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文檔簡介
1、節(jié)日促銷方案的“ 5w1h”年年歲歲“節(jié)相似,歲歲年年“招不同”。在“假日經(jīng)濟”這個舞臺上,各廠家、商家 時時刻刻在處心積慮地策劃著產(chǎn)品促銷之戲。高招之妙讓人嘆為觀止,而一些損招也常常讓 人扼腕嘆息。如何策劃產(chǎn)品的節(jié)日促銷活動?本人結(jié)合市場的一線促銷實踐,總結(jié)出節(jié)日促 銷策劃的“ 5w1h”原則。why :為什么促銷?出師有名,有的放矢?!吧虉鋈鐟?zhàn)場”,節(jié)日的商場更是戰(zhàn)火漫天,彈無虛發(fā)。做好節(jié)日 促銷策劃,首先要明確為什么而做節(jié)日促銷,確定合理的、對消費者和市場負責(zé)的目的,不 能盲無目的,為促銷而促銷,不能把節(jié)日促銷當成救命草和萬金油,也不能急功近利一口想 吃個胖子,更不能殺雞取卵愚弄消費者。
2、如去年某名牌彩電舉行的彩電以舊換新活動,舊電 視均可折價300元換取21寸彩電,可是活動之后很多消費者卻發(fā)現(xiàn)該型號彩電是先加價300元后進行折價促銷的。這樣的促銷活動也只能獲得一時的銷量和消費者的恨罵聲。一石三鳥,高瞻遠矚。節(jié)日促銷,不能只為提升銷量而促銷,還要建立在品牌的市場規(guī) 劃基礎(chǔ)上,著眼于品牌美譽度的提高,著眼于整個市場份額的提高和市場的良性循環(huán)發(fā)展。 節(jié)日促銷,要將短期目標與長期規(guī)劃結(jié)合起來,要保持前后一致性,不虎頭蛇尾或打一炮就 跑,不能頭疼醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳。如比力奇電熱水器每年春季進行的上門安檢活動,史密斯電 熱水器推出的鍍金發(fā)熱管活動,通過樹立良好的服務(wù)形象和產(chǎn)品形象來帶動銷量的
3、提高及份 額的提升。諸如此類促銷活動的開展,也正是品牌發(fā)展規(guī)劃實施的一小步,不僅使銷量穩(wěn)步 上升,而且通過美譽度的累積和市場的良性培育,使整個品牌都有了質(zhì)的提升。when :如何規(guī)劃促銷?在節(jié)日促銷中的when是指促銷的時間資源問題,即如何發(fā)現(xiàn)并充分利用這些資源,什么時侯該做促銷,如何抓住機會進行促銷,正是本節(jié)需要解決的問題。全年節(jié)日一盤棋。首先要把全年相關(guān)的節(jié)日與市場開發(fā)計劃相結(jié)合,作一份包含五一、 十一、元旦、春節(jié)等全年促銷行事歷,根據(jù)費用情況列出哪些節(jié)日是重點,哪些不是重點, 對促銷資源進行初步的規(guī)劃,并確定全年的促銷策略與戰(zhàn)術(shù),把這些作為全年節(jié)日促銷的指 導(dǎo)思想。有好的計劃,事情就會成
4、功了一半。節(jié)前節(jié)后不能松。作好節(jié)日促銷關(guān)鍵是作好節(jié)前的籌備,要為節(jié)日促銷打好市場基礎(chǔ)。 比如網(wǎng)點的健全、終端形象的美化、促銷員的培訓(xùn)、展柜與樣機是否齊全、經(jīng)銷商的意見反 饋、競爭對手的市場調(diào)查等,查漏補缺作好基本功。有些產(chǎn)品策劃的促銷活動,來時如山倒 規(guī)模很大,銷量上升,可是促銷一停銷售立刻下降。這種現(xiàn)象的原因之一就是缺少節(jié)日后的 跟進。節(jié)日促銷活動之后,要全面分析活動效果,改正存在的問題,使促銷效果最大化,及 時加強跟進措施,趁熱打鐵,使市場份額穩(wěn)步提升。where :在哪里促銷?重點市場,重點促銷。節(jié)日促銷在哪里進行呢,首先確定營銷的重心是在哪個市場區(qū)域,是一級市場還是二級市場,還是其它的
5、市場,不能遍地開花,眉毛胡子一把抓;根據(jù)競爭對 手的市場情況,集中優(yōu)勢兵力攻占最有利的市場空檔。通過培育重點區(qū)域市場,來帶動次重 點區(qū)域市場。如何在規(guī)定的區(qū)域市場中選擇并布置好的促銷開展平臺呢,第一要考慮目標消費群的便 利,第二要考慮有利于促進銷售,第三要考慮如何將轟動效果最大化。編織節(jié)日促銷大網(wǎng)。 最基本的就是各分銷網(wǎng)點的生動化布展,通過pop、海報、宣傳頁、條幅、樣機演示等內(nèi)容按照統(tǒng)一要求進行布展,盡可能統(tǒng)一主題和形式,來塑造良好的節(jié)日 氣氛,同時也形成“巧妝迎節(jié)日、促銷酬貴賓”的銷售氣氛。要通過對經(jīng)銷商和一線促銷員 的動員,使各項細節(jié)都得到落實。每個分銷點正如網(wǎng)之一點,多個點共同行動起來
6、就織成一 個龐大的節(jié)日促銷大網(wǎng)。365節(jié)日網(wǎng)巧妝主戰(zhàn)場。要投入 80%勺精力對代表性的大賣場作細作精,這些賣場一方面能出形象 和上量,同時也能對整個市場起到由點帶面的輻射帶動作用。對于一些大型或中型的節(jié)日促 銷活動,活動主場地是可以選擇在代表性的大賣場,有時則可以選在人流量較大的公共場所,如城市廣場、文化宮,有些以社區(qū)服務(wù)為主題的促銷活動,則可以直接選擇有代表性的社區(qū) 開展。what :促銷些什么?每逢節(jié)日,各廠商便如江湖演義一樣花招紛呈,有“自作多情”派,動不動就“傾情酬賓、全心奉獻”等;有“狂吹猛喊”派,發(fā)瘋地喊著“自殺價”,“整機包用15年”,“買一送若干”;“俗得掉渣”派,“收禮還收腦
7、白金”,“超級精明”派,“700多元的微波爐送2880元 的鉆表”,哈,把消費者當猴一樣耍。 這些促銷手段的功過是非,時間最終會做一個公正的評判。那么,如何策劃促銷主題與形式呢?攻心為上。家電本身就不是沖動性購買產(chǎn)品,而是理性購買的耐用品,必須充分研究目 標消費群的特征,如收入狀況、消費心理等內(nèi)容,促銷活動的內(nèi)容要讓消費者感覺到是合情 合理的,容易接受的,而且會引起心理共鳴等,不能過俗過濫,讓人反感,要做到求新,求 實。如櫻花油煙機的“油網(wǎng)永久免費送到家”促銷活動。因時制宜。即從市場的發(fā)展情況下出發(fā)。處于不同的市場階段,促銷活動的內(nèi)容明顯不 同。如在導(dǎo)入期側(cè)重于產(chǎn)品推廣,在成長期形象推廣則特別
8、重要;根據(jù)競爭對手的市場表現(xiàn) 和自身的市場定位,如市場挑戰(zhàn)者還是市場追隨者等而采取不同的促銷主題。如被稱為“價 格屠夫”的格蘭仕通過低價促銷來壓制競爭對手。節(jié)日特色。從節(jié)日本身的特點出發(fā)。不同的節(jié)日具有不同的消費特征,同時也需要不同 的促銷主題和形式,如 315側(cè)重于服務(wù)與質(zhì)量的促銷,51期間結(jié)婚的比較多,可對產(chǎn)品的婚 慶消費的策劃,元旦與春節(jié)則是禮品促銷策劃的契機。量體裁衣。即從產(chǎn)品特色和銷售的需要出發(fā)。如買一送一活動、特價活動及抽獎游戲及 一些服務(wù)方面的活動等。who :誰來進行促銷?腦手并用效率高。即市場部與銷售部的配合。 市場部是營銷的“腦”,沒有市場部進行深 入的市場調(diào)研和分析,很難
9、形成富有實效的活動方案;銷售部是“手”,有了較好的方案,而沒有執(zhí)行到位,同樣還發(fā)揮不了更好的促銷效果。“三分策劃,七分執(zhí)行”,“腦” “手”緊密協(xié)作,節(jié)日促銷才會更有實際意義。強龍與地頭蛇的共贏。即廠商的協(xié)作。廠家在統(tǒng)一部署節(jié)日促銷活動時,還要充分考慮 各分銷網(wǎng)絡(luò)的問題。一方面因為有很多促銷活動需要各分銷商的大力配合才能完成,同時各 分銷商在相應(yīng)的區(qū)域市場有更有利的促銷資源。一些大型的促銷活動由廠家直接操作,有些 促銷活動則可以交由代理商靈活操作,廠家只用提供方案指導(dǎo)、促銷用品等。“強龍難斗地頭蛇”,如果強龍和地頭蛇聯(lián)合起來,肯定會事半功倍。士氣高則戰(zhàn)必勝。還有就是一線銷售人員的動員。柜臺促銷
10、員是執(zhí)行節(jié)日促銷活動的最 終環(huán)節(jié),一方面要調(diào)動促銷員的積極性,還要把詳細的活動內(nèi)容講解給促銷員,只有這樣, 促銷員才能以更高的熱情開展促銷活動和推銷產(chǎn)品,才能把促銷員活動準確無誤地執(zhí)行到位。平時我碰到過多次這樣的事情,產(chǎn)品促銷廣告打出來,柜臺促銷員還蒙在鼓里,顧客問起來 一問三不在,這樣的促銷肯定是打水漂。how :如何進行促銷?在節(jié)日促銷活動各項準備工作到位之后,該研究如何將促銷信息發(fā)布出去,如何吸引更 多的消費者關(guān)注和參與促銷活動。單一的手段效果往往是不明顯的,需要圍繞這些目標策劃 立體的活動推廣戰(zhàn)術(shù)。強力轟炸的高空戰(zhàn)。要根據(jù)費用預(yù)算情況,適量的策劃和發(fā)布媒體促銷廣告,從而使促銷信息有更廣
11、的受眾范圍。媒體要選擇目標消費群經(jīng)常接觸的,從而減少資源浪費,如廚衛(wèi) 類小家電產(chǎn)品,消費群多集中在城鎮(zhèn),宜選擇報紙或有線電臺。報紙廣告力求軟文與硬廣告 相結(jié)合,這樣傳播效果會更佳。見縫插針的游戲戰(zhàn)。如印制宣傳單頁或海報,在一些居民點或商場門口發(fā)放或張貼;贊助商家的dm傳單,利用商場的活動來加強品牌的傳播效果;或者到在的社區(qū)進行上門咨詢活動或服務(wù)活動;在一些人流量較大的公共場所進行節(jié)前促銷宣傳等。細耕細作的陣地戰(zhàn)。在終端進行主題布展與生動化陳列。圍繞促銷活動主題,根據(jù)一些終端的條件在其門口、 商場內(nèi)、展區(qū)內(nèi)等進行裝飾和美化,通過pop、海報、宣傳頁、條幅、樣機演示等內(nèi)容,全面展示產(chǎn)品促銷活動,塑
12、造良好的節(jié)日氣氛,還可以通過各種促銷資源實現(xiàn)終端促銷攔截,使節(jié)日促銷信息傳播到位。聲勢浩大的強攻戰(zhàn)。主要指在大賣場門口或大型公共場所進行的抽獎活動、新聞發(fā)布活 動及文娛演出活動。如果說前面的促銷準備是刮風(fēng)、打雷和閃電,那這些場戰(zhàn)役就是風(fēng)雷閃 電給人以懸念和震撼之后的傾盆大雨。通過這些大型現(xiàn)場活動,使節(jié)日促銷活動引向高潮。超市節(jié)日促銷方案案例范文活動主題:六一我當家二、活動時間五月十六日一一六月三日三、慶六一兒童節(jié)促銷經(jīng)營活動目的、通過在兒童節(jié)搞本次活動來提高賣場在少年兒童心目中的影響力。、以家庭參賽的方式借助兒童節(jié)來提高成人的消費。、以特殊的比賽形式來進一步提高賣場的知名度。四、慶六一兒童節(jié)促
13、銷經(jīng)營活動方案主要內(nèi)容:在兒童節(jié)通過以“孩子選商品,大人買商品”的方式來吸引大量家庭到商場來參加比賽,再根據(jù)實際購買情況選出一部分獲獎家庭。五、活慶六一兒童節(jié)促銷經(jīng)營活動方案動具體步驟安排(轉(zhuǎn)載于:節(jié)日促銷方案效果評估)(一)第一階段:時間:五月十六日至五月三十一日、當日在商場購物累計滿二百元或者購買兒童用品(玩具,兒童衣物,學(xué)習(xí)用品等) 滿一百元均可 憑當日購物小票到總服務(wù)臺領(lǐng)取一張“小當家”活動券。、凡年齡小于十四歲的兒童均可憑該活動券在五月二十八日至五月三十日到指定地點填 寫活動報名表,領(lǐng)取參賽號碼。、活動報名表應(yīng)包括:姓名、性別、年齡、父母親姓名、聯(lián)系方式、家庭住址、家庭電話、參賽編號
14、等。588創(chuàng)業(yè)網(wǎng)、五月三十一日,參賽選手挑選。以年齡為標準,分為兩個小組;第一小姐為四周歲 以上的學(xué)齡前兒童,第二小組為小學(xué)一年級至六年級。根據(jù)報名表,從每個學(xué)齡段中挑選 100位兒童來參加六月一日至六月三日的活動。、挑選工作結(jié)束以后,安排出場時間和出場順序,并及時通知參賽選手的家長,如果 無法聯(lián)系到,則從候補名單中再選。盡量保證200位的參賽數(shù)量。(二)慶六一兒童節(jié)促銷經(jīng)營活動方案第二階段:時間:六月一日至六月二日,每天分 為兩個參賽時間段,即早上段,下午段。六月三日只有一個參賽時間段,即早上段。具體時 間劃分如下:早上段: 9: 00-12: 00;下午段:13: 30-16: 302 、
15、在選手進入活動區(qū)之后, 利用半個小時的時間挑選自己想要購買的商品或者是家長告 之想要購買的商品,確定購買之后,由工作人員出示購物卡讓營業(yè)員填寫。每位參賽選手可 選購十件商品。如果十件商品選完或者規(guī)定時間一到,則工作人員帶領(lǐng)選手離開活動區(qū),并 把購物卡交給選手家長。家長在拿到購物卡之后,可進入商場再次挑選,如家長買下了購物卡上所注商品。 則當值收銀員在購物卡上的該商品對應(yīng)確定購買欄內(nèi)打鉤,并簽字作證。、長必須在六月三日3: 30以前把購物卡和購物小票一起交至工作臺進行登記,活動 組織人員根據(jù)統(tǒng)計情況進行評獎、購物卡:品名、貨號、單價、折扣率、實際價格、營業(yè)員、收銀員、實際支付等項 目。(三)慶六
16、一兒童節(jié)促銷經(jīng)營活動方案獎項設(shè)置、最和諧家庭獎(五名):各獎100元購物券一張評選辦法:在一定的購物金額的基礎(chǔ) 上,按照購買成功率的高低依次評選。(各學(xué)齡段分別評選)、最有眼光獎(五名):各獎100元購物券一張評選辦法:根據(jù)購物卡上實際購物金額 高低依次評選。(各黨齡段分別評選)。、最佳小當家獎(一名):獎500元購物券一張評選辦法:購物卡上實際購買金額最高。(所有參賽選手共同評選)六、慶六一兒童節(jié)促銷經(jīng)營活動方案附屬活動、健康快樂大會餐凡取得活動券或者參賽號碼的兒童,均可在六月一日至六月三日在商場美食城憑券領(lǐng)取一份健康快樂兒童套餐。、蹦蹦跳跳過六一凡取得活動券或者參賽號碼券的兒童,均可在六月
17、一日至六月三日在商場游藝廳憑券免費領(lǐng)取 10枚游戲幣。七、活動注意事項:、為保證活動的公平,公正和公開性,活動工作人員必須經(jīng)過嚴格挑選。、活動區(qū)可由利潤較高的商品區(qū)組成,但是必須包括各種兒童用品。、由于參加活動的選手均為未成年人,在活動期間,商場必須要指定更加完善的管理辦法,以防止各種意外的發(fā)生,影響活動的效果篇二:第三節(jié)如何進行促銷活動效果評估第三節(jié)如何進行促銷活動效果評估一、業(yè)績促銷活動的根本目的是為了提升店鋪的業(yè)績,所以業(yè)績的變化才是經(jīng)營者最為關(guān)心的, 幾乎所有的促銷活動都會設(shè)定業(yè)績目標,業(yè)績的達成是最優(yōu)先被評估的部分。而業(yè)績的評估 從營業(yè)角度而言,著重在業(yè)績的達成率;從財務(wù)的角度而言,
18、則在評估投入的促銷費用是否 創(chuàng)造更多的毛利。市場的營業(yè)雖然可由業(yè)績的表現(xiàn)來評估,業(yè)績來源則是由舊顧客及新顧客 同時帶來的,若促銷的目的在于某種特定顧客或新顧客的業(yè)績創(chuàng)造,則業(yè)績的評估應(yīng)分析其 差異,才能真實了解其目的是否達成。二、顧客顧客是促銷活動的主題,促銷活動結(jié)束后顧客對店鋪的滿意度,為日后是否再次上門的 主因,因此對促銷活動的評估就不能忽略此一部分。促銷活動的結(jié)果來自顧客知道促銷活動及因促銷誘因而購買商品;換言之,了解促銷信 息傳遞給消費者方式以及促銷活動是否改變新消費者的購買組合,是本項對顧客調(diào)查所欲得 到的答案。(一)購買動機調(diào)查。了解顧客購買到本店來買商品的原因何在?是本來就計劃要
19、來還 是因促銷活動改變購買計劃而到本店來買,如此分析才能真實表達除促銷活動的效益,同時 也能作為營銷策略擬定的參考。(二)對促銷活動的評價。消費者參與促銷活動,自然會對促銷活動產(chǎn)生評價,此種評 價的結(jié)果會影響店鋪的印象。運用調(diào)查方式了解顧客的評價,包括對于活動內(nèi)容、活動辦法、 廣告、誘因等的理解度與接受度,就可以了解其對店鋪的整體印象,因為來自顧客的聲音自 然更具有參考價值。顧客調(diào)查的實務(wù)運用上,宜配合活動在進行種調(diào)查,例如:參加促銷活 動時填寫簡易問卷,可立即反映成效,必要時可以及時修正策略及實施方法,同時也能節(jié)省時間與成本;若是年度大型的促銷活動,也可以考慮在促銷后進行調(diào)查。三、促銷活動的
20、相關(guān)表格尾篇硬件第一節(jié)店鋪設(shè)計一、裝飾賞心悅目的店面形象服飾店鋪要想取得好的經(jīng)濟效益,首先必須使消費者走進店里。除廣告宣傳、傳統(tǒng)聲望 等因素外,消費者對一個不相識商店的認識是從外觀即店面形象開始的。人對事物的一般心 理反應(yīng)是,一個室外裝修高雅華貴的店鋪,銷售的商品也一定高檔優(yōu)質(zhì);而裝飾平平或陳舊 過時的外觀,其銷售的商品也一定是質(zhì)量難保。過于豪華或簡陋的裝飾,搭配不協(xié)調(diào)的布置, 本身就是拒絕消費者的人為屏障。服飾店鋪形象設(shè)計必須是服飾店經(jīng)營理念、行為規(guī)范和商 品風(fēng)格的外在表現(xiàn),不能僅僅是服飾店的一種外觀粉飾,否則就有“金玉其外,敗絮其中” 之嫌。服飾店形象作為店鋪整體戰(zhàn)略的一個重要組成部分,主
21、要包括外觀設(shè)計、出入口設(shè)計、招牌設(shè)計、櫥窗設(shè)計、外部照明設(shè)計。(一)外觀設(shè)計外觀是店鋪給人的整體感覺,有時會體現(xiàn)店鋪的檔次,也能體現(xiàn)店鋪的個性。從整體風(fēng) 格來看,可分為現(xiàn)代風(fēng)格和傳統(tǒng)風(fēng)格?,F(xiàn)代風(fēng)格的外觀給人以時代的氣息,現(xiàn)代化的心理感 受。大多數(shù)的店鋪都采用現(xiàn)代派風(fēng)格,這對大多數(shù)時代感較強的消費者具有激勵作用。如果 店鋪是在商業(yè)區(qū),則附近的大商場一般也是現(xiàn)代風(fēng)格,就能與之達到和諧的效果。在當今發(fā) 展的社會,現(xiàn)代風(fēng)格的店鋪讓人有一種新鮮的感受,使之與現(xiàn)代高速運轉(zhuǎn)的社會和諧統(tǒng)一, 也體現(xiàn)了服飾的潮流性。具有民族傳統(tǒng)風(fēng)格的外觀給人以古樸殷實,傳統(tǒng)豐厚的心理感受。許多百年老店,已成為影響中外的傳統(tǒng)字號
22、,其外觀裝飾等都已在消費者心中形成固定模式, 所以,用其傳統(tǒng)的外觀風(fēng)格更能吸引顧客。如果服飾店經(jīng)營的是有民族特色的服飾或仿古的 服飾,如旗袍一類,則可采用傳統(tǒng)風(fēng)格?;蛘叻椀觊_在一個充滿古樸色彩的商業(yè)街中,也 可采用與整體風(fēng)格下一致的傳統(tǒng)風(fēng)格。(二)招牌設(shè)計當取好店名后,就要考慮招牌。在各式商品林立的商業(yè)區(qū),消費者往往首先瀏覽各家商 店得外觀招牌,從中尋找自己得購買目標或游逛場所。因此,在視覺上給人以新奇和愉快的 店招,對消費者的視覺刺激和心理影響是很重要的。招牌的設(shè)計和安裝,必須做到新穎、醒 目、簡明,既美觀大方,又能引起顧客注意,因為店名招牌本身就是具有特定意義的廣告。 總的來說,招牌的設(shè)
23、計和裝飾應(yīng)考慮以下內(nèi)容:、招牌的形式與裝置招牌的形式、規(guī)格與安裝方式,應(yīng)力求多樣化和與眾不同。既要做到引人矚目,又要與 店面設(shè)計融為一體,給人以完美的外觀形象。招牌的材質(zhì)有多種:木質(zhì)、石材、金屬材料, 還可以是直接鑲在裝飾外墻上。招牌的安裝可以是直立式、壁式、也可以是懸吊式的。、招牌的制作與使用對于許多中小型的服飾店鋪,在招牌的制作與使用上,可直接反映商店的經(jīng)營內(nèi)容。制 作成與經(jīng)營內(nèi)容相一致的形象或圖形,能增強招牌的直接感召力。由服飾店的經(jīng)營范圍不同,可以取不同類型的招牌。女裝店可選擇時尚感強的招牌,且招牌的顏色要醒目;男裝店多以 西服為主,則較正式,招牌要適應(yīng)這種風(fēng)格,要顯得莊重;童裝店則要
24、活潑、有趣,能吸引 小朋友。(三)出入口設(shè)計設(shè)計店鋪出入口時,必須考慮店鋪營業(yè)面積、客流量、地理位置、商品特點及安全管理 等因素。如果設(shè)計不合理,就會造成人流擁擠或商品沒有被顧客看完便到了出口,從而影響 了銷售。人口數(shù)、入口寬度、入口得位置、入口與展示櫥窗的關(guān)系、入口門片數(shù)等,這些問題都 要根據(jù)服飾店地理條件和具體情況而定,一般大型服飾店出入口可以安置在中央,小型服飾 店得進出口安置在中央就不妥當,因為店堂狹小,直接影響了店內(nèi)實際使用面積和顧客的自 由流通。無論是大店或小店,最好能安排進出二扇門,以免造成人流堵塞。從商業(yè)的觀點看, 店面應(yīng)當是開放性的。服飾店店面設(shè)計時應(yīng)當考慮到不要讓顧客產(chǎn)生“
25、閉塞”、“陰暗”等不良的心理錯覺。因此,明快、通暢、具有呼應(yīng) 效果,把服飾店門面與顧客動線和諧連接才是最佳得入口設(shè)計。(四)櫥窗設(shè)計櫥窗是一種重要得廣告形式,也是裝飾服飾店鋪最重要的手段。良好得櫥窗設(shè)計往往可 以使消費者看后有美感、舒適感,對商品產(chǎn)生好感和向往心理。好的櫥窗布置既可起到介紹 商品、指導(dǎo)消費、促進消費的作用,又可成為店鋪門前吸引過往行人的藝術(shù)佳作。櫥窗的制 作和設(shè)計要注意以下方面:、櫥窗得高度要求與一般人的身材差不多。同時,櫥窗的中心線最好能與顧客視線水平相當。這樣,櫥窗內(nèi)所陳列得商品都能進入顧客的視野。櫥窗底部的高度,以離地面80730cm成人眼睛能看見的高度為宜。所以,大部分
26、的商品可以在離地面 60cm的位置進行陳列,小型商品可在100cm以上的位置陳列。、櫥窗裝潢設(shè)計必須考慮防塵、防淋、防曬、防風(fēng)、防盜等因素,要采取相關(guān)措施。另 外,櫥窗應(yīng)經(jīng)常打掃,保持清潔,櫥窗里布滿灰塵,會給顧客造成不好的印象,進而引起對 商品得懷疑或反感而失去購買得興趣。、櫥窗設(shè)計要有藝術(shù)感。櫥窗設(shè)計實際上是通過對商品進行合理得搭配來展示商品得美。 因此,櫥窗設(shè)計要是適應(yīng)消費者得審美需求,運用多種藝術(shù)處理手法,如對稱與不對稱、重 復(fù)與均衡、主次、虛實、大小、遠近對比等,用構(gòu)圖把各種商品有機地結(jié)合起來,較好地再 現(xiàn)商品外觀形象和品質(zhì)特征。同時,可在櫥窗設(shè)計中利用背景或陪襯物的間接渲染作用,滿
27、 足消費者的情感需要,使其具有較強的藝術(shù)感染力,讓消費者在美的享受中,加深對店鋪的 視覺印象并形成購買動機。、櫥窗是商品的顏色,櫥窗中陳列展示的應(yīng)是代表商店風(fēng)格的主力商品和暢銷商品,并且要注重顏色及視覺構(gòu)圖給消費者的感覺。、櫥窗擺放的商品要協(xié)調(diào)、生活化,內(nèi)容要符合店鋪的經(jīng)營特色等。(五)外部照明設(shè)計這里的外部照明主要指人工光源的使用與色彩的搭配。它不僅可以照亮店門和店前環(huán)境,而且能渲染商店氣氛,烘托環(huán)境,增加店鋪門面的形式美。色彩是人的視覺的基本特征之一, 不同波長的可見光引起人們視覺對不同顏色的感覺,形成了不同的心理感受。如玫瑰色光源 給人以華貴、幽婉、高雅的感覺;淡綠色光源給人以柔和、 明
28、快的感覺;深紅色刺激性較強, 會使人的心理活動趨向活躍、興奮、激昂或使人焦躁不安;藍靛色刺激較弱,會使人的心理 活動趨向平靜,控制情緒發(fā)展,但也容易產(chǎn)生沉悶或壓抑的感覺。色彩依紅橙黃綠藍靛紫的 順序排列,強弱度依次由強轉(zhuǎn)弱。1)招牌照明招牌的明亮醒目,一般是通過霓虹燈的裝飾做到的。霓虹燈不但照亮招牌,也增加了店 鋪在夜間的可見度。同時,能制造熱鬧和歡快的氣氛。 霓虹燈的裝飾一定要新穎、 別具一格, 可設(shè)計成各種形狀,采用多種顏色。為了使招牌醒目,燈光顏色一般以單色和生較強的紅、 綠、白等為主,突出簡潔、明快、醒目的要求。有時,燈光的巧妙變化和閃爍或是輔以動態(tài) 結(jié)構(gòu)的字體,能產(chǎn)生動態(tài)的感覺,這種
29、照明方式能活躍氣氛,更富有吸引力,可收到較好的 心理效果。2) 櫥窗照明光和色是密不可分的,按舞臺燈光設(shè)計的方法,為櫥窗配上適當?shù)捻敓艉徒菬簦坏?起到一定的照明效果,而且還能使櫥窗原有的色彩產(chǎn)生戲劇性的變化,給人以新鮮感。櫥窗 照明不僅要美,同時也須滿足商品的視覺訴求。櫥窗內(nèi)的亮度必須比賣場的高出24倍,但不應(yīng)使用太強的光,燈色間的對比度也不宜過大,光線的運動、交換、閃爍不能過快或過于 激烈,否則消費者會眼花繚亂,造成強刺激的不舒適感覺。燈光要求色彩柔和、富有情調(diào)。同時,還可以采用下照燈、吊燈等裝飾性照明,強調(diào)商品的特色,盡可能在反映商品本來面 目的基礎(chǔ)上,給人以良好的心理印象。3)外部裝
30、飾燈照明它是霓虹燈在現(xiàn)代條件下的一種發(fā)展。一般是裝飾在店門前的街道上或店門周圍的墻壁 上,主要起渲染、烘托氣氛的作用。如許多店門拉起的燈網(wǎng),有些甚至用多色燈網(wǎng)把店前的 樹裝飾起來;再如,制成各種反映本店經(jīng)營內(nèi)容的多色造型燈,裝飾在店前的墻壁或招牌周 圍,以形成的購物氣氛。待續(xù),,查看文章第二節(jié)如何運用促銷策略2009 年07月08日 星期三03:16 p.m.第二節(jié)如何運用促銷策略服飾店鋪促銷策略是指服飾店鋪為達到銷售目標和增加銷售量,將各種促銷工具相互配 合,以實現(xiàn)最佳的銷售效果。服飾店鋪促銷的四大工具是廣告、公共關(guān)系、人員推銷和營業(yè) 推廣。一、廣告服飾店支付一定的費用, 購買各種媒體(報刊
31、、電視、廣播、廣告牌等)的空間和時間, 將服飾店商品的信息傳遞給公眾,擴大服飾店在公眾中的知名度,推銷服飾店的形象和商品。服飾店所要傳達的廣告信息,需要借助媒體傳遞給目標公眾。是否能選擇合適的媒體發(fā)布廣告,直接關(guān)系到廣告的效果和成本。以下列出一些常用媒體的特征:(一)報紙。市場覆蓋率高,讀者穩(wěn)定,機動性高,可以迅速改稿,重復(fù)多次,并能立即 感受到顧客反應(yīng)。特別是一些地方區(qū)域性報紙和服飾專業(yè)報,往往是當?shù)鼐用裰饕恍湃蔚?信息來源,說服力強,廣告費用也低。適用于服飾店有計劃的短期推銷活動。(二)雜志。針對性強,受眾穩(wěn)定,印刷精美,傳播率和精讀率高,廣告費用較低,但傳 播速度慢,適用于強調(diào)品牌印象
32、的服飾。(三)電視。傳播速度快,受眾面廣,形象生動,富有感染力,但由于費用太高,一般不適合中小型服飾店使用。(四)廣播。傳播速度快,覆蓋范圍廣,選擇性強,收聽方便,費用較低。由于廣播廣告 時效性差,表現(xiàn)手法單一,一般僅適用于流行性、沖動性的服飾品牌。(五)廣告牌。反復(fù)訴求效果好,選擇性強,保留期長,注目率高,靈活多樣,費用低, 但傳播區(qū)域小,覆蓋面窄,廣告受眾流動性大。一般適用于大眾服飾品牌。(六)服飾店櫥窗及陳列。直觀真切,感觀刺激強,富有感染力,靈活多樣,選擇性強, 反復(fù)訴求效果好,費用低,適合所有服飾店。二、公共關(guān)系服飾店鋪利用各種傳播手段,同公眾(包括顧客、中間商、社區(qū)民眾、政府機構(gòu)、
33、新聞媒體以及導(dǎo)購、股東等)溝通思想情感,建立良好社會形象和營銷環(huán)境的活動。服飾店與顧客關(guān)系密切,要比其他行業(yè)更注重企業(yè)的形象。良好的溝通可以矯正錯誤印象,提升店鋪在社會 中的商業(yè)信譽。通過媒體新聞報道的宣傳樹立良好形象,是服飾店鋪開展公關(guān)活動最有效的途徑。新聞 報道的宣傳是指以新聞的形式傳達給顧客,而不是付費的商業(yè)廣告。一般來說,新聞報道比 商業(yè)廣告更使人信服。服飾店應(yīng)主動提供使新聞媒體感興趣的事件,通過新聞報道傳達給公 眾。新聞媒體感興趣的事件有:、隆重的開幕儀式。、政要、高知名度的運動明星、青春偶像來店的活動。、重大的商品紀念日、有特色的新商品和新的服務(wù)項目介紹。、獨家、獨特的促銷和銷售事
34、件。一個獨特的新聞事件會在公眾中產(chǎn)生巨大的反響。如上海某商廈開業(yè)時,新聞媒體報道該商廈內(nèi)有3萬元一雙皮鞋,還有 20萬元一副繡花兇罩作為其“鎮(zhèn)店之寶” ,公眾紛紛到該 店去尋找參觀其“鎮(zhèn)店之寶”。不但吸引了大量人流,而且很快在公眾中樹立起高檔百貨店的 形象。除了通過媒體新聞報道式的宣傳來開展公關(guān)活動外,開展社會公益贊助活動也是服飾店 開展公關(guān)活動的重要形式。服飾店通過向公益事業(yè)提供資助、贊助或捐贈,在人力、物力上 承擔(dān)一些社會責(zé)任,是取得公眾尊敬和社會信任的一個重要途徑。特別是這些公益贊助活動,如果能吸引媒體的注意,將會產(chǎn)生更大的效果。服飾店通常的贊助對象有:、贊助教育和科學(xué)研究事業(yè)。 如希望
35、工程,在學(xué)校設(shè)立獎學(xué)金,為科研活動提供經(jīng)費等。、贊助社會福利事業(yè)。如援助災(zāi)區(qū),為困難群體提供資助等。、贊助新聞、文化事業(yè)。如新聞評獎和為各種文藝比賽提供資助等。、贊助衛(wèi)生體育事業(yè)。如為各種體育賽事提供資助等。、贊助軍事、國防事業(yè)。如為邊防部隊服務(wù)等。、資助環(huán)境保護事業(yè)。如認養(yǎng)名木古樹等。篇三:節(jié)日活動促銷方案節(jié)日:12.24圣誕節(jié) 元月一日元旦節(jié)一、圣誕節(jié)活動目的:1 、緊緊抓住本月銷售高峰的來臨,通過一系列系統(tǒng)性的賣場內(nèi)外布置宣傳,給顧客耳目一新的感覺,充分營造良好購物環(huán)境,提升我司對外整體社會形象;2、通過一系列企劃活動,吸引客流,增加人氣,直接提升銷售業(yè)績。二、圣誕節(jié)活動時間: 2003
36、年12月2日12月27日三、圣誕節(jié)活動宣傳計劃:、海報:根據(jù)公司總體安排。、電視:為期一個月,11月25日12月25日插播本港臺、翡翠臺,每晚 7: 30分播 出30秒廣告,共60次,費用共計:14108元、場內(nèi)外廣告牌宣傳:總體要求:活動公布一定要提前、準確無誤,排版美觀大方, 主題突出。、賣場氣氛布置:總體要求:節(jié)日氣氛隆重、濃厚、大氣。(單獨出臺方案,在此略。) 四、圣誕節(jié)活動組織計劃:(1)分時間段的活動安排:(為使活動具有連續(xù)性、銜接性,容易記憶,將活動按周安排,輪番對顧客進行促銷,持續(xù)刺激消費者的購物欲望,加深顧客對*的印象,不斷實施消費行為。)第一周:12月2日12月6日驚喜第一
37、重:購物積分送大米,積多少送多少!市場分析:目前,積分卡是我們吸引顧客長期實施消費行為的一項有效促銷措施,但隨著華潤的進駐,對方可能會推出更優(yōu)惠于我方的讓利手段,要穩(wěn)定積分卡客戶,勢必推出比 對方更為有利的政策,削減競爭對手的力量?;顒訒r間:12月2日一6日每晚7: 30開始活動內(nèi)容:“顧客是*的上帝,*更離不開顧客的支持 “,為了感謝對*長期支持而又忠實的顧 客,*超值回報:凡于此期間當日晚 7:30以后憑積分卡一次性購物積分滿10分送10斤米,積15分送15斤,積20分送20斤,積30分送30斤,積40分送40斤,積50分以上限送 50斤,如此優(yōu)惠,如此心動,還不趕快行動!憑積分卡和電腦小
38、票 (限當日7: 30之后小票, 金額不累計)到商場出口處領(lǐng)取。送完即止。 生鮮2000斤大米第二周:12月7日13日驚喜第二重:*積分卡再次與您有約!分析:由于第一周活動的促銷力度相當大,不僅會吸引積分卡顧客的消費,更會吸引無 積分卡的顧客,那么,怎樣滿足這批無積分卡的顧客呢?唯一辦法:再次發(fā)行一期積分卡, 從而再次擴大我們的積分卡客戶,爭取市場份額。活動時間:12月7日11日活動內(nèi)容:狂歡圣誕節(jié),*積分卡再次與您有約!只要您在我商場購物滿100元加2元即可獲得積分卡一張,這張積分卡除享受以前約定的優(yōu)惠外,在圣誕節(jié)期間享受更超值的優(yōu)惠、更 無限的回報。一卡在手,驚喜時時有!注:憑電腦小票(當
39、日小票有效,金額不累計)到我商場大宗購物處辦理。第三周:12月14日18日奶粉文化周活動時間:2003年12月14日一12月18日活動內(nèi)容:結(jié)合天氣和飲食的特點,在此期間重點推出奶粉促銷,組織 3個廠家進行培 訓(xùn)和保健宣傳,如惠氏、美贊臣、雅培等,并要求每個廠家提供相應(yīng)贈品進行贈送和促銷, 計700份,此期間提供10個奶粉驚喜特價。食品第四周:12月21日12月27日驚喜第四重:狂歡圣誕節(jié),加一元多一件!活動時間:12月23日25日活動內(nèi)容:凡于此期間,當日在我商場一次性購物滿58元及以上者均憑小票加一元得一件超值禮品。(每日限量,先到先得)購物滿58元加1元得*圣誕帽一頂(限量 300頂日用
40、)購物滿118元加1元得*柚子一個(限量 300個自理)購物滿218元加1元得500ml生抽一瓶(限量 300瓶食品)驚喜第五重,圣誕老人來啦!甜蜜禮品大派送活動時間:12月24日、25日活動內(nèi)容:每天由圣誕老人和圣誕婆婆手提圣誕禮包對來我商場的小朋友進行糖果大派 送。(預(yù)備:大約每天約 30斤糖。)食品(2)周六、周日活動安排:目的:根據(jù)目前銷售情況及本地人消費習(xí)慣,周六、周日的客流還具有挖掘的潛力,通 過以下活動,旨在拉動周六、周日銷售,提高本月整體銷售額??駳g圣誕節(jié),超低特賣場時間:12月5日、6日、14日、15日、21日、22日內(nèi)容:每天11、12、13、14部門提供兩種以上超低價商品
41、,統(tǒng)一擺放于出口處,形成一 個超低特賣場,顧客憑當日購物滿 38元的電腦小票.每人每票限購一份,售完為止。11、12、 13、 14部購生鮮得柚子活動時間:12月5日、6日、14日、15日、21日、22日早9: 30-11 : 30下午3: 30 -5: 30活動內(nèi)容:每天15部、25部輪流派員工負責(zé)組織,購生鮮滿18元均可到商場出口參加投柚子比賽,一票一投,投中者即可得此柚子一個。(每天限量200個,共計1200個自理)圣誕到,好運來!活動時間:12月5日、6日、14日、15日、21日、22日活動內(nèi)容:圣誕節(jié)快樂推出:購物玩骰子,好運自然來!凡在我商場購物滿 58元的顧客, 即有機會憑電腦小
42、票到我商場出口處參加一次“玩骰子”游戲活動,滿 98元兩次,168元以 上三次,我們的獎項設(shè)置有:最高幸運獎:擲出六個六點,獎價值 100元以上的禮品一份;(1份/天,計6份,600 元)家電玩骰子“高手”獎:擲出六個一點至六個五,獎價值30元以上的禮品一份;(5份/天,計30份,900元)日用玩骰子“幸運”獎:擲出任何5個以上相同的點,獲得價值5元禮品一份;(50份/天,計300份,1500元)食品玩骰子“參與”獎:擲出 3個以上相同的點,獎紀念品一份,每日限量,先到先得,送 完即止。(100份/天,2元/份)日用口 “您的健康,我們的心愿”*全民長跑運動會活動時間:12月21日早9: 00
43、10: 00必須與政府相關(guān)部門聯(lián)系能否做?必須有相關(guān) 部門審批,注意顧客安全?;顒觾?nèi)容:為提倡全民健身意識,關(guān)注人們健康,拉近與社區(qū)人民的友好關(guān)系,發(fā)動增城市民舉辦一期長跑運動會,凡在我商場購物滿50元均可報名參與,參加者年齡從10歲一50歲不等,中青年為宜。名額為 100人,活動結(jié)束后,每人均得紀念品一份。(由保健品廠家提供,冠軍1名獎價值500元保健品一份,亞軍1名獎300元保健品一份,季軍1名獎100元保健品一份,其余均獎價值20元保健品一份。)食品口 “狂歡圣誕周快樂無極限”系列活動活動時間:12月21 27日活動內(nèi)容:購物、娛樂、休閑, *與您開開心心過圣誕, 為此我們特準備了每晚一場大型娛樂節(jié)目,敬請大家關(guān)注* ,聚焦*。時間:每晚7: 00地點:*商場入口舞臺12 月21日23日:影片經(jīng)典放送:由 13部負責(zé)放背投。自理12 月24日:“圣誕狂歡周”化妝舞會:員工集體報名參加,節(jié)目以現(xiàn)代舞、流行歌曲、 街舞、迪斯科、圣誕老人表演游戲。穿插糖果免費試吃(10斤軟糖)啤酒免費飲(30瓶),并于現(xiàn)場拋送禮品。舞會可邀請顧客參加,以活躍氣氛。食品12 月25日:“狂歡圣誕周”大型時裝表演秀:由購物廣場“魅力
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