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文檔簡介
1、2022年五金銷售工作計劃5篇 日子如同白駒過隙,很快就要開展新的工作了,一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。信任許多人會覺得計劃很難寫?以下我在這給大家整理了一些2022年五金銷售工作計劃,希望對大家有幫助! 2022年五金銷售工作計劃篇1 1.尋找潛在顧客 很多情況下,銷售人員必須能鑒別潛在的顧客,這些潛在顧客必須具備兩個基本條件:一是愿意購買二是有支付能力。假如只有一個條件滿足,就不是潛在的顧客。尋找潛在顧客的主要途徑有:伴侶、熟人、廣告、郵寄信件和電話等。在這個階段,銷售人員應(yīng)努力收集盡量多的信息。 2.訪前打算 一般來說,接觸前的打算是正式接觸前的全部活動,銷售人員應(yīng)對他們的行業(yè)、公司產(chǎn)品或
2、勞務(wù)、競爭對手和顧客等都非常熟悉,尤其是潛在顧客的個人和商業(yè)信息活動。銷售人員打算得越充分,成功的可能性必定就越大。 3.接近并與客戶建立良好的關(guān)系 初次會晤是銷售人員與潛在顧客的首次真正接觸,許多專家稱它是銷售過程中最重要的30秒。在初次見面中,銷售人員必須與潛在的客戶建立良好的關(guān)系,銷售人員必須吸引顧客的留意力,否則銷售人員以后的行動可能會不起作用。 在這一階段,銷售人員要進(jìn)行大量的提問和傾聽。提問有助于吸引顧客的留意力,銷售人員傾聽顧客的回答,可以在雙方之間建立起一種相互信任的關(guān)系在傾聽的過程中,一旦發(fā)現(xiàn)問題,銷售人員就可以向潛在顧客介紹解決問題的方法。在介紹方法時,應(yīng)富有制造性,并努力
3、制造一個輕松愉快的氛圍。銷售人員提出的每一個問題,都暗含著對潛在顧客的關(guān)心與愛好。銷售人員越多地傾聽潛在顧客的談話,顧客就會越喜歡并信任銷售人員。由此,銷售人員可以和潛在顧客建立良好的客戶關(guān)系。 4.了解客戶的需求 了解客戶的需求是市場銷售的第一塊基石。對客戶的需求了解得越細(xì)致正確,銷售的結(jié)果就越能有效地滿足客戶的需求。在這一階段中,銷售人員能從客戶的談話中了解客戶所面臨的問題及客戶希望獵取的信息等,進(jìn)而達(dá)到銷售的目的。 5.描述產(chǎn)品 在明確顧客存在的問題之后,銷售人員就要打算解釋并生動地描述相關(guān)產(chǎn)品的特征和優(yōu)點(diǎn)。銷售人員在描述產(chǎn)品的過程中,比較困難的一項任務(wù)是使顧客正確地領(lǐng)會自己的意圖。信息
4、的傳遞和接收者之間的溝通溝通很容易誤入歧途,接收者不太可能像傳遞者所希望的那樣正確無誤地理解信息,因此,在描述產(chǎn)品的過程中,銷售人員要與顧客不斷地溝通,描述要針對客戶的需求,一定要讓顧客知道為什么要聽你講、利益是什么以及對他們有什么好處? 6.異議的處理 銷售人員必須學(xué)會把異議視為銷售過程中的正常部分,當(dāng)沒有異議時,銷售人員反而應(yīng)該焦慮擔(dān)心,由于有異議正表明顧客對產(chǎn)品是感愛好的。銷售人員要解決有關(guān)顧客購買的一切問題。 7.成交 銷售人員在顧客滿意的情況下完成銷售,此時應(yīng)對客戶的合作表示感謝,謝意的表達(dá)必須是真誠的,應(yīng)讓客戶感受到交易的達(dá)成是值得慶賀的,他們隨時都會受到專心的熱忱接待。 2022
5、年五金銷售工作計劃篇2 一、銷售工作詳細(xì)量化任務(wù) 1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每日至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。 2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,打算一些有對方感愛好的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。 3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,協(xié)作工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運(yùn)作。 4、做好每日的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)留意要未辦理事項。 5、
6、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。 6、前期設(shè)計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時協(xié)作工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并準(zhǔn)時跟進(jìn)和回訪。 7、前期設(shè)計階段主動爭取參加項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。 8、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。 9、投標(biāo)結(jié)束,準(zhǔn)時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,打算施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。 10、爭取早
7、日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供給時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。 11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。 12、提前打算驗收文檔,驗收完成后準(zhǔn)時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。 二、對銷售工作的熟悉 1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。 2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時跟進(jìn)。 3、留意績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。 4、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝
8、通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。 5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來有用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能準(zhǔn)時作好項目協(xié)作,并可以和同行共享行業(yè)人脈和項目信息,達(dá)到多贏。 6、先友后單,與客戶進(jìn)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好伴侶,達(dá)到思想和情感上的交融。 7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要準(zhǔn)時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。 8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。 三、銷售與生活兼顧,快樂地工作 1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的溝通。 客
9、戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間相互學(xué)習(xí)和溝通,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在沖突,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。 2、對于老客戶和固定客戶,常常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的溝通。 3、利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。 2022年五金銷售工作計劃篇3 新年到了,在新的一年希望每個人都能工作順利、事事順心,下
10、面是我個人20_年的一個工作計劃: 一、加強(qiáng)對銷售工作的熟悉 1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。 2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時跟進(jìn)。 3、留意績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。 4、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。 5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來有用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識汽車各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備客戶需要時能準(zhǔn)時作好項目協(xié)作,并可以和同行共享行業(yè)人脈和項目信息,達(dá)到多贏。
11、 6、先友后單,與客戶進(jìn)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好伴侶,達(dá)到思想和情感上的交融。 7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要準(zhǔn)時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。 8、努力保持友好的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。 二、銷售工作詳細(xì)量化任務(wù) 1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每日至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。 2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的
12、個人愛好,打算一些有對方感愛好的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。 3、從_或其他渠道多搜集些項目參考,并為客戶出謀劃策,協(xié)作工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運(yùn)作。 4、做好每日的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)留意要未辦理事項。 5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。 6、前期設(shè)計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時協(xié)作做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并準(zhǔn)時跟進(jìn)和回訪。 7、前期設(shè)計階段主動爭取參加項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。 8、投標(biāo)過程中,提前兩
13、天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。 9、投標(biāo)結(jié)束,準(zhǔn)時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,打算施工所需圖紙。 10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供給時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。 11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。 12、提前打算驗收文檔,驗收完成后準(zhǔn)時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。 三、銷售與生活兼顧,快樂地工作 1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的溝通 客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間相互學(xué)習(xí)和溝通,本人也曾參加過類
14、似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在沖突,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。 2、對于老客戶和固定客戶,常常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的溝通。 3、利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。 2022年五金銷售工作計劃篇4 一、尋找潛在顧客 很多情況下,銷售人員必須能鑒別潛在的顧客,這些潛在顧客必須具備兩個基本條件:一是愿意購買二是有支付能力。假如只
15、有一個條件滿足,就不是潛在的顧客。尋找潛在顧客的主要途徑有:伴侶、熟人、廣告、郵寄信件和電話等。在這個階段,銷售人員應(yīng)努力收集盡量多的信息。 二、訪前打算 一般來說,接觸前的打算是正式接觸前的全部活動,銷售人員應(yīng)對他們的行業(yè)、公司產(chǎn)品或勞務(wù)、競爭對手和顧客等都非常熟悉,尤其是潛在顧客的個人和商業(yè)信息活動。銷售人員打算得越充分,成功的可能性必定就越大。 三、接近并與客戶建立良好的關(guān)系 初次會晤是銷售人員與潛在顧客的首次真正接觸,許多專家稱它是銷售過程中最重要的30秒。在初次見面中,銷售人員必須與潛在的客戶建立良好的關(guān)系,銷售人員必須吸引顧客的留意力,否則銷售人員以后的行動可能會不起作用。 在這一
16、階段,銷售人員要進(jìn)行大量的提問和傾聽。提問有助于吸引顧客的留意力,銷售人員傾聽顧客的回答,可以在雙方之間建立起一種相互信任的關(guān)系在傾聽的過程中,一旦發(fā)現(xiàn)問題,銷售人員就可以向潛在顧客介紹解決問題的方法。在介紹方法時,應(yīng)富有制造性,并努力制造一個輕松愉快的氛圍。銷售人員提出的每一個問題,都暗含著對潛在顧客的關(guān)心與愛好。銷售人員越多地傾聽潛在顧客的談話,顧客就會越喜歡并信任銷售人員。由此,銷售人員可以和潛在顧客建立良好的客戶關(guān)系。 四、了解客戶的需求 了解客戶的需求是市場銷售的第一塊基石。對客戶的需求了解得越細(xì)致正確,銷售的結(jié)果就越能有效地滿足客戶的需求。在這一階段中,銷售人員能從客戶的談話中了解
17、客戶所面臨的問題及客戶希望獵取的信息等,進(jìn)而達(dá)到銷售的目的。 五、描述產(chǎn)品 在明確顧客存在的問題之后,銷售人員就要打算解釋并生動地描述相關(guān)產(chǎn)品的特征和優(yōu)點(diǎn)。銷售人員在描述產(chǎn)品的過程中,比較困難的一項任務(wù)是使顧客正確地領(lǐng)會自己的意圖。信息的傳遞和接收者之間的溝通溝通很容易誤入歧途,接收者不太可能像傳遞者所希望的那樣正確無誤地理解信息,因此,在描述產(chǎn)品的過程中,銷售人員要與顧客不斷地溝通,描述要針對客戶的需求,一定要讓顧客知道為什么要聽你講、利益是什么以及對他們有什么好處? 六、異議的處理 銷售人員必須學(xué)會把異議視為銷售過程中的正常部分,當(dāng)沒有異議時,銷售人員反而應(yīng)該焦慮擔(dān)心,由于有異議正表明顧客
18、對產(chǎn)品是感愛好的。銷售人員要解決有關(guān)顧客購買的一切問題。 七、成交 銷售人員在顧客滿意的情況下完成銷售,此時應(yīng)對客戶的合作表示感謝,謝意的表達(dá)必須是真誠的,應(yīng)讓客戶感受到交易的達(dá)成是值得慶賀的,他們隨時都會受到專心的熱忱接待。 2022年五金銷售工作計劃篇5 一、鞏固與進(jìn)展好原本的客戶,加強(qiáng)我們公司內(nèi)部的管理工作,合理分配好每個人的工作,將精力滲透到工作中的每一個細(xì)節(jié)。 二、公司走多元化進(jìn)展是必定的趨勢,同時要建立公司進(jìn)展相應(yīng)的管理制度和人才的激勵機(jī)制,提升整體員工隊伍溝通技巧、專業(yè)知識、工作能力。建立有效的績效考核指標(biāo),推動員工的樂觀性。 三、定位好產(chǎn)品進(jìn)展方向,成立銷售團(tuán)隊。加強(qiáng)專業(yè)知識的培訓(xùn),整合資源信息,做好市場規(guī)劃及對外擴(kuò)展業(yè)務(wù)。(如:代理硅膠。保護(hù)膜.3M膠帶等產(chǎn)品為中心,把握市場脈搏,親密關(guān)注產(chǎn)品市場價格行情。為奪取較好經(jīng)濟(jì)效益奠定堅實的基礎(chǔ)實現(xiàn)利潤化。 四、公司總體要加強(qiáng)成本的
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