1、銀行支行行長競聘演講范文支行為貫徹、落實(shí)總行、省分行人事激勵(lì)約束改革， 充分體現(xiàn)“賽馬”不“相馬”的用人機(jī)制， 決定采取全體起立， 在全行范圍內(nèi)實(shí)行中層干部競聘上崗。 這次，我競聘的崗位是：支行行長。根據(jù)省分行的改革思路， 我行已實(shí)行了“公司業(yè)務(wù)上移， 個(gè)人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略， 對(duì)網(wǎng)點(diǎn)功能進(jìn)行重新定位。 目前營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的功能是：向個(gè)人、單位提供結(jié)算、金融服務(wù)，銷售各種個(gè)人金融產(chǎn)品，拓展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)、 維護(hù)個(gè)人客戶關(guān)系。 網(wǎng)點(diǎn)分為精品網(wǎng)點(diǎn)、多功能網(wǎng)點(diǎn)和一般網(wǎng)點(diǎn)。 支行目前是多功能網(wǎng)點(diǎn)， 正在報(bào)批精品網(wǎng)點(diǎn)。 網(wǎng)點(diǎn)作為銀行最基層的經(jīng)營單位， 經(jīng)營目標(biāo)是效益最大化。我行××年的經(jīng)營目標(biāo)是

2、：以“三個(gè)經(jīng)營”和省行、 支行經(jīng)營方針為指導(dǎo)，以加強(qiáng)內(nèi)部管理為保障，充分利用網(wǎng)點(diǎn)資源，大力發(fā)展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)，全面提升網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營效益，努力實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款新增××萬元， 中間業(yè)務(wù)收入××萬元， 利潤新增×× %，同時(shí)完成支行下達(dá)的其他各項(xiàng)考核指標(biāo)，確保全年無案件、無事故發(fā)生。為實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)，我準(zhǔn)備從以下幾方面開展工作：一、經(jīng)營客戶，提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比，開辟儲(chǔ)蓄存款新增長點(diǎn) 1 我行位于××，其所在區(qū)域是××區(qū)行政、 生活的中心，臨近居民較密集， 客戶資源相對(duì)較豐富， 該區(qū)域一直是金融機(jī)構(gòu)必

3、爭之地。經(jīng)過××年的發(fā)展，該辦已吸收、積累了大量的客戶，目前已有客戶××戶，儲(chǔ)蓄存款余額為××多萬元，但是戶均存款僅××元?？梢?，本辦個(gè)人客戶總量雖不少，但低端客戶占絕大多數(shù)，造成業(yè)務(wù)量大，辦理業(yè)務(wù)人多，客戶等候時(shí)間長，難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶，存款增長有限。要使儲(chǔ)蓄存款有較大幅度的增長，我認(rèn)為：首先，要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶，就是要對(duì)客戶進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，根據(jù)客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度確定營銷的方向和方法，對(duì)客戶有所取舍， 并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上，從而擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的盈利空間。 網(wǎng)點(diǎn)要注重對(duì)原有客戶和新客戶的

4、客戶關(guān)系管理，通過各種方式了解客戶信息， 如對(duì)存量客戶， 可通過查看每天打印的儲(chǔ)蓄重要事項(xiàng)稽核清單 ，找出余額達(dá)到一定數(shù)額的客戶帳號(hào)，然后通過帳號(hào)查閱詳細(xì)客戶資料， 挖掘潛在的 vip 客戶；對(duì)新客戶，一定要求前臺(tái)柜員配合， 對(duì)大額存款客戶資料詳細(xì)登記， 并及時(shí)發(fā)放 vip 卡，逐步建立完善的客戶檔案， 便于加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系，全面提高客戶維護(hù)水平。 為 vip 客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個(gè)人理財(cái)建議等 vip 服務(wù)，增強(qiáng)對(duì)客戶的吸引力與凝聚力，從而提高 vip 客戶的占比。 第二，要主動(dòng)走出 2 銀行，積極營銷。營銷人員要對(duì)周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動(dòng)態(tài)等進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查分

5、析， 及時(shí)掌握信息， 并根據(jù)相關(guān)信息，積極、主動(dòng)開展工作，走出行門，走進(jìn)社區(qū)，主動(dòng)出擊，將客戶帶進(jìn)銀行。對(duì)于陌生的環(huán)境， 可通過旁人的穿針引線， 特別是政府主管部門的引薦，尋找突破口。第三，根據(jù)客戶的不同需求，能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品， 滿足客戶的需求， 并能以優(yōu)質(zhì)柜臺(tái)服務(wù)不保障。二、大力拓展中間業(yè)務(wù)，提升盈利能力在存貸利差不斷縮小的今天， 中間業(yè)務(wù)已成為銀行增加利潤的重要來源。 我行的中間業(yè)務(wù)主要來源于結(jié)算收入、 銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費(fèi)收入，收入來源渠道較窄。明年，我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷的基礎(chǔ)上，不斷拓寬新的收入渠道，增加中間業(yè)務(wù)收入。具體思路是： 1、深入到各大市場，營銷“速匯通”； 2、充分調(diào)動(dòng)全辦員工的營銷積極性，在實(shí)行柜臺(tái)流程再造后， 把壓縮的后臺(tái)人員充實(shí)到營銷崗位， 在大堂設(shè)置機(jī)動(dòng)營銷人員，加大對(duì)柜臺(tái)代理保險(xiǎn)、代理基金、代理國債、銀證通的營銷力度，增加代理證券手續(xù)費(fèi)收入； 3、向存款額大的客戶營銷個(gè)人委托貸款業(yè)務(wù)。三、加強(qiáng)個(gè)貸管理，發(fā)展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)， 我辦將注重風(fēng)險(xiǎn)的 3 防范，嚴(yán)格把好風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān)， 對(duì)每一筆個(gè)貸都認(rèn)真落實(shí)貸前調(diào)查，上門實(shí)地察看抵押物， 嚴(yán)格控制放貸成數(shù)。 發(fā)展目標(biāo)以代發(fā)工資、我行的 vip