1、試卷總分:10 得分:10光纖可以（ ）以上的速率接入互聯(lián)網(wǎng)，條件是光纖必須鋪設到用戶所在的樓宇或其路邊。50Mb/s80Mb/s100Mb/s20Mb/s答案:C2.第一代計算機網(wǎng)絡也叫（ ）.國際標準化的計算機網(wǎng)絡面向終端的計算機網(wǎng)絡以高速多媒體應用為核心的第四代計算機網(wǎng)絡多個計算機互聯(lián)的計算機網(wǎng)絡答案:B3.下列關于DBMS說法正確的是DDL用于描述數(shù)據(jù)庫的結構控制和管理功能對用戶權限實施監(jiān)督的安全性檢查、數(shù)據(jù)的備份DML支持用戶對數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進行查詢、更新等操作Access適合大型WEB網(wǎng)站后臺數(shù)據(jù)庫的搭建和數(shù)據(jù)處理答案:ABC4.下列有關域名的說法正確的是域名就是用人性化的名字來表

2、示主機地址一個域名由若干部分組成，各部分用“.”分隔完成“名字-地址”映射的過程叫做反向解析cn表示中國答案:ABD試卷總分:10 得分:10在電子交易的合同履行中，數(shù)字音樂的銷售適合采?。?）的方式離線付款，在線交貨在線付款，離線交貨在線付款，在線交貨離線付款，離線交貨答案:C2.網(wǎng)絡銀行被稱為三A銀行，以下對A闡述錯誤的是任何地點（anywhere）任何人（anyone）任何方式（anyhow）任何時間（any time）答案:B3.網(wǎng)絡銀行的競爭優(yōu)勢可以劃分為成本競爭優(yōu)勢價格競爭優(yōu)勢知識優(yōu)勢差異性競爭優(yōu)勢答案:ACD4.根據(jù)中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定，網(wǎng)絡交易中心的

3、設定必須具備相關條件有是依法設立的企業(yè)法人或者事業(yè)法人具有健全的安全保密管理制度和技術保護措施具有相應的計算機信息網(wǎng)絡、裝備以及相應的技術人員和管理人員注冊資金100萬以上答案:ABC試卷總分:10 得分:10（ ）是付費搜索引擎營銷的主要形式SEOPDF電子郵件營銷關鍵詞廣告答案:D2.許多廣告中不同程度地存在（ ）的現(xiàn)象內容錯誤網(wǎng)址錯誤拼寫錯誤廣告語言錯誤答案:C3.關于郵件列表的說法中，正確的是（ ）使用郵件列表需要建立自己的郵件列表服務器可以實現(xiàn)郵件批量發(fā)送目前郵件列表數(shù)量仍很少每個郵件列表都針對某一特定用戶群答案:BCD4.在選擇關鍵詞廣告時，企業(yè)應該注意（ ）選擇具體的關鍵詞注意關

4、鍵詞的投資回報率選擇與網(wǎng)站內容相關的關鍵詞選擇盡可能寬泛的關鍵詞答案:ABC試卷總分:10 得分:10（ ）可以將買方和賣方集中到一個市場上進行信息交流、廣告、拍賣競標、交易、庫存管理等B2C電子商務垂直B2B電子商務水平B2B電子商務C2C電子商務答案:C2.關于電子商務概念描述錯誤的是電子商務的商務活動包括商品交易、信息服務、產(chǎn)品服務等內容大多數(shù)人更容易接受E-commerce這個詞作為電子商務來表達對于電子商務可用E-business或E-commerce來表達，E-commerce比E-business包括的內容更廣泛電子商務伴隨互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)而誕生答案:C3.無形商品的電子商務模式有網(wǎng)

5、上贈與模式廣告支持模式網(wǎng)上訂閱模式付費瀏覽模式答案:ABCD4.下列屬于虛擬商品的有網(wǎng)絡玩家角色網(wǎng)絡游戲賬號網(wǎng)絡游戲點卡虛擬幣答案:ABCD試卷總分:10 得分:10（ ）市場，消費者關注產(chǎn)品的象征意義。安全需求層次社交需求層次最低層次尊重需求層次答案:D2.EAN代碼為國際物品編碼協(xié)會規(guī)定的國際通用商品代碼格式，其中EAN-13代碼的組成是（ ）四位國家或地區(qū)代碼+三位廠商代碼+五位商品代碼+一位校驗碼組成二位國家或地區(qū)代碼+四位廠商代碼+五位商品代碼+二位校驗碼組成三位國家或地區(qū)代碼+四位廠商代碼+五位商品代碼+一位校驗碼組成三位國家或地區(qū)代碼+四位廠商代碼+四位商品代碼+二位校驗碼組成答

6、案:C3.下列關于條碼的說法正確的是代碼數(shù)字本身及其位置可以表示商品的任何特定信息由一組規(guī)則的，不同寬度的條和空組成的標記“空”指對光線反射率較高的部分“條”指對光線反射率較低的部分商品項目代碼一旦確定，永不改變答案:ABC4.早期國際EAN委員會分配給我國的系統(tǒng)代碼為690692693691答案:AD試卷總分:10 得分:10互聯(lián)網(wǎng)上誰都可通過一定程序與其他人達成交易，所以首先需要解決網(wǎng)上交易主體及市場準入問題無形財產(chǎn)的保護問題網(wǎng)上支付安全性問題電子合同合法性問題答案:A2.數(shù)字簽名和書面簽名有相同之處，采用數(shù)字簽名能夠確認信息是由簽名者發(fā)的信息從未修改過企業(yè)的經(jīng)營資格企業(yè)的法人代表答案:A

7、3.電子商務法的調整對象中“交易主體與提供數(shù)據(jù)電文服務的中間人之間在進行電子商務活動過程中所形成的各種社會關系”，這里“中間人“包括（ ）互聯(lián)網(wǎng)服務提供商銀行電信運營商電子認證機構答案:ACD4.隸屬于國家工商局的電子商務認證機構的功能有接收個人或法人的登記請求保存登記者的私有密鑰審查、批準或拒絕請求頒發(fā)電子證書答案:ACD試卷總分:10 得分:10FAQ的內容主要來源于（ ）客戶提問參考同行隨機獲取自我總結答案:A2.網(wǎng)絡客戶服務的3個階段中，下列哪個屬于是售后服務（ ）提供產(chǎn)品樣品交易合同的履行產(chǎn)品運輸情況訂單執(zhí)行情況答案:B3.電子郵件結尾處的簽名需要注意（ ）簽名文字最好使用英文不要只用一個簽名檔簽名信息不宜過多簽名檔文字應與正文文字匹配答案:BCD4.以下屬于電話服務規(guī)范用語的有（ ）實在對不起我想我做不了您好感謝您的來電答案:ACD試卷總分:10 得分:10（ ）是指利用交通工具一次向單一目的地長距離運送大量貨物的移動輸送物流運輸配送答案:A2.物流的分類中，從物流在社會再生產(chǎn)中的作用來分，可以分為（ ）等等宏觀物流社會