1、湖南雙馬電氣有限公司企業(yè)標準 QB人力資源控制程序（包括封面共 5 頁）受控狀態(tài)：文件編號：SM-Q-C-03發(fā)放編號： 持 有 者：(單位、人員) A版B版編 寫2011-10-18編 寫審 核2011-10-18審 核批 準2011-10-18批 準湖南雙馬電氣有限公司 2011-10-20 實施1 SM-Q-C-03-2011 人力資源控制程序1 目的為了提高全體職工的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康的意識和技能，確保各崗位人員具備相關的崗位能力以適用其工作；確保人員的招聘、配置、培訓、考核工作處于有效的管理狀態(tài)。2 范圍適用于公司人力資源管理。3 職責3.1人資部負責編制各級員工崗位職責和任職能力

2、要求，負責人員的招聘、制定招聘計劃并組織實施，員工招聘、配置、入職培訓和考核的組織及相關記錄的保存；3.2 總經(jīng)理對各級員工崗位職責和任職能力要求進行審批；3.3 各部門負責本部門員工的在職培訓、考核的實施；3.4 各級員工應積極參與培訓并按受考核。4 工作程序、內(nèi)容和方法4.1人力資源的需求確定4.1.1各部門根據(jù)人力資源需求向人力資源部提出申請，填寫人員增補計劃表，經(jīng)部門負責人審核、總經(jīng)理批準后交人力資源部組織招聘。4.1.2任職資格確定人力資源部根據(jù)任職人員崗位要求確定任職標準與資質(zhì)、編制對應的各級員工崗位職責和任職能力要求提出上崗要求，包括適當?shù)慕逃⑴嘤?、技能和?jīng)驗等。4.2人力資源

3、的配置4.2.1外部招聘1）人力資源部根據(jù)已確定的需求人員任職條件選擇招聘渠道；2）人力資源部與相關職能部門對應聘資料初步篩選（面試或筆試）；3）入選人員資料由人力資源部送報總經(jīng)理審批是否錄用；4）人力資源部通知錄用者報到時間，填寫“員工登記表”，并辦理入職手續(xù)。4.2.2 內(nèi)部調(diào)配1）各職能部門根據(jù)工作需要進行內(nèi)部人員調(diào)配時，與人力資源部協(xié)商，擬定需調(diào)動的相關人員名單填寫工作調(diào)配單由原部門與新部門負責人簽字后交人力資源部處理；2）人力資源部將擬定需調(diào)動人員的名單核實后報總經(jīng)理批準后辦理調(diào)動手續(xù)，部長以上人員調(diào)動由董事長審核，相關資料備案。4.2.3 職務任免人力資源部根據(jù)公司領導的決定，書面

4、任免各部門管理人員（部長以下人員由總經(jīng)理審批，部長以上管理人員由總經(jīng)理審核并由董事長審批），由公司辦下達任免通知到各部門。4.3 人員能力評價4.3.1試用期轉正考核人力資源部通知擬轉正員工填定員工轉正考核表；員工的所在部門負責人對其綜合表現(xiàn)簽署評審意見后，交人力資源部簽署意見，再報總經(jīng)理批準。4.3.2 定期考核公司實行逐級考核制度，各級主管領導每半年對其下屬進行一次考核，對其工作績效作出評價，人力資源部負責對員工能力評價建立相應紀錄4.4 培訓實施與培訓內(nèi)容人力資源部制定公司年度培訓計劃，公司全體員工根據(jù)需要接受公司基礎培訓和崗位基礎培訓，并根據(jù)需要參加在職提高培訓。4.4.1 公司基礎培

5、訓：包括公司概況、廠紀廠規(guī)、管理方針目標、質(zhì)量意識、環(huán)境意識、安全意識、相關法律法規(guī)、安全作業(yè)基本知識等，內(nèi)容深度可視崗位不同而定。4.4.2 崗位基礎培訓：包括相關作業(yè)規(guī)范、操作程序、技能、勞動保護、緊急應變措施等內(nèi)容，不同崗位還應分別加強以下培訓內(nèi)容：1）管理人員（班組長、主管以上）質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康管理基本知識；公司員工手冊、相關程序文件和工作規(guī)范；所在部門重大危險源和重要環(huán)境因素及其潛在風險、有關防范措施；基本管理知識和專業(yè)知識。2）質(zhì)檢員崗位職責、工作規(guī)范、檢驗要求培訓；質(zhì)量管理、統(tǒng)計技術基礎知識培訓；檢測儀器的使用和保養(yǎng)培訓；3）供應人員崗位職責、工作規(guī)范培訓；采購物資技術要求（

6、含環(huán)境有害物質(zhì)控制管理知識）、采購基礎知識培訓。4）銷售人員崗位職責、工作規(guī)范培訓；營銷基礎知識、基本技能培訓；相關產(chǎn)品基礎知識、技術要求和環(huán)境有害物質(zhì)管理基本常識培訓。5）倉管人員崗位職責、工作規(guī)范培訓；倉庫和物資管理基礎知識培訓；庫存產(chǎn)品質(zhì)量、安全特性、保管防護和環(huán)境要求培訓。6）設備維修人員崗位職責、工作規(guī)范、崗位技能培訓；設備管理基礎知識、設備維修專業(yè)知識培訓；設備維護中的環(huán)境保護、安全事項。7）操作工人崗位職責、崗位技能、產(chǎn)品質(zhì)量、工作中的環(huán)境保護、安全事項培訓。8）技術人員崗位職責、制圖軟件應用、設計和開發(fā)專業(yè)知識、產(chǎn)品標準、工作中的環(huán)境要求等事項的培訓4.3.3 在職提高培訓旨在

7、提高崗位技能、管理水平、質(zhì)量/環(huán)境/安全意識，根據(jù)需要適時進行。4.4.3 培訓實施新員工入廠由人資部進行公司基礎培訓（見4.4.1）；正式上崗前由所在部門進行崗位基礎培訓（見4.4.2）；見習期內(nèi)不能從事特殊工序、關鍵工序的作業(yè)。員工轉崗應由所在部門及時進行新崗位基礎培訓（見4.4.2）；并填寫培訓記錄表管理者代表要監(jiān)督年度培訓計劃、計劃外培訓的實施，并及時解決實施中的問題。4.5 培訓考核和資格認可4.5.1 人資部組織由培訓實施部門進行必要的考核?？己说姆绞接袉柧?、問答、組織鑒定、操作演示、學習小結等選擇一至二種方式評價每次培訓的有效性；評價被培訓對象是否獲得了所需的能力。4.5.2 對

8、于公司基礎培訓、崗位基礎培訓考核成績要達到合格要求；外部培訓必須取得培訓合格證書。關鍵和特殊工序人員在培訓合格者由人資部填寫上崗合格證。4.5.3 司機、電工、電車工等特殊工種需取得國家權威機構的相應合格證書。特殊崗位，如內(nèi)審員、檢驗員、校檢員等應取得相應的資格證書。4.5.4對公司出資外培人員應與人資部簽訂培訓合同，規(guī)定服務年限。4.6 培訓記錄管理4.6.1 培訓檔案應包括公司各類員工的各類培訓考試、考核成績；各種類型的繼續(xù)教育經(jīng)歷、技術等級培訓與鑒定情況、特種作業(yè)人員培訓考證等。4.6.2 員工個人獲得的各種培訓資格證書由人資部保存，個人保存復印件，正本在勞動合同期滿不再續(xù)約后可交還本人。并一律由人資部記錄員工培訓履歷表，作為員工轉正、定級、升級和其他考核的重要依據(jù)之一。4.6.3 所有培訓記錄的管理均執(zhí)行記錄控制程序崗位培訓需求分析析培訓工作流程部門申請編制年度培訓計劃總經(jīng)理批準組織實施培訓有效性評估記錄、歸檔、保管5 相關文件本程序涉及的相關文件有：a） 各級員工崗位職責和任職能力要求6 記錄、表格實施本程序所產(chǎn)生的記錄和所使用的表格主要有：a） 人員增補計劃表b） 員工轉正考核表c） 年度培訓計劃d） 培訓記錄表e） 員工培訓履歷表更改