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文檔簡介
1、泓域/人形機器人公司企業(yè)文化發(fā)展外部環(huán)境方案人形機器人公司企業(yè)文化發(fā)展外部環(huán)境方案xx集團有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112158292 一、 政治法律環(huán)境 PAGEREF _Toc112158292 h 2 HYPERLINK l _Toc112158293 二、 科學(xué)技術(shù)環(huán)境 PAGEREF _Toc112158293 h 6 HYPERLINK l _Toc112158294 三、 企業(yè)形象的構(gòu)成要素 PAGEREF _Toc112158294 h 10 HYPERLINK l _Toc112158295 四、 企業(yè)形象企業(yè)文化的外顯形態(tài)
2、 PAGEREF _Toc112158295 h 14 HYPERLINK l _Toc112158296 五、 企業(yè)資源配置的區(qū)域化與全球化 PAGEREF _Toc112158296 h 20 HYPERLINK l _Toc112158297 六、 網(wǎng)絡(luò)革命與網(wǎng)絡(luò)營銷 PAGEREF _Toc112158297 h 21 HYPERLINK l _Toc112158298 七、 項目基本情況 PAGEREF _Toc112158298 h 23 HYPERLINK l _Toc112158299 八、 公司基本情況 PAGEREF _Toc112158299 h 29 HYPERLINK
3、 l _Toc112158300 九、 SWOT分析 PAGEREF _Toc112158300 h 30 HYPERLINK l _Toc112158301 十、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc112158301 h 41 HYPERLINK l _Toc112158302 十一、 人力資源配置 PAGEREF _Toc112158302 h 44 HYPERLINK l _Toc112158303 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc112158303 h 45 HYPERLINK l _Toc112158304 十二、 項目風(fēng)險分析 PAGEREF _Toc112158304
4、 h 46 HYPERLINK l _Toc112158305 十三、 項目風(fēng)險對策 PAGEREF _Toc112158305 h 49政治法律環(huán)境政治法律環(huán)境是指國家的政治制度和國家制定的有關(guān)法律和政策,是企業(yè)文化發(fā)展中的上層建筑環(huán)境。企業(yè)文化是企業(yè)的意識形態(tài),或者說是企業(yè)的上層建筑,它必然會受到國家政治制度及法律政策等上層建筑的制約和影響。(一)中國政治制度的優(yōu)越性國家的政治制度對企業(yè)文化的影響主要表現(xiàn)在為企業(yè)提供的政治價值觀和處理各方面關(guān)系的總的政治原則。從當(dāng)前世界各國所采用的不同政治制度來看,最有影響力的是資本主義政治制度和社會主義政治制度。兩種不同的政治制度對企業(yè)文化具有不同的影響
5、,決定著企業(yè)文化的不同發(fā)展方向。資本主義政治制度代表資產(chǎn)所有者利益,它所倡導(dǎo)的社會價值觀是站在資產(chǎn)所有者立場上,探討如何處理與自然界、人類社會的關(guān)系的。這種政治制度崇尚自由競爭,刺激資本追逐利潤最大化,但無政府的競爭往往造成社會資源浪費、社會成員貧富不均、勞資關(guān)系對立和沖突。盡管現(xiàn)在的資產(chǎn)者已經(jīng)從粗暴的“海盜”變成文質(zhì)彬彬的紳士,管理中充滿了人性與溫情,但由于資本主義政治制度所決定,企業(yè)文化的本性是不會變的。社會主義政治制度體現(xiàn)全體人民的利益,保證人民當(dāng)家做主的權(quán)利,勞資之間根本,利益是一致的;它不排斥市場經(jīng)濟,但又能通過政府宏觀管理克服過度競爭和無政府狀態(tài)的弊端;鼓勵一部分人先富起來,然后逐
6、步縮小貧富差距,最終走上共同富裕的道路。中國是社會主義國家,其政治制度具有優(yōu)越性。當(dāng)前中國還處在社會主義初級階段,面臨著大力發(fā)展社會生產(chǎn)力,補上機器大工業(yè)這一課和發(fā)展信息化的艱巨任務(wù)。在中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下,中國非常明智地選擇了市場經(jīng)濟體制,全國人民全面建設(shè)小康社會的共同愿景以及建設(shè)社會主義核心價值體系和中華民族共有精神家園的目標(biāo)十分明確;黨和政府鼓勵人民群眾追求幸福美好的生活,承認(rèn)他們的勞動所得和財產(chǎn)的合法性;社會主義市場經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,政治民主化進程不斷加快。社會主義政治制度對企業(yè)文化具有很大的引導(dǎo)和制約作用,這一引導(dǎo)和制約作用主要體現(xiàn)在馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科
7、學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo),實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興“中國夢”的感召,中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)和社會主義精神文明建設(shè)上。如企業(yè)文化管理應(yīng)與思想政治工作相結(jié)合,體現(xiàn)明確的政治方向、強烈的政治責(zé)任感和社會責(zé)任感;弘揚社會主義的道德風(fēng)尚,加強愛國主義、集體主義、社會主義教育,提高勞動者的素質(zhì),培育有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會主義勞動者;在企業(yè)管理中堅持以人為本,體現(xiàn)勞動者的民主權(quán)利,建設(shè)和諧文化,強調(diào)尊重知識、尊重人才,充分發(fā)揮勞動者的積極性和首創(chuàng)精神;在經(jīng)營上強調(diào)經(jīng)濟原則與道德原則相結(jié)合、經(jīng)濟效益與社會效益相統(tǒng)一等。(二)法律制度環(huán)境日益完善法律制度環(huán)境對企業(yè)文化的影響作用主要表現(xiàn)在:一是界定企業(yè)文化發(fā)展的法律邊
8、界;二是為企業(yè)文化提供處理利益關(guān)系的基本依據(jù)和準(zhǔn)則。第二次世界大戰(zhàn)后,發(fā)達國家的法律制度環(huán)境正在愈來愈多地影響著企業(yè)的經(jīng)營、管理與文化。法律制度環(huán)境的變化有三個明顯趨勢:(1)管制企業(yè)的立法增多。主要是強化了保護企業(yè)間公平競爭、限制壟斷的立法;增加了保護消費者權(quán)益、制止企業(yè)非法獲利的立法;制定了保護全社會的整體利益和長遠(yuǎn)利益,防止對環(huán)境的污染和破壞的立法。(2)政府機構(gòu)執(zhí)法更嚴(yán)。在增加立法的基礎(chǔ)上,建立了嚴(yán)明的官方執(zhí)法機構(gòu)。光是在美國,就有聯(lián)邦貿(mào)易委員會、聯(lián)邦食品和藥物管理局、聯(lián)邦動力委員會、消費品安全委員會、環(huán)境保護局等執(zhí)行機構(gòu),這些機構(gòu)對企業(yè)的經(jīng)營決策和經(jīng)營行為有愈來愈大的影響力和制約力。
9、(3)公眾利益團體力量增強。在發(fā)達國家,公眾利益團體被稱為“壓力集團”,對立法、執(zhí)法和輿論有很大影響力。如在美國,據(jù)估計八個主要的利益團體所吸引的成員和擁有的基金,比美國的兩大政黨還多。對企業(yè)經(jīng)營有直接影響的,主要是消費者保護和環(huán)境保護方面的團體。公眾利益團體得到法律認(rèn)可,對企業(yè)經(jīng)營行為具有較大的約束力。中國改革開放以來,法制建設(shè)不斷加強,與企業(yè)經(jīng)營行為相關(guān)的法律日益完善。為了推動現(xiàn)代企業(yè)制度,保護公平競爭,保護消費者和企業(yè)員工利益,規(guī)范經(jīng)營者行為,相應(yīng)出臺各種有關(guān)的法律法規(guī),如中華人民共和國公司法、中華人民共和國企業(yè)破產(chǎn)法、中華人民共和國證券法、中華人民共和國合同法、中華人民共和國勞動合同法
10、、中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法、中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法、中華人民共和國消費者權(quán)益保護法、中華人民共和國商標(biāo)法、中華人民共和國價格法、中華人民共和國廣告法等。這些法律法規(guī)在中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌時期發(fā)揮了重要作用。與法制建設(shè)相適應(yīng),中國的“公眾利益團體”消費者協(xié)會也得到很快發(fā)展,在貫徹中華人民共和國消費者權(quán)益保護法、維護消費者權(quán)益方面做了大量工作,發(fā)揮著日益顯著的作用。應(yīng)該說,隨著市場經(jīng)濟體制的不斷完善,中國的法律體系也將越來越健全,各種經(jīng)濟立法會越來越多、越來越細(xì),政府執(zhí)法會更加嚴(yán)格,各種消費者保護組織和環(huán)保組織的力量也會越來越強大。法律制度環(huán)境的日趨完善,要求企業(yè)不僅要有很強的法制觀念,像運動員遵守
11、比賽規(guī)則一樣遵守國家的法律,在法律許可的范圍內(nèi)從事經(jīng)營活動;同時要善于應(yīng)對消費者保護和環(huán)境保護力量的挑戰(zhàn),堅持以顧客為中心的經(jīng)營理念,樹立環(huán)保意識,建立起在依法經(jīng)營、維護社會整體利益條件下的與顧客、與員工、與股東共同分享價值、共同成長的新型企業(yè)文化??茖W(xué)技術(shù)環(huán)境科學(xué)技術(shù)影響人類的前途和命運,是最強大的生產(chǎn)力??茖W(xué)技術(shù)的進步對企業(yè)發(fā)展的影響,更是直接而顯著。第二次世界大戰(zhàn)后,科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展,尤其是包括信息技術(shù)、生物技術(shù)在內(nèi)的新的技術(shù)革命,造就許多新的行業(yè),新的市場機會,同時也給某些行業(yè)帶來威脅。例如,單是電腦和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)明,給企業(yè)經(jīng)營和管理帶來的影響就是深遠(yuǎn)的。所以,西方有人把科學(xué)技術(shù)稱為“
12、創(chuàng)新性的破壞力”。(一)技術(shù)變化的步伐加快許多今天認(rèn)為很普通的技術(shù)性產(chǎn)品,在30多年前是不可想象的;1926年美國曾有人認(rèn)為商業(yè)電視“猶如白日做夢”;1948年有人預(yù)言人類在月球登陸還需要科學(xué)家再努力200年。但事實并非如此,許多新技術(shù)、新發(fā)明的迅速普及推廣,為人們所始料不及。托夫勒在未來的沖擊一書中認(rèn)為,未來新技術(shù)的發(fā)明、發(fā)展和傳播,從構(gòu)思到實現(xiàn)的時間將愈來愈短,新產(chǎn)品從開始上市到大量,投產(chǎn)的時間也將大大縮短。在第三次浪潮一書中他更進一步預(yù)言,未來生活將全面電子化,人們不出家門便可通過電腦系統(tǒng)進行學(xué)習(xí)、工作、購物和娛樂等活動,如在家接受工作單位的指令,查閱公共圖書館的資料,通過電視購買商品等
13、。家庭成為生活和工作的“單位”,家庭成員結(jié)合得更加緊密,同時工業(yè)化造成的污染也將減少。高度的電子化、信息化和網(wǎng)絡(luò)化將使消費模式發(fā)生重大變化,給企業(yè)的生產(chǎn)和銷售帶來實質(zhì)性的影響。沒過多少年,托夫勒的很多預(yù)言已經(jīng)變成了現(xiàn)實??萍嫉难该桶l(fā)展,人們工作方式和消費方式的變化,對現(xiàn)代企業(yè)文化都產(chǎn)生了直接的影響,如人們要求更加自主,有更寬松的工作環(huán)境,更重視自我價值的實現(xiàn)等。(二)創(chuàng)新的機會增多由于新技術(shù)革命迅速發(fā)展,現(xiàn)代市場上創(chuàng)新的機會無窮無盡,凡是人們所需要的新產(chǎn)品或勞務(wù),總有源源不斷的新構(gòu)思出現(xiàn),而且在技術(shù)上能很快有所進展。目前,各國科學(xué)家正在力爭實現(xiàn)的構(gòu)思主要有:實用太陽能、防治癌癥和艾滋病的藥物、
14、電動汽車、海水淡化、家務(wù)機器人、有效而又無副作用的避孕藥品等。這些構(gòu)思和實驗不僅是技術(shù)性的,而且是商業(yè)性的。企業(yè)可以在顧客購買力允許的范圍內(nèi),將新技術(shù)產(chǎn)品導(dǎo)入目標(biāo)市場。這種變化不僅要求企業(yè)要樹立強烈的創(chuàng)新意識和冒險意識,要有敏銳的市場眼光,而且要有面向全球和面向未來的文化理念。(三)研發(fā)費用提高隨著新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),產(chǎn)品的生命周期不斷縮短。40年前產(chǎn)品的生命周期平均是8年,20年前為5年,10年前為3年,到目前有些產(chǎn)品僅有一年甚至半年的生命力。各國企業(yè)為了在新產(chǎn)品的競爭中占據(jù)制高點,紛紛加大研發(fā)投入,研發(fā)費用在銷售收入中比重越來越大。很多公司的巨額研發(fā)投入,也獲得了可觀的專利授權(quán)。企業(yè)除自己投
15、入巨資進行技術(shù)研發(fā)外,還通過購買專利等多種途徑取得新技術(shù)。這種變化要求企業(yè)樹立強烈的科技興企意識,樹立尊重知識、尊重人才,善于博采眾長借力發(fā)展等文化理念。(四)技術(shù)革新的法規(guī)增多第二次世界大戰(zhàn)后,由于新技術(shù)的迅速發(fā)展和新產(chǎn)品的大量涌現(xiàn),導(dǎo)致一些不良后果的出現(xiàn),因而一些國家的政府對新產(chǎn)品的檢查和管理日益加強,對安全與衛(wèi)生的要求越來越高。以至于西方有些公司花費數(shù)百萬美元開發(fā)的新產(chǎn)品,由于政府認(rèn)為不安全,結(jié)果被迫從市場上收回。除了政府的管制外,社會上還有些人反對科學(xué)技術(shù)的隨意商業(yè)化,要求政府在新科技用于商業(yè)之前進行嚴(yán)格評估。他們認(rèn)為,大規(guī)模的科技創(chuàng)新,會對大自然、個人生活、環(huán)境衛(wèi)生以至整個人類社會造
16、成威脅,因而主張以自行車代替汽車,以天然食品代替合成食品,以天然纖維織物代替化學(xué)纖維織物。他們也反對核工業(yè)、高層建筑、公園和風(fēng)景區(qū)的游樂設(shè)施等,認(rèn)為這些會破壞自然界生態(tài)平衡。這些變化對企業(yè)決策、經(jīng)營方向、產(chǎn)品開發(fā)以及與此相適應(yīng)的文化觀念都會產(chǎn)生影響??傊茖W(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展及對經(jīng)濟發(fā)展的巨大促進作用,使得科技人員在企業(yè)員工中比重日益增多,其地位也越來越重要。這不僅要求企業(yè)必須樹立科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的理念,千方百計在企業(yè)內(nèi)營造出重視科技的文化氛圍,而且還要看到腦體勞動者比例關(guān)系的變化給企業(yè)文化帶來的重大影響,企業(yè)必須重視教育的投入,重視管理方式的變革,正確處理好科技人員與一線勞動者的關(guān)系,承認(rèn)
17、差別,建立有效的激勵機制,為科技人員實現(xiàn)自我發(fā)展、實現(xiàn)自我價值創(chuàng)造良好的條件。企業(yè)形象的構(gòu)成要素從企業(yè)形象的內(nèi)容組合角度看,企業(yè)形象的構(gòu)成要素包括理念、產(chǎn)品、服務(wù)、員工、經(jīng)營管理、公共關(guān)系、環(huán)境和作風(fēng)形象等。(一)理念形象企業(yè)理念是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)的精神支柱,是企業(yè)個性的集中體現(xiàn),是企業(yè)的理想與追求在哲學(xué)境界的表現(xiàn)形式。企業(yè)理念形象是指顧客和社會公眾對企業(yè)價值追求和文化品位的總體印象與評價。有清晰的理念形象才有鮮明的企業(yè)整體形象。理念形象的基本內(nèi)容反映了企業(yè)的價值觀念和企業(yè)精神,其形式往往通過向社會公開昭示的企業(yè)精神、經(jīng)營方針、服務(wù)宗旨、品牌核心價值及主打廣告語等反映出來,成功的企業(yè)理念宣傳
18、能夠為企業(yè)樹立起一面鮮艷的旗幟,使作為企業(yè)形象的象征深入人心。(二)產(chǎn)品形象產(chǎn)品形象是指顧客和社會公眾對企業(yè)生產(chǎn)銷售產(chǎn)品的品種、質(zhì)量、性能、規(guī)格、款式、造型、設(shè)計、商標(biāo)、包裝、標(biāo)志、價格等方面的總體印象與評價。產(chǎn)品形象是企業(yè)形象的物質(zhì)基礎(chǔ),其優(yōu)劣是企業(yè)形象好壞的集中體現(xiàn)。企業(yè)要塑造良好的企業(yè)形象,必須首先研究市場的需要,突出產(chǎn)品優(yōu)異的質(zhì)量和卓越的性能,突出產(chǎn)品的特色和文化個性。(三)服務(wù)形象服務(wù)形象是指顧客和社會公眾對企業(yè)服務(wù)方式、服務(wù)功能、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等方面的總體印象與評價。企業(yè)的服務(wù)功能越全,服務(wù)方式越廣泛,服務(wù)態(tài)度越好,人們對企業(yè)的親切感、依賴感越強,企業(yè)的知名度和美譽度越高。在“
19、消費者是上帝”的市場經(jīng)濟社會,面對產(chǎn)品同質(zhì)化越來越突出的現(xiàn)實,服務(wù)競爭成為繼產(chǎn)品競爭后第二次競爭的焦點。以精湛周到的服務(wù)取勝,不失為激烈商戰(zhàn)中塑造良好企業(yè)形象的關(guān)鍵一招,它既能彌補產(chǎn)品形象的不足,也能提升產(chǎn)品形象。服務(wù)形象是企業(yè)形象的活力所在。服務(wù)形象包含有形服務(wù)形象和無形服務(wù)形象,隨著企業(yè)服務(wù)競爭的加劇,競爭的重點逐漸由有形服務(wù)形象轉(zhuǎn)移到無形服務(wù)形象上。鮮明的服務(wù)形象是以特色取勝的。(四)員工形象員工形象是顧客和社會公眾對企業(yè)員工工作狀態(tài)、效率及精神面貌等的總體印象與評價。員工形象具體包括管理者形象和一線員工形象。管理者形象主要通過管理者群體,尤其是企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人的知識、能力、魄力、品行、風(fēng)
20、格和業(yè)績等方面反映出來;一線員工形象主要通過員工的職業(yè)道德、行為規(guī)范、精神風(fēng)貌、文化水準(zhǔn)、服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)技能和儀表儀容等方面反映出來。企業(yè)是人的集合體,員工的形象直接影響企業(yè)的形象。管理者形象好,可以增強企業(yè)的向心力和社會公眾對企業(yè)的信任度;一線員工形象好,可以提高企業(yè)的服務(wù)力和競爭力。員工形象是決定企業(yè)形象的能動力量。(五)經(jīng)營管理形象經(jīng)營管理形象是指社會公眾對企業(yè)的管理體制、管理制度、經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方式以及經(jīng)營成果與效益等方面的總體印象與評價。一個制度先進、經(jīng)營有方、管理有序、效益突出的經(jīng)營管理形象是企業(yè)實力的表現(xiàn)。(六)公共關(guān)系形象公共關(guān)系形象是指社會公眾對企業(yè)在處理各種社會關(guān)系時的態(tài)度
21、及行為的總體印象與評價?,F(xiàn)代企業(yè)不僅是一個經(jīng)濟組織,而且也是一個社會組織,只有爭取公眾的理解與支持,優(yōu)化社會環(huán)境,才能求得生存與發(fā)展。公共關(guān)系已被現(xiàn)代企業(yè)視為與資金、技術(shù)和人才并列的影響企業(yè)發(fā)展的四大因素之一。各種維護信用、熱心公益并且善于同社會友好交往的公共關(guān)系活動,不僅是樹立企業(yè)形象的媒介和手段,而且能得到公眾的信任和支持,成功的公共關(guān)系本身就是構(gòu)成企業(yè)形象的重要內(nèi)容。(七)環(huán)境形象環(huán)境形象是指社會公眾對企業(yè)生產(chǎn)、生活條件狀況的總體印象與評價。對于一個企業(yè)來說,環(huán)境形象就如同一個人的儀容儀表,好的環(huán)境形象不僅清新悅目,魅力十足,而且富含神韻,感染力極強。所以,樹立環(huán)境形象應(yīng)以企業(yè)理念與精神
22、為基調(diào),體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟實力和經(jīng)營管理特色,體現(xiàn)健康、美感和創(chuàng)造性,展現(xiàn)企業(yè)內(nèi)在文化的風(fēng)采。好的環(huán)境形象,對內(nèi)能激發(fā)員工的積極性與創(chuàng)造性,渲染一種愉悅、審美的氛圍;對外能吸引顧客和社會公眾,獲得意想不到的情感表述效果。(八)作風(fēng)形象作風(fēng)形象是指顧客和社會公眾對企業(yè)風(fēng)格和精神風(fēng)貌等方面的總體印象與評價。作風(fēng)形象是企業(yè)軟性形象的綜合反映。企業(yè)風(fēng)格表現(xiàn)了企業(yè)行為方式的個性,如員工的工作風(fēng)格、協(xié)作風(fēng)格,管理者的求實風(fēng)格、民主風(fēng)格等;企業(yè)精神面貌是指企業(yè)員工工作狀況的表象特征,如拼搏進取且嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度、工作文明而有秩序的生產(chǎn)現(xiàn)場、隆重?zé)崃业牡涠Y儀式、健康多彩的業(yè)余生活、濃烈的學(xué)習(xí)氛圍、團結(jié)和睦的氣氛等
23、。日本豐田汽車公司的創(chuàng)始人之一藤澤武夫在比較美、日企業(yè)的不同風(fēng)格和管理特色后指出:日本和美國的企業(yè)管理者有95%是相同的,但在一切重要的方面卻不一樣。這不相同的部分主要是文化與作風(fēng)。良好的企業(yè)形象一定有好的作風(fēng)相伴隨。美國英特爾公司明確規(guī)定了自身的企業(yè)風(fēng)格、管理作風(fēng),其內(nèi)容大致為:(1)員工有自己的個性和特點,但為實現(xiàn)組織目標(biāo),須遵循某些共同的管理方式。(2)員工能作自我批評。(3)鼓勵員工坦率地、建設(shè)性地揭露問題。(4)共同做出決定,決定一經(jīng)作出,大家都要支持,鼓勵低層組織單位參與做出決定。(5)坦誠相處,信息充分交流。(6)有嚴(yán)格的組織紀(jì)律。(7)領(lǐng)導(dǎo)講真話,重信義,對員工一視同仁。(8)
24、領(lǐng)導(dǎo)勇于對決策負(fù)責(zé)。(9)直線經(jīng)理負(fù)有培訓(xùn)雇員的職責(zé)。上海嘉豐股份有限公司以“虛心好學(xué),嚴(yán)細(xì)成風(fēng),一絲不茍,精益求精”的作風(fēng)鑄就了良好的品質(zhì)形象;大慶石化公司也以“三老四嚴(yán)”的企業(yè)作風(fēng)著稱于世。影響作風(fēng)形象形成的因素,除了企業(yè)家素質(zhì)、個性作風(fēng)這一導(dǎo)向因素外,還包括企業(yè)文化傳統(tǒng),以及企業(yè)經(jīng)濟與人文環(huán)境因素、時代因素和民族文化因素等。企業(yè)形象企業(yè)文化的外顯形態(tài)表面看來,企業(yè)形象是企業(yè)的一件“漂亮外衣”,不管企業(yè)內(nèi)在文化如何,只要善于包裝,就可以做到“金玉其外”,在市場上傳播美名。實際上,經(jīng)受市場長期考驗的企業(yè)形象是包裝不出來的。企業(yè)形象作為企業(yè)文化的外顯形態(tài),既是企業(yè)文化的一個組成部分,又是企業(yè)文
25、化的載體。企業(yè)形象作為企業(yè)的無形資產(chǎn),集中地表現(xiàn)在“文化資本積累”的價值上。從一個成功企業(yè)的形象上,不僅可以感受到該企業(yè)的文化,甚至可以感受到一個民族或國家的文化。隨著經(jīng)濟全球化和信息化時代的到來,企業(yè)經(jīng)營資源的重點已經(jīng)由物質(zhì)資本轉(zhuǎn)向文化資本;在世界市場上的企業(yè)競爭本質(zhì)上是文化的較量。企業(yè)形象建設(shè)成為企業(yè)謀求生存的重大戰(zhàn)略問題。(一)企業(yè)形象的內(nèi)涵與特征1、企業(yè)形象的概念及內(nèi)涵解讀企業(yè)形象的內(nèi)涵,需先從了解形象的概念入手。形象一般是指能夠引起人們思想和感情活動的具體形狀和姿態(tài),進而說是人們對于特定人和事物的一種認(rèn)識和評價。這包括兩層含義:形象是一種事物具體的形狀和姿態(tài),是具體的、客觀的;形象是
26、事物具體形狀和姿態(tài)在人們心目中的感受,反映了人們的一種認(rèn)識和評價,是抽象的、主觀的。形象是一個帶有普遍意義的概念,無論是一個人、一個企業(yè),還是一個城市或一個國家,都存在著形象問題。確立形象的目的在于識別,就是通過具體可感的視覺或行為表現(xiàn),象征地顯示一種價值和意志在社會公眾心目中引起思想和感情的反應(yīng),從而影響人們的行為趨向。企業(yè)形象是一個企業(yè)在顧客及社會公眾心目中的總體印象,進而說是顧客和社會公眾(包括員工)對企業(yè)的整體認(rèn)識與綜合評價。(1)企業(yè)形象是主客觀的統(tǒng)一。從客觀上講,它反映的內(nèi)容是企業(yè)自身的特征和運營狀況,是一種客觀存在;從主觀上看,它反映消費者和社會公眾(包括員工)對企業(yè)整體經(jīng)營的認(rèn)
27、識和評價,屬于觀念形態(tài)。企業(yè)形象所表達的是一種關(guān)系,即企業(yè)與消費者之間的關(guān)系、企業(yè)與社會公眾(包括員工)之間的關(guān)系。企業(yè)形象會影響消費者是否購買該企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),社會公眾是否關(guān)注和支持該企業(yè)的發(fā)展,是否選擇到該企業(yè)就職并愿意為該企業(yè)奉獻等。良好的企業(yè)形象是企業(yè)與社會共同塑造的。所以,企業(yè)在塑造形象過程中,既要充分展現(xiàn)自己的個性,在眾多企業(yè)中脫穎而出,又要注意滿足消費者和社會公眾的心理需求和審美情趣,爭取消費者和社會公眾的認(rèn)同。(2)企業(yè)形象是具體和抽象的統(tǒng)一。說具體,企業(yè)形象是由企業(yè)環(huán)境、產(chǎn)品、經(jīng)營、服務(wù)、公共關(guān)系形象以及管理者、員工形象等具體因素構(gòu)成的;說抽象,企業(yè)形象不是上述因素的簡單相
28、加,反映著企業(yè)一種整體的精神風(fēng)貌,體現(xiàn)著企業(yè)具有遠(yuǎn)見性的經(jīng)營意識和價值觀念。因此,企業(yè)形象是體現(xiàn)了哲學(xué)抽象的形象。良好企業(yè)形象的形成非一朝一夕之功。(3)企業(yè)形象可分為內(nèi)在形象和外在形象。內(nèi)在形象是企業(yè)在員工心目中的形象,它在很大程度上左右著員工對自己工作的選擇以及他對所從事工作的態(tài)度。企業(yè)內(nèi)在形象好壞是通過企業(yè)凝聚力、向心力和吸引力大小反映出來的。外在形象是企業(yè)在外部公眾和消費者心目中的形象,它表示企業(yè)對外的知名度、美譽度及外部公眾和消費者對企業(yè)的信賴度和忠誠度。內(nèi)在形象和外在形象是相輔相成的關(guān)系,良好的企業(yè)形象是二者完美結(jié)合的產(chǎn)物。研究企業(yè)形象時多以外部形象為主。2、企業(yè)形象的特征(1)整
29、體性。企業(yè)形象包含的內(nèi)容范圍相當(dāng)廣,從物到人、從產(chǎn)品到服務(wù)、從經(jīng)營到管理、從硬件到軟件,無所不及,具有多方位、多角度、多層面、多因素的特點,它是一個復(fù)雜的系統(tǒng)。(2)對象性。企業(yè)形象在不同的社會公眾對象中有不同的理解和認(rèn)識。企業(yè)要與方方面面的社會公眾打交道,而公眾自身的需要、動機、興趣、愛好、價值觀、文化素質(zhì)等千差萬別,導(dǎo)致他們在對企業(yè)形象的認(rèn)識途徑、認(rèn)識方法上會有所不同。企業(yè)所作的主觀努力與社會公眾評價在大多數(shù)情況下是一致的,但也有不盡一致甚至矛盾的時候。因此,在塑造企業(yè)形象的過程中,企業(yè)要研究社會公眾一般與個別的興趣、愛好、需求等,盡可能取得社會公眾廣泛的認(rèn)同。(3)效用性。企業(yè)形象代表著
30、企業(yè)的信譽、產(chǎn)品的質(zhì)量、人員的素質(zhì)、管理的效率、股票的價值等,是企業(yè)重要的戰(zhàn)略資源,是企業(yè)的無形資產(chǎn),同時也是一種生產(chǎn)力。一個名牌企業(yè)的形象價值有時高得令人難以置信,但卻是真實存在的;而平庸的、不良的企業(yè)形象,則得不到社會公眾的支持,尤其得不到顧客的青睞,其價值在市場上一文不值,甚至是負(fù)值。因此,企業(yè)形象的塑造和建設(shè)是關(guān)系企業(yè)生存和發(fā)展的百年大計。(4)穩(wěn)定性。企業(yè)形象一旦在社會公眾心目中形成某種心理定勢后,一般很難改變,即俗話說的“先入為主”,表現(xiàn)出相對穩(wěn)定的特征。即使企業(yè)某些方面發(fā)生一些變化,如果信息刺激較弱,也不會引起公眾的足夠重視。當(dāng)然,穩(wěn)定性并不意味著一成不變,只要企業(yè)變化的信息刺激
31、足夠大,且這些變化又正是公眾所關(guān)注的,那么公眾對企業(yè)的態(tài)度和評價就會發(fā)生改變。(二)企業(yè)形象的功能良好的企業(yè)形象作為企業(yè)的無形財富,在企業(yè)文化體系中具有重要的功能。1、贏得社會公眾支持良好的企業(yè)形象,使企業(yè)為社會所做的貢獻被公眾所肯定。社會公眾一旦對企業(yè)產(chǎn)生信任感,就會發(fā)自內(nèi)心地給予企業(yè)以厚愛與支持,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動得以順利進行。2、創(chuàng)造消費信心良好的企業(yè)形象,引導(dǎo)消費者認(rèn)識企業(yè)、光顧企業(yè)、忠誠企業(yè),爭取消費者的青睞,創(chuàng)造消費信心,在市場占有率的爭奪中獲得消費者更多的選票。3、增強籌資能力良好的企業(yè)形象,使企業(yè)在較短的時間內(nèi)積聚資本,擴大經(jīng)營規(guī)模,提高市場開拓能力和抗風(fēng)險的能力,增強發(fā)展后
32、勁。4、穩(wěn)定供應(yīng)鏈良好的企業(yè)形象,可以吸引更多的合作伙伴,使企業(yè)建立穩(wěn)定可靠的經(jīng)銷渠道,為建立穩(wěn)定的供應(yīng)鏈奠定信用基礎(chǔ)。5、形成凝聚力良好的企業(yè)形象,使全體員工產(chǎn)生與企業(yè)榮辱與共的思想,賦予企業(yè)員工自豪感和自信心,從而自覺把自己的命運同企業(yè)命運聯(lián)系起來,產(chǎn)生強烈的責(zé)任心,形成強大的企業(yè)凝聚力。6、廣納賢才良好的企業(yè)形象,會像磁石一樣產(chǎn)生人才磁場,吸引優(yōu)秀人才的流入,增強企業(yè)人才優(yōu)勢,形成企業(yè)人才高地。7、強化核心競爭力因為企業(yè)形象中包含的品牌價值可以作為無形資產(chǎn)進行評估,知名品牌的市場價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過它的營業(yè)額或有形資產(chǎn),使企業(yè)展示出雄厚的經(jīng)濟實力和核心競爭力。企業(yè)資源配置的區(qū)域化與全球化(一)企
33、業(yè)國際化的大趨勢近年來,世界各國經(jīng)濟相互依存度、相互滲透度不斷提高,經(jīng)濟區(qū)域化和全球化成為一股不可阻擋的潮流。企業(yè)的國際化進程加快,從資源與市場的國際化,到管理與技術(shù)的國際化,再到生產(chǎn)國際化、人才國際化,全方位的國際化勢不可擋。從跨國公司的發(fā)展軌跡看,經(jīng)過“國內(nèi)國際化”、“銷售國際化”、“生產(chǎn)國際化”和“研究開發(fā)國際化”四次浪潮的洗禮,其數(shù)量越來越多、規(guī)模越來越大,目前已出現(xiàn)第五次浪潮一無國籍公司,預(yù)計到21世紀(jì)中葉,這種公司將達到100萬家。無國籍公司面向全球市場,在全球范圍內(nèi)進行資源配置,生產(chǎn)經(jīng)營活動享有更充分的自由,其生產(chǎn)的產(chǎn)品也將成為名副其實的“全球產(chǎn)品”。(二)中國企業(yè)的國際化雖然,
34、由于中國市場經(jīng)濟不夠發(fā)達,加人WTO后,企業(yè)也不可能迅速實現(xiàn)國際化。但是,全球化的發(fā)展趨勢不可逆轉(zhuǎn)。一方面,在國內(nèi)市場,中國的企業(yè)就在與數(shù)千億美元的外資直面競爭。近年來,外商在華投資規(guī)模擴大,領(lǐng)域拓寬,方式多樣,世界500強公司中已有400多家在中國立足。這種在國內(nèi)市場進行的國際競爭,既對中國企業(yè)是個沖擊,也給中國企業(yè)帶來了先進的技術(shù)與管理,使中國企業(yè)受到了鍛煉,同時加速了中國市場的成熟。另一方面,中國一大批企業(yè)也在立足國內(nèi)市場的基礎(chǔ)上,沖破市場阻隔,不僅把產(chǎn)品推向國際市場,而且在境外上市,籌措國際資本,在境外建立研究機構(gòu),在國際市場上招聘人才,利用世界先進技術(shù),并且把生產(chǎn)基地建在國外,實現(xiàn)生
35、產(chǎn)國際化。如海爾集團“三個三分之一”的國際化戰(zhàn)略的實施即取得了較好的效果。中國加入WTO以后,同世貿(mào)組織其他成員國之間相互開放市場,貿(mào)易上互利互惠,大大加速了中國企業(yè)國際化的步伐。截至2012年6月,中國對外投資累計超過3800億美元,境外企業(yè)達到18000余家。企業(yè)的國際化,帶來企業(yè)經(jīng)營理念、組織機構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)和管理方式等方面的一系列變化,企業(yè)文化的發(fā)展無疑也必須與之相適應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)革命與網(wǎng)絡(luò)營銷(一)網(wǎng)絡(luò)革命改寫企業(yè)經(jīng)營與管理經(jīng)濟學(xué)上有一個“梅特凱因定律”,認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)的價格等于其外延的平方”。說明網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越傳統(tǒng)經(jīng)濟的價值,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的增長不是以算術(shù)級數(shù)來計算,而是以幾何級數(shù)來計算的
36、。網(wǎng)絡(luò)革命可以說是人類歷史上繼農(nóng)業(yè)革命、工業(yè)革命和信息革命之后的第四次技術(shù)革命,前三次技術(shù)革命其本質(zhì)都是提高生產(chǎn)效率,網(wǎng)絡(luò)革命則將計算機與通信技術(shù)結(jié)合,突破時空概念,正在逐漸改變著企業(yè)的經(jīng)營管理理念與方式,改變著人們的思維方式、工作方式與交往方式。(二)網(wǎng)絡(luò)營銷的沖擊互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)的影響是全方位的,但影響最直接的是營銷,即使傳統(tǒng)的直線式營銷變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)式營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷沖破了傳統(tǒng)的4P(產(chǎn)品、價格、渠道和促,銷),也發(fā)展了4C(客戶、成本、方便和溝通),真正構(gòu)筑起一種“以市場和客戶為中心”的新模式。因為網(wǎng)絡(luò)營銷的虛擬化、全球化特點,借助大數(shù)據(jù)技術(shù),既極大地拓寬了企業(yè)資源配置的范圍,拓展
37、了企業(yè)的營銷領(lǐng)域,而且它的交互性特點,又能夠通過互動式營銷,體現(xiàn)顧客的主體地位,幫助企業(yè)科學(xué)地進行市場定位,尋求更好的服務(wù)對象和服務(wù)對策,滿足顧客多樣化的需要??梢哉f,通過網(wǎng)絡(luò)營銷,對標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,傳統(tǒng)定價策略、營銷渠道、廣告方式和服務(wù)方式均有很大沖擊。進一步講,對企業(yè)營銷戰(zhàn)略和金字塔形的組織結(jié)構(gòu)以及傳統(tǒng)的企業(yè)文化,也帶來很大的沖擊。就今天而言,網(wǎng)絡(luò)營銷雖然還沒有取代傳統(tǒng)的營銷方式,但它向我們展示的前景是美好的,對企業(yè)的影響是直接的、巨大的。企業(yè)只有更新理念,用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢推進企業(yè)營銷方式的變革,才能在未來的競爭中取得主動權(quán)。項目基本情況(一)項目承辦單位名稱xx集團有限公司(二)項目聯(lián)系人邱xx(
38、三)項目建設(shè)單位概況未來,在保持健康、穩(wěn)定、快速、持續(xù)發(fā)展的同時,公司以“和諧發(fā)展”為目標(biāo),踐行社會責(zé)任,秉承“責(zé)任、公平、開放、求實”的企業(yè)責(zé)任,服務(wù)全國。公司在發(fā)展中始終堅持以創(chuàng)新為源動力,不斷投入巨資引入先進研發(fā)設(shè)備,更新思想觀念,依托優(yōu)秀的人才、完善的信息、現(xiàn)代科技技術(shù)等優(yōu)勢,不斷加大新產(chǎn)品的研發(fā)力度,以實現(xiàn)公司的永續(xù)經(jīng)營和品牌發(fā)展。公司在“政府引導(dǎo)、市場主導(dǎo)、社會參與”的總體原則基礎(chǔ)上,堅持優(yōu)化結(jié)構(gòu),提質(zhì)增效。不斷促進企業(yè)改變粗放型發(fā)展模式和管理方式,補齊生態(tài)環(huán)境保護不足和區(qū)域發(fā)展不協(xié)調(diào)的短板,走綠色、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展道路,不斷優(yōu)化供給結(jié)構(gòu),提高發(fā)展質(zhì)量和效益。牢固樹立并切實貫徹創(chuàng)新
39、、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,以提質(zhì)增效為中心,以提升創(chuàng)新能力為主線,降成本、補短板,推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。公司始終堅持“人本、誠信、創(chuàng)新、共贏”的經(jīng)營理念,以“市場為導(dǎo)向、顧客為中心”的企業(yè)服務(wù)宗旨,竭誠為國內(nèi)外客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和一流服務(wù),歡迎各界人士光臨指導(dǎo)和洽談業(yè)務(wù)。(四)項目實施的可行性1、符合我國相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃近年來,我國為推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級,先后出臺了多項發(fā)展規(guī)劃或產(chǎn)業(yè)政策支持行業(yè)發(fā)展。政策的出臺鼓勵行業(yè)開展新材料、新工藝、新產(chǎn)品的研發(fā),促進行業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級,有利于本行業(yè)健康快速發(fā)展。2、項目產(chǎn)品市場前景廣闊廣闊的終端消費市場及逐步升級的消費需求都將促進行
40、業(yè)持續(xù)增長。3、公司具備成熟的生產(chǎn)技術(shù)及管理經(jīng)驗公司經(jīng)過多年的技術(shù)改造和工藝研發(fā),公司已經(jīng)建立了豐富完整的產(chǎn)品生產(chǎn)線,配備了行業(yè)先進的染整設(shè)備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化染整綜合服務(wù)。公司通過自主培養(yǎng)和外部引進等方式,建立了一支團結(jié)進取的核心管理團隊,形成了穩(wěn)定高效的核心管理架構(gòu)。公司管理團隊對行業(yè)的品牌建設(shè)、營銷網(wǎng)絡(luò)管理、人才管理等均有深入的理解,能夠及時根據(jù)客戶需求和市場變化對公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)進行調(diào)整,為公司穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了有力保障。4、建設(shè)條件良好本項目主要基于公司現(xiàn)有研發(fā)條件與基礎(chǔ),根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求,通過對研發(fā)測試環(huán)境的提升改造,形成集科研、開發(fā)、檢測試
41、驗、新產(chǎn)品測試于一體的研發(fā)中心,項目各項建設(shè)條件已落實,工程技術(shù)方案切實可行,本項目的實施有利于全面提高公司的技術(shù)研發(fā)能力,具備實施的可行性。機器人技術(shù)是高端智能裝備和高新技術(shù)的代表,當(dāng)前很多國家已經(jīng)將其作為衡量自身科技制造能力的重要指標(biāo),因此機器人產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展也多受到國家支持,甚至一些主要經(jīng)濟體將其提升至國家戰(zhàn)略高度,歐美日韓中等國均出臺相應(yīng)政策來扶持機器人產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。從當(dāng)前的行業(yè)格局來看,歐美日在機器人領(lǐng)域處于全球領(lǐng)先地位,減速器和伺服電機等核心零部件可以完全自主生產(chǎn),中韓緊隨其后,相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)鏈也處于快速發(fā)展的階段。在各國政策法規(guī)的加持,以及特斯拉人形機器人的“鲇魚效應(yīng)”下,全球人形機
42、器人產(chǎn)業(yè)鏈有望迎來蓬勃發(fā)展期。(五)項目建設(shè)選址及建設(shè)規(guī)模項目選址位于xxx(待定),占地面積約65.00畝。項目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項目建設(shè)。項目建筑面積71665.25,其中:主體工程44844.46,倉儲工程15724.68,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施7065.45,公共工程4030.66。(六)項目總投資及資金構(gòu)成1、項目總投資構(gòu)成分析本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算,項目總投資25018.05萬元,其中:建設(shè)投資19769.69萬元,占項目總投資的79.02%;建設(shè)期利息425.92萬
43、元,占項目總投資的1.70%;流動資金4822.44萬元,占項目總投資的19.28%。2、建設(shè)投資構(gòu)成本期項目建設(shè)投資19769.69萬元,包括工程費用、工程建設(shè)其他費用和預(yù)備費,其中:工程費用17349.99萬元,工程建設(shè)其他費用1982.21萬元,預(yù)備費437.49萬元。(七)資金籌措方案本期項目總投資25018.05萬元,其中申請銀行長期貸款8692.22萬元,其余部分由企業(yè)自籌。(八)項目預(yù)期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標(biāo)1、營業(yè)收入(SP):52600.00萬元。2、綜合總成本費用(TC):43478.20萬元。3、凈利潤(NP):6675.16萬元。4、全部投資回收期(Pt):6.08年。5、財
44、務(wù)內(nèi)部收益率:19.66%。6、財務(wù)凈現(xiàn)值:5215.16萬元。(九)項目建設(shè)進度規(guī)劃本期項目按照國家基本建設(shè)程序的有關(guān)法規(guī)和實施指南要求進行建設(shè),本期項目建設(shè)期限規(guī)劃24個月。(十)項目綜合評價主要經(jīng)濟指標(biāo)一覽表序號項目單位指標(biāo)備注1占地面積43333.00約65.00畝1.1總建筑面積71665.25容積率1.651.2基底面積24266.48建筑系數(shù)56.00%1.3投資強度萬元/畝295.142總投資萬元25018.052.1建設(shè)投資萬元19769.692.1.1工程費用萬元17349.992.1.2工程建設(shè)其他費用萬元1982.212.1.3預(yù)備費萬元437.492.2建設(shè)期利息萬元
45、425.922.3流動資金萬元4822.443資金籌措萬元25018.053.1自籌資金萬元16325.833.2銀行貸款萬元8692.224營業(yè)收入萬元52600.00正常運營年份5總成本費用萬元43478.206利潤總額萬元8900.217凈利潤萬元6675.168所得稅萬元2225.059增值稅萬元1846.5910稅金及附加萬元221.5911納稅總額萬元4293.2312工業(yè)增加值萬元14542.0113盈虧平衡點萬元18941.05產(chǎn)值14回收期年6.08含建設(shè)期24個月15財務(wù)內(nèi)部收益率19.66%所得稅后16財務(wù)凈現(xiàn)值萬元5215.16所得稅后公司基本情況(一)公司簡介公司在“
46、政府引導(dǎo)、市場主導(dǎo)、社會參與”的總體原則基礎(chǔ)上,堅持優(yōu)化結(jié)構(gòu),提質(zhì)增效。不斷促進企業(yè)改變粗放型發(fā)展模式和管理方式,補齊生態(tài)環(huán)境保護不足和區(qū)域發(fā)展不協(xié)調(diào)的短板,走綠色、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展道路,不斷優(yōu)化供給結(jié)構(gòu),提高發(fā)展質(zhì)量和效益。牢固樹立并切實貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,以提質(zhì)增效為中心,以提升創(chuàng)新能力為主線,降成本、補短板,推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。公司始終堅持“人本、誠信、創(chuàng)新、共贏”的經(jīng)營理念,以“市場為導(dǎo)向、顧客為中心”的企業(yè)服務(wù)宗旨,竭誠為國內(nèi)外客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和一流服務(wù),歡迎各界人士光臨指導(dǎo)和洽談業(yè)務(wù)。(二)核心人員介紹1、邱xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1970年出生
47、,碩士研究生學(xué)歷。2012年4月至今任xxx有限公司監(jiān)事。2018年8月至今任公司獨立董事。2、杜xx,1957年出生,大專學(xué)歷。1994年5月至2002年6月就職于xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事。2018年3月至今任公司董事。3、曾xx,中國國籍,1976年出生,本科學(xué)歷。2003年5月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2004年4月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理。2018年3月起至今任公司董事長、總經(jīng)理。4、李xx,1974年出生,研究生學(xué)
48、歷。2002年6月至2006年8月就職于xxx有限責(zé)任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限責(zé)任公司銷售部副經(jīng)理。2011年3月至今歷任公司監(jiān)事、銷售部副部長、部長;2019年8月至今任公司監(jiān)事會主席。5、任xx,中國國籍,1978年出生,本科學(xué)歷,中國注冊會計師。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司獨立董事。SWOT分析(一)優(yōu)勢分析(S)1、公司具有技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢,創(chuàng)新能力突出公司在研發(fā)方面投入較高,持續(xù)進行研究開發(fā)與技術(shù)成果轉(zhuǎn)化,形成企業(yè)核心的自主知識產(chǎn)權(quán)。公司產(chǎn)品在行業(yè)中的始終保持良好的技術(shù)與質(zhì)量優(yōu)勢。此外,
49、公司目前主要生產(chǎn)線為使用自有技術(shù)開發(fā)而成。2、公司擁有技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品應(yīng)用與市場開拓并進的核心團隊公司的核心團隊由多名具備行業(yè)多年研發(fā)、經(jīng)營管理與市場經(jīng)驗的資深人士組成,與公司利益捆綁一致。公司穩(wěn)定的核心團隊促使公司形成了高效務(wù)實、團結(jié)協(xié)作的企業(yè)文化和穩(wěn)定的干部隊伍,為公司保持持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新和不斷擴張?zhí)峁┝吮匾娜肆Y源保障。3、公司具有優(yōu)質(zhì)的行業(yè)頭部客戶群體公司憑借出色的技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),樹立了良好的品牌形象,獲得了較高的客戶認(rèn)可度。公司通過與優(yōu)質(zhì)客戶保持穩(wěn)定的合作關(guān)系,對于行業(yè)的核心需求、產(chǎn)品變化趨勢、最新技術(shù)要求的理解更為深刻,有利于研發(fā)生產(chǎn)更符合市場需求產(chǎn)品,提高公司的核心競爭力。
50、4、公司在行業(yè)中占據(jù)較為有利的競爭地位公司經(jīng)過多年深耕,已在技術(shù)、品牌、運營效率等多方面形成競爭優(yōu)勢;同時隨著行業(yè)的深度整合,行業(yè)集中度提升,下游客戶為保障其自身原材料供應(yīng)的安全與穩(wěn)定,在現(xiàn)有競爭格局下對于公司產(chǎn)品的需求亦不斷提升。公司較為有利的競爭地位是長期可持續(xù)發(fā)展的有力支撐。(二)劣勢分析(W)1、資本實力不足公司發(fā)展主要依賴于自有資金和銀行貸款,公司產(chǎn)能建設(shè)、研發(fā)投入及日常營運資金需求較大,目前的信貸模式難以滿足公司的資金需求,制約公司發(fā)展。尤其面對國外主要競爭對手的資本實力,以及智能制造產(chǎn)業(yè)升級需求,公司需要拓寬融資渠道,進一步提高技術(shù)水平、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),增強自身的競爭力。2、產(chǎn)能瓶
51、頸制約公司產(chǎn)品核心技術(shù)國內(nèi)領(lǐng)先,產(chǎn)品質(zhì)量獲得客戶高度認(rèn)可,但未來隨著業(yè)務(wù)規(guī)模擴大、產(chǎn)品質(zhì)量和性能不斷提升,訂單逐年增加,公司現(xiàn)有產(chǎn)能已不能滿足日益增長的市場需求。面對未來逐年上升的產(chǎn)品需求量,產(chǎn)能成為制約公司快速發(fā)展的重要因素,可能會削弱公司未來在國內(nèi)外市場的核心競爭力。(三)機會分析(O)1、符合我國相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃近年來,我國為推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級,先后出臺了多項發(fā)展規(guī)劃或產(chǎn)業(yè)政策支持行業(yè)發(fā)展。政策的出臺鼓勵行業(yè)開展新材料、新工藝、新產(chǎn)品的研發(fā),促進行業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級,有利于本行業(yè)健康快速發(fā)展。2、項目產(chǎn)品市場前景廣闊廣闊的終端消費市場及逐步升級的消費需求都將促進行業(yè)持續(xù)增長
52、。3、公司具備成熟的生產(chǎn)技術(shù)及管理經(jīng)驗公司經(jīng)過多年的技術(shù)改造和工藝研發(fā),公司已經(jīng)建立了豐富完整的產(chǎn)品生產(chǎn)線,配備了行業(yè)先進的染整設(shè)備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化染整綜合服務(wù)。公司通過自主培養(yǎng)和外部引進等方式,建立了一支團結(jié)進取的核心管理團隊,形成了穩(wěn)定高效的核心管理架構(gòu)。公司管理團隊對行業(yè)的品牌建設(shè)、營銷網(wǎng)絡(luò)管理、人才管理等均有深入的理解,能夠及時根據(jù)客戶需求和市場變化對公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)進行調(diào)整,為公司穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了有力保障。4、建設(shè)條件良好本項目主要基于公司現(xiàn)有研發(fā)條件與基礎(chǔ),根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求,通過對研發(fā)測試環(huán)境的提升改造,形成集科研、開發(fā)、檢測試驗、新產(chǎn)品
53、測試于一體的研發(fā)中心,項目各項建設(shè)條件已落實,工程技術(shù)方案切實可行,本項目的實施有利于全面提高公司的技術(shù)研發(fā)能力,具備實施的可行性。(四)威脅分析(T)1、市場風(fēng)險(1)市場競爭風(fēng)險目前我國相關(guān)行業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)量較多且絕大多數(shù)為中小型企業(yè),市場化程度較高、產(chǎn)業(yè)集中度低、市場競爭較為激烈。相關(guān)行業(yè)的重要技術(shù)支撐正在不斷轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,向高質(zhì)量發(fā)展邁進,同時隨著國家對相關(guān)行業(yè)整治力度加強,環(huán)保要求進一步提升,行業(yè)內(nèi)主要企業(yè)都在依靠科技進步、管理創(chuàng)新、節(jié)能減排來推進轉(zhuǎn)型升級,并呈現(xiàn)資源向優(yōu)勢企業(yè)不斷集中的趨勢,在一定程度上加劇了相關(guān)企業(yè)之間的競爭。若公司未來不能進一步提升品牌影響力和競爭優(yōu)勢,公司的業(yè)務(wù)和
54、經(jīng)營業(yè)績將會受到不利影響。(2)原材料及能源價格波動風(fēng)險若未來原材料及能源采購價格發(fā)生較大波動,公司在銷售產(chǎn)品定價、成本控制等方面未能有效應(yīng)對,可能對公司經(jīng)營產(chǎn)生不利影響。(3)宏觀經(jīng)濟波動風(fēng)險近年來受歐美國家一系列貿(mào)易限制措施等因素影響,對我國經(jīng)濟發(fā)展特別是外貿(mào)出口造成沖擊,外貿(mào)出口的下降直接影響了公司下游客戶出口業(yè)務(wù),而隨著國內(nèi)經(jīng)濟增速放緩,相關(guān)行業(yè)及下游相關(guān)行業(yè)的需求也受到一定影響。公司相關(guān)業(yè)務(wù)同時會受到國內(nèi)外市場供需和經(jīng)濟周期性波動的影響,因此公司經(jīng)營將會面臨宏觀經(jīng)濟波動引致的風(fēng)險。(4)人民幣匯率波動及國際貿(mào)易摩擦的風(fēng)險隨著匯率制度改革不斷深入,人民幣匯率波動漸趨市場化,同時國內(nèi)外政
55、治、經(jīng)濟環(huán)境也影響著人民幣匯率的走勢,對我國出口企業(yè)的國際競爭力造成不利影響,進而產(chǎn)生將不利影響傳導(dǎo)至相關(guān)行業(yè)的風(fēng)險,下游客戶由于心理預(yù)期不明確,導(dǎo)致其相關(guān)業(yè)務(wù)下單更趨謹(jǐn)慎。如果未來國際間貿(mào)易摩擦加劇,將會產(chǎn)生對相關(guān)行業(yè)發(fā)展不利影響的風(fēng)險。2、環(huán)保風(fēng)險隨著人們環(huán)境保護意識的逐漸增強以及相關(guān)環(huán)保法律法規(guī)的實施,國家對相關(guān)產(chǎn)業(yè)提出了更高的環(huán)保要求,公司的排污治理成本將進一步提高。公司歷來十分重視環(huán)境保護工作,持續(xù)加大環(huán)保方面投入,嚴(yán)格遵守環(huán)保法律法規(guī),未發(fā)生重大環(huán)境污染事故和嚴(yán)重的環(huán)境違法行為。但如果公司不能始終嚴(yán)格執(zhí)行在環(huán)保方面的標(biāo)準(zhǔn),或操作人員不按規(guī)章操作,可能增加公司在環(huán)保治理方面的費用支出
56、,將面臨一定的環(huán)境保護風(fēng)險。此外,若國家進一步提高環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),公司上游生產(chǎn)企業(yè)也面臨較大的增加環(huán)保投入的壓力,公司存在采購價格上升的風(fēng)險,從而影響公司的盈利能力。3、技術(shù)風(fēng)險(1)技術(shù)開發(fā)風(fēng)險近年來,公司緊密把握產(chǎn)品市場發(fā)展趨勢,密切跟蹤客戶個性化需求的變化,開發(fā)一系列差別化加工工藝。不同客戶對產(chǎn)品要求不盡相同,新產(chǎn)品的更新速度較快,這要求公司緊跟客戶的需求變化,對工藝不斷進行技術(shù)研發(fā)、更新、升級。雖然公司對市場需求趨勢變動的前瞻能力較強,具有較強的新工藝開發(fā)能力,但由于新工藝的開發(fā)需要投入較多的人力和財力,周期較長,開發(fā)過程不確定因素較多,公司存在技術(shù)開發(fā)風(fēng)險。(2)技術(shù)流失風(fēng)險公司一貫重視科
57、技創(chuàng)新,經(jīng)過多年的研究和開發(fā),公司在高質(zhì)量產(chǎn)品等方面具備了較為深厚的技術(shù)沉淀,形成了技術(shù)流程先進的工藝,有力支撐了公司的快速健康發(fā)展。公司建立了嚴(yán)格的保密工作制度,與公司核心技術(shù)人員均簽署了保密協(xié)議,嚴(yán)格規(guī)定了技術(shù)人員的保密職責(zé)。盡管公司采取了上述措施防止核心技術(shù)對外泄露,但若公司核心技術(shù)人員離職或私自泄露公司技術(shù)機密,仍可能會給公司帶來直接或間接的經(jīng)濟損失。4、財務(wù)風(fēng)險(1)主要客戶發(fā)生不利變動及流失風(fēng)險行業(yè)及產(chǎn)品特點導(dǎo)致客戶較為分散、集中度較低、變動較大。公司不斷加大營銷力度,努力拓展市場,擴大收入來源,但行業(yè)競爭的加劇以及服裝行業(yè)客戶需求的變化,將影響本公司客戶的經(jīng)營狀況及客戶對公司印染
58、服務(wù)的需求,若公司不能保持對市場的前瞻性判斷,持續(xù)開拓新客戶并對現(xiàn)有客戶情況的不利變化作出及時反應(yīng),或者市場環(huán)境變化導(dǎo)致公司目前的優(yōu)勢業(yè)務(wù)領(lǐng)域出現(xiàn)較大波動,或者公司主要客戶自身經(jīng)營情況出現(xiàn)較大波動而減少對公司印染服務(wù)的采購,或者其他競爭對手的出現(xiàn)導(dǎo)致主要客戶的不利變動及流失,將會對公司業(yè)績造成不利影響。(2)短期償債能力不足的風(fēng)險為應(yīng)對市場需求的增加,公司持續(xù)擴大產(chǎn)能規(guī)模,固定資產(chǎn)投資和生產(chǎn)經(jīng)營活動對資金的需求量較大,公司主要通過銀行貸款方式解決資金需求問題。公司資產(chǎn)負(fù)債率較高,流動比率和速動比率偏低,存在短期償債能力不足的風(fēng)險。(3)存貨跌價風(fēng)險若未來市場環(huán)境發(fā)生變化或競爭加劇使得存貨可變現(xiàn)
59、凈值低于賬面價值,將導(dǎo)致公司存貨跌價風(fēng)險增加,對公司的盈利能力產(chǎn)生不利影響。(4)現(xiàn)金收款的風(fēng)險部分客戶交易金額較小、頻次較高,由于客戶付款習(xí)慣以及出于交易便利性,公司存在銷售現(xiàn)金收款的情形。為保證公司資金安全,公司已制定了財務(wù)管理制度、銷售管理制度等管理制度,對現(xiàn)金收取范圍、現(xiàn)金庫存限額、出納人員工作職責(zé)、現(xiàn)金流轉(zhuǎn)過程等方面進行了進一步規(guī)范,嚴(yán)格控制銷售現(xiàn)金收款,但現(xiàn)金交易安全性相對較差,對內(nèi)控要求更高,存在因相關(guān)制度或措施執(zhí)行不到位導(dǎo)致現(xiàn)金管理不善給公司造成損失的風(fēng)險。(5)凈資產(chǎn)收益率下降的風(fēng)險在項目產(chǎn)生效益之前,公司的凈利潤可能難以實現(xiàn)同比例增長。因此公司存在短期因凈資產(chǎn)快速增加而導(dǎo)致
60、凈資產(chǎn)收益率下降的風(fēng)險。5、項目建設(shè)風(fēng)險(1)投資項目建設(shè)風(fēng)險公司投資項目實施過程涉及建筑工程、設(shè)備購置、設(shè)備安裝等多個環(huán)節(jié),組織和管理工作量大,受到工程進度、工程管理等因素的影響。雖然公司在項目組織實施、施工進度管理、施工質(zhì)量控制和設(shè)備采購管理等方面均采取了控制措施并規(guī)范了運作流程,但在投資項目實施過程中仍可能存在項目管理能力不足、實施進度拖延等問題,從而影響項目的順利實施。(2)固定資產(chǎn)折舊增加的風(fēng)險公司投資項目完成后,固定資產(chǎn)規(guī)模將顯著增加,每年將新增一定金額的固定資產(chǎn)折舊和研發(fā)費用。如果投資項目在投產(chǎn)后沒有及時產(chǎn)生預(yù)期效益,可能會對公司盈利能力造成不利影響。(3)新增產(chǎn)能無法及時消化的
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