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文檔簡介
1、第 頁2022導購工作方案十篇導購工作方案時間過得真快,總在不經意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,做好方案,讓自己成為更有競爭力的人吧。相信大家又在為寫方案犯愁了?下面是我為大家收集的導購工作方案10篇,僅供參考,歡送大家閱讀。導購工作方案 篇1服裝導購員是服裝銷售一線人員,在不考慮服裝品牌、質量與款式的情況下,導購員對于服裝銷售起著至關重要的催化因素。我從*年*月進入商場工作,兩年半的服裝導購員工作經歷當中,接觸過許多顧客。漸漸意識到只有充分地做好服裝導購員工作方案,才能夠做好服裝導購員這份工作。現(xiàn)在*年2月工作即將結束,我們服裝導購員即將步入3月的工作當中。特此,制定服裝導購員
2、3月工作方案:第一,熱忱效勞。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購置心理,全心全意為顧客效勞。第二,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合穿著場合,適合人群做充分了解。第三,樹立嚴謹工作作風。不斷完善商店服裝導購員工作紀律,標準服裝導購員工作行為,嚴防工作組織松散、凝聚力不強、各顧各工作的情況發(fā)生。第四,加強銷售能力。定期對于全店20名服裝導購員進行銷售培訓,鍛煉培養(yǎng)大家的銷售能力。第五,擴大銷售網絡。逐步建立商店的品牌聲譽,定期安排兼職人員發(fā)放商店服裝促銷傳單。進一步拓展商店電子商務環(huán)境,建立起商店的網絡營銷陣地。導購工作
3、方案 篇2一、配合各部門完成銷售目標1、每日做好人流量統(tǒng)計,對有意向選購產品的客戶資料進行整理與分析。2、整理和分析門店銷售明細記錄,做好營業(yè)額統(tǒng)計分析,追蹤商鋪滯銷態(tài)勢。3、建立完善,縝密的客戶潛在客戶信息的管理與維護。4、每周五對有意向選購產品的客戶進行回訪工作,挖掘潛在的銷售市場。5、配合本系統(tǒng)市場部的推廣活動,進行市場一線信息收集,調研工作,宣傳單頁的發(fā)放,促使超額完成銷售目標。二、維護店面最正確形象1、維護店面內飾品的擺放,營造產品最完美的氣氛,讓顧客對產品產生美好意念和購置的欲望。2、樹立店面整潔明亮,每日進行一次產品保潔,每周進行一次店面徹底保潔,保證產品無積灰,展示產品的完美形
4、象,使用統(tǒng)一專用的雜物間,將拖把、毛巾、水桶、水管等非產品物流同意擺放歸位于雜物間,打造店面的整潔有序,提升店面的形象與氣氛。3、每月進行一次店面產品、床品、飾品的盤點,期間店面上樣需倉庫提供產品數(shù)量,從店面出貨需保存出貨產品型號,數(shù)量等,做到有樣品(產品)有型號,有價格,做到庫存有數(shù)有據。家具導購員工作方案。4、店面物料保管,購置物料具體的報表物料品名、數(shù)量、時間、金額;領取憑條據,以舊換新,有專人簽字。三、宏揚企業(yè)文化,提高全體導購員的專業(yè)知識水平及銷售技巧。1、加強對企業(yè)文華的滲透和引導,以“真誠美好,追求無限攜手并進,共創(chuàng)輝煌為根本,建立一支“敢拼、敢想、敢于創(chuàng)新。敢打硬仗的團隊,來達
5、成企業(yè)的共同目標“至力成為世界級家居用品開發(fā)制造商與效勞提供商。2、引進先進的經營觀念和科學的管理機制,運行個人日pk單,促使整個團隊活潑起來,讓每一位同仁都感受到激情和緊追感,真正的表達公司企業(yè)文華精神所提倡的企業(yè)與顧客之間的“魚水之情。從而提升店面的整體效勞質量。3、加強對產品專業(yè)知識的培訓,銷售技巧的培養(yǎng),運用在“過程中發(fā)現(xiàn)問題,在過程中解決問題,在過程中完善問題的方法,力求最正確方案,提升店面整體銷售技能,促使更好的完成銷售目標。導購工作方案 篇3我從進入服裝店工作以來,虛心學習,認真對待工作,總結經驗,也取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作,要對自已有嚴格的要
6、求。特此,制定我的20 xx年工作方案,以此鼓勵自我,取得較好的成績:第一, 在店長的帶著下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。第二,熱忱效勞。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購置心理,全心全意為顧客效勞。第三,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人群做充分了解。第四,養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)
7、現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。第五,根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的營業(yè)額任務,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周 ,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的根底上提高銷售業(yè)績。在日常工作當中,應當每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,門窗是否關閉。清潔是否到位等。每日開單員下班前檢查當天單據的準確性,完整性,是否按時交財務。檢查系統(tǒng)所有單據,有無異常情
8、況,庫存有無異常數(shù)據。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。嚴格按照倉庫管理規(guī)程進行日常操作,倉庫收發(fā)貨人員對當日發(fā)生的業(yè)務必須及時登記,做到日清日結,確保物料進出及結存數(shù)據的正確無誤。不定時復核實物和庫存差異,當天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據當日處理,找出原因,并糾正錯誤。做好各類物料和產品的日常核查工作,倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領導及相關職能部門反映,以便及時調整。我認為我們店的開展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。導購工作方案 篇4我從XX年進入服裝店工作以來,虛
9、心學習,認真對待工作,總結經驗,也取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的工作方案,以此鼓勵自我,取得列好的成績:第一, 在店長的帶著下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。第二,熱忱效勞。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購置心理,全心全意為顧客效勞。第三,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型
10、,模型,顏色,價格,面料,適合人群做充分了解。第四,養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。第五,根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的xx萬的營業(yè)額任務,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周 ,每日的的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的根底上提高銷售業(yè)績。我認為我們xx男裝專賣店的開展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工
11、作環(huán)境是工作的關鍵。導購工作方案 篇5面對20 xx年的機遇和挑戰(zhàn),在導購員的日常工作中,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、倉庫、銷售,從每一個細節(jié)開始嚴格要求,在此根底之上,和員工更多的思想溝通與技能培訓,改善員工的精神面貌,讓其工作的積極主動性得到更大的發(fā)揮。一、具體工作方案展開如下1、強化自己理論知識,業(yè)務技能,實體操作,現(xiàn)場管理,矯正心態(tài),提高責任心。2、本年進行售貨員業(yè)務綜合能力的培訓,實施理論學習和現(xiàn)場實操來提升全員業(yè)務技能。3、加大品牌宣傳力度,為公司開展奠定堅實的根底。4、標準店面標準,統(tǒng)一商品陳列,塑造品牌,提升影響力。5、效勞體系不斷完善,在一線員工中全面推行“進店有問候,售
12、中有效勞,走時有送聲?!邦櫩褪巧系奂词箓€別顧客極其挑剔,無理取鬧,死攪蠻纏,我們一定要心平氣和,有禮貌化解矛盾。6、組織員對超市相關制度流程的學習及工作中的應用。7、科學分析,力求突破,全面推行加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、效勞整體造勢,包裝更生活化、時尚化,到達吸引客源,促進銷售的目的。8、穩(wěn)固好現(xiàn)有市場穩(wěn)步開展,開發(fā)好新市場,抓機遇、找資源。9、注重平安商品、消防、人員,做到平安零事故。10、配合公司政策做好各項工作。二、心態(tài)的調整1、每天帶著最飽滿的工作熱情和自信的態(tài)度上班去,并帶著微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務,并以積極高效的態(tài)度去處理好每一件事!2、每天早上仔細檢查好
13、商品價格標價簽,并及時更換好變價標簽和保證每物一價,方便顧客選購和防止客訴。3、安排好每天工作任務,并執(zhí)行任何事情都必須按輕重緩急這一原那么進行處理并在下班前進行任務交接和對碰到當前困難進行商榷和溝通。4、每天查看賣場和倉庫衛(wèi)生工作,并合理安排衛(wèi)生區(qū)域,輪流安排員工進行檢查和跟進??偠灾?,言而總之!做的是細節(jié),要想銷售好,必須多動腦,要想輕松滴,合理安排好!導購工作方案 篇6一、工作職責1、清掃各自負責區(qū)域的衛(wèi)生;2、負責各自區(qū)域飾品擺放合理,整理窗簾、版本等;3、準備接待工作,負責顧客上門接待。熟悉接待流程,提高業(yè)務技能,正規(guī)化、專業(yè)化;4、挖掘新客戶:每天 拜訪10個以上客戶并發(fā)短消息,
14、對有需求的客戶定好下次 回訪的時間。 拜訪的目的:約客戶到賣場了解我們的產品促使成交;5、售后跟蹤和售后效勞:對成交的單要進行全程監(jiān)控,實時關注進度,并告知客戶,做到每個單都心中有數(shù)。協(xié)調安裝師傅進行安裝和收款;6、自己作為團隊一員,有相互協(xié)助,幫助新同事提高的義務,主動為其他同事的顧客倒水等;7、不斷學習、反省和總結,提升個人能力。8、完成公司臨時安排的其他任務,如派發(fā)宣傳冊頁等。二、每周、每天工作安排8:309:00 早會(包含昨天開單人員經驗分享);9:009:30 清掃清潔、工作前準備(包含儀容、心情的準備);9:3010:00 回憶昨天未完成的事宜、安排今天工作;10:00-12:0
15、0 接待客戶、跟單量尺寸、 挖掘新客戶;12:00-13:00 午餐、休息調整;13:00-14:00 同事間業(yè)務探討學習,安排下午工作;14:00-18:00 接待客戶、跟單、 挖掘新客戶(回訪老客戶挖掘新客戶); 18:00-18:20 晚會(解決今天出現(xiàn)的問題,總結今天工作情況),例會、培訓等。全周:跟自己熟悉的合作伙伴要客戶名單;周日:總結本周工作,制定下周工作方案和目標;周一、三、四:負責對外的人員拜訪合作單位;拜訪客戶,了解客戶情況和裝修知識;周二:為例行培訓時間(包含互動學習內容);周五:給潛在客戶統(tǒng)一發(fā)送活動信息;給設計師發(fā)送短信(周末愉快)。周六、周日:客戶較多,充分做好接待
16、,防止不必要的外出;每周每人安排一天以上進行掃樓、發(fā)單等工作。導購工作方案 篇720 xx年也是大豐收的一年,在10月份的大型特賣活動取得了圓滿成功,在一次次的業(yè)績突破記錄中是充分發(fā)揮著我們的團隊力量,很驕傲也很榮幸有這么個團隊。在過去的一年里客訴也時有發(fā)生,如前幾天發(fā)生的羊毛大衣客訴事件,雖然事情已經圓滿解決,但做為導購的我們也得深思,在工作中是否有缺乏的地方,將在以后的工作中更加細心多提醒顧客仔細檢查貨品,盡可能的少發(fā)生類似客訴,也要在以后的客訴處理上多一些冷靜.理解,將事情解決在萌芽中,這也是我們需要改良的。更值得快樂的是我專柜被評為*地區(qū)業(yè)績年增長率最高的一家店,是榮譽,是對我們工作的
17、一個肯定。在快樂和興奮之余我感受最深的是壓力,在20 xx年里我們將如何取得更好的成績呢?針對未來的20 xx,我專柜將重點放在以下幾個方面:A:積極配合商場促銷活動,提高銷售業(yè)績。B:充足的貨品,爭取做好貨品的供給,以滿足顧客的需求。C:提高效勞質量,用心效勞,盡量減少客訴的發(fā)生,保持品牌形象。D:完善顧客資料,重點培養(yǎng)新的顧客群,完善顧客資料,讓新的顧客轉變?yōu)橹覍嶎櫩?針對老顧客要付出更多的耐心和細心,并讓其帶新的顧客進行消費。F:提高銷售技巧,定期讓公司對導購進行專業(yè)知識培訓,曾強自身素質并提升個人銷售業(yè)績。我相信在今后的工作中,我會繼續(xù)不斷的努力下去,雖然有時也會在紀律中偶犯小錯誤,因
18、人無完人,出錯在所難免的,所以我不會過分的苛求自己。不過我相信只要我在崗位上一天,我就會付出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力都用在工作上,再接再厲爭取在20 xx年里取得更好的成績。我相信自己一定能做好!導購工作方案 篇8總結20 xx年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但本身還是有諸多的缺乏,整體上的操作不夠自如,商品損耗的控管力度不到位。面對20 xx年的機遇和挑戰(zhàn),在日常的工作中,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、倉庫、銷售,從每一個細節(jié)開始嚴格要求,在此根底之上,和員工更多的思想溝通與技能培訓,改善員工的精神面貌,讓其工作的積極主動性得到更大的發(fā)揮。全年重點工作:1、強化自己理論知
19、識,業(yè)務技能,實體操作,現(xiàn)場管理,矯正心態(tài),提高責任心。2、本年進行售貨員業(yè)務綜合能力的培訓,實施理論學習和現(xiàn)場實操來提升全員業(yè)務技能。3、加大“佰樂百品牌宣傳力度,為公司超市開展奠定堅實的根底。4、標準店面標準,統(tǒng)一商品陳列,塑造品牌,提升影響力。5、效勞體系不斷完善,在一線員工中全面推行“進店有問候,售中有效勞,走時有送聲。“顧客是上帝即使個別顧客極其挑剔,無理取鬧,死攪蠻纏,我們一定要心平氣和,有禮貌化解矛盾。6、組織員對超市相關制度流程的學習及工作中的應用。7、科學分析,力求突破,全面推行加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、效勞整體造勢,包裝更生活化、時尚化,到達吸引客源,促進銷售的目的。
20、8、穩(wěn)固好現(xiàn)有TG市場穩(wěn)步開展,開發(fā)好新市場,抓機遇、找資源。9、注重平安商品、消防、人員,做到平安零事故。10、配合公司政策做好各項工作。導購工作方案 篇9身為一名合格的超市部門導購,必先制定一套完善的日常方案和目標,并每天溫習和總結自己的工作經驗并用學來的專業(yè)知識感染身邊的每一個顧客!以下是日常詳細工作方案1)每天帶著最飽滿的工作熱情和自信的態(tài)度上班去,并帶著微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務,并以積極高效的態(tài)度去處理好每一件事!2)每天早上第一時間仔細檢查好商品價格標價簽,并及時更換好變價標簽和保證每物一價,方便顧客選購和防止客訴。3)安排好每天工作任務,并執(zhí)行任何事情都必須按輕重緩急這一原那么進行處理并在下班前進行任務交接和對碰到當前困難進行商榷和溝通。4)每天查看和分析營業(yè)報表和昨天銷售明細清單,并對某一季節(jié)性商品和敏感性商品進行一系列的調價讓利活動,從而更好地吸引到新一批潛在性客流,并跟蹤好每一檔dm商品的訂貨和到貨情況,發(fā)現(xiàn)問題及時向經理反響情況,dm生效當天安排好人員和時間以最正確的陳列效果和最好的商品陳列在每位顧客眼前,并及時清退過檔dm商品數(shù)量和滯銷凍結商品庫存。5)每天查看賣場和倉庫衛(wèi)生工作,并合理安排衛(wèi)生區(qū)域,輪流安排員工進行檢查和跟進??偠灾远傊?/p>
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