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文檔簡介
第2章-市場營銷策劃方法論第2章-市場營銷策劃方法論一、概念、主題、時空策劃法
(一)產(chǎn)品概念的挖掘1.什么是產(chǎn)品概念——是用有意義的消費術(shù)語表達的精心闡述的構(gòu)思,或者說,是能夠滿足消費者某種需求的產(chǎn)品特征。(策劃的核心)EG:手機一、概念、主題、時空策劃法
(一)產(chǎn)品概念的挖掘(一)產(chǎn)品概念的挖掘
2.概念分析的原則(1)要能為消費者所接受(2)要建立在客觀實際的基礎(chǔ)上EG:莊臣公司的新型打光蠟(一)產(chǎn)品概念的挖掘
2.概念分析的原則(一)產(chǎn)品概念的挖掘
3.產(chǎn)品概念的挖掘——是連續(xù)運用創(chuàng)造性思維和分析性思維的過程創(chuàng)造性思維系統(tǒng)目標(biāo)→策劃前提→策劃構(gòu)想↓
概念←策劃印象←策劃輪廓
分析性思維EG:食品加工商的粉狀牛奶添加劑產(chǎn)品的設(shè)想(一)產(chǎn)品概念的挖掘
3.產(chǎn)品概念的挖掘——是連續(xù)運用創(chuàng)造性(二)策劃主題的開發(fā)1.策劃主題的含義——是策劃的中心思想,是策劃的靈魂,統(tǒng)帥著整個策劃的創(chuàng)意、構(gòu)思、方案、形象等各個要素。EG:《走遍美國》的電視英語教材策劃主題的三要素:(1)策劃者的策劃目標(biāo)——EG:德國大眾金龜車廣告主題“這是一輛誠實的車子”(2)策劃者提供給參與者策劃對象的信息個性——EG:美國M&M’s糖果公司的“只溶在口,不溶在手”(3)參與者的心理需求——EG:駱駝香煙的“駱駝世界任我闖蕩”(二)策劃主題的開發(fā)1.策劃主題的含義(二)策劃主題的開發(fā)2.策劃主題的特點(1)吸引注意(2)通俗易懂(3)強烈刺激(4)別具一格(5)簡潔明快(二)策劃主題的開發(fā)2.策劃主題的特點3.策劃主題的開發(fā)主題的開發(fā)要在概念的基礎(chǔ)上進行,其過程與概念的挖掘過程類似,即首先運用創(chuàng)造性思維,發(fā)揮豐富的想象力,得到多個構(gòu)思;然后再運用分析性思維進行篩選,依據(jù)主題的特點來確定主題。在此階段,發(fā)揮想象力非常重要,要注意:(1)去掉為自己想象所設(shè)置的障礙(2)以概念作為發(fā)揮想象的支點(3)重新組合不同元素3.策劃主題的開發(fā)(三)時空策劃的規(guī)劃審時度勢,在時間和空間上巧妙運籌EG:諸葛亮在隆中運籌帷幄“取荊州、奪四川、成鼎足、圖中原”1.時間運籌——是指策劃者根據(jù)勢態(tài)的發(fā)展變化,分步驟有條理地安排一系列的活動,使“系統(tǒng)力量的重心與最主要的、最有決定意義的那部分任務(wù)、目標(biāo)在時間上保持一致”。應(yīng)遵循“輕重相權(quán)選其重、急緩相權(quán)選其急、優(yōu)優(yōu)相權(quán)取其重,劣劣相權(quán)取其輕”EG:臺灣三陽工業(yè)公司的摩托車促銷方案(三)時空策劃的規(guī)劃審時度勢,在時間和空間上巧妙運籌(三)時空策劃的規(guī)劃2.空間運籌——策劃時要把策劃的重心與策劃目標(biāo)保持一致,考慮整個策劃活動在空間范圍內(nèi)的運作狀態(tài)和策略安排。EG:遼沈戰(zhàn)役啟示:在事物的運行空間中,由于各要素占據(jù)的位置不同,要素之間的關(guān)系也不盡一致,有許多相互連接的構(gòu)成點,這些點有關(guān)鍵和非關(guān)鍵之分,關(guān)鍵點往往是決定“勢”發(fā)展變化的決定性因素。因此,抓住關(guān)鍵點是空間運籌的主要環(huán)節(jié)。(三)時空策劃的規(guī)劃2.空間運籌——策劃時要把策劃的重心與策(四)概念、主題、時空的綜合策劃策劃的思路是一個從現(xiàn)實到抽象,再從抽象返回現(xiàn)實的過程。環(huán)境→前提→輪廓→概念→主題→時空運籌↓策劃方案(四)概念、主題、時空的綜合策劃策劃的思路是一個從現(xiàn)實到抽象二、金三角策劃方法(一)金三角策劃模式——是孫黎在1993年任深圳市新天方企業(yè)策劃有限公司總策劃師時提出來的,是正確地運“勢”、駕“時”、使“術(shù)”的策劃方法,符合道家“三生萬物”的機理。謀略空間“勢”▽謀略時間“時
謀略方式“術(shù)”二、金三角策劃方法(一)金三角策劃模式二、金三角策劃方法(二)金三角的三個角1.金三角之一角——“勢”(1)勢——指事物力量表現(xiàn)出來的趨勢。EG:1993年的職業(yè)拳擊賽(2)勢的增長鏈——是指在策劃中,不斷尋求環(huán)境中各種因素的支持,使“勢”出于周而復(fù)始、循環(huán)增長的過程。尋求(建立)優(yōu)勢→發(fā)揮優(yōu)勢→保持和強化優(yōu)勢↓再尋求新的優(yōu)勢二、金三角策劃方法(二)金三角的三個角(二)金三角的三個角
2.金三角之二角——“時”(1)時——是指策劃的時機,社會重大事件發(fā)生和發(fā)展的時刻,在時機點上推行策劃活動,以使其獲得最大成功。(2)時機的特點:不可逆性、不確定性、均等性、可預(yù)測性。(3)時機策劃——“知”先、“算”先、“勝”先,是捕捉策劃時機的三大秘訣,也是時間運籌的前提。(二)金三角的三個角
2.金三角之二角——“時”(二)金三角的三個角
3.金三角之三角——“術(shù)”術(shù)——招數(shù)和方法術(shù)無定術(shù)原則:新穎別致、貼近顧客、攬勢用時、不拘任何框架與教條模式(二)金三角的三個角
3.金三角之三角——“術(shù)”三、Ok策劃決策模式(一)OK策劃決策模型(圖示)(二)關(guān)于O1.思維環(huán)路——決策目標(biāo)、決策點、決策環(huán)決策環(huán):從因果鏈條邏輯體系中能分割出來的、有明確目的的、相對獨立的邏輯體系。EG:農(nóng)民實踐總結(jié)的規(guī)律:豐收→育種→選地→施肥→澆水經(jīng)驗對外推廣時:育種→選地→施肥→澆水→豐收我們的決策思維往往要進行從目的到手段,再從手段到目的的雙循環(huán),目的既是思維邏輯的起點也是思維邏輯的終點。三、Ok策劃決策模式(一)OK策劃決策模型(圖示)(二)關(guān)于O
2.思維往返——正環(huán)與反環(huán)(圖示)正環(huán)(逆時針方向)——決策者從初始條件出發(fā),按照因果邏輯鏈條,推導(dǎo)出最終決策目標(biāo)的過程。(推理環(huán),主要用于企業(yè)發(fā)展方向預(yù)測,是制定決策方案的闡述順序)反環(huán)(順時針方向)——決策者先提出一個決策目標(biāo),然后按照因果思維邏輯鏈條,推導(dǎo)出一系列完成行為,即由決策目標(biāo)推導(dǎo)決策點。(論證環(huán),主要用于決策方案的可行性分析,是決策執(zhí)行過程的監(jiān)督程序)(二)關(guān)于O
2.思維往返——正環(huán)與反環(huán)(圖示)(二)關(guān)于O
3.思維網(wǎng)路——交環(huán)與選環(huán)(圖示)交環(huán)——共有決策目標(biāo)或者共有決策點的覺得環(huán)間的關(guān)系。選環(huán)——在多個決策環(huán)中進行選擇選擇要遵循的原則:(1)為達到一定目的所投入的資源(含時間)最少;(2)投入一定資源(含時間)所達到的目的最有意義。(二)關(guān)于O
3.思維網(wǎng)路——交環(huán)與選環(huán)(圖示)(二)關(guān)于O
4.思維體系——決策環(huán)系(圖示)5.思維原則——變環(huán)與環(huán)變決策者的創(chuàng)新一般圍繞兩個思路展開:變環(huán)——把決策點進行新的排列組合,通過與其他決策環(huán)嫁接,實現(xiàn)新的更有價值的決策目標(biāo)。環(huán)變——改善子環(huán),使母環(huán)決策目標(biāo)更快更省地實現(xiàn)。6.思維萌芽——殘環(huán)殘環(huán)——那些雖有一些決策點支持一個決策目標(biāo),但決策點不足的決策環(huán)尚未完全形成,決策者還不能在決策中使用,這種正在形成過程中的決策環(huán)成為殘環(huán)。決策者的決策環(huán)持有量是決策者決策水平的重要標(biāo)志,而決策者的殘環(huán)持有量是決策者發(fā)展?jié)摿Φ闹匾獦?biāo)志。(二)關(guān)于O
4.思維體系——決策環(huán)系(圖示)(三)關(guān)于L1.決策基因——決策者的決策思維能力狀況。其決定了決策者的綜合決策水平。由四部分組成:經(jīng)驗、知識、信息、思維。2.決策基礎(chǔ)——決策的信息來源構(gòu)成決策基礎(chǔ),包括兩方面:決策對象的外部信息和內(nèi)部信息。(三)關(guān)于L1.決策基因——決策者的決策思維能力狀況。(四)關(guān)于K決策基因經(jīng)驗、知識、信息、思維的四個構(gòu)成相互作用,外化出兩個功能:判斷和創(chuàng)新。1.判斷功能——它的目標(biāo)是使決策模式正確,使決策對象處于非劣勢狀態(tài)。四條判斷線索——物質(zhì)性判斷、利益性判斷、信息性判斷、時間性判斷2.創(chuàng)新功能(1)兩大任務(wù)——使決策目標(biāo)優(yōu)化;在既定決策目標(biāo)的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)、改進、增減決策點,使決策目標(biāo)實現(xiàn)得更加多快好省。(2)四大方向——物質(zhì)性創(chuàng)新、利益性創(chuàng)新、信息性創(chuàng)新、時間性創(chuàng)新(3)一系列方式方法(四)關(guān)于K決策基因經(jīng)驗、知識、信息、思維的四個構(gòu)成相互作用此課件下載可自行編輯修改,僅供參考!
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(一)產(chǎn)品概念的挖掘1.什么是產(chǎn)品概念——是用有意義的消費術(shù)語表達的精心闡述的構(gòu)思,或者說,是能夠滿足消費者某種需求的產(chǎn)品特征。(策劃的核心)EG:手機一、概念、主題、時空策劃法
(一)產(chǎn)品概念的挖掘(一)產(chǎn)品概念的挖掘
2.概念分析的原則(1)要能為消費者所接受(2)要建立在客觀實際的基礎(chǔ)上EG:莊臣公司的新型打光蠟(一)產(chǎn)品概念的挖掘
2.概念分析的原則(一)產(chǎn)品概念的挖掘
3.產(chǎn)品概念的挖掘——是連續(xù)運用創(chuàng)造性思維和分析性思維的過程創(chuàng)造性思維系統(tǒng)目標(biāo)→策劃前提→策劃構(gòu)想↓
概念←策劃印象←策劃輪廓
分析性思維EG:食品加工商的粉狀牛奶添加劑產(chǎn)品的設(shè)想(一)產(chǎn)品概念的挖掘
3.產(chǎn)品概念的挖掘——是連續(xù)運用創(chuàng)造性(二)策劃主題的開發(fā)1.策劃主題的含義——是策劃的中心思想,是策劃的靈魂,統(tǒng)帥著整個策劃的創(chuàng)意、構(gòu)思、方案、形象等各個要素。EG:《走遍美國》的電視英語教材策劃主題的三要素:(1)策劃者的策劃目標(biāo)——EG:德國大眾金龜車廣告主題“這是一輛誠實的車子”(2)策劃者提供給參與者策劃對象的信息個性——EG:美國M&M’s糖果公司的“只溶在口,不溶在手”(3)參與者的心理需求——EG:駱駝香煙的“駱駝世界任我闖蕩”(二)策劃主題的開發(fā)1.策劃主題的含義(二)策劃主題的開發(fā)2.策劃主題的特點(1)吸引注意(2)通俗易懂(3)強烈刺激(4)別具一格(5)簡潔明快(二)策劃主題的開發(fā)2.策劃主題的特點3.策劃主題的開發(fā)主題的開發(fā)要在概念的基礎(chǔ)上進行,其過程與概念的挖掘過程類似,即首先運用創(chuàng)造性思維,發(fā)揮豐富的想象力,得到多個構(gòu)思;然后再運用分析性思維進行篩選,依據(jù)主題的特點來確定主題。在此階段,發(fā)揮想象力非常重要,要注意:(1)去掉為自己想象所設(shè)置的障礙(2)以概念作為發(fā)揮想象的支點(3)重新組合不同元素3.策劃主題的開發(fā)(三)時空策劃的規(guī)劃審時度勢,在時間和空間上巧妙運籌EG:諸葛亮在隆中運籌帷幄“取荊州、奪四川、成鼎足、圖中原”1.時間運籌——是指策劃者根據(jù)勢態(tài)的發(fā)展變化,分步驟有條理地安排一系列的活動,使“系統(tǒng)力量的重心與最主要的、最有決定意義的那部分任務(wù)、目標(biāo)在時間上保持一致”。應(yīng)遵循“輕重相權(quán)選其重、急緩相權(quán)選其急、優(yōu)優(yōu)相權(quán)取其重,劣劣相權(quán)取其輕”EG:臺灣三陽工業(yè)公司的摩托車促銷方案(三)時空策劃的規(guī)劃審時度勢,在時間和空間上巧妙運籌(三)時空策劃的規(guī)劃2.空間運籌——策劃時要把策劃的重心與策劃目標(biāo)保持一致,考慮整個策劃活動在空間范圍內(nèi)的運作狀態(tài)和策略安排。EG:遼沈戰(zhàn)役啟示:在事物的運行空間中,由于各要素占據(jù)的位置不同,要素之間的關(guān)系也不盡一致,有許多相互連接的構(gòu)成點,這些點有關(guān)鍵和非關(guān)鍵之分,關(guān)鍵點往往是決定“勢”發(fā)展變化的決定性因素。因此,抓住關(guān)鍵點是空間運籌的主要環(huán)節(jié)。(三)時空策劃的規(guī)劃2.空間運籌——策劃時要把策劃的重心與策(四)概念、主題、時空的綜合策劃策劃的思路是一個從現(xiàn)實到抽象,再從抽象返回現(xiàn)實的過程。環(huán)境→前提→輪廓→概念→主題→時空運籌↓策劃方案(四)概念、主題、時空的綜合策劃策劃的思路是一個從現(xiàn)實到抽象二、金三角策劃方法(一)金三角策劃模式——是孫黎在1993年任深圳市新天方企業(yè)策劃有限公司總策劃師時提出來的,是正確地運“勢”、駕“時”、使“術(shù)”的策劃方法,符合道家“三生萬物”的機理。謀略空間“勢”▽謀略時間“時
謀略方式“術(shù)”二、金三角策劃方法(一)金三角策劃模式二、金三角策劃方法(二)金三角的三個角1.金三角之一角——“勢”(1)勢——指事物力量表現(xiàn)出來的趨勢。EG:1993年的職業(yè)拳擊賽(2)勢的增長鏈——是指在策劃中,不斷尋求環(huán)境中各種因素的支持,使“勢”出于周而復(fù)始、循環(huán)增長的過程。尋求(建立)優(yōu)勢→發(fā)揮優(yōu)勢→保持和強化優(yōu)勢↓再尋求新的優(yōu)勢二、金三角策劃方法(二)金三角的三個角(二)金三角的三個角
2.金三角之二角——“時”(1)時——是指策劃的時機,社會重大事件發(fā)生和發(fā)展的時刻,在時機點上推行策劃活動,以使其獲得最大成功。(2)時機的特點:不可逆性、不確定性、均等性、可預(yù)測性。(3)時機策劃——“知”先、“算”先、“勝”先,是捕捉策劃時機的三大秘訣,也是時間運籌的前提。(二)金三角的三個角
2.金三角之二角——“時”(二)金三角的三個角
3.金三角之三角——“術(shù)”術(shù)——招數(shù)和方法術(shù)無定術(shù)原則:新穎別致、貼近顧客、攬勢用時、不拘任何框架與教條模式(二)金三角的三個角
3.金三角之三角——“術(shù)”三、Ok策劃決策模式(一)OK策劃決策模型(圖示)(二)關(guān)于O1.思維環(huán)路——決策目標(biāo)、決策點、決策環(huán)決策環(huán):從因果鏈條邏輯體系中能分割出來的、有明確目的的、相對獨立的邏輯體系。EG:農(nóng)民實踐總結(jié)的規(guī)律:豐收→育種→選地→施肥→澆水經(jīng)驗對外推廣時:育種→選地→施肥→澆水→豐收我們的決策思維往往要進行從目的到手段,再從手段到目的的雙循環(huán),目的既是思維邏輯的起點也是思維邏輯的終點。三、Ok策劃決策模式(一)OK策劃決策模型(圖示)(二)關(guān)于O
2.思維往返——正環(huán)與反環(huán)(圖示)正環(huán)(逆時針方向)——決策者從初始條件出發(fā),按照因果邏輯鏈條,推導(dǎo)出最終決策目標(biāo)的過程。(推理環(huán),主要用于企業(yè)發(fā)展方向預(yù)測,是制定決策方案的闡述順序)反環(huán)(順時針方向)——決策者先提出一個決策目標(biāo),然后按照因果思維邏輯鏈條,推導(dǎo)出一系列完成行為,即由決策目標(biāo)推導(dǎo)決策點。(論證環(huán),主要用于決策方案的可行性分析,是決策執(zhí)行過程的監(jiān)督程序)(二)關(guān)于O
2.思維往返——正環(huán)與反環(huán)(圖示)(二)關(guān)于O
3.思維網(wǎng)路——交環(huán)與選環(huán)(圖示)交環(huán)——共有決策目標(biāo)或者共有決策點的覺得環(huán)間的關(guān)系。選環(huán)——在多個決策環(huán)中進行選擇選擇要遵循的原則:(1)為達到一定目的所投入的資源(含時間)最少;(2)投入一定資源(含時間)所達到的目的最有意義。(二)關(guān)于O
3.思維網(wǎng)路——交環(huán)與選環(huán)(圖示)(二)關(guān)于O
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