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經(jīng)典的企業(yè)文化分類(lèi)(類(lèi)型)經(jīng)典的企業(yè)文化分類(lèi)(類(lèi)型)經(jīng)典的企業(yè)文化分類(lèi)(類(lèi)型)資料僅供參考文件編號(hào):2022年4月經(jīng)典的企業(yè)文化分類(lèi)(類(lèi)型)版本號(hào):A修改號(hào):1頁(yè)次:1.0審核:批準(zhǔn):發(fā)布日期:經(jīng)典的企業(yè)文化分類(lèi)(類(lèi)型)
當(dāng)您向人介紹公司的文化時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)很難用幾句話(huà)說(shuō)清楚,即使費(fèi)勁地解釋了半天,對(duì)方可能還是一團(tuán)迷霧。不要懷疑是您的表達(dá)出了問(wèn)題,再好的演講家也難以完成這一任務(wù)。大到企業(yè)戰(zhàn)略,小到員工一言一行,都是公司的文化,想用短短的幾句話(huà)解釋清楚談何容易。組織文化如同樹(shù)葉,天下不可能有完全一樣的兩片葉子,但可通過(guò)歸類(lèi)尋找特征,如銀杏的葉子呈扇形,水杉的葉子呈條形,黑松的葉子呈針形……如果將文化分類(lèi),也能輕易地識(shí)別文化特征??梢酝ㄟ^(guò)量表測(cè)量組織文化,設(shè)計(jì)量表有兩個(gè)基本思路:第一個(gè)設(shè)計(jì)思路是用量表識(shí)別組織文化類(lèi)型,了解組織文化的哪些方面具有優(yōu)劣、哪些方面具有劣勢(shì)。很多學(xué)者(CookandLafferty,1983;Wallach,1983;KotterandJames
Heskitt,1992;CameronandQuinn,1999;and,1998;MarianneandKenneth,2002)設(shè)計(jì)或選用此類(lèi)量表,一方面容易把握組織文化的特性,一方面容易與其它研究相結(jié)合。也有不少學(xué)者(InseandMoos,1972;Enz,1988;Woods,1989;O’Reillyetal.,1991;鄭伯壎,1993;AdrienneandCaroline,2003;EricandRangapriya,2005)設(shè)計(jì)或運(yùn)用此類(lèi)量表,其目的是掌握組織文化的總體概貌或細(xì)節(jié)問(wèn)題,從而認(rèn)識(shí)到組織文化存在哪些優(yōu)缺點(diǎn)。事實(shí)上,這類(lèi)量表也有分類(lèi)功能,優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)本來(lái)就是對(duì)某些特性的反映,優(yōu)文化和劣文化本來(lái)就是一種分類(lèi)。因此,第二種思路只是沒(méi)有包含分類(lèi)的思想,但是通過(guò)進(jìn)一步探索,也可以用來(lái)對(duì)組織文化分類(lèi),只是這種分類(lèi)的意義可能不如前者?;蛟S您已迫不及待地希望拿起一張量表來(lái)測(cè)測(cè)自己的公司,但是選擇量表并不是件簡(jiǎn)單的事情。設(shè)計(jì)量表的理論基礎(chǔ)和目的不同,會(huì)導(dǎo)致測(cè)量的角度和重點(diǎn)有差異,不明其理選用,就如同拿直尺稱(chēng)體重,使用工具和目的不符。既然我們?cè)谡劷M織文化的類(lèi)型,當(dāng)然是想測(cè)知公司的文化屬于哪一類(lèi)。但是,劃分文化的方法很多,應(yīng)先明確希望選用哪種劃分方式,才能在此基礎(chǔ)上選用量表測(cè)試類(lèi)型。國(guó)內(nèi)很多有關(guān)組織文化的書(shū)中提到分類(lèi)問(wèn)題,但一般僅列出幾種以示參考。為了讓您對(duì)此有一個(gè)清晰的了解,作者回顧國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn),將整理的各種組織文化分類(lèi)與您共享。1.美國(guó)學(xué)者Terrence和AllanKennedy(1982)根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大小和信息反饋快慢,將企業(yè)文化分為:“強(qiáng)人型”、“拼命干、盡情玩型”、“攻堅(jiān)型”和“過(guò)程型”四類(lèi)。2.Cooke和Lafferty(1983)發(fā)現(xiàn)三類(lèi)文化:建設(shè)性文化(Constructive),鼓勵(lì)成員間相互影響,完成任務(wù)的方法有助于成員實(shí)現(xiàn)高的滿(mǎn)意;主動(dòng)防御文化(Aggressive-Defensive),成員希望通過(guò)保護(hù)他們的地位和安全的強(qiáng)有力的方法完成任務(wù)。3.Wallach(1983)分析前人定義的參量,識(shí)別和定義了三種組織文化:創(chuàng)新文化(innovativeculture)、支持文化(supportiveculture)和官僚文化(bureaucraticculture)。4.Quinn等人(QuinnandRohrbaugh,1983;QuinnandKimberly,1984;DenisonandSpreitzer,1991)在競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值模型(CompetingValuesFramework,簡(jiǎn)稱(chēng)CVF)的基礎(chǔ)上進(jìn)行分類(lèi),用兩個(gè)維度劃分出四類(lèi)組織文化:團(tuán)隊(duì)文化(clan),強(qiáng)調(diào)靈活,關(guān)注內(nèi)部;市場(chǎng)文化(market),強(qiáng)調(diào)控制,關(guān)注外部;層級(jí)文化(hierarchy),強(qiáng)調(diào)控制,關(guān)注內(nèi)部。5.美國(guó)的JohnP·Kotter和JamesL·Heskett(1992)根據(jù)企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的具體情況、企業(yè)文化與市場(chǎng)環(huán)境的適應(yīng)程度,將企業(yè)文化分為:強(qiáng)力型企業(yè)文化(strongcultures)、策略合理型企業(yè)文化(strategicallyappropriatecultures)和靈活應(yīng)變型企業(yè)文化(adaptivecultures)。6.Bass和Avolio(1993)提出的變革型領(lǐng)導(dǎo)文化(transformationalleadershipculture)與交易型領(lǐng)導(dǎo)文化(transactionalleadershipculture),并認(rèn)為兩種文化不排斥,純粹的一種文化類(lèi)型都不可能獲得成功。7.Mannlx(1995)以企業(yè)在分配過(guò)程中的行為特征為標(biāo)準(zhǔn),將企業(yè)文化分為經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向、關(guān)系導(dǎo)向和發(fā)展導(dǎo)向的企業(yè)文化。8.Hood(1998)在Douglas(1982)和Wildavsky等人(1990)的研究基礎(chǔ)上,提出用兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)劃分組織文化:組織凝聚程度(thedegreeofgroupcohesion),規(guī)則和程序制度化程度(thedegreeofinstitutionalizedrulesandprocedures)。這兩個(gè)維度將組織文化劃分成四種類(lèi)型:個(gè)人文化(individualist),首選“市場(chǎng)”解決方案,組織強(qiáng)調(diào)談判和交易,鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),各自為政;平等文化(egalitarian),高度的團(tuán)隊(duì)參與決策,倡導(dǎo)參與、授權(quán)和過(guò)程。9.和(1998)構(gòu)建了雙S立方體模型,用社交性(sociability)和團(tuán)結(jié)性(solidarity)兩個(gè)維度劃分出四種組織文化:網(wǎng)絡(luò)型文化(networkedculture),高社交性,低團(tuán)結(jié)性;共有型文化(communalculture),高社交性,高團(tuán)結(jié)性。同時(shí),他們還指出每種類(lèi)型的文化都存在著正面和負(fù)面效果。10.德國(guó)慕尼黑大學(xué)教授根據(jù)企業(yè)文化的牢固程度、一致程度、企業(yè)文化與企業(yè)系統(tǒng)和諧性,將企業(yè)文化分為從強(qiáng)到弱、再到“無(wú)”的十六種類(lèi)型,即是從“強(qiáng)的、支持系統(tǒng)的企業(yè)文化”到“無(wú)文化、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)”十六種類(lèi)型。11.英國(guó)的查爾斯·漢迪用古希臘的四位神祗來(lái)代表四類(lèi)企業(yè)文化模式。霸權(quán)文化:保護(hù)神是宙斯,代表圖是蜘蛛網(wǎng)。任務(wù)文化:保護(hù)神是雅典娜,代表圖是一張網(wǎng)。權(quán)力分布在網(wǎng)絡(luò)交接點(diǎn),每個(gè)單位自給自足并有特定職責(zé)。個(gè)性文化:保護(hù)神是狄?jiàn)W尼索斯,代表圖是各自獨(dú)立的星體松散聚集而成的小星團(tuán)。12.美國(guó)的康妮·格萊澤和芭芭拉·斯坦伯格·斯馬雷將企業(yè)文化分為鯊魚(yú)型、戛裨魚(yú)型、海豚型。海豚型文化是受到推崇的企業(yè)文化,因?yàn)樗Y(jié)合了男性和女性的優(yōu)勢(shì)特征。13.日本的海澤正和上野征洋以行動(dòng)基本方向?yàn)闄M坐標(biāo)、以對(duì)待環(huán)境的態(tài)度為縱坐標(biāo),劃分出的四個(gè)象限代表四種企業(yè)文化,即自我革新型、重視分析型、重視同感型、重視管理型。14.Ebers將企業(yè)文化分為四種類(lèi)型:合法型文化、有效型文化、傳統(tǒng)型文化、實(shí)用主義型文化。15.中國(guó)人民大學(xué)羅長(zhǎng)海(1991)將企業(yè)文化分為四大類(lèi)型二十個(gè)小類(lèi)型,四大類(lèi)型是:按所有制劃分的企業(yè)文化類(lèi)型、按生長(zhǎng)點(diǎn)劃分的企業(yè)文化類(lèi)型、按引進(jìn)程度劃分的企業(yè)文化類(lèi)型、按內(nèi)容特色劃分的企業(yè)文化類(lèi)型。16.趙常林(1999)根據(jù)中國(guó)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況,以企業(yè)文化的運(yùn)行特點(diǎn)及表現(xiàn)形式為標(biāo)準(zhǔn),將企業(yè)文化劃分成民主型企業(yè)文化、專(zhuān)權(quán)型企業(yè)文化、倫理型企業(yè)文化、法理型企業(yè)文化、權(quán)變型企業(yè)文化五種。17.李桂榮(2002)根據(jù)Robbins和Coulter設(shè)計(jì)的企業(yè)文化七維圖,將企業(yè)文化劃分為包含七維的八種企業(yè)文化,即創(chuàng)新型企業(yè)文化、以質(zhì)量為中心的企業(yè)文化、以結(jié)果為中心的企業(yè)文化、以人為本的企業(yè)文化、以團(tuán)隊(duì)為中心的企業(yè)文化、進(jìn)攻型企業(yè)文化、保守型企業(yè)文化和以發(fā)展為中心的企業(yè)文化。18.任榮、熊鵬(2003)以?xún)r(jià)值觀出發(fā),將企業(yè)文化劃分為:創(chuàng)新型企業(yè)文化、財(cái)富創(chuàng)造型企業(yè)文化、最大利潤(rùn)型企業(yè)文化、服務(wù)社會(huì)型企業(yè)文化和以人為本型企業(yè)文化。還有很多國(guó)外學(xué)者曾對(duì)組織文化進(jìn)行過(guò)分類(lèi),如Allaire和Firsirolu(1984)從認(rèn)知和生態(tài)適應(yīng)的角度區(qū)分了與組織文化相關(guān)的八種類(lèi)型;Smircich(1987)至少區(qū)分了五種文化類(lèi)型;MatsAlvesson(1992)曾對(duì)組織文化進(jìn)行過(guò)多達(dá)十種類(lèi)型的分類(lèi);Stace和Dunphy(1994)以變革程度為標(biāo)準(zhǔn)劃分組織文化類(lèi)型;JeffreySonnenfeld以員工風(fēng)格為標(biāo)準(zhǔn)劃分組織文化類(lèi)型……此外,還有很多種組織文化分類(lèi):如按照組織文化特性分類(lèi)(如人和型、挑戰(zhàn)型、創(chuàng)業(yè)型、守成型、發(fā)展型、求和型、技術(shù)型、智力型、服務(wù)型組織文化等;……)、按照組織文化活力程度分類(lèi)(如活力型組
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