1、 蘇州怡家樂超市有限公司公司簡介2014年04月簡介規(guī)劃組織架構(gòu)與業(yè)務(wù)劃分 執(zhí)行概要執(zhí)行闡述目錄“怡家樂”是便利店品牌之一，中國華東之連鎖企業(yè)，為英文“enjoylove”的音譯，2008年4月，以收購蘇州的30余家“良友金伴”便利店起步，前身是蘇州良友金伴便利連鎖有限公司，經(jīng)營業(yè)態(tài)集中于24小時便利店。公司設(shè)有專業(yè)的新產(chǎn)品研發(fā)隊伍，定期向市場推出鮮食、早餐、便當(dāng)、西點等新產(chǎn)品，具有強大的消費引導(dǎo)能力，門店提供水電費煤氣費繳費、手機話費充值、話費積分和銀行卡積分兌換、信用卡還款劃款、顧客休閑用餐、兒童娛樂等多種服務(wù)。公司于2013年開啟擴張升級模式，適應(yīng)購物習(xí)慣變化，迎接電商大潮：結(jié)合自身優(yōu)勢

2、，基于線下便利店網(wǎng)點，建設(shè)同城物流體系；以會員制鎖定客戶流量和粘性，從而以獨特方式開啟社區(qū)電商之路。是國內(nèi)第一家致力于O2O模式的會員連鎖便利店。截止目前，公司在蘇州城區(qū)已經(jīng)有營業(yè)門店150家。簡介簡介-股東結(jié)構(gòu)公司現(xiàn)任董事長黃志成畢業(yè)于市場營銷專業(yè)，從事零售供應(yīng)商工作12年，先把一家國企分公司從頻臨關(guān)閉的困境中做成了優(yōu)質(zhì)企業(yè)，后又創(chuàng)立了蘇州怡良食品公司，年銷售增長率達(dá)300%以上，3年半時間使企業(yè)凈資產(chǎn)成長40倍。成立怡家樂公司以來，一直推崇在借鑒中創(chuàng)新、把現(xiàn)代科技植入實體應(yīng)用的理念，自2013年開始推行線上線下模式，利用公司期初資本僅1000萬即拓展門店數(shù)已超過100家，突破了傳統(tǒng)的擴張思

3、維。規(guī)劃社區(qū)服務(wù)性電商便利店O2O會員便利店OfflineOnline規(guī)劃-目標(biāo)2015/01-2016/12（線下體驗，線上銷售）2014/04-2014/12（線下單店銷售額17250元/日）線上銷售額與線下總量持平2013/12-2014/12（單店銷售額11500元/日）2008/04-2013/11（單店銷售額5531元/日）2013年52家，線下銷售額1.07億（含加盟店）；2014年150家，線下銷售額5.04億；線上1.5億；2016年300家，線下銷售額19億；線上銷售額19億?？傆?8億便利店會員便利店O2O社區(qū)服務(wù)性電商2015年200家，線下銷售額12.6億；線上銷售額

4、占比達(dá)到30%，約5億，總計17.6億。蘇州怡家管理有限公司（母公司）蘇州怡捷樂信息科技有限公司（控股）蘇州怡家樂超市有限公司（全資）蘇州智物數(shù)字科技有限公司（參股）F2C；自主商品開發(fā)；系統(tǒng)集成與開發(fā)；維護(hù)；數(shù)據(jù)挖掘；硬件開發(fā)與維護(hù)如：智能柜等組織架構(gòu)與業(yè)務(wù)劃分規(guī)劃便利店運營；會員開發(fā)；同城物流；網(wǎng)購平臺；移動互聯(lián)網(wǎng)平臺異地拓展社區(qū)服務(wù)性電商便利店O2O會員便利店2014年底F2C供應(yīng)鏈整合60%（含自主商品）2014年底會員數(shù)量達(dá)到30萬人2013年底完成了共同倉整合2013年11月初步完成了會員體系建設(shè)2014年中啟動線上平臺“怡家樂購”運營2014年中啟動智能柜的運營2014年底初步具

5、備同城物流運營條件2015/06/30完成50家自助便利店布局2015/06/30初步組成商戶聯(lián)盟2015/12/30具備社區(qū)APP運營條件2014一季度完成150家便利店運營；之后每月2家的速度擴張；執(zhí)行概要執(zhí)行概要- 怡家樂的F2C價格實例會員便利店（實體店）：800戶以上社區(qū)一區(qū)一店、500戶-800戶社區(qū)2-3區(qū)一店、大型工廠一廠一店、1500人以上寫字樓一樓一店、1500人以上校區(qū)一區(qū)一店、10萬方以上商務(wù)休閑區(qū)一區(qū)一店。單店商品品項數(shù)約3000種。會員每月支付20元服務(wù)費，常規(guī)商品對會員按進(jìn)價銷售（平均約7.8折）、香煙和自主商品給予折扣優(yōu)惠（香煙8.8-9.5折，自主商品約8.5

6、折）。對非會員按正常售價銷售自助便利店：500戶-800戶社區(qū)、400-1500人寫字樓或廠區(qū)、500-1500人校區(qū)、4萬-10萬方商務(wù)休閑區(qū)。商品品項數(shù)600-1000種，同樣涵蓋常溫商品、低溫冷藏品、冰淇淋等冷凍品、高溫加熱食品等。自助便利店同樣設(shè)置網(wǎng)購自提功能智能提貨柜：500戶以下社區(qū)，顧客可以憑短信密碼和網(wǎng)購提貨單號自助提取物品，同時在提貨貴自帶的智能購物屏上可以二次購物，智能購物屏具有廣告投放功能。包括常溫柜、冷藏柜、冷凍柜執(zhí)行闡述-會員制執(zhí)行闡述-同城物流同城毛細(xì)物流模式：A： 怡家樂會員車輛（顧客車輛）B1：怡家樂會員便利店（實體店）B2：怡家樂自助便利店B3：怡家樂智能提貨、寄包柜C1：顧客C2：同城電商D： 配送中心在途配送車輛執(zhí)行闡述-同城物流O2O模式（續(xù)）*依據(jù)現(xiàn)有網(wǎng)點實施會員制對目前的競爭店鋪形成了強大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢，為后續(xù)新網(wǎng)點的擴展、大量收編個體小型超市為