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1、超市學(xué)習(xí)總結(jié)轉(zhuǎn)眼間,短短的半個(gè)月實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了。 在那里我不僅看到了許多自身的不足, 同時(shí)也對(duì)自己未來投入社會(huì)工作有了進(jìn)一步更深的了解。是的,展望未來,我對(duì)自己今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo), 取得更好的工作成績(jī),以下是我把參加實(shí)習(xí)工作以來的情況總結(jié)如下:一、思想認(rèn)識(shí)。每個(gè)人在工作時(shí)都應(yīng)該有一個(gè)清楚的思想認(rèn)知, 無論他是否做到了還是在努力調(diào)整中。 而我在上班的這半個(gè)月里, 作為一名普通員工,我在思想上嚴(yán)于律己,以公司的要求嚴(yán)格要求自己,力爭(zhēng)思想上和工作上在同事的心目中都樹立起良好的作用。 因?yàn)槲蚁嘈乓粋€(gè)在公司的運(yùn)營(yíng)過程中, 同事間的互相激勵(lì)是起到一定幫助的,所以要保持
2、這種積極向上的競(jìng)爭(zhēng)氛圍就需要我們?nèi)?yán)格要求自己。積極做到以身作則來帶動(dòng)群體。二、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容此次超市所安排的是服裝營(yíng)銷員, 雖然以前有去過社會(huì)做實(shí)踐,但在超市服裝營(yíng)銷員這崗位對(duì)我來說是一個(gè)新的工作領(lǐng)域,這需要我去摸索與實(shí)踐中去慢慢熟悉與了解這項(xiàng)工作。 然而通過了一個(gè)實(shí)習(xí)階段的工作后,我也對(duì)這份工作有了層次上的新理解。1、形象問題要有朝氣和活力。站姿要端正;儀容、儀表要整潔大方,給顧客一個(gè)好的感覺,就會(huì)激起顧客購物的熱情,反之,會(huì)對(duì)顧客產(chǎn)生討厭心理,影響著顧客再次購物的情緒。營(yíng)銷員必須具備一定的素質(zhì)修養(yǎng), 必須遵循 “顧客永遠(yuǎn)都是正確的” 且要具備一定的商品知識(shí), 熟悉門店賣場(chǎng)內(nèi)商品陳列的具體位
3、置, 掌握了這些才能更好地為顧客服務(wù)。 同時(shí)要學(xué)會(huì)使用禮貌用語主動(dòng)上去為他們服務(wù),使他們感到備受關(guān)心和尊重。2、防止商品被盜及意外事故的發(fā)生3、落實(shí)公司人事下達(dá)的紀(jì)律管理工作。三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲在家家利這所超市中,學(xué)到了許多。上至主管,下至員工,在這里的每個(gè)人都在不竭余力地教我,從做人到做事, 所以在此也是很感謝這些人的辛苦教導(dǎo)。在經(jīng)過了半個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,在這里我不僅加強(qiáng)了與人的交際能力,同時(shí)培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)也是我們所必須具備的。所以此次實(shí)習(xí)之旅即對(duì)我們鞏固和加深所學(xué)理論知識(shí),也培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作能力。以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總,敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。實(shí)習(xí)的結(jié)束只是屬于我在和家家利的工作告一段落。 在今后的工作與生活當(dāng)中, 我將一如既往的努力工作, 不斷
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