1、指揮調(diào)度員工作總結(jié)指揮調(diào)度員工作總結(jié)篇一：調(diào)度員工作總結(jié)光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，新的一年，新的挑戰(zhàn) 即將到來。本人進(jìn)入調(diào)度室已經(jīng)有半年多的時間，在主任的領(lǐng)導(dǎo)以及 關(guān)心支持下，2015年的工作中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫 折時惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作，盡快的成為一 個合格優(yōu)秀的調(diào)度員，就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距，提高 自己完善自己，以便更好地完成工作?，F(xiàn)將2015年度個人工作情況 作如下總結(jié)：一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作做好調(diào)度工作要嚴(yán)格要求自己，要好好學(xué)習(xí)每個調(diào)度員的長處， 取長補(bǔ)短盡量的完善自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識、工藝流程，要做 到四勤，腿勤、嘴

2、勤、眼勤和手勤，不懂就問，不懂就學(xué)。通過半年 多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我深知調(diào)度工作的重要性，在平常的工作我嚴(yán)格要 求自己，不斷加強(qiáng)對全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的認(rèn)識和了解，深入生產(chǎn)現(xiàn)場 熟悉工作環(huán)境，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo)。在日常的工作中，我堅持做到交接班要嚴(yán)謹(jǐn)，接班后對上一個班 遺留的問題進(jìn)行落實和關(guān)注，對領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要抓緊傳達(dá)和落實， 明確本班的重點工作。在組織生產(chǎn)的過程中，及時跟進(jìn)全礦生產(chǎn)情況， 確保當(dāng)班生產(chǎn)指令的完成，對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報， 并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常安全進(jìn)行。做臺賬時對每一個生 產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進(jìn)行多次核算，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供 有效真實的數(shù)據(jù)依

3、據(jù)。交班時對本班中遺留問題和領(lǐng)導(dǎo)的指示要重點 交代，確保下個班的正常生產(chǎn)。在跑外值勤過程中，要聽從坐臺調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排，深入現(xiàn)場。 積極配合坐臺調(diào)度的工作，將現(xiàn)場信息準(zhǔn)確的傳給坐臺調(diào)度。對各個 工業(yè)現(xiàn)場都要熟悉，在工作任務(wù)不太繁重的情況下，我也會勤跑現(xiàn)場， 了解現(xiàn)場，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，保證全礦生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。對 跑外中的重點工作我一定會在現(xiàn)場關(guān)注，靈活處置，對隨時發(fā)生的情 況及時向領(lǐng)導(dǎo)和坐臺調(diào)度反饋。團(tuán)隊合作是調(diào)度工作不可缺失的基礎(chǔ)，我們調(diào)度員之間應(yīng)該相互 依存、幫助、互懷，合作是高績效團(tuán)隊的基礎(chǔ)，每個調(diào)度員度應(yīng)該樹 立全局觀念，搞好協(xié)作配合。跑外調(diào)度要時刻聽從坐臺調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的 安排，把

4、現(xiàn)場的情況及時反應(yīng)給坐臺調(diào)度，這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況 就能迅速的解決，全礦的生產(chǎn)組織才能有效進(jìn)行。二、工作中存在的不足在過去的工作中我雖然取得了一定的進(jìn)步，但是這些進(jìn)步都離不 開領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過的生產(chǎn)組織不力，協(xié) 調(diào)不到位，對領(lǐng)導(dǎo)的指示落實不到位的情況。并且在工作的過程中， 由于工作經(jīng)驗不足并且對其他專業(yè)比較陌生，造成工作效率降低習(xí)甚 至出現(xiàn)錯誤。在以后的工作中，我會主動加強(qiáng)和其他部門溝通，充分 利用資源，多方面學(xué)習(xí)全方位發(fā)展，提高主觀能動性，積極工作，認(rèn) 真落實領(lǐng)導(dǎo)的指示，在現(xiàn)場要做到勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交 流，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭取把本職工作做的更加

5、完美和 成功。三、積極努力做好2016年工作2015年的工作已經(jīng)接近尾聲，俗話說：點點滴滴，造就不凡，在 以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累 經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提 高文化素質(zhì)和各種工作技能，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一 個新水平，為了調(diào)度工作做出最大的貢獻(xiàn)。為了更好的完成2016年的工作，我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)2015年的優(yōu)點， 改點自己的缺點和不足，總結(jié)過去，展望未來o 2016年生產(chǎn)任務(wù)重， 對于我來說也是一種挑戰(zhàn)一種機(jī)遇，我將嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，恪 盡職守，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗，善于總結(jié)，也希望領(lǐng) 導(dǎo)能給我更多的

6、支持，爭取為2016年建設(shè)新龍首貢獻(xiàn)自己的一份力 量。篇二：押運(yùn)調(diào)度員工作總結(jié)從事調(diào)度室調(diào)度員工作。至今已將6個年頭，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的 關(guān)心幫助還有自己不懈的的學(xué)習(xí)與鍛煉，已逐漸認(rèn)識并能初步掌握調(diào) 度室調(diào)度員的工作。下面把本人在調(diào)度崗位的一點心得體會闡述如下。調(diào)度工作是押運(yùn)公司的核心指揮機(jī)關(guān)，調(diào)度員編制好車輛運(yùn)行計 劃，僅僅是調(diào)度工作的開始，更重要的是保證車輛運(yùn)行計劃的實施。 調(diào)度員掌握和指揮押運(yùn)公司的三大資源，計劃、車輛、人員，在業(yè)務(wù) 運(yùn)行過程中，調(diào)度員既是上級部門和領(lǐng)導(dǎo)的參謀，又是車輛的指揮員， 既是車組人員的勤務(wù)員，又是安全宣傳員。所以做好調(diào)度工作必須要 充分發(fā)揮調(diào)度員的主動性和積極性，

7、合理安排、科學(xué)調(diào)度，保證充足 運(yùn)力，最大限度發(fā)揮押運(yùn)車輛運(yùn)輸?shù)哪苄?，使現(xiàn)有的線路資源與公司 的投資成正比最終達(dá)到效益最大化。一、調(diào)度的日常工作調(diào)度員首先要有干一行愛一行踏實工作的精神，主動積極、認(rèn)真 負(fù)責(zé)、秉公辦事，具有沉著、機(jī)智、果斷處理工作與應(yīng)急事件的能力。 調(diào)度員要根據(jù)業(yè)務(wù)情況、編制車輛運(yùn)行動態(tài)計劃，進(jìn)行有計劃的指揮 調(diào)度。要了解公司的經(jīng)營計劃和保證完成計劃的各項措施及業(yè)務(wù)指標(biāo) 完成進(jìn)度情況。了解當(dāng)前運(yùn)營形式，熟悉各線路業(yè)務(wù)情況及流量、流 向、季節(jié)性變化并掌握天氣變化情況;熟悉押運(yùn)各項規(guī)章制度和交通 安全法規(guī);熟知各類汽車的一般技術(shù)狀況、車型等，能夠了解駕駛員 的駕駛操作水平與技能，掌握

8、駕駛員的思想情況、個性、愛好、身體 健康狀況等。其次在調(diào)度工作中要嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度計劃，隨時了解計劃進(jìn)行情況， 聽取各方面反映，做好調(diào)查記錄；隨時掌握各線路車況、路況，加強(qiáng) 與各中隊，車組和用車客戶單位聯(lián)系，保證內(nèi)外協(xié)作、溝通及時，增 強(qiáng)突發(fā)事件應(yīng)急能力。在節(jié)假日期間，科學(xué)合理調(diào)整運(yùn)力，使車輛的 利用率、效益最大化。調(diào)度員應(yīng)經(jīng)常深入現(xiàn)場了解運(yùn)營實際，掌握運(yùn) 營進(jìn)度?，F(xiàn)場調(diào)度要與中隊和車組調(diào)度密切配合，合理調(diào)劑計劃，變 更車輛運(yùn)行計劃及時與客戶，中隊和車組溝通。做好公司各項登記統(tǒng) 計的換發(fā)工作。對現(xiàn)場出現(xiàn)的各種違規(guī)現(xiàn)象及時反饋。值班調(diào)度員要 堅持早送晚迎制度，簽發(fā)行車變更單，詳細(xì)交代工作與安全注意事

9、項， 做好車輛動態(tài)記錄工作，回收行車臨時派車單與各項統(tǒng)計，并做好登 記。交接班時做好記錄，交代清楚需要辦理的遺留事項，不斷研究和 改進(jìn)調(diào)度工作，發(fā)現(xiàn)有關(guān)情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報，按照企業(yè)制 度、科學(xué)合理調(diào)度、靈活機(jī)動恰當(dāng)處理各種有關(guān)客戶、車輛、車組人 員日常運(yùn)營中發(fā)生的問題。再次調(diào)度員要加強(qiáng)對車組人員及客戶的管理，為他們提供優(yōu)質(zhì)服 務(wù)，對他們一視同仁，積極協(xié)調(diào)并解決運(yùn)營中出現(xiàn)的問題。杜絕擾亂 正常運(yùn)營行為的發(fā)生，嚴(yán)禁不按正常路線行駛、誤點、漏點等現(xiàn)象。 對公司管理規(guī)章制度和通知及時通知到中隊，幫助上級完成車輛、駕 駛員年審、年度換證等工作。在了解當(dāng)前運(yùn)營的情況下積極申請新增 線路與更新車輛，

10、擴(kuò)大公司新的效益增長點。調(diào)度員還要為廣大車組人員做好表率作用，帶頭遵守企業(yè)的規(guī)章 制度，嚴(yán)格考勤并組織好人員參加每周例會與學(xué)習(xí)。根據(jù)公司的要求 督促車組做好文明服務(wù)工作，達(dá)到公司要求，讓客戶滿意。及時處理 好客戶、承運(yùn)人的投訴，避免業(yè)務(wù)事故，切實履行好服務(wù)承諾，對客 戶投訴要認(rèn)真核查，及時處理，投訴處理率140%，保證公司的服務(wù)質(zhì) 量。要對日常生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題及時溝通及時整改，交流各自工作經(jīng) 驗，廣泛吸收各方面的意見，持續(xù)改進(jìn)調(diào)度工作。二、調(diào)度員的工作要領(lǐng)調(diào)度員工作最大的特點來自于對車組執(zhí)行業(yè)務(wù)的管理，各人有各 人的脾氣、性格、愛好，每個人都有差異的，說實話很難去了解每個 車組隊員的心思。這個

11、時候，首先要有溫情，在不違反原則的情況下， 盡量滿足他們的要求，因為好的心情是安全行車的條件之一，但是， 也不能一味去滿足他們，要有魄力，不執(zhí)行計劃就要通知相關(guān)單位按 照規(guī)章處罰，要嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度計劃，保證調(diào)度命令的嚴(yán)肅性，還要做 公平公正，嚴(yán)禁以權(quán)謀私，堅持以人為本，把車組人員當(dāng)成我們的客 戶，調(diào)度人員要為他們提供一流的服務(wù)，只有這樣車組人員才有可能 為廣大乘客提供一流的服務(wù)。要堅持自我學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)、不斷完善。調(diào)度工作沒有最好，只 有更好。影響道路運(yùn)輸?shù)沫h(huán)境每天都在變化，要不斷地觀察每車的計 劃執(zhí)行情況，認(rèn)真總結(jié)，持續(xù)改進(jìn)。篇三：生產(chǎn)調(diào)度員工作總結(jié)光陰飛逝，轉(zhuǎn)眼蛇年又過去了?；厥走@一年，在公

12、司領(lǐng)導(dǎo)的正確 領(lǐng)導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和幫助下，本人一年來嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制 度，思想上以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作上勤勤懇懇，任勞任怨， 作風(fēng)上艱苦樸素，務(wù)真求實，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和各部門安排的各項 調(diào)度與協(xié)調(diào)工作，努力完成2015年安全生產(chǎn)的各項指標(biāo)。2015年已 經(jīng)接近尾聲了，為了做好2016年的各項工作，現(xiàn)對2015年的工作總 結(jié)如下：一、精心組織、合理安排、確保生產(chǎn)順暢每次班前例會前，我會和上班調(diào)度作有效溝通，及時完整的了解 生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，電氣設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，各工段存在的問題，在班前 會中做出合理安排和調(diào)整，為企業(yè)正常生產(chǎn)保駕護(hù)航。作為一名調(diào)度， 首先要做到內(nèi)行管理。管理工作、重在

13、管人、管人重在關(guān)心、管思想， 對人對事，實事求是。對于常見的易發(fā)生問題，從而拿出強(qiáng)而有效可 行的措施加以預(yù)防和控制，把一些問題控制在萌芽狀態(tài)，保證生產(chǎn)有 序順暢的進(jìn)行。同時，對待同事熱心幫助，對待問題認(rèn)真分析，對待 困難迎難而上，對待成績不驕不躁，對待失誤總結(jié)反思，努力做到說 話鏗鏘有力，做事雷厲風(fēng)行，考核有理有據(jù)。在生產(chǎn)中不可能不碰到 問題，但是原則性的問題我一定會堅持，一是一，二是二，絕不含糊， 端正自己的工作態(tài)度，行為檢點作風(fēng)正派，公正公平，一碗水端平， 才能服眾。二、確保安全生產(chǎn)、做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手調(diào)度所負(fù)責(zé)的是一個全廠的生產(chǎn)協(xié)調(diào)指揮，生產(chǎn)中我心懷大局， 嚴(yán)格按照規(guī)章制度指揮生產(chǎn)，時刻不

14、忘把提高整個團(tuán)隊的凝聚力和同 心力作為已仁。與各崗位員工交流思想，多溝通，了解最新生產(chǎn)情況。 遇到突發(fā)事件，能在最短的時間內(nèi)了解，并著手解決，將企業(yè)損失降 到最低，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映實際情況，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，保障 企業(yè)安全、優(yōu)質(zhì)、高效生產(chǎn)。調(diào)度作為生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)的眼睛和左右手， 在日常生產(chǎn)中，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指令，向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)一線實際情況，輔助領(lǐng) 導(dǎo)解決一些實際問題。三、定期組織召開輪班例會。每個月召開至少兩次的輪班例會，研究討論生產(chǎn)環(huán)節(jié)各工段崗位 遇到的實際問題，集思廣益，及時溝通解決，盡全力提高工作效率和 工作質(zhì)量。2015年是不平靜的一年：2015年5月22日下午，青海省西寧市 一化工廠內(nèi)的甲醇存儲罐發(fā)生爆炸，造成2人死亡。2015年6月3日 6時14分許，吉林寶源豐禽業(yè)有限公司主廠房發(fā)生特別重大火災(zāi)爆 炸事故，共造成141人死亡、76人受傷。2015年15月22日，青島 輸油管道