1、施工項目不擾民措施1主觀控制措施（1）盡量控制有噪音作業(yè)的時間避免中午12：0014：00及夜間22：00以后的有噪音作業(yè)，在采取降噪措施的前提下進行施工。夜間22:0006:00施工（地下放水砼澆筑）須經(jīng)批準(zhǔn)；經(jīng)批準(zhǔn)的夜間施工須按規(guī)定減少噪聲排放，強光照明燈不得直接照射居民窗戶;施工單位應(yīng)事先向周邊社區(qū)告示夜間施工情況，得到百姓的諒解。車輛進入現(xiàn)場要禁止鳴號，渣土運輸車輛廂蓋密閉并經(jīng)清潔沖洗后才能駛出工地。（2）組織措施由項目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)定期組織生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、安全器材等部門負(fù)責(zé)人有針對性地進行檢查，重點檢查控制施工現(xiàn)場作業(yè)人員施工噪音及機械設(shè)備噪音，主要控制強噪音來源：電鋸、切割機、調(diào)直

2、機、大夯機。施工期間，項目負(fù)責(zé)人員應(yīng)當(dāng)輪流值班，及時妥善處理市民投訴。 （3）教育作業(yè)人員文明施工意識1）施工現(xiàn)場作業(yè)人員施工噪音：主要有材料碼垛，工具猛砸、敲擊、喊叫及碰撞，要求在搬運、拆除、安裝過程中輕放，上下左右有人配合傳遞，禁止使用大錘等?；ハ嗯浜希坏迷谧鳂I(yè)層間大聲喧嘩，特別是調(diào)運金屬材料如鋼管時，應(yīng)在地面上墊方木，碼放整齊。2）塔吊等機械指揮：采用對講機呼叫，現(xiàn)場配備10臺對講機，以解決通訊問題。（4）施工機具及設(shè)備是強噪音污染的重點來源，噪音分貝高，持續(xù)時間長。1）在施工平面布置中考慮將木工棚、鋼管碼放區(qū)設(shè)置在現(xiàn)場無居民區(qū)的西側(cè)，木工棚采用封閉式隔音房。2）噪音污染較大的機械要求

3、在正常工作時間連續(xù)運轉(zhuǎn)，減少居民及醫(yī)患的午休及夜間噪音困擾，因技術(shù)要求必須連續(xù)施工時，如地下混凝土澆筑時，振搗棒不得震動鋼筋、模板、減少空轉(zhuǎn)時間，快插慢拔，按施工程序依次跟進。3）使用預(yù)拌砂漿和預(yù)拌混凝土，禁止現(xiàn)場自行攪拌。2隔音器材吸音降噪控制措施（1）隔音墻在現(xiàn)場圍墻上設(shè)置隔音墻，高2米，框架采用經(jīng)過氧化處理的鋁合金框，具有重量輕、強度高、不腐蝕、美觀等特點；隔音墻板材選用夾膠安全玻璃，雙層夾膠玻璃是在兩層玻璃中間夾上一層吸音材料，讓噪聲在復(fù)合結(jié)構(gòu)中進行多次反射和吸收，達到隔音的目的。它具有較強的安全性能和良好的透明性及耐磨性，且玻璃隔音墻即起到了隔音吸音的作用，也不會因為墻體過高影響低樓

4、層居民的采光。（2）隔音窗夾膠隔音窗的特點如下：隔音性：一般可降低絕大部分噪音，降噪性能達85%以上，在居室內(nèi)基本上聽不到外面的聲音。 安全性：窗戶的隔音層遭受外力破壞后只會產(chǎn)生裂痕，不會脫落、飛濺，保護周圍的人與物不受傷害。 保安性：具有防爆、防盜、防彈作用，尤其對于惡意破壞、偷盜和暴力侵入有不錯的抵御和抗撞擊性。當(dāng)隔音層玻璃受到?jīng)_擊破碎時，隔音層碎片會被PVB粘住，不易傷人，只是形成輻射狀的裂紋，還能保持原來形狀和可見度，在一定時間內(nèi)可繼續(xù)使用。 光學(xué)性：一般可見光透過率范圍為10-80%，反射率為13-35%。隔音玻璃層含有的吸收紫外線添加劑，能濾掉99%的紫外線，不僅減輕刺目強光，而且

5、防止室內(nèi)裝飾物品的褪色老化。 熱學(xué)性：可有效降低傳熱系數(shù)U值。能減少太陽光透射，降低空調(diào)費用，節(jié)省能源。 防結(jié)露：隔音層絕對干燥，不結(jié)露。 阻延火災(zāi)：隔音窗玻璃在受熱與火烤時，不會立即破碎瓦解，致使火勢限制在一處的時間較長，利于及時發(fā)現(xiàn)報警、撤離和撲滅。（3）隔音房現(xiàn)場木工棚、無齒鋸、泵車房，采用隔音房控制噪音的流出。隔音房能夠有效用于大型高噪音設(shè)備的降噪，隔音房采用的模塊化的隔聲吸聲板的隔聲指標(biāo)Rw（STC）2555(常用范圍在3040)，降噪系數(shù)NRC0.8；主要構(gòu)件均采用模塊化設(shè)計和生產(chǎn)，現(xiàn)場組裝，滿足場地限制條件和方便運輸；按照不同的設(shè)備特性和使用特點，隔聲罩可以做成整體固定式、局部移

6、動式或者快速拆裝用3居民上訪、阻撓施工緊急預(yù)案（1）成立居民上訪接待小組首先對居民上訪問題我們采取“三不”的態(tài)度進行解決，即不采取回避、不厭煩、不發(fā)生沖突，要積極主動的與老百姓進行溝通、協(xié)調(diào)，以得到他們諒解。所以首先我們要成立一個上訪接待小組。1）上訪接待小組成員組成組長由項目經(jīng)理擔(dān)任。副組長由1名副項目經(jīng)理擔(dān)任。組員有現(xiàn)場2名文施工長和2名施工員擔(dān)任。保衛(wèi)8名。2）上訪接待小組各成員接待責(zé)任制組長：在工程進場前要主動與居民進行溝通，講述本工程的具體情況，詳細介紹項目部采取的防擾民措施。積極得到他們的諒解，力爭實現(xiàn)周邊百姓正常生活的和諧共存。有居民上訪時，組織小組人員熱情接待上訪百姓，認(rèn)真聽取

7、他們的投訴和建議并認(rèn)真組織人員進行現(xiàn)場的改進，以滿足他們的基本生活環(huán)境。副組長：協(xié)助組長進行與居民的溝通協(xié)調(diào)工作。對于老百姓提出的建議和要求認(rèn)真進行記錄，并對于需改進改的部位集思廣益，提出改進方案。并積極組織組員及工人落實改進工作，改進完成后進行驗收。有夜間施工前，將經(jīng)政府行政部門審批的文件及告示書（告示書內(nèi)注明施工內(nèi)容、部位、連續(xù)施工時間等）分發(fā)給組員，到居民區(qū)進行告示，得到百姓的諒解。組員：協(xié)助正副組長與老百姓進行溝通、協(xié)商。對于老百姓提出的建議要求，提出自己的寶貴意見，并認(rèn)真帶領(lǐng)工落實改進方案的內(nèi)容要求，完成后報副組長進行驗收。有夜間施工前，將副組長分發(fā)的審批文件和告示書分發(fā)到居民區(qū)，積

8、極與居民進行講解溝通。現(xiàn)場保衛(wèi)：居民上訪時維護現(xiàn)場秩序，如有情緒激動的百姓，避免與他們發(fā)生沖突，并看守好現(xiàn)場的塔吊入口，安全通道，機械設(shè)備。做好現(xiàn)場的監(jiān)控錄像，必要時作為發(fā)生糾紛的影響證據(jù)。（2）居民阻撓施工時的緊急情況處理如有情緒激動的上訪居民阻撓現(xiàn)場的正常施工時，首先我們要穩(wěn)定他們的情緒，避免放生正面的沖突，安排現(xiàn)場保衛(wèi)人員做好現(xiàn)場的防護及監(jiān)控工作，接待小組要積極與百姓進行協(xié)調(diào)溝通，爭取盡快恢復(fù)現(xiàn)場的正常施工。如對居民提出的擾民問題無法達到共識，可以請有資質(zhì)的檢測部門進行噪聲及污染的檢測。檢測結(jié)果如不符合要求，積極組織人員進行整改；如合格將檢測報告向居民進行告示?，F(xiàn)場改進或檢測合格后還不能滿足居民要求時，接待小組要積極與老百姓進行談判并請管轄區(qū)民警作為公證人，如有賠償要求，就賠償金額進行談判，達成共識后統(tǒng)計賠償人數(shù)，簽署協(xié)議后支付賠償金額。保證工程盡快復(fù)工。 對于現(xiàn)場的施工，首先安撫好現(xiàn)場工人的情緒，避