1、廈門市宏盛源電子有限公司質(zhì)量目標(biāo)管理程序文件編號(hào)：HSY-MP-003實(shí)施日期：2005年1月1日受控狀態(tài)：分發(fā)號(hào)：6廈門宏盛源電子有限公司543212005-01-01新制訂1.0序號(hào)更改實(shí)施日期更改章節(jié)號(hào)更改審批單號(hào)更改人版本批沮i審核編制文件名稱質(zhì)量目標(biāo)管理程序文件編號(hào)HSY-MP-003版本1.0制訂部門技術(shù)質(zhì)量 部制訂日期2()05/01/01修訂日期頁次1/31目的規(guī)定本公司的質(zhì)量目標(biāo)的制定、評(píng)審、修改、實(shí)施及考核制度，使質(zhì)量目標(biāo) 的管理工作程序化、規(guī)范化、制度化，確保達(dá)到預(yù)期效果。2范圍本程序適用于本公司及各部門的質(zhì)量目標(biāo)管理。3職責(zé)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)批準(zhǔn)公司質(zhì)量目標(biāo)，并配備充分資源

2、，采取各種措施確保質(zhì)量 目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。管理者代表召集討論制定公司的質(zhì)量目標(biāo)，并上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)；負(fù)責(zé)質(zhì)量目標(biāo) 實(shí)施中的評(píng)審、修改；技術(shù)質(zhì)量部負(fù)責(zé)公司質(zhì)量目標(biāo)的日常管理，敦促各部門實(shí)現(xiàn)其質(zhì)量目標(biāo)。各部門負(fù)責(zé)召集本部的員工討論確定本部門的年度質(zhì)量目標(biāo)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)， 領(lǐng)會(huì)部門質(zhì)量目標(biāo)的內(nèi)涵，分析采取的措施的可行性，制定相應(yīng)的計(jì)劃并組織實(shí) 施，保證實(shí)現(xiàn)本部門的質(zhì)量目標(biāo)，確保公司質(zhì)量總目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。4管理程序質(zhì)量目標(biāo)管理流程：廈門宏盛源電子有限公司文件名稱質(zhì)量目標(biāo)管理程序文件編號(hào)HSY-MP-003版本1.0制訂部門技術(shù)質(zhì)量 部制訂日期2005/01/01修訂日期頁次2/3質(zhì)量目標(biāo)的要求公司的質(zhì)量目標(biāo)必

3、須是可測(cè)量、可評(píng)審、易操作，能通過努力實(shí)現(xiàn)的，且具 備先進(jìn)性，可分解，各部門的質(zhì)量目標(biāo)根據(jù)承擔(dān)的質(zhì)量職責(zé)進(jìn)行制定，盡可能量 化。質(zhì)量目標(biāo)的制定公司管理者代表根據(jù)公司質(zhì)量方針、經(jīng)營狀況以及上年度質(zhì)量目標(biāo)完成情況 于年初召集各部門負(fù)責(zé)人討論，確定公司年度質(zhì)量目標(biāo)草案。公司質(zhì)量目標(biāo)的制 定必須以下面的內(nèi)容作為輸入：a）上一年度質(zhì)量目標(biāo)完成情況分析，改進(jìn)的方向、機(jī)會(huì)：b）同行業(yè)的水平分析；c）公司質(zhì)量方針的要求，公司的宗旨方向期望，管理評(píng)審的結(jié)果：d）顧客的要求分析：e）市場(chǎng)的新動(dòng)向、公司的當(dāng)前及未來定位；f）公司自身的實(shí)力、資源配備的情況。各部門根據(jù)制定的年度質(zhì)量目標(biāo)草案，結(jié)合本部門的實(shí)際工作對(duì)總質(zhì)

4、量目標(biāo) 進(jìn)行分解，確定本部門的質(zhì)量目標(biāo)，報(bào)管理者代表審核，形成部門質(zhì)量目標(biāo)草案。 4.3.3質(zhì)量目標(biāo)的輸出公司質(zhì)量目標(biāo)必須包括以下幾方面的內(nèi)容：.產(chǎn)品的一次合格率；.顧客的滿意度；.科技的創(chuàng)新率；.公司運(yùn)營的近期規(guī)劃4.3.4管理者代表將年度質(zhì)量目標(biāo)草案及部門的質(zhì)量目標(biāo)草案報(bào)總經(jīng)理，總經(jīng)理評(píng) 審后批準(zhǔn)發(fā)布。質(zhì)量目標(biāo)的宣貫公司在質(zhì)量目標(biāo)發(fā)布后，應(yīng)對(duì)質(zhì)量目標(biāo)的要求進(jìn)行宣貫，向全體員工宣傳、 講解質(zhì)量目標(biāo)的含義和可能達(dá)到的途徑，通過應(yīng)知應(yīng)會(huì)考試讓全體員工都能結(jié)合 自己的工作對(duì)質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的價(jià)值和對(duì)質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的動(dòng)力，充分調(diào)動(dòng)全體員工 的參與意識(shí)。廈門宏盛源電子有限公司文件名稱質(zhì)量目標(biāo)管理程序文件編號(hào)

5、HSY-MP-003版本1.0制訂部門技術(shù)質(zhì)量 部制訂日期2005/01/01修訂日期頁次3/3對(duì)質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的策劃各部門對(duì)本部門的質(zhì)量目標(biāo)的要求進(jìn)行策劃，制定相應(yīng)的質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)計(jì) 劃及措施責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，部門主管負(fù)責(zé)對(duì)本部門人員進(jìn)行考核、協(xié)調(diào)。總經(jīng)理組織中層以上的管理人員對(duì)實(shí)現(xiàn)制定的質(zhì)量目標(biāo)所需的資源加以識(shí)別 和策劃，各部門應(yīng)根據(jù)質(zhì)量策劃的輸入要求，向最高管理者提出本年度質(zhì)量管理 體系所需的資源及其它相關(guān)要求，最高管理者應(yīng)對(duì)質(zhì)量策劃的結(jié)果進(jìn)行評(píng)審，對(duì) 為滿足質(zhì)量目標(biāo)的資源進(jìn)行合理配置。質(zhì)量目標(biāo)的考核、更改對(duì)質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)施情況每季度進(jìn)行一次考核，如在考核中發(fā)現(xiàn)國內(nèi)外環(huán)境的 變化影響而須對(duì)質(zhì)量目

6、標(biāo)進(jìn)行修改時(shí)，要詳細(xì)說明其中原因，報(bào)管理者代表審批, 總經(jīng)理批準(zhǔn)，重新對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行制定策劃。管理者代表將每次考核的質(zhì)量目標(biāo) 報(bào)總經(jīng)理，公司每年末，對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行一次大的匯總，以檢查具體達(dá)到公司年 度的質(zhì)量目標(biāo)情況。對(duì)質(zhì)量目標(biāo)的總考核，應(yīng)包括以下幾方面內(nèi)容：各部門每年完成年度質(zhì)量目標(biāo)情況，及對(duì)質(zhì)量目標(biāo)的完成情況的評(píng)價(jià)。對(duì)各部門質(zhì)量目標(biāo)的完成情況的評(píng)價(jià)。公司質(zhì)量目標(biāo)完成的情況。改進(jìn)的建議質(zhì)量目標(biāo)完成情況應(yīng)作為管理評(píng)審的輸入。質(zhì)量目標(biāo)的記錄公司質(zhì)量目標(biāo)的策劃、考核所產(chǎn)生的各項(xiàng)記錄，均應(yīng)按記錄控制程序執(zhí) 行。5相關(guān)文件HSY-MP-002HSY-MP-002R-MP-003-01R-MP-003-02R-MP-003-03R-MP-003-04記錄控制程序公司及各部門質(zhì)量目標(biāo)6記錄質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃及措施質(zhì)量目標(biāo)考核評(píng)審表質(zhì)量目標(biāo)完成情況匯總質(zhì)量目標(biāo)修改申請(qǐng)表便門市宏盛源電子有限公司質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃及措施部門制訂日期質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃及措施負(fù)責(zé)人制訂批準(zhǔn)R-MP-003-01 VER1.0原門市宏盛源電子有限公司質(zhì)量目標(biāo)考核評(píng)審表部門質(zhì)量目標(biāo)完成情況說明月月月平均備注制表：審批：R-MP-003-02 VER1.0便門市宏盛源電子有限公司質(zhì)量目標(biāo)完成情況匯總統(tǒng)計(jì)期間： 年 月至 年 月部門質(zhì)量目標(biāo)月/季月/季月/季月/季季/年平均各部門及公司質(zhì)量目標(biāo)完成情況的評(píng)價(jià)：