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文檔簡(jiǎn)介

1、培訓(xùn)體系構(gòu)建NEW第一章總則目的:在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,引導(dǎo)和激發(fā)員工自我學(xué)習(xí),提倡創(chuàng)新進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)精神,在公司內(nèi)部形成良好的學(xué)習(xí)和工作氣氛,增強(qiáng)公司)凝聚力;緊密結(jié)合公司戰(zhàn)略規(guī)劃和人力資源規(guī)劃,提高全體員工素質(zhì),提升企業(yè)人 才競(jìng)爭(zhēng)力,以適應(yīng)公司不斷發(fā)展的管理和業(yè)務(wù)要求;1.3 .配合員工職業(yè)生涯規(guī)劃的需要,滿足員工學(xué)習(xí)和自我提高的愿望,在提升 個(gè)人價(jià)值的同時(shí),增強(qiáng)員工忠誠(chéng)度和滿意度,從而提高工作/產(chǎn)出效率;適用范圍:本制度適用于公司全體員工,但具體模塊執(zhí)行將各有差異。第二章部門(mén)職責(zé)公司培訓(xùn)工作實(shí)行人事管理中心歸口管理,各中心及部門(mén)主導(dǎo)實(shí)施的原 則。人事管理中心:負(fù)責(zé)公司所有培訓(xùn)工作,依據(jù)公

2、司的人力資源狀況、各部 門(mén)的培訓(xùn)需求及公司的全年工作安排制定出公司總體的年度和月度培訓(xùn) 計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施并考核。公司培訓(xùn)體系的建立,培訓(xùn)制度的制訂與修訂;公司培訓(xùn)計(jì)劃的制訂與組織實(shí)施;對(duì)各中心及部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施督導(dǎo)、檢查和考核;培訓(xùn)教材、教具的購(gòu)置、保管,培訓(xùn)專(zhuān)屬設(shè)備的申購(gòu),保管;2.5 .培訓(xùn)教材的組織編寫(xiě)及相關(guān)教學(xué)資料的制作分發(fā);對(duì)培訓(xùn)師的選聘,確定及協(xié)助教學(xué);外派培訓(xùn)相關(guān)事項(xiàng)的管理及外派參訓(xùn)員工的管理;參訓(xùn)員工的考勤管理;2.9.年度、月度培訓(xùn)報(bào)告、報(bào)表的撰寫(xiě)、呈報(bào),資料的收集、匯總、整理 與歸檔。各中心及部門(mén):公司培訓(xùn)體系的主體,應(yīng)定期向人事管理中心提交本部門(mén) 的培訓(xùn)需求計(jì)劃,并

3、積極組織員工開(kāi)展培訓(xùn)工作。本部門(mén)培訓(xùn)需求計(jì)劃的制訂;積極實(shí)施培訓(xùn)工作;本部門(mén)員工的上崗、在崗培訓(xùn)及其考核;本部門(mén)參訓(xùn)員工的組織與管理;定期組織交流會(huì),相互研討、相互學(xué)習(xí)、共同提高;3.6 .培訓(xùn)工作報(bào)告的撰寫(xiě)與呈報(bào)。第三章培訓(xùn)對(duì)象定義與劃分根據(jù)組織結(jié)構(gòu)和職務(wù)層級(jí),可劃分為:中高級(jí)管理人員,指公司部門(mén)經(jīng)理及以上的管理人員,包括總經(jīng)理、中心 總監(jiān)、部門(mén)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)各大區(qū)經(jīng)理、產(chǎn)品線經(jīng)理。中基層管理人員,指公司各部門(mén)主管以下的管理人員,包括部門(mén)主管、經(jīng) 理助理、各小組組長(zhǎng)、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)各區(qū)域業(yè)務(wù)主管、商務(wù)主管核心員工,指各部門(mén)中關(guān)鍵崗位的資深員工,此類(lèi)員工具備較為扎實(shí)的工 作知識(shí)與技能,具備進(jìn)一步培養(yǎng)與提

4、升的潛力正式員工,指公司所有已轉(zhuǎn)正的員工,包含各中心各部門(mén)的所有非管理崗 的員工新進(jìn)員工(試用期員工),指公司所有已入司,尚在試用期的各崗位員工根據(jù)公司各崗位差異特點(diǎn),可劃分為:管理類(lèi)崗位:公司各中心及部門(mén)的管理類(lèi)崗位營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)崗位:主要為營(yíng)銷(xiāo)管理中心業(yè)務(wù)部門(mén)、學(xué)術(shù)部、商務(wù)部、采購(gòu)部 各崗位,包含臨床醫(yī)藥代表、醫(yī)院商務(wù)代表、普藥銷(xiāo)售代表、商務(wù)代表、產(chǎn)品代表、產(chǎn)品專(zhuān)員、采購(gòu)員、計(jì)劃員等各崗位職能類(lèi)崗位:各中心各專(zhuān)業(yè)類(lèi)崗位,如人事行政部人事專(zhuān)員、行政專(zhuān)員, 質(zhì)量管理部質(zhì)管員、養(yǎng)護(hù)員,各部門(mén)內(nèi)勤等崗位操作類(lèi)崗位:主要為運(yùn)營(yíng)管理中心下屬倉(cāng)儲(chǔ)部各庫(kù)管崗位、配送部司機(jī) 崗位等第四章培訓(xùn)體系規(guī)劃公司培訓(xùn)項(xiàng)目類(lèi)型

5、初步劃分如下:培訓(xùn)項(xiàng)目職前教育在職培訓(xùn)脫產(chǎn)培訓(xùn)異崗/入試導(dǎo)試部部員外外大外異職用師用門(mén)門(mén)工派派部聘l_L_J崗培期輔期月例經(jīng)學(xué)參組講培員導(dǎo)評(píng)度4會(huì)驗(yàn)習(xí)觀織師訓(xùn)二大大分培培培1.職前教育:入職培訓(xùn):適用范圍:新入職員工的輔導(dǎo)培訓(xùn)目的:幫助新員工進(jìn)一步熟悉了解公司的發(fā)展、歷程、現(xiàn)有狀況,學(xué)習(xí)公司 文化;了解公司相關(guān)規(guī)章制度,并明確自身應(yīng)享有的權(quán)利與應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)和 責(zé)任;學(xué)習(xí)醫(yī)藥行業(yè)的相關(guān)法規(guī)要求,并應(yīng)用于實(shí)際工作中;盡快融入公司,能夠適應(yīng)新部門(mén)及新崗位的環(huán)境。人事管理中心統(tǒng)籌組織,每月統(tǒng)計(jì)新進(jìn)員工人數(shù)后開(kāi)設(shè)新員工培訓(xùn);原則上,課程開(kāi)設(shè)頻度為1次/月1.1.5 .培訓(xùn)設(shè)置:為期一天半,計(jì)8課時(shí)左右課

6、程安排有:公司發(fā)展沿革、簡(jiǎn)介、人事行政制度、藥品 經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范等相關(guān)課程,并依據(jù)公司發(fā)展及部門(mén)崗位需要,及 時(shí)調(diào)整課程設(shè)置及講師安排培訓(xùn)結(jié)束后,安排有相關(guān)知識(shí)的考核測(cè)驗(yàn)環(huán)節(jié),分?jǐn)?shù)及格后,方可記為入 職培訓(xùn)經(jīng)過(guò),否則需安排補(bǔ)考,補(bǔ)考不經(jīng)過(guò),則需要重新安排新人培訓(xùn)。原則上未參加新人培訓(xùn),或培訓(xùn)考核不合格者,不予轉(zhuǎn)正。試用期員工座談:適用范圍:已參加過(guò)入職培訓(xùn)的試用期員工,或轉(zhuǎn)正3個(gè)月以?xún)?nèi)的員工座談目的:更好的了解新員工的工作感受及需求,為員工提供更有針對(duì)性的培訓(xùn) 等各種幫助與支持;了解員工對(duì)與公司、部門(mén)及崗位的真實(shí)想法與建議,利于公司內(nèi)部改 進(jìn);1.2.2.3 .體現(xiàn)公司人文關(guān)懷,增強(qiáng)員工對(duì)于

7、公司的歸屬感1.2.3.座談實(shí)施:時(shí)間安排:原則上1次/月,安排于月度中旬,座談時(shí)間控制在1小時(shí)左 右;參會(huì)人員:要求每次座談,應(yīng)由一名中心總監(jiān)主持,人事管理中心可視需要,邀請(qǐng) 其它管理人員與會(huì);座談員工由人事管理中心邀請(qǐng)已參加過(guò)入職培訓(xùn),且入職時(shí)間超過(guò)半 月的員工,人數(shù)為8人左右,同時(shí)由人事培訓(xùn)專(zhuān)員進(jìn)行座談會(huì)議記錄;記錄報(bào)送:培訓(xùn)專(zhuān)員應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi),將員工座談的問(wèn)題及建議整理 成文,經(jīng)人事管理中心總監(jiān)審閱簽核后,報(bào)送總經(jīng)理批閱;1.2.4.座談反饋:座談?dòng)涗浗?jīng)總經(jīng)理批示后,應(yīng)及時(shí)發(fā)布全公司周知;若涉及個(gè)別部門(mén)改進(jìn)點(diǎn),則單獨(dú)抄送部門(mén)經(jīng)理及中心總監(jiān),責(zé)成改進(jìn)。部門(mén)導(dǎo)師輔導(dǎo)內(nèi)訓(xùn):適用范圍:各部門(mén)新進(jìn)員工(含新入司、新異崗)的崗位工作輔導(dǎo)培訓(xùn)目

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