yè)余時間修舊利廢,為酒店節(jié)省費用開支,有突出貢獻的。
八、其它值得嘉獎的行為。有關(guān)部門依據(jù)狀況賜予適當?shù)募为劇?/p>
對有下列行為的應(yīng)以行政懲罰或罰款。
一、在店內(nèi)打架斗毆,造成嚴峻影響的醫(yī)藥費自理,假期工資,損環(huán)的公共財物由當事人照價賠償。同時視情節(jié)輕重,賜予行政罰款。
二、因工作失誤造成火災(zāi)、火警、被偷、被盜、被騙或其它事故的,除由當事人賠償全部損失之外,還須視情節(jié)重輕賜予不同程度的懲罰。
三、員工在店內(nèi)拿商品不付款或有意少付款的除補付余額外還須觀其認錯態(tài)度和商品金額的多少,處于倍的罰款。
四、當班制作人員因自已有事與其它當班人員私搭協(xié)議,擅自調(diào)換,頂替以致影響出菜速度和產(chǎn)品質(zhì)量的作曠工論處,并予以罰款元。
五、上班時間不穿戴工作服(帽)或穿戴不干凈或在上崗操作中違反衛(wèi)生管理條例的予以罰款。
六、制作人員不按菜肴的質(zhì)量標準要求做菜,產(chǎn)品粗制濫造,影響產(chǎn)品質(zhì)量,酒店信譽的除按價賠償損失外,還應(yīng)按菜肴同等數(shù)量或倍予以罰款。
七、有意摻和佐料,造成鋪張,有意消耗原材料影響酒店經(jīng)營毛利水平和產(chǎn)品質(zhì)量的破壞行為。應(yīng)賜予嚴從重的行政處分和罰款。
八、制作人員不經(jīng)服務(wù)員傳菜,直接給親友,熟人等顧客配菜、炒菜,份量擅自加多的罰款元。
九、配菜人員不按菜單所列的菜名配菜,以低價菜換實際高價菜,菜單與實際不符的按炒出菜價的倍罰款。
十、制作人員用餐是私自開設(shè)“小灶”,挖酒店“墻角”的,一次罰款元。
一、員工進入廚房。涼菜間偷拿、偷吃食品的罰款元,制作人員在場,不予制止的并罰。
二、酒店組織召開的各種大小會議,員工都應(yīng)當參與,有急事須向召集人請假,沒有請假的,無故缺席的罰款元。
以上條例由廚師長、主管負責實施,罰金額由各種部門用于嘉獎。如發(fā)覺各部門對懲罰行為沒有兌現(xiàn)的,將對各部門負責人罰款元。
附一關(guān)于餐飲營銷方案的方案
餐廳營銷是餐廳經(jīng)營經(jīng)者為滿意顧客需要,實現(xiàn)經(jīng)營目標綻開的一系列有方案有組織的活動,是一個完整的過程。營銷是餐廳利益與公眾利益的協(xié)調(diào)者,要依靠一整套營銷活動不斷地追蹤顧客的需求和要求變化,準時調(diào)整餐廳整體經(jīng)營活動,努力滿意顧客的需要,獲得顧客信任,通過顧客的滿足來實現(xiàn)餐廳經(jīng)營目標。達到公眾利益與餐廳利益的全都。
餐廳營銷特別的營銷活動,它有無形產(chǎn)品(如服務(wù)、餐廳氣氛…………)和有形產(chǎn)品(如餐廳設(shè)施、菜肴…………)兩大類組合型產(chǎn)品的影響,必需通過廣告、宣揚,真實可信的向公眾傳達。而且受季節(jié),一周不同的日期,每天不同的營業(yè)時間所影響,必需通過市場分折才能通過制造性的訂價,促銷來達到。再者受產(chǎn)品的不全都性及質(zhì)量難以掌握的影響,那么必需通過對餐廳人員(包含廚師)的培訓和激勵,使產(chǎn)品標準化,同時通過檢查制度來衡量客人對產(chǎn)品的滿足程度來削減產(chǎn)品不全都和質(zhì)量不穩(wěn)定而完成促銷活動。
對于營銷方案,我認為必需通過營銷分析方案、組織執(zhí)行和掌握才能制訂。
綜上所述,關(guān)于營銷方面的方案暫只能就廚房產(chǎn)品制作方案加以規(guī)劃。
(1)、菜系的經(jīng)營
①、湘菜:
a湘菜的傳統(tǒng)產(chǎn)品(經(jīng)過改良的品種,有廣泛知名度,人們常接觸和熟悉的品種)。
b、湘菜的品牌產(chǎn)品(在烹飪大賽獲獎和獲部、省嘉獎的品種)。
c、湘菜的流行產(chǎn)品。(時下風行的湘菜品種,受廣泛歡迎的品種)。
d、湘式的海鮮烹制產(chǎn)品。
e、湖南特產(chǎn)的瓦缸煨菜產(chǎn)品。
②粵菜:
a、粵菜的高中低檔的各類產(chǎn)品。
b、粵菜的燒臘鹵味產(chǎn)品。
c、粵菜的燕鮑翅產(chǎn)品。
d、粵菜的海鮮產(chǎn)品。
酒店廚房年度工作方案篇5
廚房房員工獎懲條例
對有如下表現(xiàn)的員工,應(yīng)賜予嘉獎:
一、完成銷售方案或工作任務(wù),成果突出的。
二、對于酒店提出合理化建議被接受,并取得效果的。
三、維護財經(jīng)紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出的。
四、技術(shù)嫻熟,受到顧客表揚或在有關(guān)重在競賽中獲得嘉獎的。
五、當場抓獲或揭發(fā)摸、拿、偷、盜商品,銷售或其它有價值的憑單,狀況屬實的。
六、一貫忠于職守,奉公廉潔,拒收賄賂,謀私利有突出事跡的。
七、利用業(yè)余時間修舊利廢,為酒店節(jié)省費用開支,有突出貢獻的。
八、其它值得嘉獎的行為。有關(guān)部門依據(jù)狀況賜予適當?shù)募为劇?/p>
對有下列行為的應(yīng)以行政懲罰或罰款。
一、在店內(nèi)打架斗毆,造成嚴峻影響的醫(yī)藥費自理,假期工資,損環(huán)的公共財物由當事人照價賠償。同時視情節(jié)輕重,賜予行政罰款。
二、因工作失誤造成火災(zāi)、火警、被偷、被盜、被騙或其它事故的,除由當事人賠償全部損失之外,還須視情節(jié)重輕賜予不同程度的懲罰。
三、員工在店內(nèi)拿商品不付款或有意少付款的除補付余額外還須觀其認錯態(tài)度和商品金額的多少,處于倍的罰款。
四、當班制作人員因自已有事與其它當班人員私搭協(xié)議,擅自調(diào)換,頂替以致影響出菜速度和產(chǎn)品質(zhì)量的作曠工論處,并予以罰款元。
五、上班時間不穿戴工作服(帽)或穿戴不干凈或在上崗操作中違反衛(wèi)生管理條例的予以罰款。
六、制作人員不按菜肴的質(zhì)量標準要求做菜,產(chǎn)品粗制濫造,影響產(chǎn)品質(zhì)量,酒店信譽的除按價賠償損失外,還應(yīng)按菜肴同等數(shù)量或倍予以罰款。
七、有意摻和佐料,造成鋪張,有意消耗原材料影響酒店經(jīng)營毛利水平和產(chǎn)品質(zhì)量的破壞行為。應(yīng)賜予嚴從重的行政處分和罰款。
八、制作人員不經(jīng)服務(wù)員傳菜,直接給親友,熟人等顧客配菜、炒菜,份量擅自加多的罰款元。
九、配菜人員不按菜單所列的菜名配菜,以低價菜換實際高價菜,菜單與實際不符的按炒出菜價的倍罰款。
十、制作人員用餐是私自開設(shè)“小灶”,挖酒店“墻角”的,一次罰款元。
一、員工進入廚房。涼菜間偷拿、偷吃食品的罰款元,制作人員在場,不予制止的并罰。
二、酒店組織召開的各種大小會議,員工都應(yīng)當參與,有急事須向召集人請假,沒有請假的,無故缺席的罰款元。
以上條例由廚師長、主管負責實施,罰金額由各種部門用于嘉獎。如發(fā)覺各部門對懲罰行為沒有兌現(xiàn)的,將對各部門負責人罰款元。
附一關(guān)于餐飲營銷方案的方案
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