1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.編號(hào)（學(xué)號(hào)）： 企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理的作用摘要：企業(yè)文化是企業(yè)核心專長(zhǎng)與技能的源泉，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。它是在復(fù)雜的理論背景和社會(huì)背景下形成的。企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中起著無(wú)形的作用，形成了一個(gè)企業(yè)的特殊氛圍，它對(duì)企業(yè)成員起了到積極的指導(dǎo)作用。企業(yè)文化作為一種管理理論，其與企業(yè)管理是密不可分的，優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理具有非常積極的作用。另外，企業(yè)文化又不是一成不變的，它是隨著客觀環(huán)境、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等的改變不斷發(fā)展和變化的。企業(yè)只有不斷的創(chuàng)新和完善企業(yè)文化，

2、才能使企業(yè)保持良好的發(fā)展勢(shì)頭，從而在市場(chǎng)上更具競(jìng)爭(zhēng)力。與此同時(shí)，只有將企業(yè)的核心文化全面滲透到各項(xiàng)管理中，才能使企業(yè)管理更加科學(xué)并賦人性化，進(jìn)而在管理中塑造企業(yè)文化，使企業(yè)文化更加豐富，企業(yè)發(fā)展欣欣向榮。關(guān)鍵詞：企企業(yè)文化化，企業(yè)業(yè)管理，可可持續(xù)發(fā)發(fā)展，經(jīng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略略Corpooratte ccultturee off ennterrpriise mannageemennt rroleeAbstrracttCorpooratte ccultturee iss thhe ccoree soourcce oof eexpeertiise andd skkillls, is thee drriviin

3、g forrce forr suustaainaablee deevellopmmentt off ennterrpriisess. IIt iis aa coompllex theeoreeticcal bacckgrrounnd aand socciall coonteext of thee foormaatioon. Corrporratee cuultuure plaays in thee buusinnesss prroceess invvisiiblee roole in thee foormaatioon oof aa coompaanys sspecciall attmossp

4、heere, itts mmembberss pllay an acttivee roole in guiidinng bbusiinesss. Corrporratee cuultuure as a mmanaagemmentt thheorry, witth bbusiinesss mmanaagemmentt arre iinexxtriicabbly linnkedd, eexceelleent corrporratee cuultuure on bussineess mannageemennt hhas a vveryy acctivve rrolee. IIn aaddiitioo

5、n, thee coorpooratte ccultturee iss noot sstattic, itt iss wiith thee obbjecctivve eenviironnmennt, chaangees iin bbusiinesss sstraateggy ddeveeloppmennt aand chaangee coonsttanttly. Onnly thrrouggh cconsstannt iinnoovattionn annd iimprroveemennt Corrporratee cuultuure, inn orrderr too ennablle eent

6、eerprrisees tto mmainntaiin aa goood mommenttum of devveloopmeent, annd tthuss moore commpettitiive in thee maarkeet. At thee saame timme, onlly tthe commpannyss coore cullturre ffullly ppeneetraatedd innto thee maanaggemeent, inn orrderr too maake corrporratee maanaggemeent morre sscieentiificc ann

7、d tto ggivee huumannityy; aand thuus sshappe tthe corrporratee cuultuure in thee maanaggemeent, thhe ccorpporaate cullturre iis mmoree abbunddantt, tthriivinng eenteerprrisee deevellopmmentt.Key wwordds: corrporratee cullturre, bussineess mannageemennt, suustaainaablee deevellopmmentt, bussineess st

8、rrateegy第1頁(yè)共10頁(yè) TOC o 1-3 f h u目錄 HYPERLINK l _Toc9604 1 引言 PAGEREF _Toc9604 1 HYPERLINK l _Toc26301 2 企業(yè)文文化的概概念 PAGEREF _Toc26301 1 HYPERLINK l _Toc25255 2.1企業(yè)業(yè)文化的的定義 PAGEREF _Toc25255 1 HYPERLINK l _Toc25495 2.2企業(yè)業(yè)文化的的形成背背景 PAGEREF _Toc25495 1 HYPERLINK l _Toc10351 2.2.11企業(yè)文文化形成成的理論論背景 PAGEREF _To

9、c10351 1 HYPERLINK l _Toc20960 2.2.22企業(yè)文文化形成成的社會(huì)會(huì)背景2 HYPERLINK l _Toc16589 2.3 企企業(yè)文化化的功能能2 HYPERLINK l _Toc30906 2.4 企企業(yè)文化化創(chuàng)新3 HYPERLINK l _Toc12169 2.4.11企業(yè)文文化創(chuàng)新新因素3 HYPERLINK l _Toc26954 2.4.22企業(yè)文文化創(chuàng)新新的過(guò)程程4 HYPERLINK l _Toc29611 3 企業(yè)文文化對(duì)企企業(yè)管理理的作用用4 HYPERLINK l _Toc30478 3.1企業(yè)業(yè)文化的的重要性性4 HYPERLINK l

10、 _Toc26885 3.2企業(yè)業(yè)文化與與企業(yè)管管理的關(guān)關(guān)系5 HYPERLINK l _Toc13231 3.3企業(yè)業(yè)文化在在企業(yè)管管理中的的作用5 HYPERLINK l _Toc29493 3.3.11優(yōu)秀的的企業(yè)文文化對(duì)企企業(yè)人力力資源管管理的影影響6 HYPERLINK l _Toc4741 3.3.22 優(yōu)秀秀的企業(yè)業(yè)文化對(duì)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略的影影響6 HYPERLINK l _Toc9629 3.3.33 優(yōu)秀秀的企業(yè)業(yè)文化對(duì)對(duì)企業(yè)營(yíng)營(yíng)銷的影影響6 HYPERLINK l _Toc14639 4 針對(duì)企企業(yè)文化化提出的的建議7 HYPERLINK l _Toc30745 4.1將企企業(yè)

11、核心心文化全全面滲透透到各項(xiàng)項(xiàng)管理工工作中7 HYPERLINK l _Toc28136 4.2 抓好企企業(yè)內(nèi)文文化和外外文化的的結(jié)合7 HYPERLINK l _Toc22150 4.3依靠靠管理手手段來(lái)塑塑造企業(yè)業(yè)文化7 HYPERLINK l _Toc22910 4.3.11依靠管管理手段段來(lái)塑造造企業(yè)文文化，企企業(yè)領(lǐng)袖袖、企業(yè)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是是企業(yè)文文化的首首倡者和和領(lǐng)頭羊羊7 HYPERLINK l _Toc2384 4.3.22依靠管管理手段段來(lái)塑造造企業(yè)文文化，必必須以人人為本8 HYPERLINK l _Toc16923 4.3.33制度管管理為形形成企業(yè)業(yè)文化創(chuàng)創(chuàng)造先決決條件8 HY

12、PERLINK l _Toc10147 4.3.44文化領(lǐng)領(lǐng)袖的行行為影響響為塑造造企業(yè)文文化樹(shù)立立行典范范和榜樣樣85 HYPERLINK l _Toc19778 結(jié)語(yǔ)8 HYPERLINK l _Toc2035 參考文獻(xiàn)9 HYPERLINK l _Toc2723 致謝1001 引言 企企業(yè)文化化是現(xiàn)代代企業(yè)市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)中的重重要組部部分，也也是企發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略的關(guān)鍵鍵因素。良良好的企企業(yè)文化化，有助助于企業(yè)業(yè)形成凝凝聚力、吸吸引力、發(fā)發(fā)展力和和市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力。企企業(yè)文化化，和企企業(yè)的價(jià)價(jià)值觀、發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略、競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)策略、管管理風(fēng)格格是息息息相關(guān)的的。企業(yè)業(yè)文化是是社會(huì)發(fā)發(fā)展到一一定階段段的產(chǎn)物

13、物，是一一種文明明的象征征。企業(yè)業(yè)文化是是企業(yè)的的“軟實(shí)力力”，也是是形成企企業(yè)核心心競(jìng)爭(zhēng)力力的關(guān)鍵鍵因素。企企業(yè)文化化屬于“亞文化化”的范疇疇，是一一個(gè)企業(yè)業(yè)在長(zhǎng)期期經(jīng)營(yíng)實(shí)實(shí)踐中所所凝結(jié)起起來(lái)的一一種文化化氛圍。優(yōu)優(yōu)秀的企企業(yè)文化化是一個(gè)個(gè)企業(yè)巨巨大的精精神財(cái)富富，對(duì)企企業(yè)管理理起著非非常積極極的作用用。本文文就此進(jìn)進(jìn)行探討討企業(yè)文文化在企企業(yè)管理理當(dāng)中發(fā)發(fā)揮的重重要作用用并提出出一些建建議。2 企業(yè)文文化的概概念2.1企業(yè)業(yè)文化的的定義 企企業(yè)文化化是指企企業(yè)在市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的實(shí)踐踐中，逐逐步形成成的成為為全體員員工所認(rèn)認(rèn)同和遵遵守的，帶帶有本企企業(yè)特色色的價(jià)值值觀、經(jīng)經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則則、經(jīng)營(yíng)營(yíng)作風(fēng)

14、、企企業(yè)精神神、道德德規(guī)范、發(fā)發(fā)展目標(biāo)標(biāo)的總和和。2.2企業(yè)業(yè)文化的的形成背背景 企企業(yè)文化化理論是是繼承各各派管理理學(xué)說(shuō)的的優(yōu)秀成成果，并并結(jié)合歷歷史條件件產(chǎn)生和和發(fā)展起起來(lái)的。因因而它的的形成有有著深厚厚的理論論基礎(chǔ)和和社會(huì)背背景。2.2.11企業(yè)文文化形成成的理論論背景 企企業(yè)文化化理論是是在經(jīng)歷歷了古典典管理理理論、行行為科學(xué)學(xué)理論以以及“管理叢叢林理論論”階段的的基礎(chǔ)上上形成和和發(fā)展起起來(lái)的。 古古典管理理理論的的代表是是泰勒的的科學(xué)管管理理論論、法約約爾的一一般管理理理論和和韋伯的的行政組組織理論論。古典典管理理理論滿足足了當(dāng)時(shí)時(shí)社會(huì)經(jīng)經(jīng)濟(jì)以及及企業(yè)管管理的需需要。因因而大大大推動(dòng)

15、了了企業(yè)管管理的發(fā)發(fā)展。但但其也有有許多的的局限。其其中最大大的問(wèn)題題是在管管理中忽忽視了“人”的因素素，把人人當(dāng)作“經(jīng)濟(jì)人人”，忽視視了員工工的其他他需要，因因而員工工成了機(jī)機(jī)器的附附屬物。 行行為科學(xué)學(xué)理論，最最早被稱稱為人際際關(guān)系學(xué)學(xué)說(shuō)。其其創(chuàng)始人人是梅奧奧。梅奧奧通過(guò)他他有名的的“霍桑試試驗(yàn)”提出了了著名的的“社會(huì)人人”的假設(shè)設(shè)，將企企業(yè)管理理理論的的研究重重點(diǎn)從企企業(yè)的“非人”因素，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)到了對(duì)對(duì)“人”的關(guān)注注，從而而開(kāi)創(chuàng)了了管理理理論研究究的新局局面。行行為科學(xué)學(xué)理論將將研第2頁(yè)共10頁(yè) 究觸及到組組織中的的“人”，這是是一個(gè)進(jìn)進(jìn)步。 119611年美國(guó)國(guó)著名的的管理學(xué)學(xué)家哈羅羅德孔

16、茨將將當(dāng)時(shí)管管理理論論流派紛紛爭(zhēng)的局局面概括括為“管理理理論叢林林”。各個(gè)個(gè)管理理理論流派派雖然極極大地推推動(dòng)了管管理理論論的研究究，但也也有一些些局限，如如每個(gè)流流派都從從不同角角度研究究管理的的一般原原理和規(guī)規(guī)律，存存在片面面性。 企企業(yè)文化化理論正正是在打打破“管理理理論叢林林”的混亂亂基礎(chǔ)上上，順應(yīng)應(yīng)經(jīng)濟(jì)全全球化和和跨國(guó)公公司的發(fā)發(fā)展的要要求，應(yīng)應(yīng)運(yùn)而生生。2.2.22企業(yè)文文化形成成的社會(huì)會(huì)背景企業(yè)文化理理論大概概是在220世紀(jì)紀(jì)80年年代初形形成的。他他在這個(gè)個(gè)時(shí)候產(chǎn)產(chǎn)生不是是偶然，存存在著歷歷史的必必然性。（一）世界界大國(guó)經(jīng)經(jīng)濟(jì)關(guān)系系的變化化 第第二次世世界大戰(zhàn)戰(zhàn)以后，特特別是2

17、20世紀(jì)紀(jì)七八十十年代，美美國(guó)經(jīng)濟(jì)濟(jì)衰弱而而日本經(jīng)經(jīng)濟(jì)迅速速崛起。國(guó)國(guó)家經(jīng)濟(jì)濟(jì)關(guān)系的的變化歸歸根到底底是企業(yè)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力力的變化化。這種種變化促促使人們們思考美美國(guó)企業(yè)業(yè)管理的的“理性”模式，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)而追求求“非理性性”的文化化管理。（二）企業(yè)業(yè)結(jié)構(gòu)的的變化 企企業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)的變化化主要是是由于科科技的迅迅猛發(fā)展展和經(jīng)濟(jì)濟(jì)全球化化的深入入，特別別是跨國(guó)國(guó)公司的的迅速發(fā)發(fā)展帶來(lái)來(lái)的。科科技的發(fā)發(fā)展使企企業(yè)中人人員結(jié)構(gòu)構(gòu)發(fā)生變變化，特特別是新新領(lǐng)工人人的出現(xiàn)現(xiàn)。這使使企業(yè)開(kāi)開(kāi)始運(yùn)用用統(tǒng)一的的最高目目標(biāo)、共共同的價(jià)價(jià)值觀和和行為準(zhǔn)準(zhǔn)則等文文化管理理工具，去去協(xié)調(diào)和和控制人人員的行行為。經(jīng)濟(jì)全球化化的發(fā)展展，特別

18、別是跨國(guó)國(guó)公司的的發(fā)展使使人們發(fā)發(fā)現(xiàn)在一一國(guó)行之之有效的的管理模模式，到到了另一一國(guó)卻行行不通。原原因就在在于不同同國(guó)家之之間的價(jià)價(jià)值觀念念、行為為規(guī)范、經(jīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展展水平等等的差異異所致。(三)社會(huì)會(huì)觀念的的變化 社會(huì)觀念的的變化主主要表現(xiàn)現(xiàn)在以下下幾方面面：工作作觀念的的變化，即即不再把把金錢當(dāng)當(dāng)做工作作的第一一動(dòng)力自自我表現(xiàn)現(xiàn)和迎接接挑戰(zhàn)的的需要越越來(lái)越多多的成為為員工的的需要；自主意意識(shí)不斷斷增強(qiáng)；不斷追追求變革革和創(chuàng)新新；平等等意識(shí)增增強(qiáng)；渴渴望更多多的感情情交流和和溝通等等。2.3 企企業(yè)文化化的功能能(一)導(dǎo)向向功能 企企業(yè)文化化明確了了企業(yè)的的價(jià)值觀觀，清晰晰表明哪哪些是企企業(yè)所

19、倡倡導(dǎo)和遵遵循的，并并以此指指導(dǎo)和牽牽引員工工的行為為。第3頁(yè)共10頁(yè) (二)約束束功能 核核心價(jià)值值觀指導(dǎo)導(dǎo)員工的的行為、規(guī)規(guī)范員工工的行為為，同時(shí)時(shí)約束員員工的行行為。(三)凝聚聚功能 通通過(guò)理念念、制度度和行為為層的文文化傳播播，尤其其通過(guò)“英雄人人物”的示范范作用，對(duì)對(duì)員工的的貢獻(xiàn)給給予承認(rèn)認(rèn)，使員員工產(chǎn)生生歸屬感感。(四)激勵(lì)勵(lì)功能 員員工的歸歸屬感和和有高度度價(jià)值的的目標(biāo)感感，成為為員工的的內(nèi)在激激勵(lì)因素素。這種種來(lái)自價(jià)價(jià)值認(rèn)同同和高度度歸屬的的激勵(lì)，其其作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)過(guò)物質(zhì)方方面的激激勵(lì)效果果。(五)輻射射功能 企企業(yè)文化化通過(guò)不不同媒介介傳播，向向外具有有輻射功功能，起起到營(yíng)銷

20、銷和傳播播品牌的的功能。2.4 企企業(yè)文化化創(chuàng)新2.4.11企業(yè)文文化創(chuàng)新新因素 企企業(yè)文化化要隨著著企業(yè)的的不斷發(fā)發(fā)展而不不斷進(jìn)步步。企業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)活活動(dòng)中的的許多因因素都可可成為企企業(yè)文化化創(chuàng)新的的動(dòng)力，其其中主要要因素有有三個(gè)。（一）企業(yè)業(yè)家管理理水平的的提高 企企業(yè)家不不是一個(gè)個(gè)人的概概念，它它是企業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)活活動(dòng)中最最具能動(dòng)動(dòng)性的因因素。一一個(gè)企業(yè)業(yè)的企業(yè)業(yè)文化固固然有傳傳統(tǒng)文化化、地域域習(xí)俗的的影響，但但是一個(gè)個(gè)個(gè)性鮮鮮明的企企業(yè)，企企業(yè)文化化通常都都會(huì)打上上企業(yè)家家個(gè)人個(gè)個(gè)性的烙烙印。如如張瑞敏敏之于海海爾、任任正非之之于華為為等等。企企業(yè)家管管理水平平的提高高和經(jīng)營(yíng)營(yíng)理念的的變化是是

21、最能促促使一個(gè)個(gè)企業(yè)實(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)文化創(chuàng)創(chuàng)新的。所所以，企企業(yè)家作作為企業(yè)業(yè)的靈魂魂，要善善于不斷斷發(fā)現(xiàn)和和總結(jié)企企業(yè)管理理的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，有意意識(shí)地推推動(dòng)企業(yè)業(yè)文化的的創(chuàng)新。（二）職工工素質(zhì)的的提高 企企業(yè)文化化建設(shè)的的最終結(jié)結(jié)果是要要將企業(yè)業(yè)文化的的內(nèi)核轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為職職工的內(nèi)內(nèi)在意識(shí)識(shí)和自覺(jué)覺(jué)行動(dòng)。職職工的素素質(zhì)成為為企業(yè)塑塑造其企企業(yè)文化化的重要要影響。隨隨著企業(yè)業(yè)職工素素質(zhì)的變變化，企企業(yè)文化化理應(yīng)創(chuàng)創(chuàng)新。企業(yè)資本重重組 企企業(yè)文化化的變革革和創(chuàng)新新往往發(fā)發(fā)生在企企業(yè)資源源重組之之時(shí)。通通過(guò)企業(yè)業(yè)資本的的重組實(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)的變革革和發(fā)展展，其文文化的重重組和融融合也在在其中，而而且成為為企業(yè)重重組的

22、重重中之重重。尤其其是企業(yè)業(yè)在跨國(guó)國(guó)經(jīng)營(yíng)的的過(guò)程中中，更是是如此。任任何企業(yè)業(yè)的國(guó)際際并購(gòu)，最最難的也也是最容容易失敗敗第4頁(yè)共10頁(yè) 的就是兩個(gè)個(gè)企業(yè)的的企業(yè)文文化的融融合。當(dāng)當(dāng)進(jìn)行資資本重組組的兩個(gè)個(gè)企業(yè)都都是強(qiáng)勢(shì)勢(shì)企業(yè)時(shí)時(shí)，企業(yè)業(yè)文化的的融合比比資本的的融合更更困難。2.4.22企業(yè)文文化創(chuàng)新新的過(guò)程程 企企業(yè)文化化的創(chuàng)新新不外乎乎兩種形形式：一一是漸進(jìn)進(jìn)的、內(nèi)內(nèi)在的、溫溫和改良良式的創(chuàng)創(chuàng)新；二二是快速速的、外外來(lái)的、變變革式的的創(chuàng)新。埃埃德加沙因在在其企企業(yè)文化化生存指指南中中提出了了以下的的創(chuàng)新程程序。（一）明確確改革的的原因 盡盡管企業(yè)業(yè)文化的的創(chuàng)新和和變革原原因很多多，但是是企業(yè)

23、家家、職工工和企業(yè)業(yè)資本重重組等都都是企業(yè)業(yè)文化創(chuàng)創(chuàng)新的重重要原因因。但從從實(shí)踐來(lái)來(lái)看，很很多的企企業(yè)都是是到了經(jīng)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)現(xiàn)了嚴(yán)重重問(wèn)題和和生存受受到了挑挑戰(zhàn)，才才會(huì)發(fā)生生真正的的文化創(chuàng)創(chuàng)新。（二）構(gòu)建建理想的的未來(lái) 變變革企業(yè)業(yè)文化不不僅是放放棄舊的的文化，更更重要的的是選擇擇新的思思維方式式和工作作方法。對(duì)對(duì)變革企企業(yè)文化化的企業(yè)業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)應(yīng)該將新新的企業(yè)業(yè)文化要要求、新新的規(guī)范范逐項(xiàng)闡闡述清楚楚，并在在這個(gè)過(guò)過(guò)程中發(fā)發(fā)揮職工工的參與與精神，全全力打造造一個(gè)讓讓職工歡歡迎的新新的企業(yè)業(yè)文化。（三）分析析當(dāng)前的的形勢(shì) 首首先讓員員工回顧顧一下企企業(yè)文化化的三個(gè)個(gè)層面：表象、人人們普遍遍奉行的

24、的觀念以以及基本本的文化化理念。然然后進(jìn)行行逐項(xiàng)剖剖析，找找出其中中能夠幫幫助人們們解決經(jīng)經(jīng)營(yíng)中存存在的問(wèn)問(wèn)題和妨妨礙人們們工作的的因素。（四）確定定擺脫困困境、實(shí)實(shí)現(xiàn)理想想的具體體步驟 這這要求企企業(yè)必須須將企業(yè)業(yè)文化變變革的每每一項(xiàng)內(nèi)內(nèi)容分列列，并制制定出具具體的行行動(dòng)計(jì)劃劃，以利利于指導(dǎo)導(dǎo)員工的的行動(dòng)。實(shí)施創(chuàng)新 這這需要對(duì)對(duì)員工提提供培訓(xùn)訓(xùn)，并實(shí)實(shí)施大幅幅度的制制度調(diào)整整以及采采取其他他措施。其其中企業(yè)業(yè)高層的的參與和和全力推推動(dòng)是至至關(guān)重要要的。3 企業(yè)文文化對(duì)企企業(yè)管理理的作用用3.1企業(yè)業(yè)文化的的重要性性 221世紀(jì)紀(jì)是文化化管理時(shí)時(shí)代，是是文化致致富時(shí)代代。企業(yè)業(yè)文化的的重要性性

25、將是企企業(yè)的核核心競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力所在在，是企企業(yè)管理理最重要要的內(nèi)容容。企業(yè)業(yè)文化的的重要性性擁有了了自己的的文化，才才能使企企業(yè)第5頁(yè)共10頁(yè) 具有生命的的活力，具具有真正正意義上上人格的的象征，才才能具有有獲得生生存、發(fā)發(fā)展和壯壯大，為為全社會(huì)會(huì)服務(wù)的的基礎(chǔ)。企企業(yè)文化化之所以以重要，主主要表現(xiàn)現(xiàn)在以下下幾個(gè)方方面：(一)企業(yè)業(yè)文化是是向心力力，把整整個(gè)企業(yè)業(yè)凝聚在在一起。這這是因?yàn)闉槠髽I(yè)文文化是經(jīng)經(jīng)過(guò)時(shí)間間的考驗(yàn)驗(yàn)，不斷斷總結(jié)得得出來(lái)，并并被企業(yè)業(yè)員工所所認(rèn)可。它它向外代代表一企企業(yè)，可可以說(shuō)是是企業(yè)的的另一招招牌；向向內(nèi)則是是企業(yè)凝凝聚力的的體現(xiàn)，也也是全體體成員的的信念所所在，而而且它可可

26、以促進(jìn)進(jìn)全體成成員朝同同一個(gè)目目標(biāo)前進(jìn)進(jìn)。(二)“沒(méi)沒(méi)有規(guī)矩矩，不成成方圓！”正是有有了企業(yè)業(yè)文化的的約束，企企業(yè)才能能更好的的凝聚在在一起。在在企業(yè)文文化的感感召下，企企業(yè)全體體員工才才有了高高度的責(zé)責(zé)任感和和統(tǒng)一性性，換句句話說(shuō)，就就是有了了較強(qiáng)的的執(zhí)行力力，這樣樣就保障障了企業(yè)業(yè)的高速速、高效效的運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，達(dá)到到事半功功倍的效效果。同同時(shí)，在在這樣的的企業(yè)、這這樣的員員工共同同營(yíng)造的的氛圍下下，所推推出的產(chǎn)產(chǎn)品和服服務(wù)就具具備了極極高的附附加值，也也更容易易被消費(fèi)費(fèi)者所接接受、所所信賴。(三)企業(yè)業(yè)要提高高整體素素質(zhì)，內(nèi)內(nèi)增凝聚聚力，外外增競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力，實(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略，文文化的作作用就

27、非非常之突突出。從從某種意意義上來(lái)來(lái)說(shuō)，企企業(yè)文化化的重要要性甚至至并不局局限于企企業(yè)自身身，也是是對(duì)社會(huì)會(huì)具有深深遠(yuǎn)影響響的大事事。經(jīng)過(guò)過(guò)良好的的企業(yè)文文化熏陶陶出來(lái)的的人才，對(duì)對(duì)社會(huì)的的重要性性也是不不言而喻喻的。3.2企業(yè)業(yè)文化與與企業(yè)管管理的關(guān)關(guān)系 企企業(yè)的生生存與發(fā)發(fā)展,人人是企業(yè)業(yè)的核心心動(dòng)力,管理就就是解決決人與人人之間的的矛盾，領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)與員員工、員員工與消消費(fèi)者、員員工與員員工之間間的各種種矛盾等等，管理理支配著著企業(yè)的的規(guī)章制制度、組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)戰(zhàn)略決決策等等等。企業(yè)業(yè)文化是是以精神神和意識(shí)識(shí)層面反反映著人人的氣質(zhì)質(zhì)和風(fēng)格格。而不不是簡(jiǎn)單單的“企業(yè)”+“文化”，更不不是附庸庸風(fēng)雅

28、借借以裝飾飾企業(yè)的的文化。企企業(yè)文化化是一個(gè)個(gè)信念、價(jià)價(jià)值觀、理理想、最最高目標(biāo)標(biāo)、行為為準(zhǔn)則、傳傳統(tǒng)、風(fēng)風(fēng)氣等內(nèi)內(nèi)容的復(fù)復(fù)合體；企業(yè)文文化是一一種精神神力量，用用于調(diào)動(dòng)動(dòng)、激發(fā)發(fā)目標(biāo)對(duì)對(duì)象作出出貢獻(xiàn)；企業(yè)文文化是企企業(yè)的精精神支柱柱，從深深層影響響著每一一個(gè)員工工的生活活態(tài)度、價(jià)價(jià)值取向向以及個(gè)個(gè)性特征征，對(duì)企企業(yè)組織織的影響響，對(duì)組組織成員員的精神神培養(yǎng)，對(duì)對(duì)組織機(jī)機(jī)體運(yùn)行行秩序的的維護(hù)，對(duì)對(duì)組織協(xié)協(xié)作能力力的鞏固固和凝聚聚，對(duì)組組織創(chuàng)新新能力的的提升，其其作用都都將是巨巨大。3.3企業(yè)業(yè)文化在在企業(yè)管管理中的的作用 八八十年代代，隨著著日本企企業(yè)的崛崛起，人人們注意意到了文文化差異異對(duì)企

29、業(yè)業(yè)管理的的影響，進(jìn)進(jìn)而發(fā)現(xiàn)現(xiàn)了社會(huì)會(huì)文化與與組織管管理的融融合企業(yè)文文化。它它是企業(yè)業(yè)發(fā)展到到一定階階段，企企業(yè)管理理人將其其在企業(yè)業(yè)創(chuàng)業(yè)階階段關(guān)于于經(jīng)營(yíng)理理念、基基本假設(shè)設(shè)等達(dá)成成的共識(shí)識(shí)用于教教育新成成員，并并在此第6頁(yè)共10頁(yè) 過(guò)程中將全全體員工工的價(jià)值值認(rèn)同和和行為方方式進(jìn)行行整合成成統(tǒng)一的的價(jià)值體體系和行行為準(zhǔn)則則，從而而形成了了獨(dú)具特特色的文文化管理理模式，以以文化的的力量推推動(dòng)企業(yè)業(yè)的長(zhǎng)期期發(fā)展。3.3.11優(yōu)秀的的企業(yè)文文化對(duì)企企業(yè)人力力資源管管理的影影響 在在當(dāng)今社社會(huì)，知知識(shí)經(jīng)濟(jì)濟(jì)時(shí)代的的來(lái)臨使使人才成成為企業(yè)業(yè)生存和和發(fā)展的的關(guān)鍵。企企業(yè)取得得大量的的優(yōu)秀人人才，并并留

30、住人人才，能能夠推動(dòng)動(dòng)企業(yè)實(shí)實(shí)現(xiàn)升值值的人力力資本。對(duì)對(duì)這些人人才的爭(zhēng)爭(zhēng)奪已經(jīng)經(jīng)成為當(dāng)當(dāng)前國(guó)際際競(jìng)爭(zhēng)的的一個(gè)重重要方面面。中國(guó)國(guó)加入世世貿(mào)組織織后，使使人才爭(zhēng)爭(zhēng)奪日益益國(guó)際化化，然而而在這個(gè)個(gè)人才爭(zhēng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中中，“最重要要的不是是金錢，而而是企業(yè)業(yè)文化”。如果果單純以以金錢報(bào)報(bào)酬為標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，只只會(huì)造成成員工沒(méi)沒(méi)有歸屬屬感，頻頻繁跳槽槽；企業(yè)業(yè)不敢投投資對(duì)員員工進(jìn)行行培訓(xùn)，長(zhǎng)長(zhǎng)此以往往，對(duì)人人才成長(zhǎng)長(zhǎng)和企業(yè)業(yè)發(fā)展都都會(huì)造成成消極影影響。同同時(shí)，優(yōu)優(yōu)秀的企企業(yè)文化化與企業(yè)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者者的人格格魅力以以及領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)方式式也是緊緊密相連連的，只只有企業(yè)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者者具備了了偉大的的人格魅魅力以及及人性化化的

31、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方式才才是優(yōu)秀秀的企業(yè)業(yè)文化。 3.3.22 優(yōu)秀秀的企業(yè)業(yè)文化對(duì)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略的影影響 經(jīng)經(jīng)濟(jì)全球球化使世世界經(jīng)濟(jì)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)企業(yè)業(yè)的經(jīng)營(yíng)營(yíng)思想、價(jià)價(jià)值觀念念、思想想道德、制制度建設(shè)設(shè)和行為為規(guī)范，都都將是一一種嚴(yán)峻峻的考驗(yàn)驗(yàn)。因此此，許多多國(guó)家的的政府和和企業(yè)都都紛紛調(diào)調(diào)整發(fā)展展戰(zhàn)略，以以適應(yīng)撲撲面而來(lái)來(lái)的全球球化經(jīng)濟(jì)濟(jì)浪潮。要要想在經(jīng)經(jīng)濟(jì)全球球化中生生存并有有所作為為的企業(yè)業(yè)，沒(méi)有有優(yōu)秀的的企業(yè)文文化，就就難以在在世界大大市場(chǎng)中中占有一一席之地地。企業(yè)業(yè)文化是是創(chuàng)造和和諧的企企業(yè)氛圍圍和優(yōu)良良的企業(yè)業(yè)環(huán)境，使使企業(yè)能能夠在新新世紀(jì)的的機(jī)遇和和挑戰(zhàn)面面前得以以穩(wěn)定、健健康發(fā)展展的根本本

32、保證。3.3.33 優(yōu)秀秀的企業(yè)業(yè)文化對(duì)對(duì)企業(yè)營(yíng)營(yíng)銷的影影響 隨隨著營(yíng)銷銷組合內(nèi)內(nèi)容的不不斷發(fā)展展充實(shí)，人人員、公公共關(guān)系系都成為為營(yíng)銷組組合中的的新內(nèi)容容。而公公共關(guān)系系的一個(gè)個(gè)核心目目標(biāo)即是是樹(shù)立良良好的組組織形象象。優(yōu)秀秀的企業(yè)業(yè)文化可可以促使使雇員和和消費(fèi)者者之間的的關(guān)系，可可以有助助于雇員員感到自自己這個(gè)個(gè)角色在在整個(gè)公公司形象象中的重重要性和和個(gè)人責(zé)責(zé)任感，讓讓雇員感感到“自己擁?yè)碛羞@個(gè)個(gè)組織”，并通通過(guò)與顧顧客的接接觸，讓讓顧客知知道他們們的這種種感情，從從而在潛潛移默化化中使顧顧客加深深對(duì)這個(gè)個(gè)組織的的良好印印象，更更加信任任依賴這這個(gè)組織織。這樣樣消費(fèi)者者的任何何細(xì)小的的要求

33、都都會(huì)很快快反饋回回組織，使使組織依依據(jù)原始始的信息息反饋來(lái)來(lái)改進(jìn)自自己的產(chǎn)產(chǎn)品和服服務(wù)，以以此來(lái)成成功滿足足顧客的的需求。第7頁(yè)共10頁(yè) 4 針對(duì)企企業(yè)文化化提出的的建議4.1將企企業(yè)核心心文化全全面滲透透到各項(xiàng)項(xiàng)管理工工作中 企企業(yè)核心心文化要要全面滲滲透到各各項(xiàng)管理理工作中中，從而而提煉出出管理文文化，如如質(zhì)量文文化、安安全文化化、營(yíng)銷銷文化、禮禮儀文化化、飲食食文化等等，可以以講，管管理也是是文化。現(xiàn)現(xiàn)在，我我國(guó)企業(yè)業(yè)己經(jīng)進(jìn)進(jìn)入到文文化管理理時(shí)代，必必須高度度重視人人性與管管理的關(guān)關(guān)系，注注意培養(yǎng)養(yǎng)人的價(jià)價(jià)值觀，讓讓各種理理念在企企業(yè)管理理中發(fā)揮揮凝聚員員工意志志、約束束和規(guī)范范員工行

34、行為的作作用，充充分調(diào)動(dòng)動(dòng)員工積積極性和和創(chuàng)造性性，激勵(lì)勵(lì)員工有有一個(gè)與與企業(yè)宗宗旨相一一致的事事業(yè)追求求，進(jìn)而而拓展企企業(yè)與社社會(huì)的交交融，推推動(dòng)企業(yè)業(yè)向前發(fā)發(fā)展。將將企業(yè)文文化全面面滲透到到各項(xiàng)經(jīng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)設(shè)和管理理活動(dòng)中中，是企企業(yè)的靈靈魂所在在，是關(guān)關(guān)系到我我國(guó)企業(yè)業(yè)前途和和命運(yùn)的的大事。4.2 抓好企企業(yè)內(nèi)文文化和外外文化的的結(jié)合 在在企業(yè)文文化管理理工作中中，首先先，要抓抓好企業(yè)業(yè)內(nèi)文化化和企業(yè)業(yè)外文化化的結(jié)合合，在堅(jiān)堅(jiān)持本企企業(yè)文化化的同時(shí)時(shí)，要借借鑒和學(xué)學(xué)習(xí)外企企業(yè)的文文化。其其次，要要抓好本本地文化化和外地地文化的的結(jié)合。時(shí)時(shí)代在前前進(jìn)，市市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)在不斷斷深入發(fā)發(fā)展，企企業(yè)要

35、立立于世界界眾多的的大企業(yè)業(yè)之林，經(jīng)經(jīng)濟(jì)要不不斷取得得較快發(fā)發(fā)展，需需要更多多的不斷斷提高自自身的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力，建建立適合合市場(chǎng)發(fā)發(fā)展要求求的企業(yè)業(yè)文化，用用巨大的的精神力力量凝聚聚廣大員員工，拿拿起企業(yè)業(yè)生存發(fā)發(fā)展的法法寶企業(yè)文文化，多多在“優(yōu)秀”這一點(diǎn)點(diǎn)上做文文章，真真正創(chuàng)建建一大批批具有世世界影響響力的擁?yè)碛袃?yōu)秀秀企業(yè)文文化的知知名企業(yè)業(yè)。而且且，在加加強(qiáng)企業(yè)業(yè)文化建建設(shè)的同同時(shí)，不不能盲目目，可以以借鑒；不照搬搬照抄；發(fā)展企企業(yè)自己己的企業(yè)業(yè)文化，對(duì)對(duì)企業(yè)發(fā)發(fā)展有著著深遠(yuǎn)意意義的影影響，對(duì)對(duì)推動(dòng)企企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)力的發(fā)發(fā)展尤有有重要意意義。4.3依靠靠管理手手段來(lái)塑塑造企業(yè)業(yè)文化 企企業(yè)文化化的

36、確定定取決于于企業(yè)價(jià)價(jià)值觀，企企業(yè)價(jià)值值觀取決決于企業(yè)業(yè)領(lǐng)袖個(gè)個(gè)人價(jià)值值觀，而而企業(yè)文文化的形形成和塑塑造則主主要取決決于管理理。也就就是說(shuō)，管管理是形形成企業(yè)業(yè)文化的的主要手手段。4.3.11依靠管管理手段段來(lái)塑造造企業(yè)文文化，企企業(yè)領(lǐng)袖袖、企業(yè)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是是企業(yè)文文化的首首倡者和和領(lǐng)頭羊羊 依依靠管理理手段來(lái)來(lái)塑造企企業(yè)文化化，就需需要企業(yè)業(yè)和領(lǐng)袖袖、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)、管理理者首先先從思想想和認(rèn)識(shí)識(shí)上深刻刻理解這這種文化化，并形形成行為為習(xí)慣、思思維模式式、做事事風(fēng)格，進(jìn)進(jìn)而影響響企業(yè)和和核心骨骨干、企企業(yè)團(tuán)隊(duì)隊(duì)，最終終形成企企業(yè)管理理制度，全全員行，深深入到企企業(yè)的研研發(fā)、生生產(chǎn)、銷銷售等每每一個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)，以以產(chǎn)生銷銷售張力力、競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)張力、發(fā)發(fā)展張力力。第8頁(yè)共10頁(yè) 4.3.22依靠管管理手段段來(lái)塑造造企業(yè)文文化，必必須以人人為本 塑塑造企業(yè)業(yè)文化，就就是要把把企業(yè)員員工的個(gè)個(gè)人的價(jià)價(jià)值觀引引導(dǎo)到企企業(yè)價(jià)值值觀上加加以溶合合，引導(dǎo)導(dǎo)員工的的事業(yè)心心溶入到到企業(yè)的的發(fā)