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1、Word - 4 -手機(jī)市場調(diào)查報告十八篇手機(jī)市場調(diào)查報告 第一篇一、課題的調(diào)查背景:隨著生活水平的提高,以及科學(xué)技術(shù)水平的進(jìn)展,手機(jī)越來越成為大眾的通信工具。在我國移動電話進(jìn)展的二十多年里,取得了令人矚目的成果。據(jù)國家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報告顯示,伴隨著20 xx年第一季度我國再增加了3000萬個手機(jī)用戶,截止到3月底,中國手機(jī)用戶已達(dá)8.89億。依據(jù)該增長率推算,我國的手機(jī)用戶總數(shù)在今年5月將突破9億大關(guān)。近年來,越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校內(nèi)這一潛在的巨大市場。在學(xué)校里,手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具,無論是高校生,還是中同學(xué),父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡(luò),紛紛為兒女們買起手機(jī),
2、有的同學(xué)身上還有兩部手機(jī)。為了了解手機(jī)在高校生中的普遍狀況、使用效果以及消費(fèi)狀況,把握手機(jī)在高校的銷售狀況和市場前景,我們打算以高校生為調(diào)查對象,對校內(nèi)里的手機(jī)市場作一次調(diào)研。二、課題的調(diào)查目的:1、了解手機(jī)在高校生市場中的使用狀況。2、了解消費(fèi)者選擇手機(jī)的重點,給下一步公司制造新型手機(jī)指明道路,制定下一階段新方案。3、了解男女對手機(jī)需求的差別。4、了解高校生了解手機(jī)的渠道。5、了解產(chǎn)品更新?lián)Q代周期,同學(xué)熱賣手機(jī)所處階段。6、關(guān)心企業(yè)做好定價策略。7、了解銷售中存在的問題。8、與其他競爭品牌相比存在的缺點。三、調(diào)查對象和調(diào)查時間:1、在校高校生。四、調(diào)查方式:1、設(shè)計發(fā)放調(diào)查問卷,組織訪談,訪
3、問在校高校生,了解他們對手機(jī)的需求狀況,以及對現(xiàn)在手機(jī)各種常見狀況的看法等。調(diào)查問卷包括腦海中的第一手機(jī)品牌和現(xiàn)在使用的手機(jī)品牌,便于了解人們是否會購買自己心目中既定的手機(jī)品牌產(chǎn)品;還有喜愛的手機(jī)款式與顏色,意向中手機(jī)的價位等利于賣場做出精確的決策;了解手機(jī)的渠道,購買手機(jī)的場所,喜愛的貨架類型,打算購買的促銷活動等利于賣場轉(zhuǎn)變營銷策略。五、調(diào)查地點:全日制高校。六、調(diào)查的實施:1、首先確定調(diào)查主題與調(diào)查目的。2、商討問卷從哪些方面入手,應(yīng)從問卷中得到哪些信息。3、從網(wǎng)上摘抄的進(jìn)40道問題進(jìn)行篩選,對每道題進(jìn)行,依據(jù)4PS的原則進(jìn)行篩選,經(jīng)過篩選留下了11道題。4、第一階段:問卷開頭。上午在學(xué)
4、校四周選擇男女高校生進(jìn)行問卷,發(fā)放300份問卷,回收290份(依據(jù)同學(xué)對手機(jī)的價位,男生女生對手機(jī)需求的異同點,產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期,同學(xué)換手機(jī)的緣由,同學(xué)了解手機(jī)的渠道,同學(xué)對手機(jī)各個方面要求的主次,以及對將來手機(jī)市場的期許,以及同學(xué)喜愛哪種促銷方式調(diào)查) 其次階段:問卷的整理和匯總。將男生和女生的女問卷分開進(jìn)行分層處理總共290份有效問卷,有100份女生問卷190份男生問卷。七、調(diào)查數(shù)據(jù)的處理與。按比例此次調(diào)查數(shù)據(jù),本次調(diào)查共290人參與并且完成了問卷,均來拘束校同學(xué),參與調(diào)查的同學(xué)具有很高的隨機(jī)性,保證了本次高校生手機(jī)調(diào)研具有肯定普遍意義。我們主要針對市場調(diào)查問卷的處理與、產(chǎn)品市場供求現(xiàn)狀
5、、企業(yè)銷售現(xiàn)狀、產(chǎn)品品、銷售環(huán)境、銷售比較、消費(fèi)者等多個方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和并提出建議。身處信息時代的我們,網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入了千家萬戶,人們受網(wǎng)絡(luò)的影響越來越大,特殊是作為新一代的高校生更是如此,從上面可以看出又相當(dāng)大的一部分高校生都是從網(wǎng)絡(luò)中了解手機(jī)信息的,也有相當(dāng)大一部分同學(xué)在與伴侶溝通中了解收集信息,企業(yè)應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)宣揚(yáng)產(chǎn)品,同時在消費(fèi)者中樹立良好的企業(yè)形象。對沒有收入的高校生來說中低檔手機(jī)更受歡迎,占有很大的優(yōu)勢,由此企業(yè)可以相應(yīng)加大中低檔手機(jī)的生產(chǎn)與開發(fā)。大多數(shù)同學(xué)更換手機(jī)時間都在2年到4年之間。從觀看中看出諾基亞手機(jī)銷售人員素養(yǎng)比較低,需要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。同時諾基亞應(yīng)留意銷售環(huán)境的重要性,與其他品牌形成規(guī)?;N售更能彰顯自身的性價比。與國內(nèi)這兩年進(jìn)展比較快的金立,步步高,朵唯等手機(jī)相比在開發(fā)
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