1、十一章 符號互動論一、庫利的“鏡中我”思想二、托馬斯的“情境分析”思想三、米德的符號互動思想（自我與社會）四、符號互動論的三種形式 十一章 符號互動論一、庫利的“鏡中我”思想 庫利是美國早期具有社會心理學傾向的社會學家。他的代表作是： 人類本性與社會秩序（1902） 社會組織（1909） 社會過程（1918） 社會學理論和社會學研究（1930）他有兩個學術(shù)創(chuàng)造：一是“初級群體”概念及其理論；二是“鏡中我”概念及其理論。它們是當代西方社會學中互動理論的重要支柱。十一章 符號互動論 1、庫利對符號互動論最突出的貢獻之一是提出了“鏡中我”的概念。 他認為，一個人的自我觀念是在與其他人的交往中形成的，

2、一個人對自己的認識是其他人關(guān)于自己看法的反映。人們總是在想別人對自己的評價之中形成了自我的觀念?！耙粋€人對于自我有了某種明確的想象即他有了某種想法涌現(xiàn)在自己心中，一個人所具有的這種自我感覺是由取決于別人思想的、別人對于自己的態(tài)度所決定的。這種類型的社會我可以稱作反射的自我或曰鏡中我?！?（以其他人的看法為鏡子而認識自己）十一章 符號互動論 2、庫利的鏡中我概念有三個階段或三重含義構(gòu)成。 我們所想象的我們在別人面前的形象，這是感覺階段，是我們設(shè)想的、他人的感覺。 我們所想象的、別人對我們這種形象的評價，這是解釋或定義的階段，即我們想象的他人的判斷。 由上述想象中產(chǎn)生的某種自我感覺。這是自我反映的

3、階段。 十一章 符號互動論3、初級群體的概念 庫利提出“鏡中我”的概念，用以強調(diào)個人與社會之間有機的和穩(wěn)定的聯(lián)系，與他的初級群體思想密切相關(guān)。他認為，初級群體是人們的自我觀念發(fā)展的搖籃，使得個人學會設(shè)身處地從他人的立場看問題的本領(lǐng)。對他人的態(tài)度、評價作出迅速的反應，是一個人走向成熟的標志，而對他人態(tài)度的敏感性只能在初級群體中得到培養(yǎng)。十一章 符號互動論二、托馬斯的“情境分析”思想 托馬斯（1863-1947），他與弗洛里安.茨納涅茨基合著的歐洲與美國的波蘭農(nóng)民（1958），在西方影響很大。他對符號互動理論的主要貢獻，是他提出了情境定義、情境分析的思想。1、人們相互調(diào)適的過程是由情境造成的，是個

4、人或群體對于所處的客觀環(huán)境的反映。 托馬斯認為，社會學的任務就在與分析人們的行為，分析在人與人、群體與群體相互調(diào)適的過程中出現(xiàn)的那些行為。而情景定義恰恰居于客觀環(huán)境(情境)與行為反應之間，它是人們的主觀經(jīng)驗因素。托馬斯認為主觀因素在人類生活中具有重大作用。 十一章 符號互動論 2、對所處環(huán)境的反應依據(jù)對所處環(huán)境的主觀定義。 托馬斯強調(diào)了情境定義的重要意義“如果人們把一種情境定義為真實的，那么它們在結(jié)果上也就是真實的”。這就是著名的“托馬斯定理”。 托馬斯的情境定義理論，強調(diào)人們對于他人行動等情境因素的理解或解釋，這對于解釋個人行動的主觀方面具有一定的意義，而且意義也僅僅在這里。他強調(diào)主觀主義的

5、客觀后果，有明顯的缺陷，個人與群體行動都離不開對于情境的主觀定義，但個人與群體行動歸根結(jié)底是受情境本身的作用。情境本身與主觀定義可能一致，也可能不一致。十一章 符號互動論三、米德的符號互動思想（自我與社會） 符號互動的思想到了米德這里，才開始形成了比較完整、系統(tǒng)的理論體系，他被稱為是符號互動論的創(chuàng)立者。 他生前只發(fā)表了很少一些文章，主要著作都是在他去世以后由他的學生整理出版的。 他的代表作是： 當代哲學（1932） 心智、自我與社會（1934） 十九世紀的思想運動（1936） 行動哲學（1938）十一章 符號互動論 米德的互動理論的最基本假定是：心智、自我與社會通過互動而產(chǎn)生與發(fā)展。米德認為，

6、人的意識與思維是在相互聯(lián)系、相互依賴的行動過程中產(chǎn)生的，人們對外部世界的認識與適應是通過人際溝通過程實現(xiàn)的。同時，他把人際溝通過程加入“刺激反應”的行為主義公式。 米德認為人們根據(jù)環(huán)境中的客體來調(diào)整自己的行為，環(huán)境中的這些客體通過在人們行為中發(fā)揮功能而成為刺激因素。 在此過程中，它們被定義為與上述行為過程相關(guān)的東西。正是在活動過程中，刺激因素獲得了意義。 十一章 符號互動論1、心靈 人和動物都有心靈，但動物只有生理性沖動，人還有反映性理智，二者互動構(gòu)成人類行為。（1）心靈能力是理解和運用有意義的姿勢（尤其是語言）的能力。（2）心靈能力是承擔他人角色的能力。（3）心靈能力是想象性預演各種行動方案

7、的能力。 “心靈是行動，是使用符號去指導符號通向自我的行動”。 十一章 符號互動論2、自我（1）自我是客我與主我互動的統(tǒng)一體 -主我：主我是非反思的、自生的、沖動的自我，是對情景刺激的直接回答，它賦予個人自由感和創(chuàng)造性。 -客我：客我存在于意識之中，它把自身視為客體，從他人的角度評價自身的行為，對自身的行為作出反思。（2）自我的形成 -自我的形成依賴心靈的能力。 -人們從每一個互動場合中的具體他人那形成關(guān)于自我的觀念，最終結(jié)晶為相對穩(wěn)定、把自己歸屬于某一類客體的自我觀念。 -兒童自我形成二階段：玩耍階段、游戲階段十一章 符號互動論 米德認為，自我是對客觀現(xiàn)實的內(nèi)化和主觀解釋，自我的觀念是在社會

8、互動中產(chǎn)生的，它實質(zhì)上是一種社會結(jié)構(gòu)，產(chǎn)生于人的社會經(jīng)歷。他區(qū)分了“主體我” （I）、“客體我”（ME）主體我也稱作自然我，是人的一種本能的沖動，未經(jīng)過社會化的、自然形成的我。是人類經(jīng)驗的重要組成部分。 客體我也稱社會我，是經(jīng)過社會化的我，是社會化的結(jié)果。 主體我與客體我是一種相互依賴的動態(tài)過程。客體我是社會提出的問題與任務，主體我則回答。個人的外在行動一般表現(xiàn)為客體我。也就是說，個人按照一定群體中人們的共同的態(tài)度與反應模式計劃自己的行動，準備作出適應他人并符合自己身份的反應。十一章 符號互動論3、社會（1）社會是自我與他人互動的產(chǎn)物。他人是“概化他人”，即能使個人一體化并對個人有影響的結(jié)構(gòu)關(guān)

9、系。（2）社會是由人創(chuàng)造和使用的符號的總合，他是動態(tài)與靜態(tài)、歷史與現(xiàn)實、個人與集體互動的統(tǒng)一。 人類有理解象征符號的能力。人類最簡單、最基本的溝通形式，是通過某些手勢、姿勢進行溝通。在社會個體間的互動過程中，人們運用象征符號和姿態(tài)來表達思想意愿的能力不斷提高。通過這種方式，社會成員之間能夠相互溝通、合作，從而維持一定的社會秩序。有意義的姿勢是人際溝通中的象征符號。人類用于溝通的象征符號不僅僅限于身體姿勢，還包括語詞，即具有共同或標準化意義的語音符號。人類使用有聲符號的能力，使人類溝通不只局限于直接溝通，還可以進行間接溝通，并使人與人之間的溝通不斷精致與巧妙。十一章 符號互動論4、米德的理論并沒

10、有引起當代社會學者的多大興趣，關(guān)注他的人很少。他的一位學生列舉了三個原因：（1）社會學者在探討社會學的心理基礎(chǔ)時，最常引用的是制約學習論，而米德沒有提供這種理論；（2）社會學方法由定性分析向定量分析轉(zhuǎn)變，而米德的概念與理論難以量化；（3）政府需要能夠有效操縱和控制大眾行為的技術(shù)。米德的觀點不如制約學習論那樣容易應用于控制大眾行為。 十一章 符號互動論四、符號互動論的三種形式（一）布魯默及芝加哥學派 布魯默（1900）， 他的主要著作有：工業(yè)關(guān)系中的社會理論（1947）工業(yè)化與傳統(tǒng)秩序（1964）符號互動論：觀點與看法（1969）十一章 符號互動論布魯默的社會觀（1）即不同意把現(xiàn)實世界看作是心靈

11、的產(chǎn)物。也不同意把現(xiàn)實世界看作是外部于人，固定于某中靜態(tài)的形式。認為現(xiàn)實世界是人與人互動的結(jié)果。（2）人與人之間的互動不是簡單的刺激反映過程，人們總是對對方的行為對出解釋和定義，然后在此基礎(chǔ)上作出反映，這是一個符號互動的過程。（3）社會科學研究應回到經(jīng)驗世界。它包括個人的活動、眾多個人之間交錯的活動。 十一章 符號互動論 他將芝加哥學派符號互動論、社會心理學的思想加以整理，全面、系統(tǒng)地論證了這一理論，并且明確地提出了“符號互動論”這個名稱。因此，人們也常常把完成符號互動理論體系的功勞歸之于布魯默。1、從符號互動論的角度看社會。 1962年，布魯默發(fā)表了作為符號互動的社會的重要論文，全面探討了社

12、會中的符號互動現(xiàn)象。人具有創(chuàng)造與運用符號的能力，符號是大家都懂得的、表達共同意義的。人對符號作出反應時，首先要考慮的是它的意義和價值，然后才考慮人體的需要。因而符號是社會相互作用的中介。人不僅生存在自然環(huán)境中，而且還生活在“符號環(huán)境中”。十一章 符號互動論 2、符號互動論與功能主義理論的區(qū)別 傳統(tǒng)的社會學家將社會視為一種結(jié)構(gòu)或組織，認為人的行為就是這種結(jié)構(gòu)與組織的產(chǎn)物 宏觀的社會結(jié)構(gòu)與組織在決定人們的活動上發(fā)揮著重大作用。 布魯默認為，他的符號互動論與此相反。它注意的是人們行動的聯(lián)合，認為社會結(jié)構(gòu)或組織只不過是一個框架，它們之所以能影響人的行為，是因為它們影響了個人對情境的定義。人是有主觀選擇

13、能力的。十一章 符號互動論3、關(guān)于符號互動論基本思想的歸納 符號互動論：觀點與方法（1969）中，比較全面地歸納了符號互動理論。他提出的符號互動理論有三個基本前提：第一、他認為人們對事物的行動以事物對人們的意義為基礎(chǔ)。同一事物對于不同的人意義也各不相同。第二、人們賦予事物的這種意義產(chǎn)生于人們與其同伴的社會互動之中。即人們的態(tài)度、觀點總是受到他人的影響。 第三、當人們在處理所遇到的事物時，通過解釋過程，事物的意義被運用和修改。 十一章 符號互動論4、“共同行動”的概念 指兩個以上的人共同采取行動。在共同行動中，處于不同地位上的個體通過解釋過程將各自的行動路線協(xié)調(diào)在一起，形成一個持續(xù)不斷的過程。共

14、同的解釋和定義為行動者提供了內(nèi)在的一致性。5、人們具有以他人的立場，通過移情，從他人的角度去理解同一事物的能力。6、文化、社會系統(tǒng)、社會分層等結(jié)構(gòu)因素只是人們行動的情景。而情景本身也是互動的產(chǎn)物，并且不是不變的。十一章 符號互動論（6）符號互動論的方法論原則 他在符號互動的方法論立場一文中，全面說明了他的方法論原則。布魯默強調(diào)經(jīng)驗主義的方法，他反對西方流行的、專門技術(shù)和嚴格定量的社會學研究方法。他認為，符號互動論的方法就是盡力把經(jīng)驗世界作為注意中心，盡力從經(jīng)驗中、從被研究者的立場上來了解社會現(xiàn)象。 布魯默不愧為符號互動論的集大成者。符號互動論發(fā)展到他這里，已經(jīng)形成了比較全面的理論體系，從基本概

15、念到基本命題以至研究方法都比較齊備了。十一章 符號互動論（二）戈夫曼對人際互動的研究（擬劇分析框架） 戈夫曼（1922-1982） 著作:日常生活中的自我表演（1959） 公共場合中的行為（1963） 相遇（19660 策略性互動（1969） 公共中的關(guān)系 十一章 符號互動論 戈夫曼的興趣主要在于研究社會互動，注重分析互動時的狀況。他的研究涉及到了人際互動中的許多細節(jié)，如問候、寒暄、致賀、道歉等。這是他理論的特點，也標志著符號互動論已經(jīng)走上了對社會更為微觀的具體細節(jié)進行研究的道路。 戈夫曼根據(jù)人際互動發(fā)生的場合，將互動分為兩種情況：一是在“社會機構(gòu)”內(nèi)，即在一定的界限內(nèi)發(fā)生的經(jīng)常性的、持續(xù)性的

16、互動；另一種是沒有界限的、臨時性的互動，如人們在接頭的邂逅相逢。十一章 符號互動論1、對于社會機構(gòu)內(nèi)互動的研究 日常生活的自我表演一書中，戈夫曼集中研究了在社會機構(gòu)內(nèi)發(fā)生的互動。他將社會機構(gòu)比作一個舞臺，認為人們都在這里登臺表演。由于戈夫曼把人們的活動比作劇院里的演出，從戲劇的角度研究社會互動，因而，他的理論被成為“戲劇論”。 戈夫曼認為，在這種表演中，我們都非常關(guān)心和試圖控制自己給他人的印象，我們通過言語、姿態(tài)、手勢等表現(xiàn)來使他人形成我們所希望的印象。戈夫曼將這個過程稱為“印象管理”。他認為，在互動中，個人的行為由滿足自己的需要轉(zhuǎn)變?yōu)闈M足他人的需要。十一章 符號互動論（1）社會即舞臺 戈夫曼

17、創(chuàng)立了一種角色互動論，又稱“擬劇論”（dramaturgy）。他把社會比作一種劇場，所有的社會成員都是扮演一定角色的演員，認為社會互動過程就是一種戲劇過程。 社會如同一個戲劇表演的大舞臺，社會中的行動者如同舞臺上的演員，每個人在社會中占據(jù)一定的位置，如同扮演一定的角色； 演員必須按劇本去表演，行動者也要遵守各種行為規(guī)范； 演員在舞臺上必須對彼此的表演作出適當?shù)姆磻团浜希袆诱咭脖仨氠槍诱叻磻{(diào)整自己的行為； 演員必須與觀眾相呼應，行動者也必須考慮各種不同的“概化他人”的態(tài)度。十一章 符號互動論（2）舞臺分析前臺和后臺 戈夫曼認為，人們表演的區(qū)域有前臺和后臺之分。社會舞臺如同戲劇舞臺一樣，

18、分為前臺和后臺。 前臺是演員面向觀眾表演的場所，前臺是一種制度化的社會存在，它所構(gòu)成的先決條件已由特定時空應有的歷史環(huán)境提供，對演員要演的角色形成制約，演員的自主選擇性是有限的。 后臺是相對于前臺角色而言，演員自我表現(xiàn)的場所。后臺則是為前臺表演作準備的、不想讓觀眾看到的地方。 人們在前臺的行為舉止與后臺是不一樣的。一般說來，應防止觀眾進入到后臺來，而且，在前臺也必須防止那些與演出無關(guān)者進入到表演中來。 因此，戈夫曼指出，成功的形象管理需要整個劇組進行合作。十一章 符號互動論布景與個人門面 戈夫曼認為，為了實現(xiàn)印象管理，人們就要運用一些手段、工具來裝點門面。前臺是由布景和門面組成。 首先要有外部

19、設(shè)施布景，是指保障演員表演的場景，是由一系列物理性的東西構(gòu)成。 其次要有個人的裝扮門面，門面分為外觀和舉止。 他還將個人的裝扮分成兩部分，一是儀表，這是人們身份的外部標志，二是舉止，這是人們扮演角色時出現(xiàn)出來的行為。二者是統(tǒng)一的。十一章 符號互動論（3）角色分析理想化表演。 在前臺，角色在觀眾面前呈現(xiàn)自己時，其表演要符合已經(jīng)規(guī)定的角色的要求，這種要求往往也構(gòu)成觀眾的期望。意味著在社會生活中，個人在他人面前的表現(xiàn)要體現(xiàn)和例證社會公認的規(guī)則，符合社會的期望。十一章 符號互動論印象管理。理想化表演意味著演員要在觀眾面前創(chuàng)造理想的印象，控制和管理非期望性行為。A、創(chuàng)造理想印象的方法 -選擇：盡可能按角

20、色要求，對已有的前臺背景、環(huán)境給以選用，使之有利于演員的表演。 -隱藏：在表演時，隱去不利于自己表演的東西，使觀眾不明內(nèi)情而去贊賞表演。 -掩飾：用其他手段對演出過程中的差錯進行遮蓋，使觀眾無法發(fā)現(xiàn)演出問題。十一章 符號互動論B、非期望性行為的控制方法 -預防：在表演的前、中、后階段，預先對可能出現(xiàn)的問題加以考慮，設(shè)計好應對的辦法。 -神秘化：在觀眾和演員之間保持距離，使觀眾對演員產(chǎn)生敬畏。 -補救：當演出出現(xiàn)問題或干擾時，運用隨即應變的辦法使演出盡可能接近理想化。十一章 符號互動論 根據(jù)表演者目的不同，表演可分為“誤解的表演”和“神秘的表演”。誤解表演的目的是通過表演給人一種錯覺。神秘的表演

21、是故意與別人保持一定距離，給人一種神秘的現(xiàn)象，使別人產(chǎn)生崇敬的心理。 戈夫曼的研究是以符號互動論關(guān)于：主體我、客體我、鏡中我和情境定義等思想為理論前提的。他從戲劇表演的角度進一步發(fā)揮了這些思想。他認為，想讓表演順利進行下去，就必須實現(xiàn)劇組和觀眾之間的合作。因此，表演者的“自我”并不是一個完全獨立的、不依賴于他人的自我。演出必須包括情境定義的涉及，其中自我概念是重要組成部分。 十一章 符號互動論 在表演中，會有一種“表現(xiàn)出來的自我”，這是觀眾根據(jù)演員的表演而得出的印象，被成為“強加給他的自我”。這種強加給的自我是舞臺、表演等情境的產(chǎn)物，是所有參加表演人員的共同活動的產(chǎn)物。不管這個自我是否真實，它

22、都是互動的關(guān)鍵。 在演出中，如果這個表現(xiàn)出來的自我不能令觀眾信服或引起觀眾懷疑，那么，互動過程就可能被破壞，社會機構(gòu)中直接的、間接的系統(tǒng)就會出問題。同樣，對于表演者本人來說，自我被別人懷疑，也會導致他個人的解組。 但是，在日常生活中人們很少直接對表演者提出挑戰(zhàn)。這是因為，在社會互動中，互動雙方對于維持相互之間的身份共同承擔著責任，一方的失敗意味著另一方的活動也無法順利進行。 十一章 符號互動論2、對于社會機構(gòu)以外互動的研究 在公共場合中的行為、相遇等著作中，還研究了沒有明確界限的、臨時性的互動。他指出在公共場合的行為，印象管理的原則也適用，即熱門總是在控制自己的行為以期給他人留下有利的印象。

23、在對這類互動的研究中，戈夫曼提出了“角色距離”的概念。角色距離的研究說明，個人在某種角色上是否能積極地發(fā)揮作用取決于他與該角色相適應的程度。更進一步說明，只有當某種角色不僅適合一個人承擔，而且對他具有某種“挑戰(zhàn)”意味時，這個人才可能充分施展其才能，達到“進入角色”的程度。十一章 符號互動論 總之，戈夫曼的理論專門研究人們?nèi)粘Ｉ钪幸恍┗蝇F(xiàn)象與技巧，企圖通過這些表演手段來協(xié)調(diào)社會中的人際關(guān)系、維護社會生活的秩序。他的理論揭示了社會生活中的一些基本事實，揭示了人際互動的一些基本規(guī)律。但要在資本主義社會階級對立的情況下，實現(xiàn)協(xié)調(diào)的人際關(guān)系是不可能的，最多只能起到修修補補的作用。十一章 符號互動論（

24、三）標簽理論 是一種從符號互動論角度探討社會問題與越軌行為的理論。這種理論自5060年代開始流行起來，到70年代成為美國社會學界研究越軌行為的占統(tǒng)治地位的理論。 標簽理論的基本傾向在庫利和米德的著作中已有所表現(xiàn)，但勒默特、克貝爾等人的努力，使之成為比較完整的、有一定影響力的理論。勒默特：社會病態(tài)（1951） 人類的越軌、社會問題和社會控制（1967）克貝爾：局外人：越軌社會學之研究（1963）埃里克森也發(fā)表過文章。十一章 符號互動論觀點： 標簽理論認為，所謂社會問題或越軌行為是一種主觀的東西，即某種社會現(xiàn)象之所以成為問題就是因為社會給它貼上了這樣的標簽。因此，在研究社會問題與越軌行為時，這些問

25、題或行為本身并不太重要，重要的是社會如何評價和對待它們。著重研究某種社會狀況或行為，是在什么情況下，以及為什么被定為社會問題。 標簽理論指出，同樣的行為或事件，在一些社會中被視為是正當?shù)?，而在另一些社會中則被視為問題；就是在同一社會中，對于同樣的現(xiàn)象，人們也會貼上不同的標簽。十一章 符號互動論 因為帖上不同的標簽會分別有益于不同社會中的社會勢力，或有益于同一社會中的不同社會勢力。那些憑借權(quán)力占據(jù)了統(tǒng)治地位的集團，可以通過貼標簽，宣布被統(tǒng)治者為“有越軌行為者”，來歧視、控制和鎮(zhèn)壓被統(tǒng)治者。 一些人被貼上“有越軌行為”的標簽后，他們往往會真地按照標簽所定的越軌行為的模式去做，結(jié)果發(fā)展出更多的越軌行為。 十一章 符號互動論 勒默特最先提出了初次和再次越軌行為的理論。他認為，那類第一次發(fā)生的、雖然違背了普遍的行為規(guī)范，但行為者本人與別人卻并沒有這樣認定的越軌行為是初次越軌行為。但是，如果這樣的行為被公布于眾，而且行為者的朋友、父母、雇主或者警察、法庭等也視這個人為越軌行為者，他就有可能發(fā)展為再次越軌行為。 當再次越軌行為出