1、淺談Intranet在現(xiàn)代企業(yè)中的應(yīng)用     李揚倪 凱民       1. 企業(yè)采用Intranet的必要性       企業(yè)應(yīng)用Intranet作為內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)，其優(yōu)越性如下：      1.1 加速了企業(yè)的營銷活動。Intranet很容易構(gòu)造快速響應(yīng)的營銷系統(tǒng)，可及時了解用戶需 求，營銷狀況以及市場信息，有利于制定產(chǎn)品開發(fā)、市場開拓戰(zhàn)略，大大提高企業(yè)經(jīng)營效益 。 

2、60;     1.2 企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)是為企業(yè)收集信息、交流信息、讓領(lǐng)導(dǎo)者決策、并反饋到操作層去的 系統(tǒng)。企業(yè)應(yīng)用Intranet作為內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)達到了操作簡單,直觀明了(圖、文、聲并茂)。       1.3 便捷的信息傳遞。通過Web平臺和電子郵件功能，可以快速地在企業(yè)的員工之間、企業(yè) 與客戶之間、企業(yè)與企業(yè)之間發(fā)布與獲取信息。       1.4 訪問信息的通訊手段是集成的。     &#

3、160; 1.5 提高了工作效率。各種聯(lián)機文獻、產(chǎn)品手冊和新產(chǎn)品發(fā)布等，使用電子文件取代書面文 件，大大提高了工作效率。       1.7 節(jié)省費用?？晒?jié)約大部分傳統(tǒng)辦公費用，如紙張、復(fù)印、傳真、開會、圖書情報資料查 詢等等的費用。      1.8 企業(yè)應(yīng)用Intranet作為內(nèi)部信息網(wǎng)可以使系統(tǒng)結(jié)構(gòu)靈活、開放、保護企業(yè)投資。無論信 息網(wǎng)上使用的是何種操作系統(tǒng), 從網(wǎng)上獲取的信息不受軟件開發(fā)和整個信息結(jié)構(gòu)的影響。同 時設(shè)計的軟件系統(tǒng)框架是一個完全開放的,并能不斷平滑過渡的系統(tǒng)。&#

4、160;      1.9 操作簡單，易學(xué)易用。瀏覽器提供了友好、統(tǒng)一和易用的界面，Web書寫容易、易學(xué)， 非技術(shù)人員都可參與Web頁面的制作；操作人員只需移動鼠標(biāo)就可在信息的海洋里漫游。        2. 企業(yè)Intranet應(yīng)用的現(xiàn)狀       從技術(shù)上來說，企業(yè)計算從單純的PC發(fā)展到Client/Server模式，再發(fā)展到基于Web計算的Intranet，是兩次大的飛躍。    

5、;    Web平臺是一種先進的計算平臺。Web的Brower/Server計算模式是一種三層結(jié)構(gòu)的C/S(客戶/ 服務(wù)器)計算，它把傳統(tǒng)C/S模型中的服務(wù)器部分解為一個應(yīng)用服務(wù)器(Web服務(wù)器）和另一個 或多個數(shù)據(jù)服務(wù)器。在服務(wù)器端集中了所有應(yīng)用邏輯。所有的開發(fā)與維護工作都可集中在服 務(wù)器端。在客戶機上通過直觀、易于使用的瀏覽器來從Web服務(wù)器上獲取信息。Web服務(wù)器通 過HTTP（Hypertext Transfer Protocol）建立了內(nèi)部頁面和相關(guān)后端數(shù)據(jù)庫的超文本鏈接 ，所以最終可以用瀏覽器查詢所有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上的信息。  

6、0;    目前，企業(yè)Intranet的應(yīng)用主要包括以下幾個方面：       2.2電子郵件(E-mail)已成為Intranet必不可少的重要功能。利用強大的郵件編輯工具 ，用戶可以制作出用字型、色彩和眾多格式修飾并含有圖像與聲音等多媒體信息的郵件。這 種多媒體電子郵件傳遞可取代傳統(tǒng)的信函、傳真等業(yè)務(wù)。另外Intranet電話也開始流行，它 把聲音信號轉(zhuǎn)化為數(shù)字文件后壓縮再經(jīng)網(wǎng)絡(luò)傳輸，在接收端通過逆過程恢復(fù)成聲音。       2.3目錄服務(wù)

7、       2.4協(xié)同工作      Intranet已從單純的制作和展示信息邁向內(nèi)容豐富的協(xié)同工作的信息交流，將逐步把基于客 戶/服務(wù)器計算的群體納入Web計算平臺上。這些功能包括為企業(yè)內(nèi)不同職能部門工作群的合 作提供服務(wù)，包括文件共享、協(xié)作、會議等等。       3. Intranet技術(shù)及構(gòu)成環(huán)境       Intranet的建設(shè)主要涉及以下一些技術(shù)：網(wǎng)絡(luò)

8、互聯(lián)、文件傳輸、電子郵件、Web技術(shù)、用戶 界面。      Intranet實際上就是一個內(nèi)部的Web,它使用開放的TCP/IP協(xié)議。Intranet使得現(xiàn)代企業(yè)能夠 采用和WWW（World Wide Web）相同的服務(wù)器和瀏覽器在企業(yè)內(nèi)部的局域網(wǎng)(LAN)上構(gòu)造自己 的應(yīng)用。由于Intranet采用了獨立的、標(biāo)準(zhǔn)的Internet協(xié)議和技術(shù), 所以企業(yè)內(nèi)部的任一職 員, 不管他采用何種平臺,都能夠訪問Intranet。它能夠以極少的成本和時間將一個企業(yè)內(nèi) 部的大量信息資源透明的傳到每個人的桌面上。   

9、60;  3.1網(wǎng)絡(luò)協(xié)議TCP/IP       TCP/IP協(xié)議數(shù)據(jù)的傳輸基于TCP/IP協(xié)議的四層結(jié)構(gòu):應(yīng)用層,傳輸層,網(wǎng)絡(luò)層,接口層。TCP/IP 協(xié)議族中的協(xié)議分布在這四層結(jié)構(gòu)中。      Intranet使用的協(xié)議TCP/IP具有廣泛的兼容性和可伸縮性,從局域網(wǎng)到廣域網(wǎng),可連接不 同的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、不同的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。它的使用克服了C/S 方式下由于運行多種的操作系統(tǒng)而導(dǎo) 致的操作復(fù)雜、網(wǎng)絡(luò)故障多的缺點。      3.2

10、硬件結(jié)構(gòu)       Intranet的硬件結(jié)構(gòu)同C/S方式的硬結(jié)構(gòu)沒有什么差別,也由服務(wù)器、工作站及 一些網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 組成的。      3.3結(jié)構(gòu)       Intranet的軟件結(jié)構(gòu)由三部分組成: 網(wǎng)絡(luò)瀏覽器、中間件、后臺數(shù)據(jù)庫。       網(wǎng)絡(luò)瀏覽器是用戶直接使用的界面,不同的瀏覽器對Web數(shù)據(jù)的解釋不同,Internet支持的程 序也不同。目前較為流行的有

11、NETSCAPE公司的NAVIGATOR、MICROSOFT公司的EXPLORER等, 瀏 覽器克服了傳統(tǒng)的C/S 應(yīng)用的不足, 將過去的多種應(yīng)用存在多種界面的狀況, 徹底統(tǒng)一為一 種界面格式。       中間件是企業(yè)級信息服務(wù)產(chǎn)品, 它是集成了電子郵件、群件系統(tǒng)、Web及與RDBMS連接能力。 它一般由Web服務(wù)器軟件和CGI(通用網(wǎng)關(guān)接口)應(yīng)用軟件組成,通過它和后臺的數(shù)據(jù)庫相連, 為用戶提供各種數(shù)據(jù)服務(wù)。      包括SQL Server、SYBASE、Oracle、DB2等,

12、它們是大量數(shù)據(jù)的存儲中心,并在此完成復(fù)雜的 計算。由于CGI/Script的引入擴大了這些服務(wù)器的應(yīng)用范圍,使得瀏覽器可以通過CGI/Scrip t接口對數(shù)據(jù)進行存儲和更新。       4. Intranet的建立       Intranet的應(yīng)用是可伸縮的，基于它的企業(yè)網(wǎng)可以根據(jù)企業(yè)的實際情況由小到大逐步建立。 我們可以從企業(yè)的某一部門開始，根據(jù)信息需求的強烈程度，逐步增加網(wǎng)上的內(nèi)容，直至覆 蓋整個企業(yè)。其建立的過程包括以下幾個方面的內(nèi)容：  

13、60;    4.1總體規(guī)劃      在具體實施中應(yīng)注意下面幾個工作：       這些信息是由哪個部門提供的？辦公室、財務(wù)部門還是銷售部門?這些信息是以什么方式提 供的?是微軟公司的Word?還是Excel的電子表格，Oracle數(shù)據(jù)庫，還是其它數(shù)據(jù)庫?     根據(jù)信息的不同確定相應(yīng)的處理方法       對于企業(yè)的一般信息，如公司簡介、產(chǎn)品廣告等，可

14、以將其放在Web服務(wù)器上，以便人們通 過主頁的“指南”獲得最新信息；對于客戶記錄、產(chǎn)品信息、庫存報表、技術(shù)問題跟蹤等重 要信息分散在企業(yè)的各個部門以減少外部的帶寬和連接需求。       4.2體系結(jié)構(gòu)       基于Intranet的企業(yè)網(wǎng)是由Web服務(wù)器、企業(yè)內(nèi)部用戶端組成，以路由方式接入Intranet網(wǎng) 的廣域網(wǎng)絡(luò)。       它要求所有的Intranet應(yīng)用軟件都被安裝在Web服務(wù)器上，用戶端僅安裝訪問

15、Web服務(wù)器上的 通用軟件。企業(yè)的各部門，無論是使用單臺PC，還是局域網(wǎng)絡(luò)或多用戶系統(tǒng)，只要安裝簡單 的瀏覽器軟件，就可以使用多種應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)和信息服務(wù)。       4.3用戶端計算平臺和軟件工具的選擇       Windows、Netware、Unix、OS/2等都可以作為企業(yè)內(nèi)各部門的計算平臺。工具軟件主要用于 建立Intranet的HTML文本。許多流行的字處理包允許以超文本形式存放、或者通過工具將文 件從傳統(tǒng)的字處理格式方便地轉(zhuǎn)換為HTML格式。       5. Intranet的發(fā)展趨勢        在未來幾年中，Intranet將得