1、2019年辦公室文員個人總結(jié)范文201*年以來，本人主要從事信息、簡報、調(diào)研、檢察宣傳、領(lǐng)導(dǎo) 講話、重要文稿的起草等各項工作。在主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的真誠支持和幫助下，本人牢 記宗旨，恪盡職守，扎實工作，與辦公室其他同志共同努力，較好地 完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將基本工作情況總結(jié)如下：一.努力學(xué)習，不 斷提高自己一年來本人注重以下幾個方面的學(xué)習：一是加強政治理論 學(xué)習，進一步增強了貫徹黨的路線方針政策的自覺性和堅定性。特別是繼續(xù)加強了對中國特色社會主義理論及科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習，以及全國檢察會議的有關(guān)內(nèi)容。二是加強對上級一些重要會議精神和重大政策的學(xué)習，明確工作 要領(lǐng)。主要是結(jié)合檢察工作的實

2、際，學(xué)習了關(guān)于化解社會矛盾、參與社 會管理創(chuàng)新、社會綜合治理等方面的政策。三是加強了業(yè)務(wù)知識技能的學(xué)習， 從辦公、 辦文、 辦事的基本知 識、基本技能、基礎(chǔ)要求做起， 勤學(xué)多思，致力于提高工作能力水平。二、增強意識，提高工作水平。一是增強責任意識。增強責任意識是做好辦公室工作的保證。要明確自己的職責，要深知自己的使命。要具有強烈的責任意識， 擺正自己的位置， 認真對待每一項工作，遇事要思考在前、服務(wù)在先，在努力做好工作的同時勤于思考，在忙 碌中善于總結(jié)，在工作中要做到大事不忘，小事不漏，處事果斷，無 論事情大小，都要從嚴要求、 優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對所有事情都要確保抓在手、 記在心，而且事事有回音，件件

3、有著落，確保工作萬無一失。二是增強服務(wù)意識。增強服務(wù)意識是做好辦公室工作的關(guān)鍵。服務(wù)工作搞得好不好，能不能讓大家滿意，是衡量辦公室工作的 根本標準。不論是政務(wù)工作、事務(wù)工作，還是后勤工作，哪一個環(huán)節(jié)都不能 疏忽大意，既要積極主動、雷厲風行，又要一絲不茍、縝密處理;要把 工作有機結(jié)合起來，做到到位而不越位、缺位;要強化技術(shù)服務(wù)意識， 實現(xiàn)由傳統(tǒng)辦公手段向高效能的科技辦公方式轉(zhuǎn)變，要充分運用網(wǎng)絡(luò) 信息技術(shù)等科學(xué)技術(shù)手段，進一步提高運轉(zhuǎn)效率和服務(wù)質(zhì)量。三是增強創(chuàng)新意識。增強創(chuàng)新意識是做好辦公室工作的動力。要認真研究不斷變化的新形式，主動調(diào)整工作思路，努力做到密 切關(guān)注、及時反映社會的新觀念、新變化、

4、新動向， 及時提出新思路、 新對策、新舉措;要不斷突破陳規(guī)，創(chuàng)新思維觀念;要不斷創(chuàng)新制度建設(shè)， 使其能最大限度地促進工作開展;要不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、 群眾滿意。只有這樣，才能更好地提高工作質(zhì)量和工作效率，更好地發(fā)揮辦 公室的各項職能，為推進檢察工作科學(xué)發(fā)展提供強有力的保障。三.認真做好文秘工作，提高辦文效能對待辦文工作精益求精，堅 持對每份文稿進行反復(fù)修改，反復(fù)推敲，字斟句酌，做到主題鮮明，調(diào)理清楚，寫改并重，文件質(zhì)量有了明顯提高。在公文運作流程中，做到重要材料不遺漏，緊急材料不延誤，快 速高效地處理好每一份公文。今年以來，共起草文件20份。四、切實加強信息調(diào)研，充分發(fā)揮參謀助手作用加快信息工作， 提高信