1、談話要點“規(guī)劃”中要求的“新”、“高質(zhì)量發(fā)展”、暢通“雙循環(huán)”等內(nèi)容，均與“數(shù)字化”可以提供的引領(lǐng)能力、支撐能企業(yè)架構(gòu)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型具有關(guān)鍵驅(qū)動作用數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為全社會共同面對的時代性課題，大家對數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)級的復(fù)雜系統(tǒng)工程的認(rèn)知逐漸達(dá)成一致。企業(yè)架構(gòu)方法論的實施具有極大的挑戰(zhàn)性 企業(yè)架構(gòu)實施有四點建議：1. 關(guān)注對方法論的研究；2. 關(guān)注行業(yè)級標(biāo)準(zhǔn)的實踐；3. 推動虛擬企業(yè)的構(gòu)建；4. 集中精力在行業(yè)洞察上。開放式企業(yè)架構(gòu)將有助于生態(tài)連接數(shù)字化轉(zhuǎn)型將加強企業(yè)在生態(tài)系統(tǒng)中的連接，而開放式的企業(yè)架構(gòu)，將有效推動全社會的深度連接。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最新進展數(shù)字化轉(zhuǎn)型是全社會共同面對的時代性課題，關(guān)于如

2、何開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的國家政策、企業(yè)實踐、專家觀點越來越多。思路更多了，藍(lán)圖也在日漸清晰，而方法論的焦點也日益集中到尋找能兼顧整體轉(zhuǎn)型與局部轉(zhuǎn)型的方法論上。我們認(rèn)為，企業(yè)架構(gòu)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型具有關(guān)鍵的驅(qū)動作用，擬通過本文，在萬眾矚目的“十四五”開局之年再談?wù)勥@個話題。全社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型正式啟動隨著中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議1（以下簡稱“規(guī)劃”）的發(fā)布，“數(shù)字化”一詞首次進入國家五年計劃，成為舉國上下共同的發(fā)展目標(biāo)。力密切相關(guān)。“規(guī)劃”中還強調(diào)，要“堅持系統(tǒng)觀念”，“堅持全國一盤棋”，“實現(xiàn)發(fā)展質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、規(guī)模、速度、效益、安全相統(tǒng)一”，充分體現(xiàn)出了黨和國家

3、高瞻遠(yuǎn)矚的全局架構(gòu)能力與思維方式。在“規(guī)劃”發(fā)布前，國資委在 2020 年 9 月還發(fā)布了關(guān)于加快推進國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知，2 指出要“不斷深化對數(shù)字化轉(zhuǎn)型艱巨性、長期性和系統(tǒng)性的認(rèn)識”，“以企業(yè)架構(gòu)為核心構(gòu)建現(xiàn)代化IT治理體系，促進 IT 投資與業(yè)務(wù)變革發(fā)展持續(xù)適配”，對數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作提出了很高的“架構(gòu)”要求?！靶禄ā币龑?dǎo)社會基礎(chǔ)設(shè)施轉(zhuǎn)型“新基建”已經(jīng)成為 2020 年各地政府工作報告中的熱點內(nèi)容之一。據(jù)不完全統(tǒng)計，“新基建”相關(guān)規(guī)劃投資總規(guī)模差超過 40 萬億，保守估計 2020 年投資規(guī)模也達(dá)萬億級別，其重點包括對未來數(shù)字化發(fā)展至關(guān)重要的 5G 等高速傳輸網(wǎng)絡(luò)、提供算力和存儲的

4、云數(shù)據(jù)中心。2020 年 12 月 23 日，國家發(fā)改委出臺關(guān)于加快構(gòu)建全國一體化大數(shù)據(jù)中心協(xié)同創(chuàng)新體系的指導(dǎo)意見，3 更是對數(shù)據(jù)中心的建設(shè)工作提出了全國性指導(dǎo)方針。在這些基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的推動下，未來各類企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作會在架構(gòu)層面擁有更多選擇：云計算等基礎(chǔ)設(shè)施是自建還是采購，形態(tài)是私有云、公有云還是混合云，都可以更加自由地進行決策，企業(yè)可以更多關(guān)注應(yīng)用層面的建設(shè)了。數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法的系統(tǒng)性認(rèn)知趨同經(jīng)過這一年的熱議，大家對數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)級系統(tǒng)工程，是企業(yè)價值鏈在數(shù)字化技術(shù)支持下的重構(gòu)，是以客戶為中心的生態(tài)共建，是長期演進而非短期項目等認(rèn)知逐漸達(dá)成一致，這也帶動了對企業(yè)架構(gòu)、業(yè)務(wù)架構(gòu)等傳統(tǒng)方法

5、論關(guān)注的升溫，開始重新審視“老方法”的“新價值”，琢磨“舊套路”的“新操作”。再談企業(yè)架構(gòu)的驅(qū)動作用數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略是長期戰(zhàn)略，而該戰(zhàn)略的形成需要我們具備歷史思維。接下來我們將結(jié)合歷史與未來，提出企業(yè)架構(gòu)方法論實施的建議?；仡櫰髽I(yè)架構(gòu)驅(qū)動的數(shù)字化轉(zhuǎn)型在銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型一書中，曾經(jīng)應(yīng)用企業(yè)架構(gòu)和業(yè)務(wù)架構(gòu)方法，為整本書串起了一個數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略從構(gòu)建到落地的邏輯（見圖 1）。4要從歷史的角度找尋數(shù)字化發(fā)展的長期方向，只有充分了解歷史才能幫助我們有效地想象未來；而從歷史到未來，還包括我們對當(dāng)前問題的聚焦，這些思考結(jié)合在一起才是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的核心。所以，數(shù)字化轉(zhuǎn)型絕不是單純的技術(shù)問題，而是不同規(guī)模、目

6、標(biāo)的企業(yè)，要面對的不同層次、不同繁簡的歷史、政治、經(jīng)管和技術(shù)的綜合問題。對這些問題的思考總結(jié)而成的核心戰(zhàn)略，需要通過“價值鏈”的方式，分解為企業(yè)在各價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)需要形成的戰(zhàn)略能力。而這些高階的戰(zhàn)略能力，通過業(yè)務(wù)架構(gòu)落實到具體的業(yè)務(wù)中，繼而通過企業(yè)架構(gòu)，由業(yè)務(wù)側(cè)傳導(dǎo)到技術(shù)側(cè)，完成業(yè)務(wù)和技術(shù)深度融合的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。圖 1史戰(zhàn)略 未來視野核戰(zhàn)心略分解趨勢領(lǐng)域領(lǐng)業(yè)域務(wù)1領(lǐng)業(yè)域務(wù)業(yè)務(wù)價值鏈環(huán)節(jié) 1活動 1價值鏈價值鏈環(huán)節(jié) 2活動 3價值鏈環(huán)節(jié) N活動 L活動 2活動 4 2活動 M任務(wù) 1任務(wù) 2任務(wù) 3任務(wù) 4任務(wù) P支活持動產(chǎn)品改進利潤落實實體 1.實體 3引用實體 4.實體 6屬性 A.屬性 C.

7、屬性 X.屬性 Z基本活動主題域 1.主題域 2實體 Q屬性 R主題域 S業(yè)務(wù)組件 1業(yè)務(wù)組件 2業(yè)務(wù)組件 S風(fēng)控產(chǎn)品級產(chǎn)品實施產(chǎn)品設(shè)計客戶洞察生態(tài)管理環(huán)境研究基礎(chǔ)研究邊際價值核算組織與人力企業(yè)級風(fēng)控數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地邏輯歷關(guān)于企業(yè)架構(gòu)方法論的應(yīng)用建議企業(yè)架構(gòu)方法論的邏輯比較完整，從 1987 年 IBM 員工 Zachman 先生提出首個企業(yè)架構(gòu)理論“Zachman 框架”開始，延續(xù)探索至今。企業(yè)架構(gòu)方法論是有利于指導(dǎo)“復(fù)雜系統(tǒng)工程”的，但實施一直被認(rèn)為具有極大的挑戰(zhàn)性。關(guān)于實施，我們有如下建議：1、關(guān)注對方法論的研究既然我們需要的是對數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠進行長期指導(dǎo)的理論，那結(jié)合企業(yè)自身實踐去不斷提

8、煉經(jīng)驗、知識，總結(jié)適用于企業(yè)自身的方法論就是很有必要，甚至?xí)Q定企業(yè)未來差異化程度的。而以一個相對成熟的理論作為學(xué)習(xí)和演進的起點是非常理想的。方法論的研究是“知行合一”的過程，不能僅僅滿足于“拿來主義”，而必須在“拿來主義”之上形成更好的研究和實踐能力。5 以任何方式建立的架構(gòu)都需要持續(xù)更新、調(diào)整和演進，企業(yè)架構(gòu)或者敏捷架構(gòu)都一樣，失去維護都會有“破窗效應(yīng)”，因此，在實踐中對方法論的研究尤為重要。22、關(guān)注行業(yè)級標(biāo)準(zhǔn)的實踐企業(yè)架構(gòu)從零開建的確是個“浩大”的工程，需要更經(jīng)濟的構(gòu)建方式。每個行業(yè)內(nèi)的企業(yè)多少總有些相似性，標(biāo)準(zhǔn)化程度越高的行業(yè)，其相似性就會越高。比如銀行業(yè)，整個行業(yè)都在抱怨“同質(zhì)性”

9、，但是搞起信息化建設(shè)，軟件產(chǎn)品卻經(jīng)?！安煌ㄓ谩?，而軟件產(chǎn)品“不通用”一般也意味著設(shè)計“不通用”，再向上推導(dǎo)就變成了業(yè)務(wù)“不通用”，這與業(yè)務(wù)的“同質(zhì)性”似乎又是矛盾的。誠然，這其中也有組織結(jié)構(gòu)等因素，但是也說明在行業(yè)級標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)方面需要進一步加強，尤其是對軟件設(shè)計會有指導(dǎo)性作用的行業(yè)級標(biāo)準(zhǔn)，比如流程規(guī)范、產(chǎn)品規(guī)范、數(shù)據(jù)規(guī)范等，這些方面其實監(jiān)管機構(gòu)都曾有相關(guān)要求，但是并沒有轉(zhuǎn)化為統(tǒng)一設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)的動力。圖 2基于數(shù)字化構(gòu)建平臺的生態(tài)圈然而，隨著數(shù)字化發(fā)展速度的加快，這樣的行業(yè)性“重復(fù)”設(shè)計會影響數(shù)字化發(fā)展速度，也會拉高企業(yè)數(shù)字化成本和更廣泛的生態(tài)連接成本，所以，行業(yè)級標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)合行業(yè)級標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)架構(gòu)預(yù)設(shè)框

10、架對數(shù)字化建設(shè)意義重大。企業(yè)架構(gòu)預(yù)設(shè)框架的形成可以是國家主導(dǎo)，也可以是企業(yè)自發(fā)形成。IBM 與某領(lǐng)先商業(yè)銀行共同引入的 BIAN（Banking Industry Architecture Framework，銀行業(yè)架構(gòu)網(wǎng)絡(luò)）框架，IBM 與某頭部城市商業(yè)銀行開展的基于預(yù)設(shè)架構(gòu)框架進行的“T”字型企業(yè)架構(gòu)（即根據(jù)預(yù)設(shè)架構(gòu)建立企業(yè)架構(gòu)，再進行單領(lǐng)域細(xì)化，繼而擴大單領(lǐng)域范圍）快速構(gòu)建嘗試，都是在這個方向上的努力。這個賽道對于中小銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型至關(guān)重要。對預(yù)設(shè)框架的良好應(yīng)用可以幫助企業(yè)將更多精力集中在差異化部分。預(yù)設(shè)框架也有可能發(fā)展成為 APaaS（Application Platform as

11、a Service，應(yīng)用平臺即服務(wù)）等方向的重要支持力量（見圖 2）。系統(tǒng)用戶衛(wèi)會生工和作社文和化娛、樂體業(yè)育(各類 B 端用戶)農(nóng)、林牧、漁采礦基礎(chǔ)構(gòu)件組采購 銷售 教育專用構(gòu)件組生產(chǎn) 流程制造他服務(wù)居修民理服和務(wù)其、獲客資層源：收應(yīng)費用免費、制度風(fēng)險憑證開（放混合AP云I /行標(biāo)業(yè)準(zhǔn)級化標(biāo)構(gòu)準(zhǔn)件業(yè)/服務(wù)務(wù)）編排/通用構(gòu)件力、燃?xì)怆娏?、熱及水生產(chǎn)伙伴采增購強基銷礎(chǔ)售構(gòu)件組專用構(gòu)件組和供應(yīng)水利、環(huán)增強 生產(chǎn) 合作平臺開發(fā)增值構(gòu)件境設(shè)和施公管共理（增增值值層性構(gòu)：件計/開算放 收AP費I）開發(fā) 自研建筑科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù)行業(yè)數(shù)據(jù)庫批零發(fā)售和行業(yè)主題 1 行業(yè)主題 2企業(yè)庫 1 企業(yè)庫 2生態(tài)數(shù)據(jù)

12、租務(wù)賃服和務(wù)商技術(shù)服務(wù)房地產(chǎn)（數(shù)生據(jù)確態(tài)權(quán)層/生：態(tài)連數(shù)接據(jù)/數(shù)交據(jù)連易接）基于數(shù)的字生化態(tài)構(gòu)圈件平臺住餐宿飲和倉交儲通和運郵輸、政社會組織金融社公會共保管障理、和軟信件息和傳信輸、息企業(yè)外部企業(yè)內(nèi)部企業(yè)商業(yè)模式業(yè)務(wù)視角（業(yè)務(wù)思維結(jié)構(gòu)化）構(gòu)業(yè)件務(wù)化編服排務(wù)化業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化融合企業(yè)架構(gòu)視角 （軟件設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化）技術(shù)視角基礎(chǔ)設(shè)施彈性化服編務(wù)排化運維業(yè)務(wù)化業(yè)構(gòu)務(wù)件化3、推動虛擬企業(yè)的構(gòu)建數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，企業(yè)都希望以整體方式運用技術(shù)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型。我們看到，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已從企業(yè)的前沿或邊緣轉(zhuǎn)移到核心。與此同時，AI、自動化、物聯(lián)網(wǎng)(IoT)、區(qū)塊鏈和 5G 等技術(shù)已經(jīng)達(dá)到可大規(guī)模應(yīng)用的成熟程度，能夠進

13、一步對業(yè)務(wù)成果產(chǎn)生切實的影響。各行各業(yè)的組織都在努力向技術(shù)企業(yè)、平臺企業(yè)和體驗企業(yè)轉(zhuǎn)型。我們將這種演變稱為認(rèn)知型虛擬企業(yè)的興起 通過構(gòu)想開創(chuàng)性業(yè)務(wù)平臺、塑造智能化工作流程以及更深入地關(guān)注于體驗和人性化，讓認(rèn)知型虛擬企業(yè)成為現(xiàn)實。虛擬企業(yè)正在加速成為新一代的企業(yè)組織和運營模式，基于數(shù)字化構(gòu)件平臺，虛擬企業(yè)將更加容易實現(xiàn)。4、集中精力在行業(yè)洞察上企業(yè)架構(gòu)方法論的核心任務(wù)是對戰(zhàn)略的分解、傳導(dǎo)，是幫助企業(yè)將零散的能力“聚沙成塔”。但是，除非架構(gòu)師自己具有極深的行業(yè)洞察能力，否則，企業(yè)架構(gòu)不能代替企業(yè)真正做出數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。架構(gòu)師必須要參加到數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的制定中，但這不代表數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略是架構(gòu)師提出的

14、，它是企業(yè)管理者或者說整個企業(yè)共同的責(zé)任。企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)架構(gòu)的關(guān)系就像內(nèi)容和表達(dá)的關(guān)系，沒有好的內(nèi)容不會產(chǎn)生好的表達(dá)；反之，沒有好的表達(dá)，也會糟蹋了好的內(nèi)容。圖 3面向生態(tài)連接的開放式企業(yè)架構(gòu)某心，大新型一國代有架商構(gòu)業(yè)開銀創(chuàng)行零：售以銀專行業(yè)新鑄歷核程某大型國有商業(yè)銀行，采用企業(yè)級業(yè)務(wù)建模的方法，面向 3-5 年后的目標(biāo)運營模式，實現(xiàn)從戰(zhàn)略目標(biāo)到業(yè)務(wù)需求，再到 IT 實施的一體化，將戰(zhàn)略能力需求和管理需求轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的企業(yè)級、結(jié)構(gòu)化、層次化的業(yè)務(wù)模型。該項目建立了企業(yè)級業(yè)務(wù)架構(gòu)和 IT 架構(gòu)，建設(shè)了新一代分布式核心技術(shù)平臺原型系統(tǒng)，并建設(shè)了存款、匯款組件，完善了新一代分布式核心技術(shù)平臺。企業(yè)

15、級業(yè)務(wù)建模，使得該銀行的方案設(shè)計既可落地又有前瞻性，既能解決現(xiàn)狀問題，又滿足了未來的創(chuàng)新要求。通過端到端的企業(yè)級架構(gòu)轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)了技術(shù)和業(yè)務(wù)的統(tǒng)一。企業(yè)架構(gòu)未來對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的支持?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型將加強企業(yè)在生態(tài)系統(tǒng)中的連接，而開放式的企業(yè)架構(gòu)，將有效推動全社會的深度連接。在轉(zhuǎn)型的同時，持續(xù)推動業(yè)務(wù)人員的思維模式轉(zhuǎn)型，將為企業(yè)帶來極大的長期效用。面向生態(tài)連接的開放式企業(yè)架構(gòu)每個企業(yè)都是在生態(tài)圈中生存的，都需要與其他相關(guān)方連接，這并非只有“開放銀行”這么想，而是所有企業(yè)的客觀需要。數(shù)字化轉(zhuǎn)型會加強這種連接，如同現(xiàn)有的系統(tǒng)設(shè)計一樣，系統(tǒng)內(nèi)部是由一個個具有獨特功能的“構(gòu)件”組成的，而在生態(tài)視角下，每個企業(yè)都是

16、一個“構(gòu)件”，通過將自己的開放式的企業(yè)架構(gòu)，將不同企業(yè)的商業(yè)模式互相連接。真正的努力方向是提升業(yè)務(wù)與技術(shù)的融合程度，也就是溝通效率上，如何幫助企業(yè)的技術(shù)人員更快地了解市場和業(yè)務(wù)的需要。而提升這種溝通效率的關(guān)鍵在于業(yè)務(wù)人員的思維模式能否適當(dāng)?shù)亟Y(jié)構(gòu)化，能否充分理解企業(yè)架構(gòu)設(shè)計的成果，并實現(xiàn)業(yè)務(wù)與技術(shù)人員的有效溝通。推動業(yè)務(wù)人員思維模式的結(jié)構(gòu)化轉(zhuǎn)型，正是企業(yè)架構(gòu)、業(yè)務(wù)架構(gòu)可以為企業(yè)帶來的極大的長期效用?！笆奈濉崩_了全社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大幕，任何猶豫、懷疑都是不必要的，企業(yè)現(xiàn)在要做的就是在“十四五”和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大背景下研究適合自身的發(fā)展方向，并用合理的方法論指導(dǎo)這一認(rèn)知與實踐過程，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大

17、生態(tài)中不斷調(diào)整自己的定位，適應(yīng)時代的發(fā)展。對稱、融合關(guān)系，通過“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化、運維業(yè)務(wù)化”將企業(yè)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)過良好的架構(gòu)設(shè)計，形成“業(yè)務(wù)構(gòu)件化、服務(wù)編 排化、編排服務(wù)化、構(gòu)件業(yè)務(wù)化”的業(yè)務(wù)與技術(shù)之間良好的更完整地數(shù)據(jù)化，通過“基礎(chǔ)設(shè)施彈性化”更便捷地利用社會資源，形成“構(gòu)件化”的內(nèi)外部生態(tài)連接模式，從而推動全社會深度連接的數(shù)字化轉(zhuǎn)型（見圖 3）。持續(xù)推動業(yè)務(wù)人員的數(shù)字化轉(zhuǎn)型數(shù)字化轉(zhuǎn)型最終會落實到人的思維和行為上。而面向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，需要付出最大努力的是業(yè)務(wù)人員，但是業(yè)務(wù)人員當(dāng)前的努力方向并非深入學(xué)習(xí)技術(shù)知識，廣泛地了解發(fā)展動態(tài)即可。需要思考的重要問題在企開業(yè)展做過數(shù)哪字些化嘗轉(zhuǎn)試型？的效過果程如中何，？貴計您的認(rèn)難為點數(shù)和字挑化戰(zhàn)轉(zhuǎn)有型哪和些企？業(yè)架構(gòu)設(shè)成果？伙您是伴否，積打極算應(yīng)聯(lián)對手經(jīng)挑驗戰(zhàn)豐，擴富大的轉(zhuǎn)合型作備注和參考資料“中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議”. 新華社. 20201103. HYPERLINK /zhengce/2020-11/03/content_ /zhengce/2020-11/03/content_ 5556991.htm“關(guān)于加快推進國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知”. 科技創(chuàng)新