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文檔簡介
1、Word 文檔僅供參考餐飲對顧客的道歉信范本餐飲服務(wù)上讓顧客別中意,應(yīng)該對顧客道歉,餐飲能夠嘗試給顧客寫一封道歉信。下面 xxx 范文小編為大伙兒帶來一些餐飲對顧客的道歉信范本,望大伙兒采用。餐飲寫給顧客的道歉信范本篇一xx-x:各位友您好,我是少年餐廳的管,近日看到八通上各位友發(fā)的帖子,大伙兒對我們少年餐廳翠屏北里店的許多地點(diǎn)很別中意,首先我代表少年餐廳向大伙兒道歉,我們在服務(wù)上的別周到之處還請大伙兒多多原諒。由于少年餐廳翠屏北里店的職員大多是新職員,許多地點(diǎn)都很別熟練,加之開業(yè)期間客流量很大,導(dǎo)致浮現(xiàn)了不少服務(wù)盲區(qū),與各位顧客產(chǎn)生了許多誤會,還望大伙兒海涵! 至于我們治理層上所浮現(xiàn)的咨詢題
2、,總公司也差不多開始調(diào)整和處理,大伙兒在論壇上發(fā)的帖子對公司觸動很大,公司派出了特意的調(diào)查組對翠屏北里店的咨詢題進(jìn)行了調(diào)查,目前正在逐步整改。請大伙兒相信,我們一定會把自己的所有別腳全部改掉,惟獨(dú)讓顧客中意,我們才干生存 !道歉人: xx-x時(shí)刻: xx-xx 年 xx 月 xx 日餐飲寫給顧客的道歉信范本篇二恭敬的孫女士:您好 !首先十分謝謝您入住中信井岡山會議中心酒店,并且我們也對5 月 10 日早上發(fā)生的情況感到萬分地抱歉!此次的咨詢題,我們酒店很重視,酒店總經(jīng)理與相關(guān)部門和當(dāng)事的職員進(jìn)行了談話, 要求培訓(xùn)到位。 在此因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`給您帶來的別便向您鄭重地致以深切的歉意 !由于本酒店
3、職員溝通別到位,使您有了特別別愉快的入住記憶,我誠懇地希翼您相信,我們絕對別允許職員這樣對待像您如此尊貴的客人。固然,我們也希翼在您方便的時(shí)候,再次入住我們酒店,我特別希翼能當(dāng)面對您表達(dá)歉意。此致敬禮!前廳部20xx 年 x 月 x 日餐飲寫給顧客的道歉信范本篇三友愛的客人:您好 ! 首先請?jiān)试S我對您遇到的預(yù)定沒有房間的咨詢題給您帶來的別便致以真誠的道歉。由于近來客人較多,客房緊張,導(dǎo)致有些客人無法入住,我們深感抱歉。我們能夠介紹您去與我們同等檔次的酒店,還有別知您方別方便把您的姓名和聯(lián)系方式留下,假如有了房間我們會在第一時(shí)刻通知您并免費(fèi)接您回來,為了表示我們的歉意,我們決定在您入住時(shí)給你一定
4、折扣折并免費(fèi)提供早餐。祝您過得愉快!客戶部皮皮年月日餐飲寫給顧客的道歉信范本篇四恭敬的顧客:您好 !Word 文檔僅供參考Word 文檔僅供參考4 月 3 日我知悉飛機(jī)城論壇上您發(fā)的帖子,隨即緊急召開了總經(jīng)理會議,成立調(diào)查小組,對整個(gè)事件進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查。發(fā)生如此別愉快的情況首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意!對別起了 !您的批判,我會作為警示永久銘記。我的職員犯錯(cuò),更是領(lǐng)導(dǎo)者的錯(cuò), 因?yàn)槭俏覜]有教育好他們!沒有讓他們深刻知道顧客是上帝,是我們的衣食父母,顧客的中意是我們服務(wù)的宗旨! 情況差不多發(fā)生了,我知道再多的解釋基本上無用的,我們絕別躲避。關(guān)于所有的相關(guān)責(zé)任人酒店差不多做了批判教
5、育、留崗查看和經(jīng)濟(jì)處罰。對您及您的家人造成的損害,我再次表示誠摯的歉意,請您原諒 !將來我們一定會用萬分的責(zé)任心對待工作,嚴(yán)抓每一具環(huán)節(jié)!現(xiàn)今我們已全面展開關(guān)于職員素養(yǎng)教育培訓(xùn)及專業(yè)知識培訓(xùn)的工作。請關(guān)注我們的改變吧!在此,也深深的謝謝所有關(guān)注此事的朋友們!事實(shí)上,在我得知此次事件未來,除了感到無比羞愧和歉意以外,更多的是感動,謝謝您們向來關(guān)于匯川寄托的厚望! 匯川由西服店轉(zhuǎn)行為西餐廳,歷經(jīng) 16 年的風(fēng)風(fēng)雨雨,陪同了一代孩子們,共同成長起來,我們早差不多是熟悉的一家人,所以我更能理解您們別允許我們犯錯(cuò)的心情。您的批判,是希翼匯川可以做得更好!步子走得更穩(wěn)!孩子在成長的過程中,難免會摔跤,會犯錯(cuò),這時(shí)家長一定會扶一把,悉心教育他?,F(xiàn)今的匯川,忽然由一具小店進(jìn)展成為大店,以我的經(jīng)驗(yàn)來說還是還很淺薄,新酒店就像一具剛開始起步的孩子,需要象家長的您們扶一把,幫一下, 幫助我們健壯的成長起來!謝謝所有關(guān)注匯川的朋友們!總之,別論怎么樣,是因?yàn)槲覀兊墓ぷ魇д`給您帶來了別愉快,我們希翼彼此都能用真誠的心來化解這次矛盾。我用無比誠懇的心再次
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